نحوه ایجاد کردن ایمیل مارکتینگ در najva.com

ایمیل تراکنشی Transactional چیست و چه کاربردی دارد؟

۰ دیدگاه /در ایمیل مارکتینگ

فرض کنید یک لپ‌تاپ جدید به قیمت ۳۵ میلیون تومان می‌خرید، اما ایمیلی مبنی بر تأیید سفارش و رسید درگاه پرداخت در ایمیل‌هایتان دریافت نمی‌کنید. در لحظهٔ اول تعجب می‌کنید که آیا از شما کلاهبرداری شده است یا خیر؟ امکان دارد با خودتان بگویید که این آخرین باری است که از آن‌ها خرید می‌کنم.

تأیید سفارش، اعلام تغییر موجودی حساب و بازنشانی رمز عبور، همه نمونه‌هایی از ایمیل‌های تراکنشی است. استفاده از این ایمیل برای حفظ روابط با مشتری و ایجاد خرید مجدد، بسیار اهمیت دارد.

اهمیت ایمیل‌های تراکنشی در موقعیت‌هایی که مشتری تجربهٔ ناخوشایندی را پشت سر می‌گذارد، بیشتر به چشم می‌آید. زیرا خطاها و حتی تأخیرهای جزئی باعث بی‌اعتمادی گسترده بین برند و مشتری می‌شوند.

حالا که متوجه شدید ارسال این ایمیل‌ها تا چه اندازه برای کسب‌وکارتان ضروری است، بیایید به جزئیات ایمیل‌های تراکنشی و انواع آن بپردازیم.

دسترسی سریع مخفی

۱. ایمیل تراکنشی چیست؟

۲. ایمیل تراکنشی چه تفاوتی با ایمیل کمپین دارد؟

۳. انواع ایمیل‌های تراکنشی (به همراه مثال)

۴. چگونه ایمیل تراکنشی بهتری ارسال کنیم؟

۵. پاسخ به چند سوال پرتکرار

ایمیل تراکنشی چیست؟

ایمیل تراکنشی، ایمیلی است که به طور خودکار توسط وب‌سایت به دنبال یک اقدام انجام شده توسط کاربر مانند خرید یا درخواست تغییر رمز عبور ارسال می‌شود.

ایمیل تراکنشی چه تفاوتی با ایمیل کمپین دارد؟

ایمیل‌هایی که برای گروه خاصی از مخاطبین (مشتری بالقوه یا بالفعل) با اهداف تجاری ارسال می‌شوند، ایمیل کمپین نام دارد. اما ایمیل‌های تراکنشی، ایمیل‌هایی هستند که در پی تکمیل یک تراکنش در وب‌سایت برای کاربران ارسال می‌شوند. برای اینکه تفاوت این دو نوع ایمیل برایتان جا بیفتد، به جدول زیر نگاهی بیندازید:

ایمیل‌ کمپینایمیل تراکنشی

نمونه‌های کاربردی

• خبرنامه
• تبلیغ محصول
• دعوت‌نامه یا اطلاعیه رویداد
• دعوت به وبینار آنلاین
• ایمیل‌های آموزشی

• رسید خرید کالاهای خریداری شده
• تایید حساب‌ کاربری
• بازیابی رمز عبور
• رسید ثبت‌ سفارش
• بازخورد دربارهٔ محصول یا خدمات

حتما بخوانید: ایمیل مارکتینگ چیست و چه کاربردی دارد؟

انواع ایمیل‌های تراکنشی (به همراه مثال)

ایمیل transactional زمینهٔ یک خرید امن را برای مشتریان فراهم می‌کند. برای مثال، اطلاعات لازم برای معامله را در اختیار مشتری قرار می‌دهد. دوست دارید با یک پیام نظر کاربران را جلب کنید تا مشتری پروپاقرصتان شوند؟ پس ادامهٔ مطلب را از دست ندهید!

در ادامهٔ مقاله، انواع ایمیل‌های تراکنشی را در ۶ تیتر توضیح داده‌ایم.

۱. تأیید سفارش یا رسید خرید

ایمیل تأیید سفارش یا رسید خرید، شامل اطلاعات مهمی است که به هر گیرنده به طور جداگانه مربوط می‌شود.

مثال:

پول تیکت، یک سامانهٔ رزرو آنلاین بلیط و خدمات مجموعه‌های آبی در سراسر کشور است. در مثال زیر، پس از پرداخت هزینه، یک ایمیل رسید پرداخت برای کاربر ارسال شده است. این ایمیل به معنای تأیید سفارش و ثبت خرید است که خیال کاربر را از اینکه خریدش با موفقیت انجام شد، راحت می‌کند.

ایمیل‌های تایید سفارش چندین هدف دارند:

• قیمت و اقلام خریداری شده را تأیید می‌کنند
• به مشتری اطمینان می‌دهند که خرید انجام شده است
• کلیهٔ اطلاعات لازم را برای پیگیری سفارش ( شماره سفارش، کد رهگیری پست، اطلاعات تماس خدمات مشتری و…) ارائه می‌دهند
• تاریخ تخمینی تحویل کالا را (مثلاً تحویل بین ۵ تا ۷ روز ) به مشتری اعلام می‌کنند

۲. بازیابی رمز عبور

همهٔ ما قبلاً تجربهٔ فراموشی رمز عبور خود را داریم. ساده‌ترین راه برای ورود مجدد این است که روی گزینهٔ «رمز عبور خود را فراموش کرده‌ام» کلیک کنید و از سایت بخواهید تا لینکی را برای تنظیم رمز عبور جدید برای شما ارسال کند.

مطمئن شوید که ایمیل بازیابی رمز عبور، درست کار می‌کند. زیرا بدون آن، کاربرانی که رمز عبورشان را فراموش می‌کنند دیگر راهی برای بازگشت به حسابشان و تعامل با کسب‌وکار شما نخواهند داشت.

مثال:

نمونه ایمیل زیر از کاریابی ای‌استخدام است. وقتی روی گزینهٔ فراموشی رمز عبور در سایت کلیک می‌کنید، سایت از شما می‌خواهد ایمیل خود را وارد کنید. سپس یک کد به همراه لینک سایت برای تنظیم مجدد رمز عبور برایتان ارسال می‌کند.

ایمیل‌های بازیابی رمز عبور، معمولاً به صورت خودکار قابل تنظیم و ارسال هستند.

۳. دریافت بازخورد از مشتری

بازخورد مشتری برای ادامهٔ حیات یک کسب‌وکار الزامی است. اما بعید است که مشتریان به دنبال فرم‌های بازخورد بگردند. بنابراین عالی‌ترین راه برای فیدبک گرفتن از مشتریانتان، ارسال ایمیل است. ایمیل نظرسنجی یا ارسال لینک برای ثبت‌نظر، مسیر مشتری را برای نوشتن بازخورد کوتاه می‌کند؛ مخصوصا زمانی که در ازای پر کردن نظرسنجی، پیشنهاد خوبی (مثل کدتخفیف یا…) به مشتری ارائه دهید.

تصویر زیر، نمونه‌ای از ایمیل نظرسنجی نوین را نشان می‌دهد:

حتما بخوانید: سنجش رضایت مشتری با استفاده از ایمیل

۴. تأیید حساب کاربری

حتماً تا الان عضو سایت‌های مختلفی شده‌اید. در بعضی سایت‌ها، زمانی که فرم ثبت‌نام را پر می‌کنید، یک ایمیل تأیید از سمت سایت دریافت می‌کنید. در این ایمیل، از مخاطب خواسته می‌شود تا با کلیک کردن روی لینک ارسال شده، اطلاعات خود را تأیید کند.

این تأیید به معنای اضافه شدن به لیست مخاطبین آن کسب‌وکار و دریافت ایمیل تراکنشی از آن‌ها است.

به عنوان نمونه، هنگامی که در سایت یکتانت حساب کاربری ایجاد می‌کنید، ایمیل زیر به جهت تایید برای شما ارسال می‌شود:

همچنین در تصویر زیر، یک نمونه ایمیل تأیید حساب کاربری در سایت کتابناک را مشاهده می‌کنید:

۵. ایمیل‌های اطلاع‌رسانی

برخی وب‌سایت‌ها زمانی که کاربر با آن‌ها تعامل دارد، ایمیل‌های اطلاع‌رسانی برایشان ارسال می‌کنند. این ایمیل‌ها بهترین و ساده‌ترین راه برای خبر دادن به کاربران از تغییرات جدید است. همچنین می‌توانید امکانی را برای کاربران فراهم کنید تا ایمیل‌های اطلاع‌رسانی مورد نظرشان را در تنظیمات حساب خود ویرایش کنند.

مانند: اطلاع‌رسانی دربارهٔ موجود شدن کالایی که قصد خرید آن را داشتند.

شما هم می‌توانید برای کاربرانی که تعامل کمتری با شما دارند، ایمیل اطلاع‌رسانی ارسال کنید تا آن‌ها برای تعامل مجدد با سایتتان ترغیب شوند.

مثال:

سایت جا‌بینجا یک سایت کاریابی است. در این سایت، ایمیل‌های اطلاع‌رسانی از وضعیت استخدامی شرکت‌های جدید به صورت هفتگی برای کاربرانی که جویای شغل هستند، ارسال می‌شود.

در مثالی دیگر، سایت ژاکت به‌روزرسانی محصولات خود را از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی می‌کند:

همچنین اگر سایت فروش آنلاین کالا یا خدمات دارید، می‌توانید با ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی، خبر دهید که سفارش مشتری در چه مرحله‌ای قرار دارد؟ و برای مراحل مختلف سفارش، ایمیل‌های اطلاع‌رسانی متفاوتی ارسال کنید. مانند:

• آماده‌سازی اولیه سفارش
• اطلاعیه‌ٔ حمل‌ونقل کالا
• به‌روزرسانی دربارهٔ ارسال و تحویل کالا

نکته: لازم نیست همهٔ این ایمیل‌ها را ارسال کنید. بسته به اینکه اهمیت کدام‌یک برای کسب‌وکار شما بیشتر است (یا دلایل دیگر)، انتخاب کنید که کدام نوع از ایمیل را می‌خواهید ارسال کنید.

حتما بخوانید: آموزش گام به گام ارسال ایمیل انبوه

۶. اطلاع‌رسانی‌های امنیتی

وقتی کاربر از یک دستگاه جدید وارد حساب‌کاربری خود می‌شود، برای اطمینان از اینکه آیا درخواست از سوی کاربر بوده یا شخصی دیگر، یک ایمیل برای او ارسال می‌شود. این نوع اطلاع‌رسانی‌ها، خیال کاربر را راحت می‌کند از این جهت که هنگام استفاده از این پلتفرم، امنیت کاملی دارد.

مثال:

مثلاً زمانی که شما سعی می‌کنید از یک دستگاه دیگر وارد اکانت گوگل یا اینستاگرامتان شوید، یک ایمیل دریافت می‌کنید که در متن آن نوشته شده: شخصی با این مشخصات و دستگاه، سعی دارد وارد اکانت شما شود. اگر خودتان هستید، این ایمیل را نادیده بگیرید و اگر این درخواست از سوی شما نیست، لطفاً جهت اقدامات امنیتی به ما به ما اطلاع دهید.

اگر بخواهیم نمونهٔ آن را نشان دهیم، احتمالا تصویر زیر برای بسیاری از شما آشناست:

حتما بخوانید: بهترین راه‌های تبلیغ بیمه

چگونه ایمیل تراکنشی بهتری ارسال کنیم؟

کاربرد ایمیل تراکنشی برای انتقال اطلاعات مهم در زمان مناسب به مشتری است. با این حال، این نوع ایمیل یک فرصت بزرگ برای بازاریابی هم محسوب می‌شود. جالب است بدانید که نرخ باز شدن ایمیل‌های تراکنشی ۸ برابر بیشتر از ایمیل‌ مارکتینگ است.

شما با این ایمیل، اطلاعات ارزشمندی دربارهٔ هر کاربر و مشتری به دست می‌آورید. اما چطور از این فرصت استفاده کنید؟

در ادامه ۲ روش به شما معرفی می‌کنیم تا از بازاریابی ایمیلی تراکنشی، حداکثر استفاده را ببرید و ایمیل‌های ارزشمندتری برای مشتریان کسب‌وکارتان ارسال کنید.

کاربرد بازاریابی ویروسی در فضای مجازی

هر فعالیت بازاریابی که مانند یک ویروس از فردی به فرد دیگر منتشر می‌شود، به‌عنوان بازاریابی ویروسی در نظر گرفته می‌شود. هدف آن دستیابی به مخاطبان جدید و ایجاد آگاهی در کمترین زمان ممکن در میان جمعیت زیادی از مخاطبان است. بازاریابی ویروسی یکی از انواع بازاریابی دهان‌به‌دهان است.

استفاده از محتوای جذاب برای جذب مشتری فقط یک هیاهوی گذرا در فضای مجازی نیست و با گذشت زمان تبدیل به یک استراتژی بازاریابی پرطرفدار شده است که شرکت‌ها مشتاقانه برای برندسازی از آن استفاده می‌کنند. پشت هر محتوایی که به‌خوبی ویروسی شده است، یک استراتژی بازاریابی ویروسی توسعه‌یافته وجود دارد؛ زیرا آمادگی و خلاقیت در کنار شانس، بخشی جدایی‌ناپذیر از موفقیت هستند.

طراحی و ایجاد یک کمپین ویروسی بسیار آسان است. فقط باید محتوای جذابی ایجاد کنید که پتانسیل دسترسی به نقاط مختلف فضای مجازی را داشته باشد، سپس آن را از طریق پلتفرم‌های مختلف در اینترنت منتشر کرده و به حرکت درآورید. هنگامی‌که محتوای شما توجه کاربران را به خود جلب کرد، دیوانه‌وار به اشتراک گذاشته شده و درنهایت ویروسی می‌شود.

شما می‌توانید برای ایجاد یک کمپین ویروسی، محتوای خود را به دو شکل مختلف تولید کنید، قابل‌مشاهده یا پنهان. در شکل قابل‌مشاهده، کاربر از همان لحظه اول متوجه می‌شود که در حال مشاهده تبلیغات یا محتوای برند است، اما در شکل پنهان مشارکت برند بعداً آشکار می‌شود. نکته بسیار مهم در این نوع استراتژی این است که باید بسیار مراقب باشید و محتوا را طوری طراحی کنید که مخاطب احساس نکند فریب‌خورده یا بازیچه بوده است.

از اصول بازاریابی ویروسی که باید در اجرای کمپین رعایت شود، می‌توان به برنامه‌ریزی عالی، جذب تعامل مخاطب و تولید محتوای جذاب و باارزش خبری اشاره کرد. همچنین در صورت تمایل می‌توانید از قدرت تأثیرگذاری افراد مشهور استفاده کنید. مطالعه مقاله وایرال چیست می تواند به شما در درک بهتر این موضوع کمک کند.

تاریخچه بازاریابی ویروسی

شاید برایتان جالب باشد تاریخچه بازاریابی ویروسی را بدانید. اولین‌بار جفری ریپورت در مقاله‌ای در سال 1996 از عبارت بازاریابی ویروسی نام برد. پس‌ازآن بود که توسعه بازاریابی ویروسی آغاز شد.
در همان سال هات‌میل این استراتژی را عملی کرد. این شرکت سرمایه اولیه خود را صرف تجهیزات و پرسنل کرد و تقریباً هیچ پولی برای تبلیغات نداشتند؛ در عوض، لینک «دریافت ایمیل هات‌میل رایگان» را در هر ایمیل قرار دادند. به‌این‌ترتیب، بسیاری از گیرندگان ایمیل، به کاربر تبدیل شدند. در نتیجه، طی دو سال، این شرکت فقط 500000 دلار برای تبلیغات هزینه کرد و 12 میلیون مشترک به دست آورد.

انواع روش‌های بازاریابی ویروسی

انواع روش‌های بازاریابی ویروسی شامل موارد زیر است:

بازاریابی ویروسی عاطفی

محتوای ویروسی که منجر به ابراز واکنش‌های عاطفی مانند خشم، خنده یا گریه می‌شود با عنوان ویروس عاطفی شناخته می‌شود. بهترین ویژگی یک ویروس عاطفی این است که کاربران نمی‌توانند آن را نادیده بگیرند، زیرا احساسات فعال‌شده آن‌ها را مجبور می‌کند که مطالب را با دوستانشان به اشتراک بگذارند.
انتظار، سرگرمی، شوخ‌طبعی و هیجان ازجمله احساسات مثبتی است که بر ذهنیت افراد تأثیر مستقیم دارد. بااین‌حال احساسات منفی مانند خشم، غم و گناه نیز به بازاریابی ویروسی کمک می‌کند.

بازاریابی ویروسی مشوق

روش مشوق یکی از انواع بازاریابی ویروسی است که سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف برای افزایش مشتریان خود و رشد فروش محصولات از آن استفاده می‌کنند. در این نوع بازاریابی ویروسی، مشتری شرکت مورد‌نظر را به اشخاصی که می‌شناسد، معرفی کرده و سپس برای این کار پاداشی مانند بن تخفیف یا محصول رایگان از شرکت دریافت می‌کند.
این روش همچنین از کاربران می‌خواهد در ازای یک هدیه یا تخفیف، پیام یا لینکی را برای دیگران ارسال کنند. به‌عنوان‌مثال، برای دریافت کد تخفیف، باید به یک گروه بپیوندید یا اطلاعات مربوط به یک مسابقه را بازنشر دهید تا بتوانید در آن شرکت کنید.

بازاریابی ویروسی مهندسی‌شده

در بازاریابی مهندسی‌شده محتوایی که تولید می‌شود به‌طور تصادفی ویروسی نمی‌شود، زیرا در این روش همه‌چیز برنامه‌ریزی شده است. درواقع محتواها به‌طور عمدی و به شکلی مهندسی شده‌اند که واکنش مخاطب را برانگیزند. گاهی بعضی از محتواها به‌طور تصادفی ویروسی شده‌اند، اما درصد تأثیرگذاری آن‌ها پایین است، اما با استفاده از بازاریابی ویروسی مهندسی‌شده می‌توانید به حداکثر تأثیرگذاری دست یابید.

بازاریابی ویروسی زنجیره‌ای

این رایج‌ترین نوع بازاریابی ویروسی است که در آن کاربر پیام را به دیگران منتقل می‌کند. سپس یک زنجیره تشکیل می‌شود که در آن هر کاربر در حال اشتراک‌گذاری و ارسال آن به دیگری است. جوامع دینی به نحو مؤثری از این روش استفاده کرده‌اند.

بازاریابی ویروسی پرسروصدا

در این نوع بازاریابی، غوغایی برای جلب‌توجه عموم ایجاد می‌شود. تبلیغات یا پیام‌های جنجالی فوروارد می‌شوند تا به موضوع داغ گفتگو تبدیل شده و به‌راحتی به‌عنوان یک ویروس منتشر شوند. حتماً به یاد می‎آورید که گاهی افراد مشهور قبل از انتشار فیلم یا آلبوم موسیقی، عمداً اخبار جعلی و شایعه درباره‌ی آن منتشر می‌کنند تا سروصدا ایجاد کرده و به موضوع صحبت‌های مردم عادی تبدیل شوند.

بازاریابی ویروسی بر اساس جذابیت

در این نوع بازاریابی ویروسی برخلاف تبلیغات مستقیم، فردی که برای عموم مردم جذاب و دوست‌داشتنی است باید به آن‌ها نشان دهد که از برند موردنظر استفاده می‌کند و از آن راضی است.

بازاریابی ویروسی با استفاده از تیزر

این نوع بازاریابی ویروسی اغلب برای تبلیغات آفلاین استفاده می‌شود. به‌عنوان‌مثال، طرح جالبی روی یک بیلبورد بدون هیچ‌گونه پیام تبلیغاتی یا نام تجاری قرار می‌گیرد و توجه افراد را به خود جلب می‌کند. یک هفته بعد، یکی طرح دیگر در همان بیلبورد ظاهر می‌شود و تنها پس از مدتی پیام اصلی تبلیغ نمایان می‌شود.

بازاریابی ویروسی با استفاده از شوخ‌طبعی

در این بازاریابی کمپین‌هایی ایجاد می‌شود که در آن یک برند با کنایه به خود نگاه می‌کند. این روش اساساً بازاریابی ویروسی را از تبلیغات استاندارد متمایز می‌کند. این رویکرد در زمینه‌هایی که اصلاً با شوخ‌طبعی همراه نیستند به‌خوبی جواب می‌دهد.

کاربرد و اهمیت بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ یکی از روش‌های بازاریابی دیجیتال است. در این نوع بازاریابی افراد تلاش می‌کنند محتوایی متفاوت تولید کنند. این محتوا باید آن‌قدر برای کاربران جذاب و دوست‌داشتنی باشد که ناخودآگاه ترغیب شوند آن را با دیگران به اشتراک بگذارند. به همین ترتیب، مثل‌اینکه انفجاری بزرگ رخ داده، محتوای شما سرتاسر اینترنت و فضای دیجیتال را فرامی‌گیرد. در بازاریابی ویروسی تلاش می‌شود با استفاده از محتوایی که برای کاربران جذاب است، برند یا محصولی به آن‌ها معرفی شود، در‌نهایت تعداد علاقه‌مندان افزایش می‌یابد و فروش رشد می‌کند.

بازاریابی ویروسی یک شمشیر دو لبه است، زیرا بخش بزرگی از کنترل محتوا به دست کاربران می‌افتد، به همین دلیل خطر سوءتعبیر یا تقلید پیام نیز وجود دارد. از سوی دیگر، یک کمپین ویروسی موفق می‌تواند برای برند شما معجزه کند.

مهم نیست از طریق کدام استراتژی پیش می‌روید، فقط به یاد داشته باشید که هرگز در تکرار محتوای خود زیاده‌روی نکنید. به‌جای اینکه پیام خود را بارها و بارها تکرار کنید، بهترین راه این است که مکان و زمان مناسبی پیدا کنید و اجازه دهید «جریان ویروسی شدن» خودش راه بیفتد.

در ادامه دلایل اهمیت و کاربردهای بازاریابی ویروسی را بررسی می‌کنیم:

بازاریابی ویروسی شبیه تبلیغات نیست

بازاریابی ویروسی اغلب حتی زمانی که نام تجاری به‌صورت گذرا و کوتاه ذکر می‌شود، به شما امکان می‌دهد توجه افرادی را که معمولاً به پیام‌های تبلیغاتی اعتماد ندارند، جلب کنید. در این‌گونه موارد کاربر فکر می‌کند که یک عکس یا ویدئو را به اشتراک گذاشته و در حال تبلیغات برای یک برند نیست.

بازاریابی ویروسی احساسات را برانگیخته می‌کند

بازاریابی ویروسی می‌تواند موجب برانگیختن واکنش‌هایی مانند شوک شدن، خندیدن یا گریه‌کردن شده و باعث می‌شود افراد از حالت خنثی نسبت به تبلیغات خارج شوند.

بازاریابی ویروسی جذابیت‌های خود را دارد

دیدن ویدئویی جذاب که ازنظر جلوه‌های ویژه از بهترین کلیپ‌ها کم ندارد یا کاری را نشان می‌دهد که هیچ‌کس قبلاً انجام نداده است، برای کاربران بسیار جالب است و توجه آن‌ها را به برند موردنظر جلب می‌کند.

بازاریابی ویروسی توسط کاربران انجام می‌شود

شما فقط یک کمپین بازاریابی را طراحی می‌کنید و در اینترنت قرار می‌دهید، ازاینجا به بعد همه‌ی کارها به دست مخاطبان انجام می‌شود. آن‌ها اگر محتوای شما را جالب بدانند شروع به اشتراک‌گذاری آن با دیگران می‌کنند.

بازاریابی ویروسی با انتشار در اینترنت عمل می‌کند

این ویژگی به شما امکان می‌دهد تا با سرعت به حداکثر تعداد مشتریان بالقوه برسید؛ اما بازاریابی ویروسی لزوماً فقط به‌صورت آنلاین اجرا نمی‌شود. انواع مختلفی از تبلیغات ویروسی مانند تیزر وجود دارد که به‌صورت آفلاین کار می‌کنند.

مزایای بازاریابی ویروسی چیست؟

بازاریابی ویروسی مزایای مختلفی دارد که شامل موارد زیر می‌شود:

هزینه کم

چیزی که کمپین‌های ویروسی را متمایز می‌کند این است که کاربران بخش قابل‌توجهی از کار را برای برند انجام می‌دهند و این هزینه‌های توزیع را به‌شدت کاهش می‌دهد. چون مشتری، با خود مشتری می آورد و این زنجیره تا جایی پیش می‌رود که شما به هرنوع تبلیغاتی احساس بی‌نیازی می‌کنید. البته این مهم را در نظر بگیرید دیدگاه بازارگرایی خود را از دست ندهید یعنی هر کسب‌وکاری باید برای بقای خود در صحنه تبلیغات حضور داشته باشد.

پتانسیل بالا برای دستیابی به تعداد زیادی کاربر

یک ویدئوی ویروسی در اینترنت می‌تواند بدون نیاز به سرمایه‌گذاری زیاد یا تلاش اضافی، به مخاطبان بین‌المللی زیادی دست یابد. به همین دلیل، یک شرکت کوچک یا حتی یک فرد نیز می‌تواند ویروسی شود.

تهاجمی نبودن

در بازاریابی ویروسی، کاربر رسانه‌های اجتماعی کسی است که تصمیم به مشارکت و اشتراک‌گذاری محتوا می‌گیرد؛ بنابراین احتمال تهاجمی بودن نام تجاری را کاهش می‌دهد. به همین دلیل، درک برند و تعامل به‌طور قابل‌توجهی در مقایسه با انواع معمولی تبلیغات بهتر است.

کمک به شهرت برند

اگر ازنظر خلاقیت واقعاً به قلب هدف زده باشید، می‌توانید محتوای باورنکردنی تولید کنید که برای کاربران جذاب باشد و آن‌ها به اشتراک ترغیب شوند. این مسیر درنهایت ارتباط شخصی با برند شما ایجاد می‌کند. بدون شک بازاریابی ویروسی ابزاری بسیار قدرتمند در مورد برندسازی و افزایش آگاهی از آن است.

