هوش کسب و کار چیست ؟ چه اهمیتی در آینده شغلی ما دارد ؟
کاربران، روزانه ۹۴ زتابایت داده تولید میکنند. همانطور که میدانید این دادهها نقشی حیاتی در رقابت بین کسب و کارها دارند. در واقع در اقتصاد دیجیتال امروز، موفقیت کسب و کارها به تجزیه و تحلیل درست این دادهها گره خورده است. پس به افراد متخصصی نیاز داریم که نه تنها میتوانند حجم زیاد دادهها را تحلیل کرده و از دل آنها اطلاعات استخراج کنند، بلکه میتوانند این اطلاعات را به صورت قابل درک در اختیار مدیران کسب و کارها قرار دهند. این افراد، متخصصان هوش تجاری هستند.
به لطف این متخصصان، حالا مدیران کسب و کارها میتوانند با بینش بیشتری نسبت به قبل تصمیمهای مهم بگیرند و رقبا را جا بگذارند. اینجاست که دلیل محبوبیت روزافزون هوش تجاری و متخصصان آن خودنمایی میکند. انگار اهمیت و محبوبیت هوش تجاری با حجم دادههای تولید شده رابطه مستقیم دارد. اگر دوست دارید بدانید، کاربرد هوش تجاری در کسب و کارها چیست، پیشنهاد میکنیم مقاله «هوش تجاری؛ جام جهانبین کسب و کارها!» را مطالعه کنید. با مطالبی که تا اینجا خواندید، تا حد خوبی میتوانید وضعیت فعلی و آینده شغلی هوش تجاری را حدس بزنید، اما با ما همراه باشید تا با هم این موضوع را دقیقتر بررسی کنیم.
شغل و آینده هوش تجاری به چه سمتی پیش میرود؟
در سالهای اخیر، هوش تجاری تصمیمگیریهای هوشمند را برای کسب و کارها آسانتر کرده است؛ از این رو شاهد پذیرش گسترده این شغل در صنایع مختلف بودهایم. در واقع ظهور شغل هوش تجاری، نه تنها به کسب و کارها کمک میکند، بلکه تجربه کاربری را هم بهتر میکند. طبق دادههای مطالعات شرکت تحقیقاتی و مشاوره جهانی Gartner.Inc و دفتر آمار کار ایالات متحده، محبوبیت این حوزه و تقاضا برای متخصصان هوش تجاری هم رو به افزایش است.
همانطور که در تصویر دو هم میبینید، ارزش بازار هوش تجاری در سال جاری ۲۷ میلیارد دلار است. پیشبینی میشود تا ده سال آینده این عدد دو برابر شود. اداره آمار کار آمریکا هم پیشبینی کرده که تقاضای کسبوکارها برای تحلیلگران BI بین سالهای ۲۰۱۴ تا ۲۰۲۴ بیش از ۲۱ درصد بیشتر میشود.

تصویر دو: تخمین ارزش بازار هوش تجاری در سالهای آینده
با توجه به نقش مهم هوش تجاری در دنیای امروز، میزان نیاز کسب و کارها به متخصصان این حوزه، بیشتر از تعداد متخصصان است. اینجاست که تقاضا از عرضه بیشتر میشود و همین مسأله افزایش درآمد را برای شغل هوش تجاری به دنبال خواهد داشت.
سطح درآمد یک تحلیلگر هوش تجاری در دنیا چقدر است؟
مجله تجاری آمریکایی Forbes، شغل هوش تجاری را به عنوان یکی از پرطرفدارترین مشاغل در زمینه STEM (علوم، فناوری، مهندسی و ریاضیات) معرفی کرده است. دلیل این محبوبیت میتواند تقاضا و کاربرد آن در صنایع مختلف مانند امور مالی، حوزه بهداشت، تولید، بیمه، فناوری و تجارت الکترونیکی باشد. تقاضای زیاد، سطح دستمزدهای این شغل را افزایش داده است.
بر اساس دادههای PayScale حقوق و دستمزد تحلیلگر هوش تجاری در ایالات متحده بین ۴۷هزار دلار تا ۹۳هزار دلار در سال متغیر است و میانگین آن ۶۶هزار دلار در سال است. در انگلستان، یک تحلیلگر هوش تجاری با توجه به اندازه و مکان سازمان و میزان تجربه آن بین ۳۵ هزار تا ۴۵هزار پوند در سال درآمد دارد.

یک تحلیلگر هوش تجاری در هند با داشتن تنها یک سال تجربه یا حتی کمتر از آن، به طور متوسط ۳۵۷ هزار پوند در سال حقوق میگیرد. میانگین حقوق و دستمزد متخصصان BI با یک تا چهار سال تجربه ۵۱۰هزار پوند در سال است. همچنین تحلیلگران هوش تجاری سطح متوسط و سطح بالا به طور متوسط ۸۱۷هزار پوند در سال حقوق میگیرند؛ میزان درآمد شغل هوش تجاری گاهی حتی تا ۱،۱۷۹،۰۰۰ پوند هم میرسد.
کار کردن در حوزه هوش تجاری چه مزایایی دارد؟
دنبال کردن یک مسیر شغلی در حوزه هوش تجاری میتواند مزایای بسیاری داشته باشد که در ادامه بعضی از آنها را بررسی میکنیم:
امنیت شغلی
تحلیلگران هوش تجاری (BI) در دستهای از تحلیلگران مدیریتی (Management analyst یا management consultant) قرار میگیرند که کسبوکارها هر روز نیاز بیشتری به آنها دارند. با توجه به آمار ارائه شده توسط اداره کار آمریکا، احتمالا تقاضا برای تحلیلگران مدیریت، از جمله هوش تجاری ، تا سال ۲۰۲۴، تا ۱۴ درصد افزایش مییابد. موقعیت کاری تحلیلگران تجاری مربوط به همه صنایع است، چرا که هوش تجاری رابط بین فناوری اطلاعات و تفکر استراتژیک محسوب میشود. با افزایش حجم دادههای در دسترس سازمانها، نیاز به متخصصانی که بتوانند آن را درک و تفسیر کنند افزایش مییابد.