رشد سریع‌

پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی کمک بزرگی به بازاریابی ویروسی می‌کنند. یک کمپین ویروسی در شبکه‌های اجتماعی دسترسی وسیعی به افراد دارد، زیرا اشتراک‌گذاری آسان‌تر شده است.

جذب نسل جوان

جذب نسل جوان از طریق روش‌های بازاریابی سنتی دشوار است. بهترین چیز در مورد بازاریابی ویروسی این است که با موفقیت در میان جوانانی که اکثر وقت خود را در اینترنت می‌گذارند، جایگاه خوبی پیدا کرده است.

قرار گرفتن در معرض رسانه‌های جریان اصلی

رسانه‌های جریان اصلی بسیار قدرتمند هستند و زمانی که به‌درستی از آن‌ها استفاده کنید، می‌توانند بازدهی تبلیغات شما را به‌شدت بالا ببرند. بازاریابی ویروسی یکی از مواردی است که توجه رسانه‌های جریان اصلی را به خود جلب می‌کند.

افزایش اعتبار

وقتی یک نام تجاری ویروسی می‌شود، فوراً به رسمیت شناخته می‌شود و این باعث افزایش اعتبار، افزایش ارقام فروش و درنهایت درآمد سازمان می‌شود.

رشد زیاد در زمان کم

این نوع بازاریابی مانند انتشار ویروس عمل می‌کند و با انتشار در زمان کوتاه می‌تواند افراد بیشتری را به خود جذب کرده و ترافیک وب‌سایت را افزایش دهد.

دسترسی به مخاطب جهانی

بازاریابی ویروسی به یک مکان جغرافیایی خاص محدود نمی‌شود. اینترنت و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی در دستیابی به مخاطبان جهانی به شیوه‌ای مؤثر کمک کرده‌اند.

بهتر دیده شدن

با به اشتراک گذاری تبلیغات افراد ایده های خود را بیان کرده و قاعدتاً از برند شما بیشتر صحبت کنند.

تأثیر بازاریابی ویروسی بر وفاداری مشتریان

ازآنجاکه بازاریابی ویروسی با احساسات مخاطبان سروکار دارد می‌تواند باعث وفادار کردن مشتریان شما شود. لازمه وفاداری، ایجاد حسی مثبت نسبت به برند شما است؛ کاری که یک کمپین بازاریابی ویروسی به‌خوبی می‌تواند برای شما انجام دهد. همچنین افزایش شهرت برند شما هم بر وفاداری بیشتر مشتریان تأثیر مثبت دارد.

مهم‌ترین مزیت بازاریابی ویروسی کم هزینه بودن آن است (تقریبا می‌توان گفت که این روش بازاریابی رایگان است) و مهم‌ترین مشکلی که بازاریابی ویروسی دارد این است که با گسترش پیام در بین اقشار جامعه و خاصیت یک کلاغ چهل کلاغی که رسانه‌ها در انتقال دارند، کنترل مطالب منتشر شده بین افراد مختلف جامعه در دست شما نخواهد بود و این موضوع می‌تواند در برخی از مواقع به زیان شما تمام شود.

استراتژی‌های مفید برای بازاریابی ویروسی

تولید محتوایی که برای مخاطب هدف ارزشمند، هیجان‌انگیز و جذاب باشد، یک چالش است. نکته مهم این است که مردم در مورد محصول یا خدماتی که عرضه می‌شود، صحبت کنند و آن را با دیگران به اشتراک بگذارند. در ادامه برخی از استراتژی بازاریابی ویروسی را که به شما در تولید محتوا کمک می‌کنند، بررسی می‌کنیم:

شبکه‌های اجتماعی

یکی از قوی‌ترین و تأثیرگذار‌ترین استراتژی‌ها در بازاریابی ویروسی، رسانه‌های اجتماعی هستند. با ظهور اینترنت رسانه‌هایی مانند یوتیوب، توییتر، فیسبوک و اینستاگرام در سر‌تا‌سر دنیا محبوب و فراگیر شده‌اند. وقتی پیامی در این رسانه‌ها به اشتراک گذاشته می‌شود، به‌احتمال‌زیاد این محتوا قرار است ویروسی و محبوب شود.

ویدئو

ویدئو یک تکنیک بازاریابی ویروسی به‌شدت مؤثر است. این رسانه‌ی بصری به بیننده فرصت می‌دهد تا محصول یا خدمات را به‌صورت رودررو روی صفحه تجربه کند. اگر ویدئو به‌صورت سرگرم‌کننده ساخته شود، مخاطبان بیشتری پیدا می‌کند. درصورتی‌که احساساتی مانند شوک، خنده یا گریه را در مخاطب فعال کند، شانس ویروسی شدن آن بسیار افزایش می‌یابد.

هدیه

همه هدیه را دوست دارند زیرا سرگرم‌کننده و هیجان‌انگیز به نظر می‌رسد. هنگامی‌که یک شرکت هدایایی ارائه می‌دهد، موضوع گفتگو مردم می‌شود و به‌راحتی از طریق صحبت بین آن‌ها پخش می‌شود و از این طریق به رشد کمپین ویروسی شما کمک می‌کنند.

محتوای سریالی

یک مشتری به‌راحتی از طریق تکرار، آشنایی با یک کمپین را حفظ می‌کند. سعی کنید از محتوای یک‌بارمصرف استفاده نکنید؛ در عوض آن را با یک سری محتوایی که به شکل سریالی عرضه می‌شوند دنبال کنید، زیرا مؤثرتر خواهد بود.

جذابیت عاطفی

بازاریابی ویروسی زمانی تأثیرگذارتر می‌شود که شامل جذابیت عاطفی باشد و احساسات مخاطب را درگیر کند، زیرا این نکته توجه کاربران را به خود جلب می‌کند.

غیرقابل‌پیش‌بینی بودن

تولید محتوایی که شامل چیزی غیرقابل‌پیش‌بینی باشد، تکنیکی است که کاربران را مجبور می‌کند پیام را تا انتها تماشا کنند. سپس با دیگران به اشتراک بگذارند.

امکان دانلود و اشتراک‌گذاری

وقتی محتوا به‌صورت رایگان و امکان دانلود آسان عرضه می‌شود، با سرعت بیشتری در فضای مجازی پخش می‌شود.

روش‌های انتقال بازاریابی ویروسی

هر پیامی را نمی‌توان برای ایجاد یک کمپین بازاریابی ویروسی در نظر گرفت. فقط مواردی که جالب، منحصربه‌فرد، جذاب و دارای پتانسیل ایجاد یک پدیده هستند به‌طور گسترده به اشتراک گذاشته می‌شوند. پیام‌رسان مهم‌ترین مؤلفه انتقال است و تبدیل یک پیام ساده به پیام ویروسی را تضمین می‌کند. سه نوع خاص از پیام‌رسان وجود دارد:

• دسته اول افرادی هستند که به‌عنوان متخصصان اطلاعات محسوب شده و جزو اولین کسانی هستند که پیام را دریافت می‌کنند. آن‌ها اولین کسانی هستند که این پیام‌ها را از طریق شبکه‌های اجتماعی به مخاطبان هدف خود منتقل می‌کنند.
• دسته بعدی هم کانون‌های اجتماعی هستند. این اصطلاح برای افرادی به کار می‌رود که ارتباط اجتماعی عظیمی دارند و می‌توانند به‌عنوان پل ارتباطی بین فرهنگ‌های مختلف عمل کنند.
• دسته آخر هم فروشندگان هستند؛ افرادی که پیامی را از بازار دریافت کرده، آن را متقاعدکننده می‌سازند و برای توزیع در اختیار کانون‌های اجتماعی می‌گذارند.

اما تبلیغات ویروسی به ویدئوها، تصاویر و پست‌های رسانه‌های اجتماعی محدود نمی‌شود. در نمونه‌ای از بیلبوردهای کمپانی فاکس قرن بیستم که قبل از نمایش Deadpool طراحی شده است، بر روی آن، نام قهرمان داستان به‌نوعی رمزگذاری شده است. این بیلبورد سریع تبدیل به یک محتوای ویروسی شد.

موسیقی نیز می‌تواند ویروسی باشد. Metro Train شرکتی که مالک قطار مترو ملبورن است، آهنگ و ویدئوی متحرک «راه‌های احمقانه برای مردن» را سفارش داد. هدف از این ویدئو جلب‌توجه به ایمنی در راه‌آهن است. این آهنگ و ویدیو نه‌تنها در فضای مجازی پخش شد، بلکه جوایز متعددی نیز دریافت کرد.

حتی بازی‌هایی وجود دارند که هدفشان ایجاد آگاهی از برند است. در بازی "Farm Frenzy" کاربران می‌توانند یک کارخانه چای لیپتون ایجاد کنند. آن‌ها این امکان را دارند تا در چرخه کامل تولید چای از کاشت تا بسته‌بندی شرکت کنند. برای برنده‌شدن در بازی، کاربران باید دوستان زیادی داشته باشند و افراد جدید را دعوت کنند، بنابراین افراد بیشتری در مورد این مارک چای مطلع می‌شوند.

این نمونه‌ها تنها تعدادی از روش‌های انتقال تبلیغات ویروسی هستند. کتاب‌های الکترونیکی، ایمیل‌ها، پست‌های فروم‌ها و موارد دیگر نیز می‌توانند به‌عنوان روشی برای انتقال محتوای ویروسی عمل کنند.

بازاریابی ویروسی و شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی مختلف و اینترنت به دلیل داشتن سرعت بالا و اشتراک‌گذاری آسان، بستر اصلی بازاریابی دیجیتال هستند. گسترده‌ترین نمونه در زمان‌های اخیر ایجاد ویدیوهای غافلگیرکننده، خنده‌دار یا منحصربه‌فرد در YouTube است که سپس در فیس‌بوک، توییتر و کانال‌های دیگر به اشتراک گذاشته می‌شوند. حتماً در سال‌های اخیر مشاهده کرده‌اید که در برخی موارد، محتوایی به‌طور تصادفی ویروسی می‌شود. به‌عنوان‌مثال، هنگامی‌که یک ویدیو توسط یک کاربر آپلود می‌شود، ناگهان محبوب شده و در سراسر اینترنت پخش می‌شود.

تفاوت بازاریابی ویروسی و دهان‌به‌دهان

بازاریابی دهان‌به‌دهان یکی از انواع بازاریابی است که توسط کاربران انجام می‌شود. به این صورت که وقتی مخاطب از محصول یا خدمات ارائه‌شده راضی باشد، در مورد این تجربه مثبت با اطرافیانش صحبت می‌کند و برند موردنظر را به آن‌ها معرفی می‌کند.

درواقع بازاریابی ویروسی یکی از انواع بازاریابی دهان‌به‌دهان است، اما تفاوت‌هایی بین این دو روش وجود دارد. یکی از این تفاوت‌ها این است که در روش ویروسی شرکت در ابتدا یک محتوا را طوری طراحی می‌کند که احساسات مخاطب را برانگیزد و آن‌ها را وادار به اشتراک‌گذاری می‌کند. درحالی‌که در روش دهان به هان شرکت فقط محصول یا خدمات با کیفیتی ارائه می‌کند و این خود کاربران هستند که تصمیم می‌گیرند درباره‌ی این برند با دیگران صحبت کنند و تجربه‌ی خودشان را به اشتراک بگذارند.

مشکلات بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی بااینکه مزیت‌ها و کاربردهای فراوانی دارد اما عاری از مشکل نیست. مشکلات بازاریابی ویروسی شامل موارد زیر است:

ایجاد یک کمپین ویروسی سخت است

مهم‌ترین چیز در مورد یک کمپین ویروسی این است که باید یک ایده‌ی اصلی جذاب وجود داشته باشد. پیدا کردن یک کمپین مرتبط که تعادل کاملی بین پیام تجاری و تصویر برند ایجاد کند، کار سختی است.

یک کمپین ویروسی قابل تکرار نیست

بعضی از کمپینهای تبلیغاتی را می‌توان در یک دوره طولانی تکرار کرد، اما در مورد بازاریابی ویروسی این‌طور نیست. بازاریابی ویروسی قابل تکرار نیست. گاهی می‌توان از یک نسخه بازسازی شده استفاده کرد، اما درهرصورت نباید تکراری باشد، زیرا مخاطب بلافاصله آن را رد می‌کند.

یک کمپین ویروسی هدایت نمی‌شود

یک محتوای ویروسی پس‌ازاینکه تولید می‌شود در اینترنت قرار می‌گیرد. هرچند این اتفاق باعث افزایش مشتریان می‌شود، اما گاهی به دلیل اینکه هدایت پیام‌ها به دست افراد زیادی می‌افتد مشکلاتی برای شرکت به وجود می‌آید. وقتی پیام‌ها از یک فردبه‌فرد دیگر منتقل می‌شوند، ممکن است به کسی برسد که بتواند به شما آسیب برساند.

کمپین ویروسی مزاحمت ایجاد می‌کند

گاهی شرکت‌های مختلف به‌منظور جذب بازدید بیشتر از طریق بازاریابی ویروسی از حریم خصوصی کاربران عبور کرده‌ و برای مشتریان مزاحمت ایجاد می‌کنند.

چند نمونه مثال برای بازاریابی ویروسی

در پایان برای روشن شدن تأثیر بازاریابی ویروسی به بررسی چند نمونه موفق آن می‌پردازیم:

IHOP

در سال 2018 شرکت IHOP در یک توییت اعلام کرد قصد دارند نام شرکت را به IHOb تغییر بدهند. این توییت موفق شد در فضای مجازی سروصدای زیادی به پا کند، زیرا همه‌ی کاربران کنجکاو شده بودند که این b به چه معناست؟ در طی ۷ روز بعد از انتشار توییت، تمام دنیا در تلاش بودند بفهمند دلیل این تغییر چیست؟ حساب‌های کاربری شرکت نیز با گمانه‌زنی‌ها همراه شد و به آتش آنلاین دامن زد. سرانجام، آن‌ها معنای پنهان را آشکار کردند، b مخفف برگر بود.
این باعث شد که IHOP بیش از 113 میلیون دلار از این تبلیغات سود کند و فروش برگر خود را افزایش دهد.

متروی استرالیا

در سال 2012، مسئولین متروی استرالیا در تلاش بودند راهی بیابند که به‌طور مؤثر به مردم آموزش بدهند تا در اطراف قطارها ایمن عمل کنند. مک کان استرالیا به‌جای اینکه از تبلیغات سنتی، ترسناک و بیهوده استفاده کند، تصمیم گرفت به تبلیغات در مترو شادابی بیفزاید و در‌نهایت موفق شد Dumb Ways to Die را ارائه کند.
این ویدئو در سرتاسر جهان به اشتراک گذاشته شد و بیش از 60 میلیون بار در رسانه‌ها بازتاب دریافت کرد. اما نکته‌ی مهم‌تر این بود که پیام ویدیو باعث شد مردم نسبت به مسائل ایمنی در اطراف قطارها آگاه شوند و درنتیجه تصادفات ریلی 20 درصد کاهش یافت.

چالش سطل آب یخ

چند سال پیش، انجمن ALS چالش سطل آب یخ را جهت افزایش آگاهی در مورد شرایط و بودجه‌ی تحقیقات پزشکی راه‌اندازی کرد. چالش به این شکل بود، درحالی‌که یک سطل آب یخ روی سرتان می‌ریزید از خودتان فیلم بگیرید و درنهایت سه نفر دیگر را به چالش دعوت کنید. میلیون‌ها نفر در سراسر جهان ازجمله افراد مشهوری مانند اپرا وینفری، بیل گیتس و دوناتلا ورساچه در این چالش شرکت کردند. چالش سطل آب یخ موفقیت بزرگی بود و توانست بیش از 115 میلیون دلار کمک مالی جمع‌آوری کند.

نرخ بازگشت سرمایه چیست

نرخ بازگشت سرمایه ROI یا (Return on investment) یک شاخص کلیدی ارزیابی عملکرد KPI یا مقیاس مالی است که به منظور محاسبه‌ احتمال سود پس از سرمایه‌گذاری مورد استفاده قرار می‌گیرد. با استفاده از این نسبت می‌توانید میزان سود و ضرر ناشی از سرمایه‌گذاری را با میزان هزینه‌های سرمایه‌گذاری مقایسه کنید.

با محاسبات نرخ بازگشت سرمایه ROI می‌توانید سود بالقوه‌ یک سرمایه‌گذاری مستقل را با سود چندین سرمایه‌گذاری مقایسه کنید. می‌توانید از نرخ بازگشت سرمایه برای محاسبه سودآوری سهام‌ها، سرمایه‌گذاری در یک تجارت خاص، یا معاملات ملکی استفاده کنید. محاسبه نرخ بازگشت سرمایه هم اصلا کار سختی نیست و یک فرمول ساده دارد که در ادامه ارائه می‌دهیم. اما یک عیب محاسبه نرخ بازگشت سرمایه این است که مدت زمان نگهداشت سرمایه را در نظر نمی‌گیرد. در ادامه بیشتر درباره آن توضیح می‌دهیم.

نحوه محاسبه‌ نرخ بازگشت سرمایه ROI

برای محاسبه‌ نرخ بازگشت سرمایه ROI می‌توانید از دو روش زیر استفاده کنید:

روش اول:

روش دوم:

چگونه نرخ بازگشت سرمایه ROI را تفسیر کنیم؟

نکاتی وجود دارند که باید آن‌ها را در تفسیر نتایج ROI در نظر بگیرید. اول اینکه نرخ بازگشت سرمایه ROI عموماً به صورت درصدی گزارش می‌شود. چرا که درک درصد (در مقایسه با نسبت) راحت‌تر است. دوم اینکه در محاسبات ROI، بازده خالص را در صورت کسر قرار می‌دهند؛ چون هم می‌تواند مثبت باشد و هم منفی.

وقتی نرخ بازگشت سرمایه ROI مثبت باشد، بازده خالص مثبت بوده (چرا که میزان کل بازگشتی از میزان کل هزینه‌ها بیشتر بوده است). و اگر ROI منفی باشد یعنی متضرر شده‌ اید و هزینه‌های کلی از میزان سود کلی بیشتر بوده است. نکته آخر اینکه برای محاسبه‌ دقیق نرخ بازگشت سرمایه ROI باید هزینه‌های کلی و میزان سود کلی را هم در نظر بگیرید. برای محاسبه‌ جز به جز گزینه‌های سرمایه‌گذاری موجود، باید نرخ بازگشت سرمایه ROI سالانه را هم در نظر بگیرید.

مثال های محاسبه‌ نرخ بازگشت سرمایه ROI

فرض کنید سرمایه‌گذاری هزار سهام از یک شرکت خیالی به نام Worldwide Wicket Co را خریداری کرده است و سود خالص هر سهام 10 دلار بوده است. این سرمایه‌گذار یک سال بعد، سهامش را به قیمت 12.5 دلار به فروش می‌رساند. و برای بازه‌ی نگهداشت سرمایه‌ی یک‌ ساله ، 500 دلار سود سهام دریافت می‌کند. این سرمایه‌گذار همچنین 125 دلار بابت کمیسیون معاملاتی (trading commissions) پرداخت کرده تا بتواند سهام خرید و فروش کند.

نرخ ROI این سرمایه‌گذار به صورت زیر محاسبه خواهد شد:

ROI = ([($12.50 – $10.00) * 1000 + $500 – $125] ÷ ($10.00 * 1000)) * 100 = 28.75%

بیایید تا مراحل محاسبات را به صورت جزئی بررسی کنیم:

1. برای محاسبه‌ بازده خالص، باید بازده کل و هزینه‌های کل را در نظر بگیرید. بازده کل در بازار بورس، ازسود سرمایه و سود سهام ناشی می‌شود. هزینه‌های کلی هم شامل قیمت اولیه خرید به علاوه‌ی هزینه‌های کمیسیون خواهد بود.
2. در محاسبات بالا، بازده کل (قبل از کمیسیون) به صورت x ( 1,000) ضربدر ($12.50 – $10.00) بوده است. 500 دلار بعدی سود سهام و 125 دلار میزان کمیسیون پرداختی است.

اگر بخواهید با ریزبینی بیشتری عمل کنید، می‌توانیدنرخ بازگشت سرمایه ROI را به اجزای آن تقسیم‌ بندی کنیم. در مثال بالا متوجه شدیم که 23.75 درصد از بازده کل و 5 درصد از سود سهام حاصل می‌شود. این تقسیم‌بندی از آنجایی صورت می‌پذیرد که در بیشتر مواقع نرخ مالیات بازده کل و سود سهام متفاوت است.

ROI = %جمع کل سود سرمایه – کمیسیون% + نرخ سود

جمع کل سود سرمایه = $2500 ÷ $10,000 * 100 = 25.00%

کمیسیون = $125 ÷ $10,000 * 100 = 1.25%

نرخ سود = $500 ÷ $10,000 * 100 = 5.00%

ROI = 25.00% – 1.25% + 5.00% = 28.75%

نکته: وقتی نرخ بازگشت سرمایه ROI مثبت باشد، بازده خالص مثبت است. چرا که سود کل از هزینه‌ها بیشتر بوده است. ROI منفی نشان‌ دهنده‌ سود کل منفی است و زمانی رخ می‌دهد که هزینه‌ها از سود بیشتر باشند.

نرخ بازگشت سرمایه ROI برای چه چیزی استفاده می‌شود؟

از ROI می‌توانید برای ارزیابی تصمیمات مختلف مربوط به سرمایه‌گذاری استفاده کنید. همچنین کسب‌وکارها از نرخ بازگشت سرمایه برای ارزیابی سرمایه‌گذاری‌های آینده یا قبلی خودشان هم استفاده می‌کنند.
با محاسبه ROI می‌توانید درباره سرمایه‌گذاری شخصی‌تان هم قضاوت کنید و سرمایه‌گذاری‌های مختلف را با هم مقایسه کنید.

جایگزین‌های نرخ بازگشت سرمایه (ROI) چیست؟

کارهای دیگری جایگزین ROI هم هست که کسب‌وکارها می‌توانند به درجات مختلف از آنها استفاده کنند. این جایگزین‌ها عبارتند از:

ROI سالانه

این شکل از نرخ بازگشت سرمایه، طول مدت زمانی را مدنظر قرار می‌دهد که یک سهامدار سرمایه‌گذاری می‌کند. فرمول محاسبه این جایگزین نرخ بازگشت سرمایه عبارت است از:
100 x ارزش اولیه سرمایه / (ارزش نهایی سرمایه گذاری- ارزش اولیه سرمایه) = ROI سالانه

ROI اجتماعی (SROI)

SROI مبتنی بر نتیجه بوده و تاثیر گسترده‌تر ارزش اقتصادی، زیست محیطی و اجتماعی را مدنظر قرار می‌دهد. این جایگزین نرخ بازگشت، نتیجه را به ارزش‌های دلاری ملموس تبدیل می‌کند. فرمول محاسبه آن عبارت است از:
ارزش فعلی خالص سرمایه / ارزش فعلی خالص مزایا = SROI

ROI آمار بازاریابی

این جایگزین نرخ بازگشت سرمایه به تعیین اثربخشی استراتژی بازاریابی یا برنامه بازاریابی یک کسب‌وکار کمک می‌کند. محاسبه آن به صورت زیر است:
هزینه بازاریابی / (رشد فروش – هزینه بازاریابی)

ROI آمار شبکه‌های اجتماعی

این مورد هم به تعیین اثربخشی یک کمپین شبکه‌های اجتماعی کمک کرده و نشان می‌دهد که یک پست یا محتوا چند ویو و لایک خورده است. یک فرمول محاسبه ساده برای اندازه‌گیری زمان، پول و منابعی که برای ROI شبکه‌های اجتماعی صرف شده، عبارت است از:
100 x (سرمایه کل/ ارزش)

نرخ بازگشت سرمایه سالانه ROI

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI سالانه، راه‌ حلی برای حذف محدودیت کلیدی محاسبات ROI استاندارد است. فرمول نرخ بازگشت سرمایه سالانه مانند زیر است:

اگر یک سرمایه‌گذاری فرضی در طی 5 سال، نرخ بازگشت سرمایه ROI پنجاه درصدی را به همراه داشته باشد، ROI سالانه، 10% خواهد بود. این میزان از تقسیم ROI کلی بر سال‌های نگهداشت سرمایه به دست آمده است و میزان تقریبی ROI سالانه را نشان می‌دهد. می‌گوییم تقریبی چرا که تأثیر بهره‌ مرکب را در نظر نمی‌گیرد. بهره‌ مرکب در گذر زمان تأثیر غیر قابل‌ اغماضی خواهد داشت. هرچه مدت زمان بیشتر باشد، تفاوت بین میانگین تقریبی ROI سالانه (که از تقسیم ROI کلی بر سال‌های نگهداشت) و میزان واقعی ROI سالانه بیشتر خواهد بود. بر اساس فرمول بالا:

سالانه ROI=[(1+0.50)1/5−1]×100%=8.45%

می‌توانید نرخ ROI با زمان نگهداشت کمتر از یک سال را با تبدیل کسری زمان نگهداشت (تقسیم مدت‌زمان بر 12 ماه) محاسبه کنید. به عنوان مثال فرض کنید نرخ ROI سرمایه‌گذاری خاصی طی 6 ماه، 10% بوده باشد. پس:

ROI سالانه = [(1+0.10) 1/0.5−1]×100%=21.00%

عدد 0.5 در محاسبات بالا، بیانگر 6 ماه است.

مقایسه‌ سرمایه‌گذاری‌ها بر اساس نرخ بازگشت سرمایه سالانه

نرخ بازگشت سرمایه ROI سالانه زمانی مفید است که بخواهید میزان بازگشت سرمایه‌ سرمایه‌گذاری‌های مختلف را محاسبه و مقایسه کنید. فرض کنید سرمایه‌ گذاری پنج ساله در سهام X، نرخ ROI پنجاه درصدی و سرمایه‌گذاری سه ساله در سهام Y، نرخ ROI سی درصدی را به دنبال داشته باشد. با استفاده از محاسبات زیر می‌توانید بهترین سرمایه‌گذاری را مشخص کنید:

AROIX= [(1+0.50)1/5−1]×100%=8.45%

AROIY= [(1+0.30)1/3−1]×100%=9.14%

منظور از AROIX، نرخ ROI سالانه سهام X و منظور از AROIY نرخ ROI سالانه سهام Yمی‌باشد. بر اساس این محاسبات، سرمایه‌گذاری روی Y بسیار بهتر است.

ترکیب اهرم مالی (Leverage) با ROI

اگر از سرمایه‌گذاری‌تان سود ببرید، با استفاده از Leverage می‌توانید تأثیرات نرخ بازگشت سرمایه ROI را بیشتر کنید. اما اگر ضرر کنید هم همین اثر را خواهد گذاشت و ضررهایتان را افزایش می‌دهد.

فرض کنید سرمایه‌گذاری، هزار سهام از یک شرکت فرضی .Worldwide Wickets Co را به قیمت هر سهام 10 دلار خریداری کرده و این خرید را با حاشیه (margin) 50% انجام دهد؛ یعنی 5000 دلار از سرمایه شخصی هزینه کرده و 5000 دلار از کارگزاری قرض گرفته و حساب مارجین ایجاد کند. این سهام‌ دار، دقیقا یک سال بعد، سهامش را به ارزش 12.50 دلار به فروش می‌رساند. سود سهام این فرد، با زمان نگهداشت یک سال، 500 دلار بوده است. به علاوه 125 دلار برای کمیسیون معاملاتی (در زمان خرید و فروش) خرج کرده است. به علاوه برای مارجین دریافتی، نرخ بهره‌ 9 درصدی در نظر گرفته شده است.

برای محاسبه‌ ROI این مثال خیالی، نکات مهمی وجود دارد که باید در نظر داشته باشید. اول اینکه باید بهره مارجین (450 دلار) را در هزینه‌های کلی لحاظ کنید. سپس باید در نظر بگیرید که سرمایه‌گذاری اولیه اکنون 5000 دلار خواهد بود. چرا که با گرفتن وام مارجین، از اهرم استفاده کرده‌اید.

ROI = [($12.50 – $10)*1000 + $500 – $125 – $450] ÷ [($10*1000) – ($10*500)] * 100 = 48.5%

با وجود اینکه بازده خالص این معامله 450 دلار کاهش داشته، اما ROI دائما بالاتر از 48.50% خواهد بود (در مقایسه با زمانی که از اهرمی استفاده نکرده و نرخ بازگشت سرمایه‌ 28.75% را تجربه می‌کنید).

بیایید کمی بیشتر بررسی کنیم. فرض کنید قیمت سهام به جای آنکه تا 12.50 افزایش بیاید، به 8.00 دلار سقوط کند. در این حالت سرمایه‌گذار تصمیم می‌گیرد که جلوی ضرر را بگیرد و موقعیتش را به طور کامل بفروشد. در این حالت ROI به صورت زیر محاسبه می‌شود:

نرخ بازگشت سرمایه‌ی -41.50% (با اهرم) بسیار بدتر از نرخ -16.25% (بدون اهرم) است.

محاسبه ROI در اکسل

محاسبه ROI در اکسل بسیار ساده‌تر از محاسبه آن به کمک ماشین حساب است. در واقع مکانیزم محاسبه ROI در اکسل به این صورت است که شما مجموعه از فرمول‌ها را در اکسل تعریف می‌کنید، ارقام مورد نظرتان را وارد و طیفی از محاسبات بازگشت سرمایه از بازده حقوق صاحبان سهام گرفته تا نرخ بازده داخلی و بازگشت سرمایه سالانه را به کمک آن محاسبه می‌کنید.

برای نمونه بیایید نرم بازگشت سرمایه سالانه را در تصویر زیر ببینیم. این عدد به صورت درصد به نمایش در خواهد آمد به این ترتیب که

ROI = (مقدار پایانی / مقدار شروع) ^ (1 / تعداد سال) -1
** برای محاسبه تعداد سال‌، تاریخ شروع خود را از تاریخ پایان کم کرده، سپس بر 365 تقسیم کنید.
*** علامت ^ نشانه توان است.

مزایا و معایب محاسبه ROI

مزایای نرخ بازگشت سرمایه

محاسبه سود و تاثیر سرمایه گذاری بر کسب و کار شما، هنگام تصمیم گیری برای شرکت بسیار مهم است. سه مزیت اصلی همیشه درباره محاسبه ROI مطرح است:

• به طور کلی محاسبه ROI آسان است. ارقام کمی برای تکمیل محاسبه مورد نیاز است که همه آنها باید در صورت‌های مالی یا ترازنامه موجود باشد.
• قابلیت تحلیل مقایسه ای. به دلیل استفاده گسترده و سهولت محاسبه ROI، می‌توان مقایسه‌های بیشتری را روی بازده سرمایه گذاری بین سازمان‌ها انجام داد.
• سنجش سودآوری. ROI به درآمد خالص برای سرمایه گذاری‌های انجام شده در یک واحد تجاری خاص مربوط می‌شود. در واقع معیار بهتری نسبت به محاسبه سودآوری شرکت یا تیم ارائه می دهد.

معایب محاسبه ROI

محاسبه ROI معایبی هم دارد. بیایید سه نمونه آن را با هم بررسی کنیم.

• این محاسبات زمان نگهداشت سرمایه را در نظر نمی‌گیرد که به هنگام مقایسه‌ گزینه‌های سرمایه‌ گذاری مشکل‌ ساز خواهد شد. به عنوان مثال، اگر سرمایه‌گذاری X نرخ بازگشت سرمایه‌ ۲۵% و سرمایه‌گذاری Y نرخ بازگشت سرمایه‌ ۱۵% را به دنبال داشته باشد، ممکن است فرض کنید که X بهتر است. اما زمان‌ بندی و مقیاس زمانی هیچ‌ کدام از این پروژه‌ها را نمی‌دانید. ممکن است که ROI پروژه‌ X پنج ساله و ROI پروژه‌ی Y یک‌ساله باشد. با استفاده از ROI سالانه می‌توانید بر این مشکل غلبه کنید.
• ROI قابلیت تطابق با ریسک را ندارد. همه می‌دانند که بازگشت سرمایه با ریسک عجین شده است. هرچه بازگشت سرمایه‌ بالقوه بالاتر باشد، ریسک سرمایه‌گذاری هم بالاتر است. در دنیای بورس می‌توانید به وضوح چنین چیزی را ببینید؛ سرمایه‌گذاری روی سهام شرکت های کوچک، در مقایسه با شرکت های بزرگ، بازگشت بالاتر (و ریسک بیشتری) دارد.
• اگر عمداً یا سهواً همه‌ هزینه‌ها را در محاسبات وارد نکنید، نرخ ROI خروجی‌تان اغراق‌ آمیز خواهد بود. به عنوان مثال باید تمامی هزینه‌ها را در محاسبه‌ی ROI خرید و فروش املاک دخیل کنید. بهره‌ی وام، مالیات بر دارایی، بیمه و تمامی هزینه‌های تعمیر و نگهداری شامل خواهند شد. این هزینه‌ها ROI را به میزان قابل‌توجهی کاهش می‌دهند. بدون وارد کردن این هزینه‌ها، به نرخ ROI اغراق‌ آمیزی خواهید رسید.
• ROI هم مانند بسیاری از معیارهای سود آوری، در محاسبه‌ نرخ بازگشت سرمایه، روی سود مالی تمرکز می‌کند. مزایای فرعی (مانند مزایای اجتماعی و محیط زیستی) در ROI دخیل نیستند. معیار جدیدی به نام بازگشت سرمایه‌ی اجتماعی (Social Return on Investment) یا SROI وجود دارد که به سرمایه‌گذاران اجازه می‌دهد تا چنین مزایایی را هم در بررسی‌هایشان دخیل کنند.

چطور نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را بهبود دهیم؟

در اینجا به 5 راه ساده بهبود نرخ برگشت سرمایه اشاره می‌کنیم.

افزایش درآمد

یک راه مشخص و قطعی بهبود ROI این است که فروش‌تان را بالا برده و درآمد بیشتری کسب کنید. برای این منظور بررسی کنید که مثلا هزینه تبلیغات چقدر در افزایش درآمدتان تاثیر دارد و یا اینکه چگونه به تولید سرنخ‌های بیشتر کمک می‌کند.

برای دید بهتر، از داده‌ها استفاده کنید

استفاده از داده‌ها و بررسی آنها برای ROI ضروری است. داده‌ها کمک می‌کنند بفهمید مشتری‌ها چه می‌خواهند و به چه چیزی نیاز دارند.

بدون توجه به داده‌ها و تجزیه‌وتحلیل آنها، نمی‌توانید استراتژی را تدوین کرده و پیاده کنید. باید از داده‌ها به درستی بهره ببرید تا متوجه شوید چه چیزی خوب کار می‌کند، چه چیزی نه، و اینکه در مرحله بعد باید چه کار کنید.

سرمایه‌گذاری برای تجزیه‌وتحلیل ها

اگر می‌خواهید بدانید چطور می‌توانید نرخ بازگشت سرمایه خود را بهبود دهید، باید برای ابزارهای تجزیه‌وتحلیل داده سرمایه‌گذاری کنید. پیگیری درآمد می‌تواند کار پیچیده‌ای باشد، پس باید استعداد و مهارت لازم برای این کار را داشته باشید.

به جای غرق شدن در معیارهای اشتباه مثل فالوورها، پست‌های به اشتراک گذاشته شده و ویوهای وبلاگ، بهتر است روی معیارهای مهم فروش مثل نرخ تبدیل ایمیل‌ها و ارجاعات شبکه‌های اجتماعی تمرکز کنید.

کاهش هزینه‌های سربار

نرخ بازگشت سرمایه به سرمایه‌گذاری نیاز دارد. برای اینکه ROI خود را بهبود دهید باید وضعیت مالی فعلی کسب‌وکارتان را بررسی کرده و هزینه‌های سربار را برآورد کنید؛ یعنی هزینه‌هایی که هیچ سودی برایتان ندارند. گفتنش ساده است، اما پیدا کردن هزینه‌های سربار، نیاز به بررسی دقیق دارد. مثلا شاید یک شرکت هزینه زیادی برای تبلیغات می‌کند که سودی هم برایش ندارد. پس باید برای تبلیغات در جایی هزینه کند که برایش سودآور باشد.

بازنگری در انتظارات

وقتی به موضوع نرخ بازگشت سرمایه می‌رسیم، هر کسی تفسیر متفاوتی از ROI خوب دارد. مثلا برای یک کسب‌وکار، سود دو برابر شاید یک ROI خوب باشد، اما برای دیگری سود زیر 5 برابر، ROI خوب تلقی نشود.
پس مهم است که همیشه انتظارات واقعی از سرمایه‌گذاری خود داشته باشید.

نحوه استفاده از سرویس ایمیل مارکتینگ

نرم‌افزار بازاریابی ایمیلی می‌تواند لیست مخاطبین شما را مدیریت کند، به شما در طراحی و ارسال ایمیل‌های قانع‌کننده کمک کند و در صورت باز شدن یا خواندن شدن ایمیل‌ها به شما اطلاع بدهد. خبر خوب این است که شروع کار با آن نه هزینه زیادی دارد و نه کار سختی است. بسیاری از سرویس‌های موجود در این جمع‌بندی، طرح‌های اولیه مقرون‌به‌صرفه‌ای دارند، و برخی حتی جز نرم‌افزارهای ایمیل مارکتینگ رایگان به مشتریان جدید خدماتی ارائه می‌دهند. 5 محصولی که ما انتخاب کرده‌ایم از بهترین نرم افزارهای بازاریابی ایمیلی هستند.

نرم افزار بازاریابی ایمیلی Mailchimp

پلتفرم Mailchimp یکی از اصلی‌ترین پلتفرم‌های اتوماسیون بازاریابی و خدمات ایمیل مارکتینگ است. این نرم‌افزار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با انجام فعالیت‌های هوشمندانه، رشد سریع‌تری داشته باشند. میل‌چیمپ به‌عنوان ستون اصلی روابط میان مشاغل و مشتریان شناخته می‌شود و ابزارهای کاربرپسند و مبتنی بر هوش مصنوعی را ارائه می‌دهد. با استفاده از میل چیمپ می‌توانید مخاطبان را در مرکز فعالیت خود قرار دهید.

به نظر اکثر کاربران، میل‌چیمپ یکی از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ است.

قابلیت‌های نرم افزار بازاریابی ایمیلی Mailchimp

• طراحی و ارسال ایمیل‌های بازاریابی، پیام‌های خودکار و کارت‌پستال
• ایجاد کمپین‌های بازاریابی ایمیلی و تبلیغاتی هدفمند
• ایجاد صفحات فرود
• گزارش و آنالیزهای قدرتمند باقابلیت تجزیه‌وتحلیل‌ سفر خریداران
• قالب‌های بی‌نظیر برای طراحی ایمیل‌های خوشامدگویی، تائید سفارش‌ها، یادآورهای سبد خرید فراموش‌شده و غیره
• قابلیت همگام‌سازی پیشرفته

رابط کاربری MAilChimp

نرم افزار بازاریابی ایمیلی Sender

پلتفرم سندر یکی از بهترین ابزارهای رایگان بازاریابی ایمیلی است که طرفداران زیادی دارد. این برنامه به‌منظور ایجاد سهولت در فعالیت تجارت‌های الکترونیک ساخته شده است و ویژگی‌های بی‌نظیری دارد. با استفاده از نرم افزار بازاریابی ایمیلی Sender می‌توانید خبرنامه‌های بسیار جذابی ایجاد کنید. کافی است الگوی پیش‌فرضی را انتخاب کرده و آن را با عناصری مانند تصاویر، ویدئوها و متن سفارشی کنید. قابلیت شخصی‌سازی ایمیل‌ها بر اساس اطلاعات گیرنده هم یکی دیگر از ویژگی‌های جذاب این نرم افزار است.

قابلیت‌های Sender

• مناسب برای تمام کسب‌وکارها (کوچک، متوسط و یا بزرگ)
• سیستم اتوماسیون ایمیل مارکتینگ با قابلیت طراحی و ارسال ایمیل‌‌های باکیفیت
• قدرت کارایی بالا و قابلیت‌های پیشرفته برای سهولت کار
• کاربری بسیار آسان – بدون نیاز به دانش خاص در زمینه کدنویسی و HTML
• اشتراک خبرنامه‌ها و بررسی نتایج
• تجزیه‌وتحلیل بسیار قدرتمند باقابلیت بررسی جزئیات نرخ باز شدن و نرخ کلیک

رابط کاربری Sender

نرم افزار ایمیل مارکتینگ Sendinblue

ِSendinblue یکی از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ است. این نرم افزار تقریباً بی‌نقص است و تعامل با مخاطبان را تسهیل می‌کند. با استفاده از این سرویس ایمیل مارکتینگ می‌توانید تمام کاریز بازاریابی‌تان را مدیریت کنید. Sendinblue بیش از 70 الگوی طراحی دارد و عملکردهای مربوط به طراحی و ویرایش ظاهری ایمیل را بسیار آسان می‌کند. علاوه بر طراحی ایمیلتان می‌توانید از ویژگی‌هایی چون تست A/B و بخش‌بندی گیرندگان هم استفاده کنید.

قابلیت‌های نرم‌افزار Sendinblue

• اتوماسیون بازاریابی همه جنبه (بازاریابی ایمیلی و پیامکی و غیره) و انعطاف‌پذیر
• بررسی رفتار مخاطبین و تنظیم گردش کار
• صرفه‌جویی در وقت و هزینه و افزایش سرعت رشد کسب‌وکارها
• قیمت‌گذاری بر اساس تعداد ایمیل‌های ارسال شده
• ارائه‌ی نسخه رایگان باقابلیت ارسال حداکثر 900 ایمیل در ماه و امکان ارتقای به نسخه‌های مناسب‌تر
• قیمت نسبتاً پایین
• قابلیت ایجاد صفحات فرود و مدیریت ارتباط با مشتریان

رابط کاربری Sendinblue

نرم افزار ایمیل مارکتینگ MailerLite

میلرلایت یکی از نرم‌افزارهای ارائه‌دهنده خدمات بازاریابی ایمیلی است که با تمرکز بر خدمات ارزشمند به مشتریان، طرفداران زیادی را جذب کرده است.

این نرم‌افزار ویژگی‌های پیچیده‌ای چون ساخت صفحات فرود و سفارشی‌سازی پاپ آپ را ارائه می‌دهد. همین قابلیت‌ها باعث تمایز نسخه‌ی رایگان MailerLite با سایر نرم‌افزارهای ایمیل مارکتینگ رایگان شده‌اند. این نرم‌افزار علاوه بر امکانات اولیه‌ای چون Drag & drop، قابلیت ویرایش حرفه‌ای متن و عکس را هم ارائه می‌دهد.

قابلیت‌های MailerLite

• کاربری آسان بدون نیاز به آموزش و مهارت‌های خاص
• ایجاد کمپین‌های بازاریابی حرفه‌ای
• تنظیم صفحات فرود، فرم‌ها و pop-ups
• قالب‌های از پیش طراحی شده برای ایجاد خبرنامه‌های زیبا و حرفه‌ای
• قابلیت‌های شخصی‌سازی، اتوماسیون، بخش‌بندی، نظرسنجی و غیره
• قابلیت همگام‌سازی با پلتفرم‌های WordPress، WooCommerce و غیره
• پشتیبانی 7 روزه و 24 ساعته و ارسال محتوای آموزشی برای کاربران
• قیمت مناسب (مناسب برای کسب‌وکارهای کوچک) با ارائه‌ی دوره 14 روزه رایگان
• ارائه گزارش جامع از کمپین (شامل آمارهای مهمی مانند نرخ کلیک، نرخ لغو اشتراک، نرخ باز کردن ایمیل و غیره)

رابط کاربری MailerLite

نرم افزار ایمیل مارکتینگ Cakemail

کیک میل پلتفرم بازاریابی ایمیلی است که برای مشاغل کوچک طراحی شده است. این نرم‌افزار به ایجاد، ارسال و ردیابی کمپین‌های ایمیلی و درنهایت رشد کسب‌وکار شما کمک می‌کند. نرم افزار Cakemail عملکردتان را بهبود می‌بخشد و با ایجاد ایمیل‌هایی شخصی‌سازی‌شده، ارتباط با مخاطبان را تسهیل می‌کند. پیگیری فعالیت‌ها، تجزیه‌وتحلیل نتایج، ایجاد ایمیل زیبا و سازگار با تمامی دستگاه‌ها و سیستم‌عامل‌ها، تنها بخشی از ویژگی‌های این نرم افزار است.

قابلیت‌های نرم افزار Cakemail

• ساخت، ارسال و بررسی ROI کمپین‌های بازاریابی ایمیلی
• قالب‌های ایمیل قابل تنظیم با هدف تمرکز بر پیام‌رسانی
• ابزارهای پیشرفته مدیریت و بخش‌بندی مخاطبان
• افزایش تعامل با مخاطبان
• تولید محتوای پویا و شخصی‌سازی‌شده
• قابلیت ایجاد فرم‌ها و غیره

رابط کاربری Cakemail

ابزار ایمیل مارکتینگ Zoho Campaign

Zoho Campaigns یک نرم افزار بازاریابی ایمیلی و اس ام اسی است که کمک می‌کند پیام درست را در زمان مناسب به مخاطبان خود ارسال کنید. به کمک این نرم افزار می‌توانید ظرف چند دقیقه، ایمیل‌ها و اس ام اس‌های زیبایی بنویسید. می‌توانید از قالب‌های از پیش آماده Zoho استفاده کنید و ایمیل شخصی خودتان را بنویسید.

قابلیت‌های نرم افزار Zoho Campaign

• قابلیت سینک راحت داده‌ها با نرم افزار CRM
• محتوای پویا
• تقسیم بندی خودکار در سطح سازمان
• امکان ارسال ایمیل شخصی به مخاطب
• پیگیری ایمیل‌ها در لحظه
• اتوماسیون پیشرفته ایمیل

رابط کاربری نرم افزار Zoho Campains

نرم افزار ایمیل مارکتینگ Hubspot

Hubspot که بیشتر به خاطر پلتفرم اتوماسیون بازاریابی‌اش معروف است، اخیرا یک ابزار ایمیل مارکتینگ رایگان ارائه کرده که می‌تواند خیلی از نیازهای ایمیلی کسب وکارهای کوچک را تامین نماید.

فرقی نمی کند بخواهید ایمیل پاسخگویی به مشتری، ایمیل تشکر یا فقط یک ایمیل تبلیغاتی بفرستید، نسخه رایگان ایمیل مارکتینگ HubSpot می تواند به راحتی این کارها را برایتان انجام دهد. یکی از بهترین بخش‌های این ابزار، کاربری آسان آن است. این ابزار یک ویراستار تصویری دستی دارد و به قالب‌های پیش‌فرضی دارد که فورا اجرا می‌شوند.
آنچه که ابزار ایمیل مارکتینگ هاب اسپات را متمایز می‌کند، ادغام آن با سایر ابزارهای HubSpot، مثل CRM آن است.

نرم افزار Omnisend

Omnisend یک پلتفرم بازاریابی پیچیده است که تمام پلتفرم‌های ارتباطی را با هم در یک جا ادغام می‌کند. برنامه رایگان آن فقط شامل ایمیل می‌شود، اما به خوبی از عهده کارهای بازاریابی ایمیلی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط برمی‌آید. این نرم افزار اجازه می‌دهد با استفاده از محرک‌های رفتاری، به صورت اتوماتیک ایمیل ارسال کنید و براساس ترجیحات مشتری، ارتباطات شما را زمان‌بندی می‌کند.

می‌توانید از بینش‌های جامع مخاطب آن برای ارسال پیام‌های مرتبط بازاریابی ایمیلی استفاده کنید. همچنین با استفاده از ویژگی‌های صرفه جویی در زمان آن می‌توانید خبرنامه‌های جذابی طراحی کنید.

بازاریابی ویروسی چیست و انواع بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی که به وایرال مارکتینگ (Viral Marketing) نیز معروف است، زمانی رخ می‌دهد که استراتژی یک کسب‌وکار برای بازاریابی این باشد که مخاطب‌های خود را به بازاریابی محصولات یا خدمات خود تشویق کند. از آن جایی که در این روش محتوا از فردی به فرد دیگر منتقل می‌شود و این انتقال به منتشرشدن ویروس در محیط اطراف شباهت دارد، ویروسی یا وایرال نام گرفته است.

می‌توان گفت اساس بازاریابی ویروسی، انتشار اطلاعات به صورت دهان به دهان است ولی به دلیل گسترش فناوری، امروزه از اینترنت برای توزیع دیجیتال محتوای ویروسی استفاده می‌شود. در گذشته بازاریابی ویروسی کاری سخت محسوب می‌شد ولی امروزه استفاده از شبکه‌های اجتماعی، این امر را راحت‌تر از گذشته کرده است. به طور مثال شما می‌توانید یک ویدئو خنده‌دار مرتبط به کسب‌وکار خود بسازید و با پخش در شبکه‌های اجتماعی و وایرال شدن آن، برند خود را تبلیغ کنید.

در بسیاری از مواقع بازاریابی ویروسی یک حرکت مخفی محسوب می‌شود، زیرا کمپین‌های بازاریابی جوری اجرا می‌شوند که بسیاری از مخاطبان متوجه نشوند که محصول یا خدمتی به آن‌ها فروخته شده است. اکثر مخاطبان از دیدن یک ویدئو یا خواندن یک پیغام مرتبط به یک تبلیغ خوششان آمده و آن را برای دیگران می‌فرستند و به این شکل موجب وایرال شدن آن تبلیغ می‌شوند.

تاریخچه بازاریابی ویروسی

به طور دقیق مشخص نیست که اصطلاح بازاریابی ویروسی اولین بار از کجا نشات گرفته است. در سال ۱۹۹۶، فردی به نام جفری ریپورت که یکی از اعضای هیئت علمی دانشکده تجارت هاروارد بود، در مقاله‌ای که برای «Fast Company» نوشته بود، از این اصطلاح استفاده کرد.

در همان سال، یک شرکت استارتاپی کوچک به نام «Hotline»، برای تبلیغ سرویس ایمیل جدید خود به نام «Hotmail»، بودجه کافی نداشت و به همین دلیل به دنبال روشی با هزینه کم برای تبلیغ سرویس جدید خود بود. از این رو تصمیم گرفت در تمامی ایمیل‌های خود عبارت «Hotmail رایگان خود را در www.hotmail.com دریافت کنید» را اضافه کند. با این روش افراد بسیاری با این سرویس آشنا شدند و در عرض یک سال، تعداد کاربران سرویس «Hotmail»، از ۲۰هزار نفر به بیش از ۱میلیون نفر رسید.

انواع بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ

بازاریابی ویروسی عاطفی (Emotional Viral Marketing)

ویروس عاطفی دربرگیرنده محتواهای عاطفی است که واکنش‌هایی چون خنده، خشم یا گریه را برای مخاطب به همراه دارد. ویژگی مهم این نوع از بازاریابی ویروسی این است که افراد نمی‌توانند محتوای شما را نادیده بگیرند و به دلیل احساسی که از آن می‌گیرند، محتوای مورد نظر را با افراد دیگر به اشتراک می‌گذارند.

در کنار این که احساسات مثبتی چون شوخی و تفریح می‌تواند مخاطب را به اشتراک‌گذاری محتوا تحریک کند، احساسات منفی چون گناه، عصبانیت و غم هم می‌تواند چنین اثری داشته باشد.

یکی از نمونه‌های بازاریابی ویروسی عاطفی، کمپین تبلیغاتی #Like a Girl (مثل دخترها) بود که برنده جایزه امی نیز شده است. این کمپین به این منظور ایجاد شد که با تکرار عبارت توهین‌آمیز مشهور «مثل دخترها» توجه عموم مردم را جلب کند و آن‌ها را نسبت به این داغ اجتماعی خشمگین کند تا از این طریق، خود را ملزم به کمک به این تغییر ببینند.

بازاریابی ویروسی مشوق (Incentivized Viral Marketing)

یکی از معروف‌ترین نوع‌های بازاریابی ویروسی، روش مشوق یا انگیزه است. در این روش شرکت‌ها برای افزایش مشتریان و به دنبال آن رشد فروش خود، در ازای معرفی شرکت یا محصولات آن، پاداشی مانند یک بن تخفیف یا ارسال رایگان را در نظر می‌گیرند و به کمک این پاداش، مشتریان را به تبلیغ برند خود تشویق می‌کنند. تا به امروز کمپین‌های بسیاری از «ارسال و معرفی به یک دوست» برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود بهره برده‌اند.

به طور مثال شرکت ایرانسل برای افزایش نصب برنامه ایرانسل من از همین روش بهره برده است. این شرکت پیامی را مشخص کرده که در صورت ارسال لینک دانلود به دوستانتان و نصب برنامه توسط آن‌ها، حجم مشخصی از اینترنت همراه را به عنوان یک هدیه از طرف ایرانسل دریافت خواهید کرد.

بازاریابی ویروسی مهندسی‌شده (Engineered Viral Marketing)

در استفاده از روش بازاریابی ویروسی مهندسی‌شده، محتوای تولیدشده به صورت تصادفی ویروسی نمی‌شود بلکه همه چیز برنامه‌ریزی‌شده و حاصل ماه‌ها تلاش خواهد بود. محتوا در این روش طبق یک استراتژی دقیق تولید می‌شود تا واکنش مخاطب را برانگیزد. گفتنی است بیشتر کمپین‌های بازاریابی موفق که تاثیر فوق‌العاده‌ای بر عموم جامعه داشته‌اند، از روش مهندسی‌شده برای وایرال شدن محتوای تولیدی خود بهره برده‌اند.

بازاریابی ویروسی شانس و اقبال (Lucky Viral Marketing)

درست است که اکثر کمپین‌های بازاریابی ویروسی نیاز به برنامه‌ریزی دقیق دارد، ولی در برخی مواقع شانس و اقبال هم به کمک می‌آید. ممکن است تبلیغ طراحی‌شده توسط شما در زمان مورد نظر شما جواب خوبی ندهد ولی پس از مدتی، شرایطی به وجود بیاید که تبلیغ مذکور، نظر مخاطبان بسیاری را جلب کند و به طور ناگهانی تاثیر شگرفی بر بازاریابی برند شما داشته باشد.

بازاریابی ویروسی زنجیره‌ای (Pass-along Viral Marketing)

از رایج‌ترین انواع بازاریابی ویروسی، نوع زنجیره‌ای آن است. در این روش کاربر پیام را به دیگران منتقل می‌کند و آن افراد نیز پیام را با دیگر آشنایان خود به اشتراک می‌گذارند. به این طریق زنجیره‌ای شکل می‌گیرد که در آن هر کاربر در حال اشتراک‌گذاری پیام و ارسال آن به افراد دیگر است. یکی از جوامعی که از این روش استفاده‌های بسیاری می‌کنند، جوامع دینی هستند.

بازاریابی ویروسی پرسروصدا (Buzz Viral Marketing)

در هنگام استفاده از روش بازاریابی ویروسی پرسروصدا، همهمه و سروصدایی برای جلب توجه اکثر افراد جامعه ایجاد می‌شود. به دلیل پخش‌شدن گسترده آن در جامعه، ممکن است برخی افراد خود تبلیغ را ندیده یا نخوانده باشند ولی از محتوای آن آگاه باشند.

به طور مثال ممکن است دیده باشید برخی از فیلم‌ها قبل از انتشار، به عمد شایعه‌هایی را در رابطه با خود فیلم یا بازیگرها پخش می‌کنند تا سروصدا ایجاد کنند و توجه عموم مردم را جلب کنند.

اهمیت و کاربرد بازاریابی ویروسی

در بازاریابی ویروسی، ایجاد محتوایی که مردم را علاقه‌مند به اشتراک‌گذاری آن با دوستانشان کند، مورد اهمیت است. شما محتوا را تولید می‌کنید و تا حد امکان آن را به اشتراک می‌گذارید و پس از آن منتظر می‌مانید تا محتوای تولیدشده مورد توجه واقع شود و کاربران شروع به وایرال کردن آن کنند. از این رو می‌توان گفت کاربرد بازاریابی ویروسی در این است که به کمک پیامی که بین افراد مختلف پخش می‌شود، تمایل به خرید یک محصول یا خدمت را در بین افراد ایجاد کرد.

از آن‌جایی که بازاریابی ویروسی شباهتی به تبلیغات عادی ندارد، می‌تواند در جلب توجه افرادی که به پیام‌های تبلیغاتی اعتماد ندارند، به خوبی عمل کند. زیرا در چنین مواقعی کاربر تنها تصور می‌کند که محتوایی را به اشتراک گذاشته است و در حال تبلیغ برای یک برند نیست.

استراتژی‌های بازاریابی ویروسی یا وایرال مارکتینگ

در بازاریابی ویروسی به دنبال تولید محتوایی هستیم که مردم آن را به اشتراک بگذارند. برای انجام این کار استراتژی‌های مختلفی وجود دارد که در ادامه با مهم‌ترین و کاربردی‌ترین آن‌ها آشنا خواهید شد.

• شبکه‌های اجتماعی

از قوی‌ترین استراتژی‌های وایرال مارکتینگ، استفاده از شبکه‌های اجتماعی است. امروزه کاربران بسیاری از شبکه‌های اجتماعی مختلف همچون توییتر، اینستاگرام، یوتیوب و فیسبوک استفاده می‌کنند و به همین دلیل این رسانه‌ها بستر خوبی برای بازاریابی ویروسی محسوب می‌شوند. زمانی که یک محتوا اعم از عکس یا ویدئو در این شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته می‌شود، در صورتی که برای مخاطبین جذاب باشد، به احتمال بالایی وایرال می‌شود.

• ویدئو

استفاده از ویدئو برای ساخت محتوا یکی از موثرترین استراتژی‌های بازاریابی ویروسی است. برخلاف متن یا عکس، ویدئو فرصت آن را دارد که محصول یا خدمت مورد نظر را در زمان کافی معرفی کند و موجب آشنایی مخاطب با آن شود. به طور معمول نیز ویدئوها طرفداران بیشتری دارند و برای مخاطبان نسبت به عکس و متن، جذابیت بیشتری دارند. بهتر است ویدئو به شکلی خاص و سرگرم‌کننده ساخته شود تا احساسات مخاطب را درگیر کرده و او را علاقه‌مند به اشتراک‌گذاری ویدئو با دوستان و آشنایانش کند.

• جایزه و مسابقه

ارائه یک جایزه ویژه یا برگزاری یک مسابقه تحت عنوان نام برند شما می‌تواند یکی از بهترین استراتژی‌های وایرال مارکتینگ محسوب شود. افراد علاقه‌مند به شرکت در مسابقه، برای این که برنده جایزه مسابقه شوند، محتوای تولیدشده توسط شما را به اشتراک می‌گذارند و به این طریق موجب وایرال شدن برند یا محصول جدید شما خواهند شد. در صورتی که مسابقه مدت‌زمان زیادی طول بکشد، اشتراک‌گذاری محتوا نیز بیشتر خواهد بود.

• محتوای سریالی

محتوای سریالی موجب درگیرشدن بیشتر کاربر با کمپین شما می‌شود. از این رو بهتر است به جای استفاده از محتواهای یک‌بارمصرف، از یک سری محتوا که به شکل سریالی تولید و پخش می‌شوند استفاده کنید تا تاثیر بیشتری را مشاهده کنید.

• ساخت محتوای آمیخته با طنز

محتواهایی که طنزآمیز باشند، به طور معمول توجه بیشتری را از مخاطبان می‌گیرند. به همین دلیل توجه به این استراتژی می‌تواند بسیار موثر باشد. به طور مثال یک ویدئو تبلیغاتی بامزه و خلاقانه می‌تواند اشتراک‌گذاری بالایی را به دست آورد و آگاهی از برند شما را در سطحی قرار دهد که تبلیغات دیگر قادر به این کار نخواهند بود.

در تریبون بخوانید : نحوه تولید محتوای ویروسی

تکنیک‌های بازاریابی ویروسی

از آن جایی که شیوه جذب مشتری به صورت ویروسی دارای اشکال مختلفی است و ویروس‌ها نیز در دسته‌بندی‌های متفاوتی قرار می‌گیرند، بازاریابی ویروسی تکنیک‌های مختلفی را شامل می‌شود که در ادامه با آن‌ها آشنا خواهید شد.

• ارزشی (Value)

برخی از ویروس‌ها در دسته ارزشی قرار می‌گیرند. با استفاده از این تکنیک، شرکت محصولی که کیفیت خوبی داشته و دارای ارزش بالایی است را معرفی کرده و مخاطب را علاقه‌مند به استفاده از آن می‌کند. مهم‌ترین ویژگی این روش کیفیت محصول است و در صورتی که محصول تولیدشده از کیفیت خوبی برخوردار نباشد، انگیزه مخاطب برای تبلیغ آن از بین خواهد رفت. لازم به ذکر است که این تکنیک به بازاریابی دهان به دهان شباهت بالایی دارد.

• مارپیچی (Spiral)

این تکنیک بر ارائه نظر مشتری بر اساس تجربیاتی که از محصول یا خدمات شما دارد، استوار است. در این روش مشتری باید تجربه کاملی از استفاده از محصول یا خدمات شما داشته باشد تا بتواند اطلاعات خود را منتشر کرده و از این طریق به تبلیغ بپردازد. برای استفاده از این تکنیک بهتر است سیاست‌های مخصوصی اخذ شود تا تاثیرگذاری آن افزایش یابد.

• حیله‌ای (Incentive)

در استفاده از این تکنیک، فرد در ازای معرفی محصول به افراد، پاداش یا هزینه‌ای را از سوی کسب‌وکار دریافت می‌کند. در صورتی که کیفیت محصول قابل قبول نباشد، این تکنیک موجه و قابل قبول نخواهد بود. از آن جایی که این روش نیاز به بودجه دارد، می‌تواند ریسکی نیز محسوب شود. به طور مثال زمانی که برای تبلیغات محصول یا خدمات از یک اینفلوئنسر استفاده می‌شود تا به معرفی محصول بپردازد و دنبال‌کنندگانش را علاقه‌مند به استفاده از محصول کند، از تکنیک بازاریابی ویروسی حیله‌ای بهره برده شده است.

• ناخوشایند (Vile)

این تکنیک یکی از تکنیک‌های بازدارنده محسوب می‌شود و به این صورت است که شخص با معرفی یک محصول، افراد دیگر را از انتخاب‌های اشتباه دور می‌کند. در این روش فرد به صورت هشداری عمل می‌کند و به این طریق ارزش محصول به اشتراک‌گذاشته‌شده را بالا می‌برد. همچنین در کنار این موارد به تخریب محصولات بی‌ارزش نیز می‌پردازد.

روش‌های انتقال محتوا در بازاریابی ویروسی

در صورتی می‌توانید در امر وایرال مارکتینگ موفق شوید که راه‌های انتقال محتوا در این استراتژی را به خوبی یاد بگیرید. از این رو لازم است بدانید که ویروس‌ها از چه راه‌هایی بهتر تکثیر می‌شوند و چگونه همه‌گیرتر می‌شوند. در ادامه با روش‌های انتقال محتوا در بازاریابی ویروسی آشنا خواهید شد.

• روش کلمه به وب (WOW)

در روش کلمه به وب که با اصطلاح WOW نیز نشان داده می‌شود، از وب‌سایت‌هایی که اطلاعات شما را به ایمیل دریافت‌کنندگان ارسال می‌کنند، استفاده می‌کنید و به این طریق به تبلیغ برند خود می‌پردازید.

• روش کلمه به ایمیل

در روش کلمه به ایمیل، جوک و تصویر را از طریق ایمیل به افراد مختلف ارسال می‌کنید و به این شیوه به تبلیغات می‌پردازید. گفتنی است این روش قدیمی محسوب شده و امروزه افراد از آن برای انتقال تبلیغات بهره نمی‌برند.

• روش دهان به دهان

از موثرترین روش‌های انتقال محتوا در بازاریابی ویروسی، روش دهان به دهان است. در این روش تبلیغ محصول مورد نظر خود را از طریق اخبار و شایعات انجام می‌دهید و با انتقال این اخبار به صورت دهان به دهان، موفق به تبلیغ محصول خود خواهید شد.

• روش بازگشتی

برخی از برندها برای بازگشت مشتری و خرید دوباره، مزایا و پاداش‌هایی را در نظر می‌گیرند و به این طریق برند خود را مردمی نشان می‌دهند.

• روش ارزیابی تبلیغات

در روش ارزیابی تبلیغات، تبلیغاتی که در گوگل و شبکه‌های اجتماعی وایرال شده‌اند بررسی می‌شوند و به این طریق نیاز جامعه شناسایی می‌شود. پس از آن از اطلاعات به‌دست‌آمده در اجرای بازاریابی ویروسی به بهترین صورت، می‌توان استفاده کرد.

چه مواردی باعث وایرال‌شدن محتوای شما می‌شوند؟

• تمرکز روی موضوعات ترند (Trend)

برای وایرال شدن محتوا، تمرکز روی انتخاب موضوع بسیار مهم است. یکی از مواردی که در انتشار گسترده محتوا کمک بسیاری می‌کند، استفاده از موضوعات جنجالی و ترند روز است. به طور مثال اگر در زمان برگزاری یک رویداد فرهنگی بزرگ هستید، تولید محتوا در آن راستا می‌تواند به ویروسی شدن محتوای شما کمک کند.

خوب است بدانید که برای چک کردن موضوعات ترند، می‌توانید از سایت گوگل ترندز بهره ببرید. کافی‌ست موضوع مورد نظر خود را در این سایت تایپ کنید. در صورتی که نمودار نمایش‌داده‌شده، صعودی باشد، یعنی موضوع مورد نظر شما ترند است و علاقه به آن نیز در حال افزایش است.

• شناخت مخاطبان

برای وایرال شدن محتوای تولیدشده، شناخت مخاطبان بسیار مهم است. باید مخاطبانی که می‌خواهید روی آن‌ها تاثیر بگذارید را به خوبی بشناسید تا بتوانید بهترین محتوای ممکن را تولید کنید. به طور مثال اگر مخاطبان شما علاقه بسیاری به استفاده از اینستاگرام دارند و بیشتر آن‌ها در این شبکه اجتماعی فعالیت می‌کنند، لازم است با توجه به نوع محتوا در این شبکه اجتماعی، محتوای خود را تولید کنید.

• نوشتن عنوان ویروسی

زمانی که محتوای شما در هر شبکه اجتماعی اعم از اینستاگرام، توییتر، لینکدین و … به اشتراک گذاشته می‌شود، اولین چیزی که مخاطب با آن برخورد دارد، عنوان محتواست. محتوای تولیدی شما هر چقدر هم مفید و کاربردی تلقی شود، اگر دارای عنوان خوبی نباشد، مخاطبان را به خود جذب نخواهد کرد. پس توجه به نوشتن عنوان ویروسی و جذاب برای وایرال شدن محتوا بسیار مهم است.

بعنوان مثال یکی از مواردی که در این امر می‌تواند کمک کند، استفاده از براکت در عنوان مقاله است. طبق گزارش HubSpot، اگر از براکت در عنوان مقاله استفاده شود، امکان کلیک روی آن بیشتر می‌شود. به طور مثال زمانی که در انتهای عنوان از [2023] استفاده شود، نشان‌دهنده به‌روز بودن مقاله بوده و به همین دلیل مخاطبان علاقه بیشتر به خواندن آن پیدا خواهند کرد.

• استفاده از قلاب

در ابتدای محتوای تولیدشده خود، چه به صورت یک مقاله یا چه به صورت یک ویدئو، حرفی از کسب‌وکار خود به میان نیاورید. اکثریت کاربران تنها ابتدای مقاله را می‌خوانند یا فقط چند ثانیه اول ویدئو را می‌بینند و به همین دلیل لازم است در ابتدای محتوای تولیدشده از قلاب استفاده شود. به طور مثال می‌توانید در ابتدای محتوا از یک جمله اغراق‌آمیز استفاده کنید تا مخاطب را به خواندن یا دیدن ادامه محتوا تشویق کنید.

• استفاده از طراحی منحصر به فرد

در صورتی که به دنبال ساخت ویدئو برای تولید محتوای خود هستید، بهتر است از کاورهایی جذاب برای جلب توجه مخاطب در ابتدای ویدئو استفاده کنید. یک طراحی منحصر به فرد می‌تواند تاثیر به‌سزایی را بر وایرال شدن یک محتوا داشته باشد. همچنین استفاده از عکس با طراحی جالب در کنار متن، موجب دیده شدن بیشتر محتوا خواهد شد.

• استفاده از اینفلوئنسرها

برای ویروسی شدن یک محتوا استفاده از اینفلوئنسرهای محبوب امری مهم محسوب می‌شود و می‌توان گفت در برخی مواقع بدون وجود اینفلوئنسرها، وایرال شدن محتوا اتفاق نمی‌افتد.

در تریبون بخوانید : اخبار و تیتر زرد

مزایا و معایب بازاریابی ویروسی

مزایای بازاریابی ویروسی

• کاهش هزینه‌ها

بازاریابی ویروسی به طرز عجیبی مقرون به صرفه بوده و تا حدی هزینه‌های بازاریابی شما را کاهش می‌دهد. در این روش، مشتریان احتمالی، پیام بازاریابی شما را پخش می‌کنند و به همین دلیل مجبور به پرداخت هزینه‌های بسیار برای تبلیغ محتوای خود و ویروسی کردن آن نخواهید بود.

• تبلیغاتی نبودن

در وایرال مارکتینگ، خود کاربر در رسانه‌های اجتماعی تصمیم به اشتراک‌گذاری محتوا و دیده‌شدن برند شما می‌کند، از این رو این روش تا حد زیادی احتمال تبلیغاتی بودن نام برند شما را کاهش خواهد داد.

• رشد کسب‌وکار

با استفاده از بازاریابی ویروسی می‌توانید در مدت زمان کمی حجم زیادی از ترافیک را به دست آورید. به این طریق سریع‌تر از چیزی که در بازاریابی سنتی اتفاق می‌افتد، می‌توانید کسب‌وکار خود را گسترش دهید.

• افزایش شهرت برند

از آن‌جایی که در این نوع از بازاریابی، کاربران علاقه به اشتراک‌گذاری محتوای تولیدشده با اطرافیانشان دارند، کاربران بسیاری ارتباط شخصی با برند شما ایجاد می‌کنند. به این طریق شهرت برند در بین مخاطبان بیشتر خواهد شد.

• جذب نسل جوان

جذب نسل جوان با استفاده از روش‌های سنتی بازاریابی سخت است. به همین دلیل می‌توان با استفاده از وایرال مارکتینگ جوانانی که زمان زیادی را در اینترنت می‌گذارند را جذب خدمات کسب‌وکار خود کرد.

معایب بازاریابی ویروسی

• محدودیت در کنترل

زمانی که یک محتوا ویروسی می‌شود، کنترل آن از دست شما خارج می‌شود و اگر این وایرال شدن به جای نتیجه مثبت، نتیجه منفی به همراه داشته باشد، برای جلوگیری از آسیب بیشتر نمی‌توانید کار زیادی انجام دهید. در این حالت بازاریابی ویروسی می‌تواند برای برند خطرناک باشد.

• محدودیت در تعریف مخاطب

دسترسی گسترده به طیف عظیمی از مخاطبان موجب می‌شود که محدوده مخاطبان به درستی قابل تعریف نباشد و به همین دلیل ممکن است بخش بزرگی از آن‌ها محتوای شما را دوست نداشته باشند. در نتیجه این امر امکان آسیب رسیدن به نام تجاری شما وجود خواهد داشت.

• قابل تکرار نبودن کمپین ویروسی

برخی از کمپین‌های تبلیغاتی را می‌توان در یک دوره طولانی تکرار کرد ولی کمپین ویروسی قابل تکرار نیست. البته ممکن است بتوان از یک نسخه بازسازی‌شده آن استفاده کرد ولی تکراری بودن مشکل‌ساز بوده و از طرف مخاطب رد می‌شود.

نمونه‌های موفق وایرال مارکتینگ

یکی از بهترین روش‌ها برای یادگیری در رابطه با بازاریابی ویروسی، بررسی نمونه‌های موفق آن است، پس بیاید نگاهی به موفق‌ترین نمونه‌های وایرال مارکتینگ داشته باشیم.

• چالش سطل یخ (The Ice Bucket Challenge)

در سال 2014 چالشی در شبکه‌های اجتماعی تحت عنوان چالش سطل یخ اتفاق افتاد که در طی آن داوطلبان باید پاهای خود درون آب یخ قرار می‌دادند و یک سطل آب یخ نیز بر روی سرشان خالی می‌کردند. هدف از انجام این چالش افزایش آگاهی از بیماری اسکلروز جانبی آمیوتروفیک که به بیماری لو گهریگ (ALS) نیز معروف است، بود. احساس سرمای به‌وجود‌آمده در حین این چالش و بی‌حسی اندام‌ها، شباهت زیادی به وضعیت افراد مبتلا به این بیماری داشت. این چالش توسط سلبریتی‌های معروف بسیاری انجام شد و به یکی از ویروسی‌ترین چالش‌ها در سطح اینترنت تبدیل شد.

• تی ان تی (TNT)

در سال 2012 شبکه تلویزیونی تی ان تی برای معرفی خود یک دکمه بزرگ و قرمزرنگ را طراحی کرد و در یکی از خیابان‌های خلوت بلژیک قرار داد و در کنار آن نوشت: «اگر می‌خواهید صحنه هیجان‌انگیزی ببینید، دکمه را فشار دهید». با فشار دادن دکمه، صحنه جالبی به نمایش درمی‌آمد. این ویدئو به قدری جذاب بود که در کمتر از یک هفته توانست بیش از ۲۳میلیون بازدید را به دست آورد.

• بحران مرغ KFC

در دوره‌ای بحران مرغ معروفی در لندن به وجود آمد که باعث تعطیل شدن ۹۰۰ شعبه KFC شد. این شرکت به طور آشکار این کمبود را پذیرفت و بابت آن از مشتریان خود عذرخواهی کرد. این آگهی از طرف طرفداران این رستوران بازخوردهای مثبت بسیاری به دست آورد و موجب برداشته شدن نگاه منفی از این برند معروف شد.

• الکسا توسط آمازون

دستیار صوتی الکسا توسط آمازون وویسی را منتشر کرد که قطعه تاثیرگذاری بود و توانست ۴۷ میلیون بازدید را به همراه داشته باشد. این مورد یکی از موفق‌ترین نمونه‌های بازاریابی ویروسی بود و کمتر کسی است که یک‌بار با آن مواجه نشده باشد.

• حالا ماه شدم ببک

در ایران نیز از این شیوه بازاریابی استفاده‌های بسیاری شده است. شرکت ببک با استفاده از یک تبلیغ انیمیشنی ساده و تنها با یک جمله ساده «حالا ماه شدم» توانست سال‌های بسیاری در ذهن مخاطبان باقی بماند.

do follow چیست ؟

PageRank در واقع یک امتیاز است که از لینک ها برای اختصاص امتیاز استفاده می کند. هر چه امتیاز بیشتری کسب کنید، رتبه سایت بهتر و سئو سایت شما بهتر است. به دلیل توانایی آن ها در “عبور” از طریق وب سایت هایی با ساختار مناسب پیوند، غالباً به عنوان “لینک پیوند” شناخته می شود، به دست آوردن این امتیازات برای هر صاحب سایت در اولویت است.

و اما مشکل و سختی کار چیست؟

تقریباً بلافاصله پس از معرفی آن ها، کسب امتیاز از هر طریق ممکن به استراتژی بسیاری از بازاریابان بی پروا تبدیل شد.

ساده ترین راه برای رسیدن به این هدف چیست؟

گذاشتن نظر در مورد پست های وب سایت های معروف که حاوی پیوند هایی به سایت های مشتری هستند، در نتیجه باعث افزایش مشخصات آن ها می شود. هر چه سایت پیوند دهنده معتبر تر باشد – به خرده فروشان یا سازمان های خبری معتبر فکر کنید – افزایش تاثیر پیوند بیشتر است.

به طور پیش فرض، این پیوند ها “dofollow” نامیده می شوند. آن ها به موتورهای جست و جو دستور می دهند که پیوند را به سایت اصلی منتقل کرده و PageRank آن را تقویت کنند. برای حل مشکل فزاینده پیوند های هرزنامه، پیوند “nofollow” ایجاد شد. سرپرستان سایت می توانند برچسب HTML اضافه کنند:

<a href=”http://www.website.com/” rel=”nofollow”>Link Text</a>

به هر پیوند در سایت خود، که به موتور های جست و جو دستور می دهد پیوند را به مقصد خود دنبال نکنند و به نوبه خود، PageRank خود را تقویت نکنند.

امروزه پیوند های dofollow همچنان بخش مهمی از استراتژی SEO هستند – گرفتن “بک لینک” از یک سایت معتبر می تواند ارزش PageRank را به طور قابل توجهی افزایش دهد و به برجسته شدن مارک ها کمک کند. در همین حال، معرفی پیوند های nofollow کنترل بیشتری برای مدیران سایت فراهم می کند.

به عنوان مثال، بیشتر بخش های نظر اکنون به طور پیش فرض دارای برچسب های nofollow هستند و سازندگان صفحه می توانند برچسب های nofollow را به پست های وبلاگ و سایر مقالات اضافه کنند. تغییر این پیوند ها از nofollow به dofollow آسان است، اما مستلزم آن است که صاحبان سایت مقصد با سرپرستان لینک دهنده سایت تماس بگیرند و درخواست تغییر کنند.

برای اطلاعات بیشتر درباره لینک های فالو و نوفالو مقاله ما در ژاکت را بخوانید.

نحوه ایجاد لینک Dofollow

در بیشتر موارد، برای ایجاد پیوند dofollow نیازی به هیچ اقدامی نیست. اگر سایت شما با سایت دیگری مرتبط شده باشد و آن ها ترجیح ندهند برچسب nofollow را اضافه کنند، طبیعتاً موتور های جست و جو به صفحه شما می رسند و میزان کلی PageRank شما را افزایش می دهند.

اگر پیوند هایی را در سایت خود بگنجانید، همین امر صادق است. به عنوان مثال، شما می توانید در محتوای خود پیوند هایی را به سایت های معتبر دیگر اضافه کنید و به موتور های جست و جو اجازه دهید این پیوند ها را دنبال کنند.

اگر برند دیگری از شما خواسته است پیوند های آن ها را در صفحه خود وارد کنید یا نظرات وبلاگ را تعدیل می کنید، ممکن است بخواهید برچسب های nofollow خودکار را در صورت امکان روشن کنید یا اطمینان حاصل کنید که تمام پیوند ها دارای برچسب nofollow هستند تا زمانی که مطمئن شوید منطقی است که پیوند را دنبال کنید.

nofollow چیست ؟

برای اینکه بفهمیم لینک نوفالو چیست باید ابتدا با ساختار لینک آشنا شویم. ببینید، هر لینکی که در سطح وب مشاهده می‌کنید، که احتمالا با یک متن آبی‌رنگ می‌بینیدش، از یک تکه کد HTML ساخته شده:

در تکه کد بالا که البته به شکل اصولی باید به آن بگوییم تگ، نه تکه کد، چند جزء مهم وجود دارد:

مثلا هر چیزی که بین تگ باز و بسته (منظور علامت < و > است.) نوشته شود، در صفحه به کاربر به عنوان متن لینک‌دار یا همان انکرتکست نمایش داده می‌شود.

هر چیزی که در مقابل عبارت href نوشته شود، دقیقا مقصد لینک خواهد بود.

حالا نکته مهم اینجاست، اگر ما عبارت REL="Nofollow" را به این تگ اضافه کنیم، حالا چه به شکل دستی و چه به کمک سیستم مدیریت محتوای‌مان، این می‌شود یک تگ نوفالو.

اما اگر این بخش به تگ لینک اضافه نشود، لینک در حالت پیشفرض و عادی یک لینک فالو یا همان دوفالو است. تا اینجا فهمیدیم که تگ نوفالو چیست، حالا بیایید ببینیم که گوگل چرا آن را به وجود آورده.

کاربرد Nofollow چیست؟

برگردیم بالاتر، جایی که اشاره کردم گوگل برای بررسی سایت‌ها و رتبه دادن به آنها به جز محتوای‌شان، بک لینک‌هایی که به آنها داده شده بود را هم بررسی می‌کرد. از سال 2005 اما گوگل ویژگی نوفالو را به وجود آورد و آن را به رسمیت شناخته. به زبان ساده و خلاصه گوگل در مورد نوفالو اینطور می‌گوید:

"وقتی شما لینکی که به یک سایت می‌دهید را نوفالو می‌کنید، به ربات‌های من می‌گویید نیاز نیست اعتباری به سایت مقصد منتقل کنی!"

مثلا من در گذشته و در مقاله بهترین فروشگاه‌های اینترنتی مجبور بودم سایتی مثل دیجی کالا را معرفی کنم و لینکی هم به آن بدهم تا کاربران راحت پیدایش کنند. اما از سال 2005، می‌توانم این لینک را نوفالو کنم تا به گوگل بگویم که من قصدم از لینک دادن به دیجی کالا، انتقال اعتبار به آن نیست و صرفا هدفم معرفی کردنش بوده! پس این لینک را دنبال نکن (NoFollow) و اعتباری برایش در نظر نگیر.

افزونه یاست

معرفی افزونه یواست سئو پرمیوم

مدیران وب سایت برای آنکه بتوانند وب سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنند، می‌توانند از ابزارهای متنوعی کمک بگیرند. در این میان، افزونه یواست سئو یک راهنمای قابل اعتماد و کارآمد است و به‌عنوان یکی از محبوب‌ترین ابزارهای سئو در بین کاربران وردپرس شناخته می‌شود.

در ادامه به بررسی ویژگی‌های این افزونه، نحوه استفاده از آن و پاسخ به سوالات متداولی که در رابطه با افزونه یواست وجود دارد می‌پردازیم.

ویژگی های افزونه yoast seo premium:

ما در ویدئو زیر تمامی ویژگی‌های این افزونه قدرتمند را توضیح دادیم. برای مشاهده ویدئو روی آن کلیک کنید :

۱- درج سریع ایموجی در عنوان سئو و توضیحات متا

۲- اتصال یوست سئو با سرویس Wordproof: ثبت مهر زمانی در شبکه بلاک چین

۳- انقلاب در یوست سئو با سرویس رایگان بررسی رتبه کلمات کلیدی در گوگل

۴- پیشنهادات لینک داخلی

این روزها لینک سازی داخلی میان مطالب مرتبط با یکدیگر، از جمله مهمترین موارد دارای اهمیت برای سئو است و افزونه یوست به شما این امکان را می دهد تا به راحتی لیستی از مطالب مرتبط با مطلبی که در حال نگارش آن هستید را مشاهده، و با روش کشیدن و رها کردن یا کپی کردن سریع لینک مطلب مربوطه، از آنها در میان محتوای مطلب خود استفاده کنید و لینک سازی داخلی را قدرتمندتر از همیشه انجام دهید. این یک فیچر ارزشمند برای افزونه های سئو است که یوآست ان را دارد.

۵- بلوک های ساختار یافته HOW-TO و FAQ در کوتنبرگ

حتما دیده اید که با جستجوی برخی سایت ها در گوگل، لیستی از پرسش و پاسخ ها (FAQ) در زیر نتیجه جستجو نشان داده می شود یا در موارد دیگر به دنبال روش انجام یک کار هستید و در نتیجه گوگل جزییات و مراحل انجام آن کار (HOWTO) به شما نشان داده می شود. این دو اسکیما که اطلاعات ساختار یافته را به گوگل نشان می دهند تا سایت شما به شکل متمایزی در میان نتایج بدرخشد توسط بلوک های آماده یوست در ویرایشگر گوتنبرگ قابل ایجاد و استفاده هستند.

پس همین حالا با یوست، سئوی سایت خود را متحول کنید و از قدرت بی نظیر بلوک های ساختار یافته بهره مند شوید.

۶- بلوک های مدت زمان تخمینی مطالعه، فهرست محتوا و لینک های مرتبط به گوتنبرگ

۷- متاباکس تجزیه و تحلیل سئو در صفحه ساز المنتور

با مشارکت رسمی مجموعه یوست با سازندگان افزونه صفحه ساز المنتور، هماهنگی و سازگاری کامل میان این دو محصول برقرار شده و می توانید با خیال راحت همواره از آخرین نسخه به روزرسانی شده یوست پرمیوم و صفحه ساز المنتور بدون دغدغه و نگرانی استفاده کنید.

۸- پشتیبانی از تشخیص جملات در زبان فارسی

قبلا افزونه یوآست در بررسی تعداد جملات پاراگراف ها جملات زبان فارسی را به درستی تشخیص نمی داد که خوشبختانه در آپدیت های اخیر این مورد اصلاح شده است و با زبان فارسی کملا سازگار شده است.

۹- تب اسکیما به صورت مجزا از نسخه 14.8 یوست پرمیوم فارسی به بعد

۱۰- قالبیت اتصال به سرویس Zapier

در نسخه 15.3 افزونه یوست سئو پرمیوم به بعد قابلیت اتصال یوآست به سرویس زاپیر اضافه شده است. این ویژگی برای انتشار سریع مطالب در شبکه های فیسبوک، توئیتر و... قابل استفاده است.

افزایش رنک سایت در گوگل با پلاگین سئوی وردپرس یواست:

افزونه سئوی وردپرس Yoast پرمیوم با نام تجاری Yoast Seo Premium بهترین، معروف ترین و قدرتمندترین افزونه وردپرس برای بهبود سئوی سایت شما همچون یک متخصص است که به شما کمک می کند تا خطاهایی که در کاهش امتیاز سئو موثر هستند را به هیچ وجه انجام ندهید. همچنین به کمک افزونه پرمیوم Yoast می توانید بهترین کلمات کلیدی را برای محتوای سایت خود در نظر بگیرید و با رعایت اصول سئو در بخش عنوان، خلاصه، تعداد کلمات، لینک مطلب، استفاده از هدینگ ها و ... چندین برابر سئوی سایت خود را افزایش داده و در لیست نتایج اول گوگل قرار بگیرید.

افزونه یوآست سئو پرمیوم به طور خودکار تغییرات صورت گرفته در آدرس لینک مطالب شما را تشخیص داده و به جای آنکه بازدیدکنندگان شما با مراجعه به آدرس های قبلی با خطای 404 مواجه شوند، آنها را به آدرس جدید منتقل می کند. این کار در امتیازدهی سئو دارای اهمیت بسیار زیادی است و باتوجه به این اهمیت، مراحل انتقال توسط پلاگین به صورت کاملا خودکار انجام می شود. از دیگر امکانات هوشمندانه افزونه سئوی وردپرس Yoast پشتیبانی از آنالیز زنده و سریع محتوای مطالب شما و ارائه راهکارها و هشدارهای لازم جهت بهینه سازی محتوا پیش از انتشار آن است.

نصب همزمان نسخه رایگان و پرمیوم افزونه yoast seo:

یوست سئوی پرمیوم نسخه 16 و بالاتر نیازمند نصب نسخه رایگان افزونه سئو یوست روی سایت شما است (از این پس هر دو افزونه می باید روی سایت شما فعال باشند یعنی هم افزونه یوآست سئو رایگان و هم افزونه پولی آن). نصب و فعالسازی افزونه به صورت خودکار از مخزن وردپرس انجام می شود.

اهمیت استفاده از آخرین نسخه افزونه یواست سئو:

توجه بسیار مهم: یواست اعلام کرده با انتشار نسخه 13.5 از افزونه yoast seo همواره از دو نسخه آخر وردپرس پشتیبانی خواهد کرد. در صورتی که از نسخه های قدیمی وردپرس استفاده می کنید همچنین جهت فعالسازی محصول می باید حتما نسخه PHP سایت شما نسخه 7 و بالاتر باشد (در اکثر سرورها همین نسخه فعال است و نسخه های سری 5.6 کاملا منسوخ شده است)

مزایای استفاده از افزونه yoast ژاکت:

این افزونه دارای قابلیت‌های زیادی است که کار تولید محتوای سئو شده را به مراتب راحت‌تر می‌کند. این قابلیت‌ها شامل موارد زیر هستند.

• این افزونه دارای تیم پشتیبانی قوی است که در تمام مراحل با شما همکاری می‌کنند.
• کاربری افزونه ساده است و از زبان فارسی پشتیبانی می‌کند.
• در تمام بخش‌های افزونه می‌توانید از راهنما بهره ببرید.
• برای بهبود وضعیت سئو مطالب تجزیه و تحلیل کامل انجام می‌دهد و می‌توان به کمک توضیحات آن را بهتر کرد.
• افزونه yoast قابلیت بررسی میزان خوانایی نوشته‌ها را دارد.
• در حین استفاده از آن می‌توان ترفندها و آموزش های سئو را به خوبی فراگرفت
• آخرین الگوریتم‌های روز گوگل را برای سئو مطالب به کار می‌گیرد.

از این رو افزونه یواست یکی از ضروری‌ترین افزونه‌هایی است که برای بهبود سئو سایت در وردپرس باید مورد استفاده قرار دهید.

توجه: افزونه یواست سئو پرمیوم فارسی شده و راستچین است اما جهت آشنایی بیشتر با آن و چگونگی استفاده از بخش های مختلف آن می توانید آموزش Yoast SEO را در بلاگ ژاکت مشاهده کنید. جهت خرید یوآست سئو به صورت اورجینال فقط به ژاکت مراجعه نمایید.

چگونه از افزونه یواست سئو استفاده کنیم؟

برای استفاده از پلاگین یواست باید ابتدا این افزونه را نصب و فعال کنید. سپس می‌توانید از طریق منوی Yoast SEO در داشبورد وردپرس، به تنظیمات این افزونه دسترسی پیدا کنید. در اینجا، شما می‌توانید تنظیمات مربوط به سئو در صفحه، XML sitemaps، بهینه‌سازی شبکه‌های اجتماعی و سایر ویژگی‌های این افزونه را انجام دهید.

با استفاده از این افزونه، شما می‌توانید محتوای خود را با توجه به اصول سئو بهینه کنید، نقشه سایت XML ایجاد کنید و آن را برای به‌اشتراک‌گذاری در شبکه‌های اجتماعی بهینه‌سازی کنید. بنابراین اگر به‌دنبال یک ابزار قدرتمند برای بهینه‌سازی وب سایت خود هستید، افزونه یواست سئو می‌تواند یک گزینه عالی باشد.

نحوه پست گذاری وردپرس با المنتور

برای نمایش نوشته ها در المنتور باید از المان posts در قسمت پرو استفاده کنید این المان می تواند تمام پست های داخل وردپرس سایت شمارو نمایش دهد و قابلیت سفارش سازی بالایی دارد. زمانی که از پست حرف می زنیم شاید خیلی از دوستان فکر کنند منظور ما مقالات در سایت است در حالی که در وردپرس انواع پست هارو داریم مثلاً نوشته، برگه، محصولات، نمونه کارها، تیکت ها و… و خبر خوب اینکه شما با استفاده از المان posts می تونید تمام این نوع پست هارو داخل سایتتون به نمایش بگذارید. مثلاً تصویر زیر دمویی است که در ویدیو آموزش این جلسه آن را برای نمایش نوشته ها در المنتور طراحی کردیم

دمو نمایش نوشته ها در المنتور

دمویی که در تصویر بالا مشاهده می کنید با استفاده از المان posts در همین جلسه نمایش نوشته ها در المنتور ساخته شده است برای استفاده از این المان حتماً باید نسخه پرو المنتور را نصب داشته باشید و المان پست رو داخل صفحه خودتون بکشید

المان پست در المنتور

آموزش کار با المان پست ها در المنتور

المان پست در المنتور گزینه های زیادی برای تنظیمات دارد مثلاً در تصویر زیر از بخش محتوا می تونید تنظیماتی مثل پوسته، تعداد ستون ها، تعداد نمایش پست ها و… رو تنظیم کنید

تنظیمات پست در المنتور

• پوسته ها : از این بخش می تونید طرح موردنظر برای نمایش پست هاتون رو انتخاب کنید
• ستون ها : تعداد نمایش پست ها به صورت ستونی
• نمایش در هر صفحه یا post per page : تعداد نمایش پست ها در یک صفحه
• نمایش تصویر : نمایش یا پنهان کردن تصویر پست ها
• Masonry : نمایش پست ها در حالت بهم ریخته
• اندازه عکس : از اینجا می تونید سایز تصویر رو مشخص کنید
• title : نمایش دادن عنوان پست ها در المنتور
• Excerpt : نمایش و تنظیم کردن خلاصه پست ها بر اساس تعداد کلمات

تنظیم کوئری پست ها در المنتور

از طریق تب کوئری شما می تونید مشخص کنید چه پست هایی در صفحه نمایش داده شود مثلاً اگر از بین پست ها نوشته هارو انتخاب کردید حالا باید از بین نوشته ها دسته بندی یا نوشته های خاص خودتون رو انتخاب کنید مثلاً همونطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید از بخش Source ما منبع خودمون رو نوشته ها انتخاب کردیم در قسمت بعدی یعنی تب اینکلود و ایکسکلود می تونید یکسری نوشته های خاص رو برای نمایش نوشته ها در المنتور فیلتر کنید.

انتخاب کوئری پست ها در المنتور

در فیلد include by شما قادر هستید نوشته های یک دسته بندی، برچسب گذاری و نوشته های یک نویسنده خاص رو فیلتر کنید و از بخش پایین تر می تونید بر اساس تاریخ، صعوی، نزولی و… ترتیب نمایش پست هارو مشخص کنید در ادامه یکسری گزینه های دیگری نیز وجود دارد که زیاد مهم نیست اگر دوست دارید اطلاعات بیشتر در مورد این گزینه ها بدونید می تونید ویدیو این جلسه رو تا آخر مشاهده کنید

نمایش پست های شبکه ای در المنتور

شاید پست های شبکه ای یا پست های گرید به گوشتان خورده باشد در واقع این پست ها حالتی مشابه کاشی های خانه شما دارد یعنی به صورت مربع یا مستطیلی یکسری پست در کنار همدیگه قرار داده شود مشابه همون دمویی بالایی که در این جلسه طراحی کردیم اگر متوجه نشدید می تونید به تصویر زیر دقت کنید که یک حالت شبکه ای است و پست ها یا تصاویر به صورت گریدی در کنار هم استفاده شده است.

تصاویر در حالت گرید در کنار هم

تصویر یا پستی که مشابه تصویر بالا در کنار هم قرار گیرد اصطلاحاً میگیم حالت یا استایل گرید. برای نمایش پست ها در حالت گرید در المنتور شما می تونید از المان های مختلفی استفاده کنید ولی یکی از المان ها استفاده از المان posts برای نمایش نوشته ها با المنتور است این المان به خوبی می تواند پست های سایت شمارو در حالت شبکه ای نمایش دهد که برای بهتر متوجه شدن حتماً ویدیو مربوط به نمایش نوشته ها در المنتور این جلسه رو مشاهده کنید.

همانطور که اشاره شد شما می تونید پست های خودتون رو با استفاده از المان های دیگری هم به صورت شبکه ای نمایش دهید مثلاً المان portfolio یا نمونه کارها یکی از المان های دیگری است که می تونید از آن به عنوان نمایش پست های شبکه ای در المنتور استفاده کنید که در جلسه بعدی نحوه کار با آن را آموزش خواهیم داد.

مزیت نمایش نوشته ها با المنتور در صفحه اصلی

نمایش پست های مهم در صفحه اصلی مثل نمایش نوشته ها در صفحه اصلی برای سئو اهمیت دارد چون از آنجایی که صفحه اصلی قوی ترین صفحه یک وبسایت است و قدرت بیشتری نسبت به صفحات دیگر دارد ما باید یکبار پست های مهم مثل نوشته ها و محصولات رو وارد صفحه اصلی کنیم تا رنک و قدرت صفحه اصلی به صفحات دیگر منتقل شود

علاوه بر آن صفحه اصلی ویترین یک وبسایت است و شما باید آن را ساده و کاربردی نگهدارید یعنی فقط المان های ضروری مثل آخرین مقالات، آخرین محصولات و یکسری اطلاعات دیگر رو در صفحه اصلی قرار دهید تا کاربرانی که از وبسایت شما دیدن می کنند بتونند آخرین مقالات و تغییرات سایت شمارو مشاهده کنند و به محتوای مهم دسترسی داشته باشند.

نتیجه آموزش نمایش نوشته ها در المنتور

نمایش پست های مختلف در سایت مثل نمایش نوشته ها یکی از کارهایی است که بسیاری از وبسایت ها درگیر آن هستند اگر شما هم سایت دارید قطعاً با این چالش روبرو شده اید که برای گذر از این چالش دو راهکار دارید روش اول استفاده از کدنویسی است و روش دوم استفاده صفحه سازهایی مثل المنتور است مثلاً در المنتور می تونید با استفاده از المان Posts این کار رو انجام دهید که آموزش کامل آن را در همین جلسه یعنی نمایش نوشته ها در المنتور بررسی کردیم.

الگوریتم های گوگل

گوگل تنها یک الگوریتم مشخص برای رتبه‌بندی نتایج جستجو و امتیازدهی به سایت‌ها ندارد؛ الگوریتم‌های گوگل پیچیده‌تر از این حرف‌ها هستند. اول‌ازهمه بگوییم که اطلاعاتی که از این الگوریتم‌ها داریم همان چیزی است که گوگل می‌خواهد ما به‌عنوان صاحب سایت یا سئوکار بدانیم.

در اصل الگوریتم‌هایی است که گوگل می‌خواهد ما را در جریان چندوچون کارش بگذارد و قطعاً همه پارامترهای گوگل را شامل نمی‌شود. مثلاً گوگل دستورالعملی نوشته که خزنده‌های جستجوگر (Crawler)، هر سایتی که محتوای کپی شده دارد، از نتایج جستجو حذف کند. اسم این دستورالعمل هم الگوریتم دزد دریایی گذاشته است.

انواع الگوریتم های گوگل

اگر سئوکار هستید یا می‌خواهید سئو سایت خودتان را به‌زودی آغاز کنید، ‌ احتمالاً‌ نام برخی از الگوریتم‌ های گوگل برایتان آشنا باشد. الگوریتم‌هایی مثل باغ‌وحش گوگل که از نام حیوانات گرفته شدند.

در اینجا الگوریتم‌های بزرگ و کوچکی که از ابتدا تا به امروز توسط گوگل معرفی شدند و سرزبان‌ها افتادند را نام می‌بریم؛ اما فقط الگوریتم‌های مهم گوگل که کاربردی‌تر هستند را توضیح می‌دهیم.

نام الگوریتم

نام انگلیسی

سال انتشار

کاربرد

الگوریتم پیج رنک

PageRank

1998

اندازه‌گیری میزان اهمیت صفحات برای رتبه‌بندی سایت‌ها

الگوریتم بوستون

Boston

2003

ایندکس صفحات مختلف وب‌سایت در بازه‌های کوتاه‌تر

الگوریتم رقص گوگل

Google Dance

2004

تغییر رتبه صفحات در بازه زمانی کوتاه برای بررسی تجربه کاربری

الگوریتم سندباکس

Google Sandbox

2004

عدم ایندکس سایت‌ها در بازه زمانی چندماهه برای بررسی کیفیت سایت

الگوریتم تپه

Hilltop

2004

شناخت صفحات معتبر بر اساس بک‌لینک‌ها

الگوریتم فلوریدا

Florida

2004

جلوگیری از لینک‌های اسپم و مبارزه با سایت‌های ناکارآمد

الگوریتم کافئین

Caffeine

2010

بهبود سرعت ایندکس صفحات قدیمی و جدید

الگوریتم پاندا

Panda

2011

مبارزه با سایت‌های بی‌کیفیت و دشمن محتوای کوتاه و بی‌ارزش

الگوریتم تازگی محتوا

Freshness

2011

نمایش نتایج تازه‌ترین وب‌سایت برای موضوعاتی مثل خبر و...

الگوریتم ونیز

Venice

2012

اضافه‌شدن نتایج جستجوی محلی بر اساس موقعیت جغرافیایی

الگوریتم پنگوئن

Penguin

2012

جلوگیری از کسب رتبه با لینک‌های غیرطبیعی

الگوریتم دزد دریایی

Pirate

2012

جلوگیری از انتشار رایگان محتواهای کپی‌رایت در سایت‌ها

الگوریتم پیج لی اوت

Page Layout

2012

جریمه وب‌سایت‌هایی با حجم تبلیغات بسیار بالا

الگوریتم پیج آتوریتی

Page Authority

2012

رتبه‌بندی صفحات بر اساس قدرت صفحه

الگوریتم ای ام دی

EMD

2012

بررسی مطابقت نام دامنه با کلمه کلیدی

الگوریتم مرغ مگس خوار

Hummingbird

2013

درک بهتر عبارت‌های جستجو و کشف روابط معنایی بین کلمات

الگوریتم گورخر

Zebra

2013

مقابله با سایت‌های کلاهبرداری فروش اینترنتی و بررسی کیفی فروشگاه اینترنتی

پی دی لون

PayDay Loan

2013

نظارت و جریمه سایت‌های اسپم

الگوریتم کبوتر

Pigeon

2014

بهبود نتایج جستجوی محلی

الگوریتم رنک برین

Rank Brain

2015

افزایش درک گوگل از معنای عبارت‌های جستجو شده

الگوریتم موبایل گدون

Mobilegeddon

2015

اهمیت بالای بهینه سازی سایت در نسخه موبایل

الگوریتم موش کور

Possum

2016

بهبود محلی‌سازی نتایج جستجو

الگوریتم فِرد

Fred

2017

بررسی لینک‌‌های تبلیغاتی، خرید بک‌لینک و بی‌‌کیفیت بودن محتوا

الگوریتم طبی یا پزشکی

Medic

2018

تطبیق نتایج جستجوی معتبر باهدف جستجوگر

الگوریتم برت

BERT

2019

شناخت مفهوم کلمات و عبارت‌های جستجو در همه زبان‌ها

الگوریتم E.A.T

E-A-T

2019

رتبه‌بندی سایت‌ها بر اساس تجربه کاربری، ‌سطح اعتمادپذیری صفحه و اعتبار سایت

الگوریتم موبایل فرست ایندکس

Mobile First Index

2019

اولویت قراردادن ایندکس نسخه موبایل وب‌سایت

الگوریتم زندگی یا پول شما

YMYL

2019

تأمین امنیت جانی و مالی کاربران در وب‌سایت‌های مختلف

الگوریتم مام

MUM

2021

توانایی خواندن متن، درک مفهوم و ارائه پاسخ به سؤالات پیچیده کاربران

الگوریتم محتوای مفید

Helpful Content

2022

شناسایی و کسب رتبه بهتر برای صفحاتی با محتوای مفید

معرفی مهم‌ترین الگوریتم های گوگل

اگر رتبه سایت شما در نتایج جستجو جابه‌جا شده است و نتوانستید دلیل منطقی برای این تغییر رتبه پیدا کنید، شاید ربطی به الگوریتم گوگل داشته باشد. محتوای سایت شما می‌تواند از طرف گوگل کارت قرمز دریافت کند و جریمه شود یا حتی می‌تواند کارت سبز دریافت کند و لینک ۱ را از آن خودش کند.

پس فکر دورزدن گوگل را از ذهنتان بیرون کنید. کسی چه می‌داند شاید الگوریتم جدید گوگل دست شما را رو کند. آن وقت است که باید برای همیشه با گوگل خداحافظی کنید و از صحنه روزگار خارج شوید!

1- الگوریتم رقص گوگل (Google Dance) (2004)

به الگوریتم گوگل دنس به چشم یک چالش رقص نگاه کنید. در این چالش هر فردی فرصت دارد تا توانایی‌ها و هنر خودش را به داوران نشان دهد. الگوریتم رقص گوگل هم برای این روی کار آمده تا شانس دوباره‌ای به سایت‌هایی که رتبه خوبی در نتایج جستجو ندارند، بدهد.

گوگل محتواهای قدیمی و جدید سایت‌های مختلف را چند باری در نتایج جستجو جابه‌جا می‌کند. هدف از این کار، بررسی رفتار کاربران در خصوص سایت شما است. اگر محتوای مفیدی برای کاربران تولید کرده باشید، شانس این را دارید که رتبه خوبی در صفحه نخست جستجو بگیرید. در غیر این صورت فرصتتان را از دست می‌دهید.

2- الگوریتم سندباکس (Google Sandbox) (2004)

اگر سایت جدیدی راه اندازی کردید و فکر می‌کنید یک شبِ وارد بازار رقابتی نتایج جستجو می‌شوید، سخت در اشتباهید. الگوریتم سند باکس گوگل بین 1 تا 4 ماه محتوای سایت شما را بررسی می‌کند و هیچ جایگاهی برایش در نظر نمی‌گیرد. اما اگر محتوای شما کیفیت کافی را داشته باشد از جعبه ماسه‌ای خارج می‌شوید.

خب حق هم دارد؛ آن‌قدر که سایت‌های بی‌کیفیت و اسپم در فضای وب ساخته می‌شود که یکی باید جلوی انتشار آن را بگیرد، حالا چه کسی بهتر از موتورهای جستجوگر گوگل؟! البته این را هم بگوییم که وجود الگوریتم Sandbox هیچ‌وقت به‌صورت رسمی توسط گوگل تأیید نشده است.

3- الگوریتم کافئین (Caffeine) (2010)

حول‌وحوش سال 2009 بود که گوگل به فکر ایجاد یک تغییر اساسی در ربات‌های خزنده خودش افتاد. آن زمان‌ها مثل الان نبود که محتوای منتشر شده، در کمتر از ۳ ساعت ایندکس شود. سرعت ایندکس پایین صفحه و دشوار بودن رتبه‌بندی صفحات باعث شد تا الگوریتم کافئین روی کار بیاید.

البته بگویم که گوگل پس از رونمایی از الگوریتم کافئین در سال 2010 عنوان کرد: الگوریتم کافئین یکی از مهم‌ترین الگوریتم‌های تاریخ موتورهای جستجو است که قرار است باعث ایندکس بهتر سایت‌ها در سطح وب شود.

اگر سئوکار یا محتوانویس باشید، بارها به گوشتان خورده که بعد از مدتی محتوای خودتان را به‌روزرسانی کنید، دلیلش همین الگوریتم کافئین است. کافئین فقط به مطالب جدید اهمیت نمی‌دهد، بلکه خیلی راحت مطالب قدیمی شما هم ایندکس می‌کند تا اگر تغییری در آن داده باشید، رتبه بهتری برایتان در نظر بگیرد.

4- الگوریتم پاندا (Panda) (2011)

حواستان باشد که پاندای مهربان را عصبانی نکنید که جریمه‌ سنگینی برایتان در نظر می‌گیرد. سال 2010 بود که گوگل با بحران جدی افت کیفیت نتایج جستجو و نارضایتی کاربران روبرو شد. این بحران باعث شد تا الگوریتم جدید گوگل یعنی پاندا روی کار بیاید؛ اولین حیوان از باغ‌وحش گوگل که در سال 2016 به الگوریتم هسته اصلی گوگل هم اضافه شد.

در آن زمان تمام سایت‌های اسپم، محتواهای بی‌کیفیت و بی‌ارزش، تبلیغات آزاردهنده وب‌سایت‌ها، محتواهای تکراری، محتواهای بیش از حد کوتاه شده و... توسط کمپانی گوگل پنالتی و از نتایج جستجو حذف شدند.

پاندا هم سخت‌گیرتر از این حرف‌ها است که دوباره به شما اعتماد کند؛ اما سایت‌هایی بودند که با اصلاح محتواها و تولید محتوای اورجینال، بعد از مدت‌زمان طولانی از پنالتی خارج شدند.

5- الگوریتم تازگی محتوا (Freshness) (2011)

الگوریتم Freshness در سال 2011 فضای وب را متحول کرد. در آن زمان همه داشتند از الگوریتمی صحبت می‌کردند که 35 درصد از نتایج جستجو را تغییر داده است. تازگی محتوا از الگوریتم های سئو مهم برای سایت‌های خبری و سایت‌های به‌روز است. حالا این سروصداها برای چه اتفاق افتاد؟

زمانی که کاربر در موتور جستجوگر گوگل دنبال جدیدترین اخبار و آمار می‌گشت، واقعاً نتایج تازه‌ای برایش نمایش داده می‌شد. مثلاً با سرچ قیمت دلار، تنها سایت‌هایی که قیمت لحظه‌ای دلار را دارند در صدر فهرست نتایج هستند.

یا وقتی در مورد اسامی نمایندگان مجلس شورای اسلامی جستجو می‌کنید، فهرست نمایندگانی که در حال حاضر در مجلس هستند نشان داده می‌شود نه نمایندگان ۱۰ سال گذشته! ویژگی جذابی که حقیقتاً برای وب ضروری است.

6- الگوریتم ونیز (Venice) (2012)

حالا در سال 2012 هستیم و وقت معرفی یکی دیگر از الگوریتم‌های گوگل برای سئو فرارسیده است. یک سری از کلمات هستند که موقعیت مکانی خاصی را شامل می‌شوند. اصلاً بگذارید با یک مثال این بخش را توضیح دهیم.

فرض کنید در گوگل کلمه کافی‌شاپ را جستجو کردید و می‌خواهید خیلی سریع، نزدیک‌ترین کافی‌شاپ را پیدا کنید. قبلاً که گوگل سرویسی به اسم گوگل‌مپ را معرفی نکرده بود؛ در آن زمان کاربر با جستجوی کلمه کافی‌شاپ باید کلی زمان می‌گذاشت و مطالب سایت‌ها را می‌خواند تا یک کافی‌شاپ پیدا کند.

گوگل در ابتدا سرویس گوگل مپ را راه اندازی کرد؛ اما بعد از مدتی از الگوریتم ونیز رونمایی کرد. الگوریتمی که با کمک گوگل مپ، IP و GPS کاربر، به سرعت نزدیک ترین نتایج را به موقعیت جغرافیایی کاربر در بخشی به اسم local pack نشان می‌داد. اینجا بود که سئوی محلی سایت‌ها اهمیت پیدا کرد.

7- الگوریتم پنگوئن (Penguin) (2012)

آن‌قدر که سایت‌های مختلف با خرید بک‌لینک‌های غیرطبیعی و زیاد سعی کردند رتبه خوبی در نتایج جستجو بگیرند، گوگل از الگوریتم جدید باغ‌وحش خودش یعنی الگوریتم پنگوئن رونمایی کرد. پنگوئن باهوشی که از همان ابتدا با سایت‌هایی که لینک‌سازی غیرطبیعی داشتند برخورد جدی کرد.

الان دیگر رتبه‌بندی سایت صرفاً بر اساس تعداد بک لینک های بیشتر نیست؛ بلکه داشتن لینک‌های طبیعی و معتبر است که باعث می‌شود پنگوئن رتبه خوبی به سایت شما بدهد. اگر نظر من را بخواهید، پیشنهاد می‌کنم سراغ سئوی کلاه سیاه نروید و دوستی خودتان را با پنگوئن‌ها حفظ کنید.

تا یادم نرفته بگویم که الگوریتم پنگوئن تا سال 2016 نزدیک به 5 بار به‌روزرسانی شد و نحوه کار آن تغییراتی داشت. در حال حاضر هم جزو اصلی‌ترین الگوریتم‌های گوگل محسوب می‌شود.

8- الگوریتم دزد دریایی (Pirate) (2012)

اشتباه فکر نکنید، الگوریتم دزد دریایی قرار نیست چیزی از شما بدزدد؛ بلکه قرار است دزدهای ادبی را شناسایی و با آن‌ها مقابله کند. البته منظورم دزدی‌هایی است که بیشتر مربوط به محتواهای غیررایگان سطح وب هستند.

مثل سایت‌های دانلود فیلم، کتاب، موسیقی و غیره که اجازه انتشار آن را ندارند و به‌نوعی دارند حق کپی‌رایت را نقض می‌کنند. البته این را هم بگویم که در کشور ما حق کپی رایت رعایت نمی‌شود و الگوریتم دزد دریایی هم هنوز نمی‌تواند همهٔ این سایت‌ها را شناسایی کند.

اما خب اگر شانس با شما یار نباشد و کسی از سایت شما به‌خاطر کپی رایت شکایت کند، دزد دریایی شما را پیدا می‌کند و خیلی زود به سراغتان می‌آید.

9- الگوریتم مرغ مگس خوار (Hummingbird) (2013)

یکی دیگر از انواع الگوریتم‌ های سئو گوگل که اتفاقاً جریمه‌ای برایتان در نظر نمی‌گیرد، الگوریتم مرغ مگس خوار است. البته این به نفع شماست که قوانین مرغ مگس خوار را رعایت کنید تا شانس زیادی برای کسب رتبه در نتایج جستجوی مرتبط بگیرید. چطور؟

الان وقتی یک کاربر کلمات نامفهوم با اشتباهات تایپی را جستجو می‌کند، گوگل منظور کاربر را متوجه می‌شود. همه این‌ها را مدیون مرغ مگس خوار هستیم. این الگوریتم سعی می‌کند تا منظور و مفهوم کاربران را متوجه شود و نتیجه دلخواهشان را نشان دهد.

مثلاً وقتی جستجو کنید تهران لباس از کجا بخرم؟ نتایج جستجو تماماً معرفی مراکز خریدهای تهران را نشان می‌دهد. برای همین سعی کنید در زمان نوشتن محتوا، با نوشتن کلمات کلیدی مترادف و متنوع، به مرغ مگس خوار کمک کنید.

10- الگوریتم کبوتر (Pigeon) (2014)

گوگل دقیقاً شبیه نوزادی است که به مرورزمان یاد می‌گیرد چطور حرکت کند، حرف بزند و کارهایش را انجام دهد. نوزاد هم اول چهاردست‌وپا حرکت می‌کند و بعد یاد می‌گیرد چطور روی دوپایش راه برود؛ درست نمی‌گویم؟!

گوگل هم اول با الگوریتم ونیز سعی کرد نتایج جستجوی محلی را دچار تحول کند؛ بعد از آن الگوریتم کبوتر را به موتور جستجوی خودش اضافه کرد. الگوریتمی که بر سئوی محلی تأثیر می‌گذارد و به‌نوعی دقیق‌تر از ونیز عمل می‌کند.

11- الگوریتم موبایل گدون (Mobilegeddon) (2015)

وقتی گوگل فهمید نزدیک به ۵۰٪ جستجوهایش از طریق موبایل انجام می‌شود، تصمیم گرفت الگوریتم موبایل گدون را معرفی کند. سایت‌هایی که در نسخه موبایل بهینه سازی نشده بودند یا به‌اصطلاح mobile friendly نبودند، رتبه خودشان را در نتایج جستجو از دست دادند.

اصلاً پایه و اساس این به‌روزرسانی‌ها، رضایت کاربران بود؛ حالا اگر کاربران موبایل را ترجیح می‌دهند، پس گوگل هم باید به فکر بهینه سازی نتایج جستجو در موبایل باشد. این فاکتور به حدی برای گوگل اهمیت دارد که گاهی اوقات نتایج جستجو یک کلمه در موبایل و دسکتاپ کاملاً متفاوت است.

12- الگوریتم رنک برین (Rank Brain) (2015)

الگوریتم رنک برین در اصل الگوریتمی بر پایه هوش مصنوعی (AI) است که تلاش می‌کند بهترین اطلاعات و نتایج را در پاسخ به جستجوی کاربر نمایش دهد. سومین عامل تأثیرگذار در تعیین نتایج جستجو همین الگوریتم رنک برین است.

زمانی که عبارت جستجو شده واضح نیست، این هوش مصنوعی تلاش می‌کند تا معنای هر کلمه را تفسیر کند و نتایج مشابهی را نمایش دهد. از طرفی featured snippets، People also search for و People also ask در صفحه SERP، کار همین الگوریتم Rank Brain است.

13- الگوریتم موش کور (Possum) (2016)

الگوریتم موش کور بیشتر روی جستجوی محلی کسب‌وکارها تأثیر می‌گذارد. حیوان دیگری از باغ وحش گوگل که به کمک کسب‌وکارها آمد تا آن سایت‌هایی که نمی‌توانستند رتبه خوبی در نتایج جستجو داشته باشند، در سرچ محلی رتبه خوبی بگیرند.

البته نتایج موش کور همیشه یکسان نیست! گاهی اوقات یک کسب و کار می‌تواند در نتایج جستجوی محلی نمایش داده نشود و به‌نوعی پنهان شود. اینجا موش کور است که تصمیم می‌گیرد کجا و با چه کلمه کلیدی سایت شما را به کاربران نمایش دهد.

14- الگوریتم فِرد (Fred) (2017)

اگر سایت خودتان را از تبلیغات بیش از حد و نامرتبط پر کردید، دیر یا زود فِرد به سراغ شما می‌آید. فرد هم همانند دیگر الگوریتم‌ های گوگل، کیفیت محتوا و بک‌لینک‌ها را مورد بررسی قرار می‌دهد؛ اما تمرکز اصلی آن روی سایت‌هایی است که تبلیغات زیاد و نامرتبط دارند.

گوگل را هم که می‌شناسید، دلش نمی‌خواهد کاربرانش از نتایج جستجو ناراضی باشند؛ به همین خاطر، تلاش می‌کند تا این سایت‌ها را جریمه کند و به اعماق نتایج جستجو بفرستد.

15- الگوریتم مدیک یا طبی (Medic) (2018)

همان‌طور که از نام این الگوریتم پیداست، سایت‌های پزشکی و خدماتی که در دسته حوزه‌های تخصصی قرار می‌گیرند، دچار تغییر و تحول شدند. گوگل در سال 2018 تصمیم گرفت تا سخت‌گیری‌های بیشتری در نتایج جستجوی صفحات پزشکی و بهداشتی داشته باشد. البته نیمی از دیگر سایت‌های غیرپزشکی هم تحت‌تأثیر قرار گرفتند.

وجود الگوریتم مدیک هیچ‌وقت از طرف گوگل تأیید نشد؛ اما به‌هرحال در آن سال شاهد تغییر نتایج جستجو بودیم. سایت‌هایی که از اطلاعات موثق و منابع معتبری استفاده کرده بودند، جایگاه خود را حفظ کردند، اما سایت‌های غیرمعتبر شانسی برای حفظ جایگاه نداشتند.

16- الگوریتم (Mobile First index) (2019)

همیشه حق با نسخه موبایل است. فکر کردید گوگل به همین راحتی از کنار کاربران موبایلش می‌گذرد؟ نه خیر این‌طور نیست. در سال 2019 گوگل به‌صورت جدی‌تر به این مسئله نگاه کرد و تصمیم گرفت الگوریتم موبایل فرست ایندکس را به الگوریتم‌های سئو اضافه کند.

یعنی با ایندکس کردن سایت در نسخه موبایل تصمیم می‌گیرد که چه رتبه‌ای در نتایج جستجو داشته باشید. اولویت دومش هم نسخه دسکتاپ است. ریسپانسیو بودن سایت اهمیت دارد؛ اما اگر سایت شما به‌صورت انحصاری برای نسخه موبایل طراحی شده باشد و تجربه کاربری خوبی هم نشان دهد، چراغ سبزی از این الگوریتم می‌گیرید.

17- الگوریتم برت (BERT) (2019)

حالا وقت معرفی بزرگ‌ترین تغییر الگوریتم گوگل طی 5 سال گذشته خودش یعنی الگوریتم برت رسیده است. BERT همانند رنک برین بر پایه هوش مصنوعی است و برای شناخت مفهوم کلمات و عبارت‌های جستجو روی کار آمده است. خب بگذارید با یک مثال نحوه کار الگوریتم برت را توضیح دهم.

فرض کنید در گوگل سرچ می‌کنید “چک پول چیست؟” تمامی نتایج جستجو تصاویر، فیلم و محتواهای مربوط به چک پول است. اما وقتی سرچ کنید “چک زدن یعنی چه” نتایج جستجو مربوط به معنای چک زدن، فیلم‌های معروف سیلی‌زدن به‌صورت و غیره نشان داده می‌شود.

این وظیفه الگوریتم برت است که کلمات قبل و بعد یک عبارت را تشخیص دهد و نتیجه درست را نمایش دهد. BERT ابتدا در زبان انگلیسی و کم‌کم برای همه زبان‌های دنیا فعال شد.

18- الگوریتم محتوای مفید (Helpful Content) (2022)

اگر هنوز هم عقیده دارید که باید برای موتورهای جستجو محتوا بنویسید تا رتبه خوبی در نتایج جستجو داشته باشید، سخت در اشتباهید! جدیدترین الگوریتم گوگل، یعنی الگوریتم محتوای مفید برخلاف عقیده شما عمل می‌کند.

الگوریتم helpful content تلاش می‌کند تا سایت‌های با کیفیتی که محتوای مفیدی برای کاربران تولید کردند را در صدر نتایج جستجو قرار دهد. یعنی آن‌قدرها هم برایش اهمیت ندارد که چند بار از کلمه کلیدی استفاده کردید؛ اگر محتوای خودتان را برای کاربران بنویسید و بازخورد خوبی دریافت کنید، سربلند از این آزمون بیرون می‌آیید.

اینفوگرافیک الگوریتم های مهم گوگل

کلام پایانی

گوگل تقریباً هر سال از الگوریتم جدیدی رونمایی می‌کند؛ به همین خاطر اگر دیدید که ترافیک وب‌سایت به طرز عجیبی کاهش پیدا کرد یا تغییراتی در رتبه‌بندی کلمات کلیدی سایت ایجاد شد، احتمال دارد به‌خاطر الگوریتم جدید گوگل باشد.

شما به‌عنوان سئوکار یا کپی رایتر وظیفه دارید که به‌روز باشید و آپدیت‌ها و الگوریتم‌های جدید گوگل را دنبال کنید. اگر سؤالی در خصوص الگوریتم‌های گوگل ذهنتان را درگیر کرده، آن را در بخش نظرات بنویسید.

کمپین چیست و روش برآورد هزینه های کمپین تبلیغات آنلاین

کمپین چیست و روش برآورد هزینه های کمپین تبلیغات آنلاین

مگا منو و نقش آن در سئو چیست ؟

مگا منو چیست؟

مگا منو نوعی منوی ناوبری است که باعث می شود همه گزینه ها به صورت هم زمان، افقی و یا عمودی به کاربر نمایش داده شوند. مگامنو مانند کشویی است که وقتی بازدید کننده سایت ماوس را روی گزینه ای در نوار پیمایش بالای صفحه قرار می دهد، صفحه های بزرگی را که به گروه گزینه های ناوبری مرتبط تقسیم شده اند، را نمایش میدهد. با گسترش چند سطح، می توانید پیمایش وب سایت خود را در یک منو نشان دهید.

بازدیدکنندگان می توانند مستقیماً روی آنچه می خواهند کلیک کنند و با کلیک کمتر به قسمت موردنظر خود وارد شوند. گاهی اوقات آن ها هم به بخش هایی تقسیم می شوند و گستردگی بیشتر خواهد شد. دیجی کالا نمونه ای از یک وب سایت با مگا منو می باشد و اگر به منوی آن دقت کنید متوجه گستردگی و وسعت آن خواهید شد.

اما سایت آمازون از مگا منو استفاده نمی کند، بلکه به جای آن از یک منوی کشویی استاندارد استفاده می کند. مگا منو ها ویژگی های زیر را دارند:

• یک یا چند صفحه بزرگ به گروه هایی از گزینه های ناوبری تقسیم شده اند.
• گزینه های ناوبری با استفاده از طرح بندی، تایپوگرافی و (گاهی اوقات) آیکون ها ساختار یافته است.
• همه چیز به یک باره قابل مشاهده است، بنابراین کاربران مجبور نیستند زیر منوها را پیمایش کنند.
• مگا منو ها نحوه حرکت کاربران در یک سایت را بهبود می بخشد.
• گزینه های پیمایش را می توان از طریق طرح، تایپوگرافی، آیکون ها و تصاویر بهبود داد.
• مگا منو اجازه می دهد تا محتوای سایت کاربر پسندتر شود و طبقه بندی صفحات در گروه ها را منطقی تر می کند.
• می تواند در موقعیت های مختلف نشان داده شود، صفحه نمایش بالا ستون سمت چپ یا ستون سمت راست.

انواع مختلف منو چیست و چه تفاوت هایی با مگا منو دارند؟

منوهای ناوبری عملکردی هستند و از تجربه کاربر پشتیبانی می کنند، اما طراحی های مختلفی دارند. در ادامه ما انواع مختلف ساختارهای منوی پیمایش را بررسی می کنیم و موارد استفاده هر یک از آن ها را به شما خواهیم گفت:

1. منوی افقی استاندارد: رایج ترین سبک منوی ناوبری، منوی متنی است. این نوع منو یک لیست افقی از صفحات اصلی سایت را ارائه می دهد، که به طور معمول در یک یا دو کلمه نامگذاری می شوند.

1. منوی همبرگری: منوی همبرگری یا منوی سه خطی همانطور که از نام آن پیدا است از سه خط تشکیل شده است و یک راه حل مفید برای وب سایت هایی است که می خواهند نسخه ریسپانسیو برای تلفن همراه داشته باشند. این منو تا زمانی که کاربر روی آن کلیک نکند، محتوا را نمایش نمی دهد. این منو یک گزینه پویا است، همچنین یک راه حل عالی و ظریف برای نسخه دسک تاپ ارائه می دهد که یک طراحی مینیمالیستی فوق العاده مدرن در مرکز آن قرار دارد.

1. مگا منو: مگا منو که اغلب در وب سایت های فروشگاهی آنلاین دیده می شود، گزینه های زیادی را در یک منو ارائه می دهند و یک رابط کشویی است که با کلیک کاربر بر روی آن محتوا گسترده می شود. این منو معمولاً همه گزینه ها را در یک صفحه اصلی نشان می دهد و اغلب موضوعات مرتبط را دسته بندی می کند. مگا منو ها گزینه های زیادی را به کاربر نشان می دهند و به همین دلیل ممکن است برای نمایش در تلفن همراه مشکل داشته باشند.

1. منوی کناری: این نوع منو که یک دهه قبل در طراحی وب سایت ها رایج تر بود، یک پیمایش عمودی نه یک ساختار سلسله مراتبی منطقی برای سایت هایی که عمق دارند ایجاد نمی کند. این منو یک روش قدیمی برای پیمایش موارد مختلف است.

1. منوی شناور: منوی کشویی شناور قصد کاربر را در نظر گرفته و گزینه های اضافی منو را هنگام حرکت ماوس در یک پیوند فراهم می کند.

یکی از تفاوت های اصلی مگا منو ها با سایر منو ها این است که آن ها معمولاً برای نمایش اطلاعات در سطح گسترد تر استفاده می شوند و برای وب سایت هایی مناسب هستند که محتوای زیادی دارند اما منو های دیگر دارای گسترگی آن نمی باشند. تفاوت دیگر آن با سایر منو ها این است که در آن می توان از عناصر بصری مانند آیکون ها علاوه بر متن استفاده کرد. این مورد معمولاً در منو های دیگر اتفاق نمی افتد.

مزیت های مگا منو چیست؟

در این بخش می خواهیم بررسی کنیم که برخی از مزایای مگا منوها چه می باشند.

• تعامل بیشتر: مگا منوها بیشترین استفاده را در فروشگاه های تجارت الکترونیکی دارند. دلیل آن این است که آن ها یک تصویر فوری و گسترده از آنچه در سایت در دسترس است را همراه با جزئیات ارائه می دهند تا بازدید کننده را به سرعت به منطقه مورد نظر خود ببرند.

• تولید و جذب لید: شما می توانید با قرار دادن مقالات در فهرست بزرگ خود، تولید لید و سئو را بهبود بخشید. این می تواند یک روش بسیار موثر برای جذب بینندگان به سمت اطلاعات و اقدامات اصلی باشد.

• بهبود رتبه بندی: مگا منو ها با گروه بندی زیرصفحه ها و کلمات کلیدی به رتبه بندی سئو کمک می کنند. زیرا کاربران سریع تر به محتوای شما دست می یابند و گوگل این موضوع را می فهمد!

• تصاویر می توانند اضافه شوند: اضافه شدن تصاویر می تواند نشان دهد که موارد مختلف در منو در مورد چیست و چگونه باعث افزایش کلیک و تبدیل شود. برای یک سایت خبری، گردآورنده محتوا یا مشاغلی که مرتباً پیشنهادهای جدید را اعلام می کند، منوهای بزرگ می توانند مفید باشند و باید به طور منظم به روز شوند. این نوع عملکرد پویا می تواند برای سئو و تجربه ی کاربری مزایایی داشته باشد.

معایب مگا منو چیست؟

مانند هر چیز دیگری مگا منو ها نیز مزایا و معایب خود را دارند که برخی از معایب آن عبارتند از:

• برای موبایل مناسب نیست: مگا منوها برای نمایش موبایل کاربردی نیستند. اگر شرکتی حتی درصد کمی از بازدید سایت موبایل را در اختیار داشته باشد، باید یک ساختار ناوبری جداگانه برای نمایش موبایل در نظر بگیرد که انواع چالش های طراحی و توسعه را ایجاد می کند.

• لینک های بسیار زیاد: از آن جایی که مگا منوها از طریق موس با لینک ها کار می کنند، در نهایت تعداد زیادی لینک در بالای صفحه قرار می گیرند. گوگل در رهنمودهای خود می گوید که مدیران وب سایت باید “لینک های موجود در یک صفحه را به تعداد معقول نگه دارند و از ایجاد شبکه های پیچیده پیوندهای ناوبری خودداری کنند.

• سرعت پایین: مجموعه عظیمی از لینک ها، زمان بارگذاری را کند می کنند، البته نه به اندازه یک تصویر بزرگ یا فیلم، اما این عاملی است که باید در نظر بگیرید.

• محتوای تکراری: پیاده سازی مگا منوها می تواند علامت بزرگی برای پیمایش در سایت باشد. محتوای سایر صفحات اغلب از طریق کدگذاری منتقل می شود و باعث محتوای تکراری می شود. گوگل محتوای تکراری را برای سئو بی اعتبار می کند. تعریف رسمی گوگل از محتوای تکراری: “محتوای تکراری به طور کلی به بلوک های محتوایی درون دامنه ها یا در دامنه های دیگر اشاره دارد که یا کاملاً با محتوای دیگر مطابقت دارد یا بسیار شبیه به هم هستند.”

کاربرد مگا منوها : چه زمانی نیاز به استفاده از مگا منو دارید؟

با استفاده از مگا منو افراد می توانند تنها در مدت کوتاهی به تمامی محتوای سایت دسترسی داشته باشند. از نظر کمک به دستیابی به اهداف تجاری، یک مگا منو می تواند یک گزینه مناسب برای زمینه هایی مانند زیر باشد:

• تجارت الکترونیکی و فروش آنلاین محصولات
• شرکت های تولیدی و یا شرکت های نوپا – افزایش دید در ارائه وب سایت و تشویق مردم برای تماس با شما برای سوالات تجاری خود
• وبلاگ ها، سایت های خبری و غیره به دلیل جذب مشترکان

اما در حالت کلی استفاده از یک مگا منو برای هر سایتی ضروری است به خصوص اگر ویژگی های زیر را داشته باشند:

هنگامی که ساختار وب سایت پیچیده است.

هنگامی که وب سایت انواع مختلفی از محتوا را نشان می دهد، منوی استاندارد برای ناوبری مناسب ناکارآمد می شود. منوی ناوبری بیش از حد گسترده منجر به گمراهی و ناامیدی کاربر می شود، اما مگا منو با نشان دادن ساختار سایت در قالبی منسجم و قابل پیگیری، راه حل بسیار خوبی را ارائه می دهد. در مواردی که بازارهای تجارت الکترونیکی وجود دارد، نیاز به نمایش انواع مختلفی از گزینه های خرید و بخش های مرتبط وب سایت (مانند لیست محصولات) بیشتر از هر زمان دیگری است.

در وب سایت های فروشگاهی، نیاز به نمایش تمام ویژگی های مربوطه لازم است. در مقابل، سایت های خبری یا وبلاگ های اینفلوئنسر ها برای پیمایش مناسب مطالب به منوهای چند وجهی نیاز دارند. توجه به این نکته مهم است که مگا منو مکانی برای قرار دادن تمامی محتوا نمی باشد. گزینه های بیش از حد حتی در مگا منو می تواند طاقت فرسا باشد. درعوض، باید بر روی گزینه ناوبری ضروری برای بخش های مهم وب سایت تمرکز کرد.

همچنین اگر سایت شما یک سایت فروشگاهی است، کاربران عادت کرده اند که منوهای بزرگ را ببینند و از آن ها برای پیمایش در بخش های فروشگاه استفاده کنند. مردم عادت دارند که از مگا منوها در وب سایت های فروشگاه های بزرگ استفاده کنند و با این کار گیج نخواهند شد.

هنگامی که نیاز به در دسترس بودن برای مخاطبان با گروه های مختلف سنی و دانش و … برایتان مهم است.

هدف در اینجا نه تنها تأمین نیازهای مخاطبان اصلی بلکه دنبال کردن آسان یک منو برای تمامی افراد با هر سن و دانشی است (به عنوان مثال افراد مسن). یک مگا منو به کاربران کمک می کند تا ساختار وب سایت را راحت تر درک کنند. در نتیجه، وب سایت قابل استفاده تر و جذاب تر خوهد بود. این ویژگی مگا منو قابلیت دسترسی به محتوای وب سایت را افزایش می دهد. مگا منو تصویر کلی را نشان می دهد و به بخش مربوطه منتهی می شود. کاربر فوراً می فهمد که کجا باید برود تا اطلاعاتی را که به دنبال آن است پیدا کند. این جنبه باعث می شود که منوهای بزرگ در ساده نگه داشتن موارد برای چندین مخاطب با سطح مهارت و نیازهای مختلف بسیار ساده باشد.

هنگامی که شما نیاز به تأکید بیشتر بر یک عنصر بصری دارید.

یکی از بزرگترین محدودیت های منوهای کشویی ساده این است که شما فقط با متن ها و لینک ها سر و کار دارید. در مقابل، مگا منوها می توانند تصاویری را هم داشته باشند تا فهم آن برای افراد مختلف راحت تر شود. می توانید آیکون ها را به صورت خلاصه برای برخی از مطالب خاص در فهرست قرار دهید. برای تأکید بخش های خاصی از منو می توانید از برچسب ها نیز استفاده کنید.

انواع تگ های سایت که در سئو موثرند

در این قسمت مهمترین متا تگ های سئو را نام برده ایم و در ادامه روش ایجاد هر یک را بخ طور کامل توضیح می دهیم.

1. برچسب عنوان یا تایتل (Title tag)
2. توضیحات متا یا دسکریپشن (Meta description)
3. متا تگ رمزگذاری کارکتر (http-equiv)
4. متا تگ روبات (Robots meta tag)
5. تگ کنونیکال (Canonical Tag)
6. تگ رسانه های اجتماعی (Open Graph and Twitter Cards)

1- تگ تایتل یا عنوان (TITLE TAG):

یکی از مهمترین متا تگ های سئو، تگ عنوان است؛ چون اولین عنصر HTML است که سایتتان را به موتورهای جستجو و همچنین کاربران معرفی می کند.

چرا این تگ در سئو مهم است؟

این تگ مهم هم برای کاربر و هم برای گوگل و موتورهای جستجو نوشته می‌شود. چون گوگل ابتدا مفهوم سرچ کاربر را می‌فهمد سپس به دنبال نزدیک ترین پاسخ برای این جستجو هست. حال شما اگر یک عنوان مناسب با سرچ کاربر داشته باشید گوگل رتبه بهتری در نتایج به شما می‌دهد.

از طرفی کاربر در یک لحظه متوجه مرتبط بودن سایت شما با نیازخودش می‌شود. شما از طریق آن یک دید اولیه و مهم راجع به محتوای سایت خود می‌دهید. و به کاربر کمک میکنید که بر لینک شما کلیک کند یا نکند. شما با نوشتن یک عنوان خوب می‌توانید نرخ کلیک سایت را افزایش دهید.

چطوری متاتگ عنوان را در صفحه ایجاد کنیم؟

عنصر عنوان، تمامی مرورگرها مانند کروم، فایرفاکس، سافاری و … را ساپورت می کند. این تگ در قسمت سایت به شکل زیر نوشته می‌شود.

کافی است کد زیر را در قسمت سایت قرار دهید.

اگر از پلاگین yoast استفاده می‌کنید، میتوانید در قسمت پایین صفحه ویرایش اسنیپت را بزنید و در قسمت عنوان متن خود را وارد کنید.

نکات نوشتن متا تگ عنوان

• از کلمه کلیدی اصلی حتما استفاده کنید. ترجیحا در ابتدای عنوان باشد.
• طول آن اگر خیلی بلند باشد، گوگل بخشی از آن را نمایش نمی‌دهد و اگر خیلی کوتاه باشد ممکن است کامل آن را حذف کند و یک متن به دلخواه خودش قرار بدهد.
• توصیفی و مختصر بنویسید. از گفتن کلمات غیر ضروری خودداری کنید.
• هر صفحه باید حتما یک عنوان داشته باشد و تکراری نباشد. یعنی هر صفحه از سایت شما باید یک عنوان منحصر بفرد داشته باشد.
• از کلمه کلیدی بیش از حد استفاده نکنید.

لینک مرتبط: همه چیز درباره تگ تایتل

2- توضیحات متا یا دیسکریپشن (Meta description)

دومین متا تگ مهم در html، متا تگ دیسکریپشن است. این تگ به شکل زیر در نتایج سرچ گوگل دیده می‌شود.

چرا این تگ در سئو مهم است؟

این متا تگ مانند تگ عنوان در نتایج سرچ گوگل دیده می‌شود. با این تفاوت که در یک و یا دوجمله می‌توانید درباره های محتوا سایت خود توضیح دهید و به کاربر این اطمینان را بدهید که از طریق سایت شما نیازش برطرف می‍شود. این تگ به طور مستقیم بر رویه رتبه بندی گوگل تاثیری ندارد. اما اگر توضیحات را به شکل جذاب و کاربر پسند بنویسید، نرخ کلیک سایت را بالا می‌برید و همین امر تاثیر غیر مستقیم در رتبه بندی شما خواهد داشت. برای نوشتن آن تمام تلاش خود را به کار بگیرید.

چطوری این تگ را در صفحه ایجاد کنیم؟

کافیه کد زیر را در قسمت سایت قرار دهید .

1 name="description" content="متن توضیحات متا را در این قسمت قرار می‌دهید"/>

اگر از وردپرس استفاده می‌کنید؛ افزونه یواست یا هر افزونه سئویی دیگری را نصب کنید و در قسمت پایین صفحه در بخش یواست، ویرایش اسنیپت را بزنید و توضیحات خود را اعمال کنید. مانند تصویر زیر:

نکات نوشتن این متا تگ:

• روی تعداد کاراکترهای توضیحات متای خود، خیلی تاکید نداشته باشد؛ چراکه ممکن است گوگل بر اساس عبارتی که مخاطب سرچ میکند، متا دسکریپشن را از داخل متن شما بیرون بکشد و نمایش دهد.
• از کلمات کلیدی اصلی استفاده کنید. ترجیحا دو کلمه کلیدی استفاده شود.
• از یک فراخوان یا (CTA) مناسب استفاده کنید. مثلا: با ما تماس بگیرید، امروز درخواست بده .
• باید منحصر به فرد باشد، بنابراین از جای دیگری کپی نکنید.
• یک راه حل برای یک مشکل ارائه دهید.
• برای کاربران بنویسید و توسط یک محتوای مرتبط، آنها را تشویق کنید که کلیک کنند.
• اگر تخفیف یا پیشنهاد هیجان انگیزی ارائه می دهید، به توضیحات خود اضافه کنید.

لینک مرتبط: اشتباهات رایج در نوشتن متا دیسکریپشن

3- متا تگ رمزگذاری کارکتر (http-equiv)

یکی دیگر از مهمترین تگ های سئو، متا تگ رمزگذاری کارکتر است. همانطور که از اسم آن پیداست با یک رمزگذاری درست کارکترها را برای مرورگر قابل فهم می‌کنه و میگه چطوری متن را نمایش بدهید. اگر از این متاتگ استفاده نکنید ممکن است برخی از کلمات را به صورت نادرست نشان دهد مانند تصویر زیر:

چرا این تگ در سئو مهم است؟

همانطور که ملاحظه کردید اگر کاراکترها به درستی رمزگذاری نشده باشند، کلمات و عبارات به درستی نمایش داده نمی‌شوند. درنتیجه تجربه کاربری به شدت کاهش می‌یابد و باعث می‌شود نرخ پرش (bounce rate) افزایش یابد. و آنچه که نباید می‌شود! یعنی کاهش رتبه سایت 😱

چطوری این تگ را در صفحه ایجاد کنیم؟

کافی است کد زیر را در قسمت قرار دهید.

اگر از html4 به پایین استفاده می‌کنید؛ کد زیر را قرار دهید.

http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">

چطور بفهمیم این تگ در سایت ما فعال است؟

برای مشاهده این متاتگ و یا هر تگ دیگری ، فقط کافی است روی قسمتی از صفحه کلیک راست کنید و گزینه “view page source” را کلیک نمایید. هم چنین می توانید از بهترین سایت های آنالیز سئو و یا ابزارهای سئو مانند SEMrush و Screaming frog برای چک کردن متا تگ های هر سایتی استفاده کنید.

4- متا تگ ربات(robots):

این تگ یکی از پرکاربردترین متا تگ ها در سئو است. در این متا تگ به ربات های جستجو می‌گوییم کدام صفحات ما را بخزند و کدام یک را نه. منظورم از خزیدن اینه که ربات جان لطفا صفحه ی منو بررسی کن و به صفحه نتایج جستجو ببر. و از طرف دیگر لینک های کدام صفحه را دنبال کن و کدام صفحه را نه!

چرا این تگ در سئو مهم است؟

شما گاهی بنا به دلایل مختلف مثل بودجه خزش، یا محتوا تکراری و یا خیلی دلایل دیگر نمی‌خواهید یک صفحه توسط ربات ها خزیده شود. از طرف دیگر ممکن است لینک های خارجی زیادی در محتوا بیان کرده باشید و اگر گوگل آن ها را دنبال کند برای سایت شما خوب نیست. در این حالت ها می‌توانید خواسته خود را با متا تگ ربات به موتورهای جستجو بگویید. در حالت کلی اگر این کد را قرار ندهید، گوگل همه ی صفحات شما را میخزد و تمام لینک های صفحه را دنبال می‌کند.

چطوری این تگ را در صفحه ایجاد کنیم؟

مانند همه ی متا تگ ها در قسمت هدر سایت نوشته می‌شود. برای نوشتن کد آن، اگر بخواهیم محتوا ما توسط گوگل بررسی بشه ، از عبارت index و اگر نخواهیم بررسی بشه از کلمه no index در کد استفاده می‌کنیم. از طرف دیگه اگر بخواهیم ربات لینک های موجود در صفحه رو دنبال کنه از عبارت follow و اگر نخواهیم از no follow استفاده می‌کنیم. برای نوشتن کد این تگ به جدول زیر دقت کنید.

No FollowFollowNo indexIndexنوشتن کد

* *

* *

* *

* *

5- متا تگ کنونیکال (CANONICAL TAG)

این متا تگ نیز جز موثرترین متا تگ های سئو است. زمانی که یک محتوا تکراری در سایت داریم از این تگ استفاده می‌کنیم. یعنی صفحه با محتوا تکراری که فقط یک متغیر در آن متفاوت است را به صفحه اصلی منتقل می‌کنیم.

چرا این تگ در سئو مهم است؟

فرض کنید دو صفحه با محتوای شبیه و تکراری دارید که فقط در یک متغیر خاص متفاوت هستند. گوگل شدیدا با محتوای تکراری مخالف است و در صورتی که ربات های آن متوجه شوند، رتبه سایت را کاهش می‌دهند. اما گاه شما مجبور به استفاده از صفحات با محتوای تکراری هستید. (مانند صفحات مربوط به یک محصول که فقط در یک متغیر متفاوت هستند) در اینصورت شما می‌توانید از این تگ استفاده کنید و به موتورهای جستجو بگویید که این URL صفحه اصلی است و از ایندکس کردن url صفحات با محتوا تکراری خودداری کن. به این شکل گوگل شما را به خاطر محتوای تکراری جریمه نمی‌کند.

sitemap چیست ؟

سایت مپ یا نقشه سایت چیست؟ فایلی است که تمامی صفحات وب سایت شما را با فرمت XML لیست می کند، بنابراین موتورهای جستجو مانند Google می توانند به راحتی محتوای شما را پیدا و ایندکس کنند.

اساسا سایت مپ راهی برای صاحبان وب سایت است تا بتوانند به آسانی تمامی صفحات موجود در سایت را به موتورهای جستجو معرفی کنند.

علاوه بر آن با استفاده از سایت مپ می توان لینک های مهم و نحوه به روزرسانی سایت را به موتورهای جستجو اعلام کرد.

ساخت سایت مپ تاثیری بر روی رتبه بندی وب سایت در نتایج نخواهد داشت اما این امکان را به موتورهای جستجو می دهد تا وب سایت شما را بهتر بشناسند. این بدان معنی است که آن‌ها می توانند محتوای بیشتری پیدا کنند و در نتیجه به صورت غیر مستقیم منجر به رتبه های بالاتر می شود. شاید بعد از انتخاب خرید هاست cpanel مناسب، انتخاب یک قالب مناسب، سرعت بالای صفحات می توان سایت مپ را یک عامل مهم در ایندکس صفحات دانست.

چرا به sitemap نیاز دارید؟

سایت مپ از نگاه موتورهای جستجو و برای ایندکس کردن صفحات بسیار مهم هستند برای اطلاع از چگونگی ایندکس صفحات مقاله ایندکس کردن سایت در گوگل را بخوانید. درست است که sitemap تاثیری بر رتبه بندی ندارد اما اگر صفحه ای در سایت شما وجود داشته باشد که ایندکس نشده باشد، نقشه سایت امکانی را فراهم می کند تا موتورهای جستجو در مورد آن صفحه بیشتر بدانند و در مدت زمان کمتری آن را به آرشیو صفحات خود اضافه کنند.

اگر به تازگی سایت و یا وبلاگ خود را راه اندازی کرده اید ایجاد سایت می تواند برای شما بسیار مفید باشد زیرا موتور جستجو از طریق سایت مپ می تواند اطلاعات بیشتری نظیر موارد زیر از صفحات شما بداند:

• مقدار اهمیت هر صفحه
• ارتباط صفحات با یکدیگر
• زمان آخرین بروز رسانی محتوای سایت

به همین خاطر موتورهای جستجوگر مانند گوگل و موتور جستجو بینگ به کاربران اجازه می دهند تا نقشه سایت خود را در ابزارهای مدیریت وب مانند سرچ کنسول ثبت کنند.

انواع سایت مپ

HTML sitemaps

سایت‌ مپ‌های html در واقع نوعی از نقشه‌های سنتی هستند که در صفحه‌ای جداگانه طراحی شده و کاربران می توانند جهت بازدید از وب‌سایت‌ها از آنها استفاده می‌شود.

از آنجایی که اینگونه صفحات وب ساختار پیچیده‌ای ندارند در نتیجه می‌توان به راحتی اقدام به ایجاد کردنشان کرد. نکته‌ی مهمی که در هنگام استفاده از نقشه‌ی سایت html ملزم به رعایت کردنش هستید، این است که همواره توجه داشته باشید، پس از حذف و اضافه‌ی صفحات، حتما نقشه را نیز آپدیت کنید. همچنین اگر سایت شما از قابلیت ایجاد داینامیک نقشه برخوردار نیست، به ناچار مجبور به اعمال تنظیمات دستی خواهید بود.

XML sitemaps

نقشه‌ی سایت xml در واقع نقطه‌ی مقابل مدل Html می‌باشد. برای توضیح این مدل از سایت‌مپ‌ها باید گفت که عموم موتور‌های جستجوگر به جهت پردازش محتوای سایت‌ها از آن استفاده می‌کنند.
اگر شما بخواهید که اقدام به ارسال نقشه‌ی سایت برای موتور‌های جست و جو کنید، از آنجایی که آنها برای خواندن سایت‌مپ تنها قادر به درک همین زبان هستند، نیاز به فرمت xml خواهید داشت

ساخت سایت مپ برای وردپرس

روش های مختلفی برای ساخت sitemap در وردپرس وجود دارد اما در این مطلب ما به دو روش محبوب برای انجام این کار می‌پردازیم.

1. ایجاد XML Sitemap به کمک افزونه Yoast
2. ایجاد نقشه سایت با استفاده از افزونه Google XML Sitemaps

۱- ایجاد XML Sitemap به کمک افزونه Yoast

ساده ترین راه برای ساخت سایت مپ وردپرس استفاده از پلاگین سئوی Yoast است. این افزونه از بهترین افزونه های وردپرس در زمینه سئو است که می توانید از آن برای بهینه سازی صفحات سایت خود استفاده کنید.

برای فعالسازی این افزونه می توانید علاوه بر جستجو نصب آن از بخش افزونه های در پنل مدیریت وردپرس خود، از سایت وردپرس نیز اقدام به نصب افزونه یوآست (YOAST) نمایید.

برای ساخت نقشه سایت با yoast seo، پس از فعال کردن به صفحه SEO » General رفته و مطابق تصویر بر روی تب Features کلیک کرده و گزینه XML sitemaps را بر روی on قرار دهید.

در نهایت برای ذخیره تغییرات بر روی save change کلیک کنید.

برای تایید اینکه افزونه Yoast یک نقشه سایت ایجاد کرده است مطابق تصویر زیر با کلیک بر روی آیکون علامت سوال و لینک آبی، سایت مپ ساخته شده را مشاهده کنید.

نحوه مشاهده سایت مپ

همچنین می توانید با اضافه کردن عبارت sitemap_index.xml به دامنه، Sitemap سایت خود را مشاهده کنید. به عنوان مثال: https://www.example.com/sitemap_index.xml

افزونه Yoast به صورت پیش فرض نقشه های مختلفی برای انواع محتوا ایجاد می کند. پست ها، صفحات، نویسنده ها و دسته ها مواردی هستند که در نقشه سایت توسط این افزونه ایجاد می شود. اگر فروشگاه آنلاین خود را با استفاده از ووکامرس ایجاد کنید نقشه ای برای محصولات فروشگاه نیز ایجاد خواهد شد.

۲- ساخت سایت مپ با استفاده از افزونه Google XML Sitemaps

این روش برای افرادی که از افزونه Yoast استفاده نمی کنند مناسب است.

در گام اول همانند روش قبل، اقدام به دانلود افزونه Google XML Sitemaps از مخزن وردپرس نصب کنید. پس از فعالسازی این افزونه به طور خودکار نقشه سایت شما را ایجاد می کند که با رفتن به مسیر زیر می توانید سایت مپ سایت خود را مشاهده کنید.

https://www.example.com/sitemap_index.xml

این افزونه بیشتر برای وبلاگ ها و وب سایت های فروشگاهی کاربرد دارد که در صورت استفاده می توانید تنظیمات افزونه را بررسی کنید تا مطمئن شوید همه صفحات مهم شما در آن قرار دارند.

برای پیکربندی افزونه از مسیر زیر اقدام کنید:

Settings » XML-Sitemap

در قسمت بالا افزونه اطلاعاتی را در مورد وضعیت سایت در اختیار شما قرار می دهد. اگر افزونه قادر به پینگ موتورهای جستجو نباشد به شما اطلاع داده می شود. در بخش basic options می توانید با زدن تیک های مربوطه موتورهای جستجو (گوگل و بینگ) را از به روز رسانی سایت خود آگاه کنید که پیشنهاد می کنیم حتما این کار را انجام دهید.

در بخش بعدی با زدن تیک Add sitemap URL to the virtual robots.txt file آدرس نقشه سایت که توسط خود وردپرس ساخته شده است در فایل robots.txt قرار داده می شود. اگر نمی دانید فایل robots.txt چیست و چه کاربردی دارد؟ در مقاه ی دیگری به طور اختصاصی به این موضوع پرداخته ایم.

گزینه Try to increase the memory limit to برای مشخص کردن حجم فایل است که از حجم بالای سایت مپ جلوگیری کنید. بهتر است در این فیلد چیزی وارد نکنید.

Try to increase the execution time limit to حداکثر زمانی است که فایل نقشه سایت می تواند بارگذاری شود که این عدد به ثانیه محاسبه می شود.

گزینه Try to automatically compress the sitemap if the requesting client supports it نقشه سایت را تا حد امکان فشده می کند تا فضای کمتری اشغال کند. اگر با خطایی مواجه شدید تیک این قسمت را بردارید.

با زدن تیک Allow anonymous statistics آماری برای سازنده به جهت بهبود افزونه ارسال خواهد شد. زدن این تیک هم اختیاری است.

در مرحله بعد توضیحات اضافی را مشاهده خواهید کرد. از این بخش می توانید صفحات را به صورت دستی به نقشه سایت خود اضافه کنید.این بخش زمانی کاربرد دارد که شما بخواهید صفحات HTML را جدا از وردپرس به نقشه سایت خود اضافه کنید.

پس از آن می توانید نحوه اولویت افزونه به پست ها را تعیین کنید. به طور پیش فرض از تعداد نظرات برای محاسبه اولویت پست استفاده می کند.

نکته: پیشنهاد می کنیم از گزینه Do not use automatic priority calculation استفاده کنید.

دو بخش بعدی به شما امکان می دهد محتوا را از نقشه سایت خود حذف کنید. به عنوان مثال اگر سایت شما یک سایت فروشگاهی است می توانید با زدن تیک include categories دسته بندی های محصولات را به نقشه سایت اضافه کنید و در بخش Excluded items می توانید یک دسته بندی را از نقشه حذف کنید. این کار تاثیر بسیار خوبی در آموزش سئو سایت فروشگاهی شما خواهد داشت.

پس از آن، می توانید فرکانس و اولویت مطالب نقشه سایت خود را تنظیم کنید. تغییر این مقادیر توسط موتورهای جستجو به عنوان یک نکته در نظر گرفته می شود و ممکن است بر اساس معیارهای خود، آنها را دنبال کنند یا نادیده بگیرند.

در آخر، فراموش نکنید که برای ذخیره تغییرات ، بر روی دکمه ” Update Options” کلیک کنید.

نحوه معرفی سایت مپ به گوگل

چگونه موتورهای جستجو را از sitemap مطلع کنیم؟

موتورهای جستجو در یافتن نقشه سایت کاملاً هوشمند هستند. هر زمان که محتوای جدید منتشر کنید، پینگ به موتورهای جستجو ارسال می شود تا آن‌‌ها در مورد تغییرات در نقشه سایت شما مطلع شوند.

با این حال، توصیه می کنیم نقشه سایت را به صورت دستی ارسال کنید تا مطمئن شوید که موتورهای جستجو می توانند آن را پیدا کنند.

آموزش ثبت نقشه سایت در گوگل سرچ کنسول

قبل از آموزش ثبت نقشه سایت در گوگل باید بدانید Google Search Console ابزاری رایگان است که توسط گوگل ارائه شده است تا به صاحبان وب سایت در ارتقا و حفظ رتبه سایت خود کمک کند. اضافه کردن نقشه سایت در سرچ کنسول باعث می شود تا گوگل به سرعت مطالب شما را کشف کند حتی اگر سایت شما جدید باشد.

برای نحوه فعالسازی Google Search Console می توانید مقاله آموزش سرچ کنسول را مطالعه نمایید.

برای ثبت سایت مپ در سرچ کنسول، پس از فعالسازی آن از تب index گزینه sitemaps را انتخاب کنید. سپس آدرس سایت مپ را در کادر مشخص شده مانند تصویر زیر وارد کرده و بر روی SUBMIT کلیک کنید.

در این مرحله نقشه سایت به سرچ کنسول گوگل اضافه خواهد شد و می توانید پس از دقایقی جزئیات آن را مانند تصویر زیر مشاهده کنید

فایل ایندکس نقشه‌ی سایت چیست؟

فایل ایندکس نقشه‌ی سایت در مواردی که تعداد صفحات و موضوعات سایت موارد زیادی را در بگیرد کاربرد دارد. به عنوان مثال اگر سایت شما بیش از ۶۰۰۰ صفحه داشته باشد و یا سایز نقشه‌ بالاتر از مقدار ۱۰۰ مگابایت باشد نیاز به فایل ایندکس نقشه‌ی سایت خواهید داشت. به این صورت که فایل مربوط به هر نقشه باید در فایل ایندکس لیست شده و سپس مورد استفاده قرار گیرد.

انواع روش های سئو on page چیست ؟

محوطه داخلی سایت حکم کانون اصلی فعالیت شما را دارد. برای این که بتوانید نظر کاربران را به خود جلب کنید اول از همه باید میزبان خوبی باشید. با بهینه کردن سایت خود به دیگران فرصت می‌دهید تا با شما آشنا شوند.

سئو on page به ترفندهایی گفته می شود که روی صفحات داخلی، با هدف بهتر دیده شدن در صفحات نتایج جستجو انجام می‌دهیم.

بیشتر بخوانید : سئو Off Page چیست؟

ترفندها و تکنیک‌های سئو On Page

برای بهینه‌سازی ساختار داخلی سایت خود به نکات زیر توجه کنید:

بهینه کردن عنوان متا و توضیحات متا

Meta Title ، عبارت نمایش داده شده در صفحات گوگل، به عنوان تیتر و Meta Description متن نمایش داده شده در قسمت توضیحات گوگل است. از مواردی که در قسمت عنوان متا باید در تگ H۱ قرار گیرد. قرار دادن کلمات کلیدی در عنوان از دیگر مواردی است که باید به آن توجه داشته باشیم.

در قسمت توضیحات متا، استفاده از کلیدواژه‌ها الزامی است. طول این توضیحات در حدود ۱۵۰ کلمه است. متنی که در توضیحات متا نوشته می‌شود باید کلیات محتوای صفحه را نشان دهد.

URL کوتاه و توصیفی

URL در اصل همان آدرس سایت است. بهینه سازی آدرس URL توجه ویژه‌ای می‌طلبد و باید در مورد تمامی صفحات سایت انجام شود. کوتاه بودن آدرس، خوانا بودن آدرس و مرتبط بودن آن با محتوای صفحه را حتما در نظر داشته باشید.

به مثال های زیر توجه کنید :

www.webnagroup.ir/blog/archive/seo-technic/page-۱۲
www.webnagroup.ir/seo-technic
www.webnagroup.ir/?p‌۳۶

کدام گزینه مناسب‌تر است؟ مسلما گزینه ۲ انتخاب شماست چرا که هر سه اصل داشتن یک آدرس، در آن رعایت شده است.

تحقیق کلمات کلیدی (Keywords Research)

قبل از تولید محتوا، باید درباره کلمات کلیدی تحقیق کنید و کلیدواژه‌های مرتبط با موضوع را مورد بررسی قرار دهید. باید بدانید چه نوع کلماتی مورد توجه کاربران قرار دارد و آن‌ها از چه کلماتی در جستجوهای خود استفاده می‌کنند. سپس با استفاده از همین کلمات محتوایی مفید برای‌شان تولید کنید.

تعداد کلماتی کیوردها نباید بیش از حد مجاز باشد چرا که در پی رعایت نکردن این موضوع از جانب الگوریتم های گوگل مجازات می‌شوید. توزیع کلمات کلیدی در متن باید به صورتی انجام شود که لطمه‌ای به متن و معنی جملات نزند.

از دیگر روش‌های استفاده از کلمات کلیدی، به کار بردن مترادف کلمات یا استفاده از کلمات کلیدی Long Tail است. در روش Long Tail می‌توانید از یک عبارت استفاده کنید. مثلا اگر کلمه کلیدی شما «سئو» باشد، در روش Long Tail یا دم دراز می‌توانید به جای کلمه « سئو» از کلمات دیگری مانند تکنیک‌های سئو، انواع سئو، کاربرد سئو، چگونگی عملکرد سئو و … استفاده کنید.

بیشتر بخوانید : معنای واقعی کلمات کلیدی Long tail چیست؟

رعایت ساختار در نوشتن متن

منظور از رعایت ساختار این است که در هنگام نوشتن متن، برای عنوان‌ها از تگ H۱ و برای زیر تیترها از تگ H۲ و برای زیر شاخه ها از H۳ استفاده شود.

استفاده از فیلم و تصویر

باید در نظر داشته باشید که تمامی کاربران حوصله خواندن مقاله و مطالب را ندارند، به همین منظور استفاده از عکس و فیلم می‌تواند هم کیفیت صفحه و هم میزان جذابیت صفحه را بالا ببرد که به موجب آن ترافیک سایت افزایش پیدا خواهد کرد.

بیشتر بخوانید : بهینه سازی تصاویر سایت

بهینه‌سازی سایت از نظر فنی

منظور از بهینه‌سازی فنی، سرعت آپ لود شدن صفحه یا سایت و ریسپانسیو بودن سایت در دستگاه های دیگر است. چنان که که می‌دانید سرعت باز شدن صفحات اینترنتی از نظر کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. هر چه سرعت لود شدن صفحه کمتر باشد به همان میزان تعداد افرادی که منتظر باز شدن آن هستند کمتر خواهد شد و در نتیجه افراد کمتری از اطلاعات موجود از صفحه استفاده خواهند کرد.
موضوع دیگر ریسپانسیو بودن یا واکنش‌گرا بودن سایت در دستگاه‌هایی نظیر تلفن همراه و تبلت است. به گونه‌ای که در زمان استفاده از این نوع ابزارها ماهیت کلی سایت از نظر ساختاری تغییر نکند.

لینک‌سازی داخلی و خارجی

یکی از روش‌های سئو داخلی، لینک‌سازی است. منظور از لینک سازی ارجاع دادن مقاله یا صفحه‌ای به مقاله یا صفحه‌ای دیگر است. حال اگر لینک‌دهی از سایت دیگر به وب سایت شما باشد لینک‌سازی خارجی صورت گرفته است که اصطلاحا به این حرکت بک لینک گفته می‌شود. این یعنی سایت‌های دیگر به دلیل اعتماد به شما و محتوای موجود در صفحات سایت‌تان، مقاله‌ای از سایت خود را به مقاله‌ای در سایت شما لینک می‌دهند.

در لینک‌سازی داخلی شما مقاله‌ای را به مقاله دیگر در سایت خود لینک می‌دهید. بهتر است در هر صفحه نهایتا ۳ تا ۵ لینک وجود داشته باشد.

بیشتر بخوانید : چگونه رتبه سایت را تنها با استفاده از لینک سازی داخلی بالا ببریم؟

مزیت لینک‌سازی داخلی، بیشتر شدن زمان حضور کاربران در سایت و افزایش ترافیک سایت است.

منوی on page چیست ؟

هر فعالیتی که با هدف بهبود رتبه سایت در نتایج گوگل، در درون صفحات سایت انجام شود را بهینه‌سازی داخلی سایت یا On Page SEO می‌‌‌‌گویند. دلیل اهمیت سئو داخلی این است که با این کار موتورهای جستجو مانند گوگل درک بهتری از سایت شما خواهند داشت. هر چقدر سایت از ساختار بهتری برخوردار باشد و کاربران بیشتری به آن علاقه­ مند باشند، گوگل نیز توجه بیشتری به آن سایت نشان می­دهد.

این مقاله راهنمای خوبی برای آموزش سئو داخلی یا On Page SEO است. با ما همراه باشید.

تفاوت سئو off page و سئو on page چیست؟

تمام عامل‌های موثر در سئو آن پیج یا سئو داخلی مربوط به المان‌های موجود در داخل وب سایت شما می‌شوند. عامل‌های On page شامل ساختار فنی (کیفیت کدنویسی)، محتوای نوشتاری و دیداری و کاربر پسند بودن وب سایت شما می‌شوند.

در نقطه‌ی مقابل عامل‌های Off-page مربوط به مواردی هستند که در خارج سایت شماانجام می شود، همانند لینک‌سازی خارجی، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی و فعالیت‌های بازاریابی دیگر.

پیشنهاد می شود برای اطلاعات بیشتر مقاله سئو خارجی سایت را نیز بخوانید.

۱۲ فاکتور مهم در سئو داخلی

حالا که با سئو on page آشنا شده اید، وقت آن است که برای بهبود آن در سایت دست بکار شوید. در ادامه با آموزش سئو داخلی همراه ما باشید.

بیشتر بخوانید: چک لیست سئو

۱. نقش Meta Tags در بهبود سئوی داخلی سایت

شاید بتوان گفت یکی از مهمترین عامل‌های On page سئو متا تگ‌ها هستند. البته بعضی از آنها دیگر مثل سابق سودمند نیستند اما اگر به درستی از آنها استفاده کنید ترافیک وب‌سایت شما، بهبود می‌یابد.

متا تگ‌ها کمک می کنند تا ربات های موتورهای جستجوگر درک بهتری از موضوع صفحه شما داشته باشند.

متا تگ‌ها شامل موارد زیر می شوند:

• Title Tags : تگ عنوان یا تگ تاتیل، یکی از تگ های مهم است که شما در زمان ایجاد صفحه باید آن را بنویسید. تگ تایتل همان چیزی است که با آن در صفحه نتایج گوگل به مخاطب نشان داده می شوید. در این تگ بیشتر از ۷۰ کاراکتر نمی توان نوشت.
• Meta Descriptions: متا دسکریپشن در واقع متن خلاصه ی صفحه شماست که کاربر بداند در این صفحه با چه محتوایی روبرو خواهد شد. طول این محتوا بیشتر از ۱۷۰ کاراکتر نباید باشد تا به درستی در نتایج جستجو و در زیر تگ تایتل نمایش داده شود. ( برای آشنایی بیشتر با توضیحات متا مقاله متا دیسکریپشن چیست را بخوانید)
• Robots: با این تگ به ربات های خزنده گوگل اعلام می کنید که صفحه ی مورد نظر شما را ایندکس بکند یا نه.

۲. بهینه‌سازی URLها

ساختار URL بخشی از سئو داخلی است. با توجه به آپدیت‌های جدید گوگل آدرس صفحه شما از اهمیت بیشتری نسبت به گذشته برخوردار است. ویژگی‌های یک URL مناسب عبارتند از:

• کوتاه بودن URL
• استفاده از کلیدواژه در URL

۳. تاثیر تگ هدینگ بر سئو داخلی سایت

محتوای خود را سئو کنید. چرا مردم وب‌سایت شما را بازدید می‌کنند؟ به احتمال خیلی زیاد به دلیل اطلاعاتی است که شما ارایه می‌کنید و آنها به دنبال آن هستند. بنابراین شما باید محتوایی نگارش نمایید که از هر نظر مناسب بوده و کاربران آن را بپسندند. یکی از فاکتورهایی که گوگل در محتوای شما به دنبال آن است Heading Tags یا تیترها هستند. شما می‌توانید بر روی Heading Tags مدیریت داشته باشید. Heading Tags در واقع تعیین می‌کند که عناوین اصلی محتوای شما چه مواردی هستند و عناوین کلیدی را از مابقی متن جدا می‌کند.

Heading Tags به ۶ دسته (H1 تا H6) تقسیم می‌شود. شما بنا به نوع عنوان خود که عنوان اصلی است (H1) یا زیر عنوان ها (H2) می‌بایست محتوای خود را تقسیم و مدیریت نمایید. مهم ترین تگ هدینگ در صفحه تگ H1 و داشتن زیر عنوان در سئو باعث بهتر شدن مطالب شما و در نتیجه بهبود سئو داخلی می شود.

از تگ H1 برای مشخص کردن عنوان اصلی محتوای خود استفاده نمایید. به نقل از کارشناسان گوگل، تگ H1 کمک می‌کند تا گوگل ساختار صفحه را بهتر بفهمد. اکثر پلتفرم‌های مدیریت محتوا مانند وردپرس به طور خودکار این تگ را به صفحه اضافه می‌کنند اما همیشه اینطور نیست و در برخی مواقع شما باید به طور دستی این کار را انجام دهید. قبل از انجام هر کاری اطمینان حاصل کنید که کلمه کلیدی مورد نظر شما در تگ H1 قرار دارد.

برخی از موضوعات ترند روز هستند و شما می توانید از این امکان استفاده کنید، برای یافتن این کلمات کلیدی می توانید از گوگل ترندز استفاده کنید. اگر علاقمند به این موضوع هستید مقاله ی آشنایی با گوگل ترندز را مطالعه کنید.

از کلمه کلیدی حداقل در یکی از تگ‌های H2 استفاده کنید. اگر در محتوای خود از چند زیر عنوان H2 استفاده می‌کنید حداقل در یکی از آنها از کلیدواژه اصلی خود استفاده کنید. به عنوان مثال اگر کلیدواژه شما طراحی سایت است در زیر عنوان ها می توانید از کلیدواژه هایی مشابه مانند طراحی سایت ارزان یا بهترین ابزار طراحی سایت استفاده کنید.

بیشتر بخوانید: چگونه کلمات کلیدی مقاله را پیدا کنیم

۴. تاثیر کلیدواژه اصلی در سئو on page

برای اینکه شما با عبارت‌های خاصی در نتایج موتورهای جستجوگر رتبه خوبی داشته باشید می‌بایست محتوا خود را مطابق با آن عبارت‌های خاص که تحت عنوان کلمات کلیدی (Keywords) شناخته می‌شوند بهینه سازی نمایید. گوگل هرچقدر هم که هوشمند شده باشد هنوز از تکنیک‌های قدیمی مانند تشخیص کلیدواژه ها در صفحه استفاده می کند، پس سعی کنید در هنگام نوشتن یک مقاله و یا محتوا برای صفحات سایت خود در ۱۰۰ کلمه اول از کلمه کلیدی هدف خود استفاده کنید.

این کار علاوه بر نشان دادن میزان ارتباط مقاله با کلیدواژه هدف به درک بهتر موضوع توسط موتورهای جستجوی نیز کمک می‌کند.

برای بدست آوردن کلمات کلیدی مناسب برای تولید محتوا می توانید از ابزار تحقیق کلمات کلیدی استفاده کنید.

۵. چگالی کلمات کلیدی در متن

شاید بارها شنیده باشید که تکرار کلمات کلیدی اصلی در صفحه چندان کمکی به بهبود سئوی داخلی سایت نمی کند اما تجربه ثابت کرده است که هنوز هم این روش می تواند موثر باشد. برای اثبات این موضوع یک مثال می‌زنیم:

فرض کنید کلمه کلیدی شما “خرید تلفن همراه” است. اگر این کلیدواژه تنها یکبار در صفحه ذکر شود احتمالا گوگل متوجه میزان اهمیت آن در صفحه نخواهد شد اما اگر همین کلیدواژه به شکل‌های گوناگون در صفحه قرار گیرد اطمینان گوگل از میزان ارتباط آن بالا خواهد رفت و به آن صفحه توجه بیشتری نشان خواهد داد.

نکته: زیاده‌روی در استفاده از این تکنیک می تواند تاثیرات منفی بر سئوی سایت شما داشته باشد. برای آشنایی با چگالی کلمات کلیدی بهتر است مقاله چگالی کلمات کلیدی چیست را مطالعه کنید.

۶. تاثیر لینک‌های داخلی و خارجی

لینکسازی در سایت یکی از کارهای مهمی است که باید انجام شود. لینکسازی داخلی می تواند ارتباط معنایی بین صفحات سایت را به رباتهای موتور جستجو بفهماند. همچنین لینک سازی داخلی می تواند قدرت صفحات خاص را به سایر صفحات نیز منتقل کند به شرطی که از یک کلیدواژه مرتبط برای لینک ارجاع خود استفاده کنید. در مطلب آموزش لینک سازی داخلی به طور مفصل به شرح این موضوع پرداخته شده است.

استفاده از پیوندهای خارجی به منظور نشان دادن ارتباط محتوایی، می‌تواند به گوگل در درک ساختار صفحه کمک کند. سعی کنید در مقاله‌های خود حتما به صفحات معتبر خارجی لینک دهید. این کار علاوه بر درک مطلب توسط گوگل به افزایش اعتبار صفحه شما به عنوان یک مرجع نیز کمک می‌کند.

۷. تولید محتوای کاربر پسند و منحصربه فرد

تولید محتوای منحصر به فرد یکی از نکات مهم در سئو آن پیج است. هنگامی که محتوایی برای سایت خود تولید می کنید این محتوا باید مختص به سایت شما باشد و نشان دهد که شما در مورد محتوای تولید شده دارای تخصص هستید. این محتوا باید نیاز کاربر شما را رفع کند و در عین حال موارد سئو داخلی نیز در آن رعایت شده باشد.

طبق آمار منتشر شده روزانه بیش از ۴ میلیون پست وبلاگ تولید می‌شود بنابراین اگر می‌خواهید مقاله شما از آنها متمایز شده و مورد توجه موتورهای جستجو و کاربران قرار گیرد باید حاوی محتوای ارزشمند باشد. عواملی که می‌تواند باعث افزایش اعتبار یک مقاله در اینترنت شود عبارتند از:

• مطالب جدید و به روز: به روز بودن مقاله اولین گام برای جلب اعتماد کاربر است. قدیمی بودن مطالب یکی از عواملی است که باعث می شود کاربران صفحه را ترک کنند.
• اضافه کردن جزئیات: استفاده از تصاویر،تهیه اسکرین شات‌ از مراحل انجام کار، قرار دادن کلیپ و پادکست از فاکتورهای تاثیرگذار در افزایش جذابیت مقاله است.
• رعایت ساختار متن: اگر محتوای نوشته شده از ساختار مناسبی برخوردار باشد بررسی آن توسط کاربران آسان‌تر انجام خواهد شد.

پاراگراف های طولانی، استفاده نکردن از تگ های عنوان و استفاده از فونت نامناسب دلایلی است که باعث می شود کاربران بدون توجه به محتوا فورا صفحه را ترک کنند. با توجه به رشد بالای دیوایس‌های موبایلی در سال‌های اخیر، سعی کنید تا جایی که ممکن است محتوای صفحه را به بخش های کوچکتر خرد کنید به طوری که متن آن کاملا خوانا به نظر برسد.

نکته: برای بهبود خوانایی صفحه می توانید از تصاویر نیز استفاده کنید.

بیشتر بخوانید: پادکست چیست به زبان ساده

۸. تاثیر بهینه سازی تصاویر بر سئو on page سایت

تصاویر به کارگفته شده در وب‌سایت در عین داشتن کیفیت بالا، می‌بایست از حجم کمی برخوردار باشند. همانطور که می‌دانید تصاویر در یک محتوا نقش بسیار مهمی ایفا می‌کنند و می‌توانند به تنهایی مخاطبان را به وب سایت شما هدایت نمایند.

برای به‌کارگیری درست تصاویر و کمک به موتورهای جستجوگر، جهت پردازش آنها نیاز است که Title (عنوان) و Alt آنها را به درستی و با در نظر گرفتن محتوای مطالب، انتخاب شده باشد. به شما پیشنهاد می شود مقاله ما را برای کسب اطلاعات بیشتر در حوزه ” بهینه سازی تصاویر سایت ” مطالعه نمایید.

نکته: قبل از بارگذاری تصاویر در سایت، حتما حجم آنها را با استفاده از ابزارهای آنلاین کاهش دهید.

تا به اینجای مقاله با مفهوم سئو on page چیست آشنا شدید. همچنین بخش از اقدامات بهبود سئوی داخلی سایت مطرح شد. در ادامه به نکات جذاب و منحصر به فرد و در عین حال بسیار ساده خواهیم پرداخت که مطمئن هستیم از آن لذت خواهید برد.

بیشتر بخوانید: اسکریمینگ فراگ

۹. از نشانه گذاری اسکیما استفاده کنید

اسکیما نوعی از میکرودیتاست که به کمک آنها می‌توانید توضیحات بیشتری درباره محتوای ارائه شده در صفحه به کاربران ارائه دهید. در تصویر زیر از کدهای نشانه‌گذاری مربوط به بررسی مطلب توسط کاربران، استفاده شده است.(ستاره‌های طلایی)

یکی دیگر از اسکیماهای پرکاربرد استفاده از سوالات متداول است. نمونه این اسکیما را می توانید در تصویر زیر مشاهده کنید

وجود کدهای اسکیما می‌تواند متن سایت را در نتایج، برجسته نشان داده و باعث تحریک کاربران به کلیک بر روی سایت شود. اگر سایت شما وردپرسی است می‌توانید از افزونه برای این کار استفاده کنید.

پیشنهاد می کنیم مقاله سئو سایت فروشگاهی را مطالعه کنید.

۱۰. تاثیر رابط کاربری (UI) بر سئو on page

همانطور که مشاهده می کنید با ادامه مقاله در حال نگارش، علاوه بر درک بیشتر مفهوم سئو on page، تمام جوانب همانند نقشه گنجی به شما نمایان خواهد شد.

یکی از مهمترین عوامل در بهبود سئوی داخلی سایت ،تجربه‌ی کاربر هنگام استفاده از وب‌سایت شما است. مشتریان باید بتوانند به آسانی وب‎سایت شما را درک کنند. آنها باید در کسری از ثانیه به محتوایی که می‌خواهند برسند. آنها باید بدانند در کجا کلیک نمایند و چگونه در وب‌سایت، جابجا شوند. صفحات وب‌سایت باید بدون هیچ نقص و اشکالی بارگذاری شوند و تمام اجزای آن، قابل مشاهده توسط کاربران باشند.

عواملی هستند که به صورت غیر مستقیم می‌توانند بر روی رابط کاربری (UI) وب‌سایت شما تاثیر بگذارند:

۱۱. تاثیر وب سایت واکنشگرا بر سئو آن پیج

یکی از استانداردهای طراحی وب‌سایت در دنیای امروز، واکنشگرا بودن است. واکنشگرا بدان معنا است که یک وب سایت در هر دستگاهی که برای بازدید از وب سایت استفاده می‌شود به درستی بارگذاری گردد. این دستگاه‌ها می‌توانند کامپیوترهای شخصی باشند و یا تلفن‌های همراه هوشمند که در سایزهای مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند. بنابراین وب‌سایت می‌بایست در هر سایز و اندازه‌ای به درستی بارگذاری شده و قابل مشاهده باشد.

۱۲. تاثیر سرعت وب سایت بر سئو on page

برای ارایه رابط کاربری مناسب، نیاز است که محتوای شما و تمام اقداماتی که انجام داده‌اید، در زمان مناسبی برای مخاطبان شما بارگذاری شوند. اگر شما یک وب‌سایت ایده‌آل داشته باشید اما صفحات آنها به کندی بارگذاری شود، بدون شک باعث از دست رفتن ترافیک و هدایت آنها به وب‌سایت رقبا خواهد شد.

بهتر ایت اطلاعات خود را در مورد اینکه core web vital چیست بالا ببرید.

بهبود تجربه کاربری (UX) چه تاثیری در سئو داخلی دارد؟

تجریه کاربری یا UX سایت اخرین و مهمترین مبحث بهبود سئوی داخلی سایت است که می تواند به صورت غیر مستقیم بر سئو داخلی سایت شما تاثیر داشته باشد. حس اینکه به مخاطب بگویید در مرکز توجه بودن به مخاطب شماست و به وی اهمیت میدهید، باعث ماندگاری و وفاداری بینندگان شما می شود.

SEO چیست ؟

در ابتدا با عبارت سئو آشنا خواهیم شد. کلمه SEO مخفف شده عبارت Search Engine Optimization است. این عبارت در فارسی به معنای بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستحوگر است. به‌شکلی که در موتورهای جستجوگر بتوانیم در نتایج بهتری نمایش داده شویم. از این طریق می‌توانیم بازدیدکنندگان بیشتری را به سمت وب‌سایت جذب کنیم و در نهایت مخاطبین و مشتریان ما بیشتر می‌شوند.

سئو یا seo مخفف search engine optimization به معنای بهینه سازی وبسایت برای موتور های جستجوگر است.

پروسه سئو به معنای دریافت بازدید کننده و ترافیک برای سایت شما از طریق نتایج جستجوی موتور های جستجوگر بصورت رایگان و کاملا طبیعی می باشد.

همه موتور های جستجوگر محبوب مثل گوگل ، یاهو ، بینگ در مرحله اول نتایج خود را بصورت کاملا رایگان نمایش می دهند. هر چند نتایج پولی هم دارند که با دریافت هزینه از صاحبان سایت ها ، سایت آنها را در صدر نتایج نشان می دهند اما منظور ما از سئو صرف هزینه و تبلیغات کردن نیست. منظور ما اینجا دریافت بهترین رتبه برای سایت شما از طریق نتایج رایگان گوگل است. یعنی افزایش فروش شما بدون صرف هزینه!

درکل سئو فرایندی است که صفحات وب‌سایت را نسبت که کلمات کلیدی که برای مقالات انتخاب می‌کنید در گوگل به لینک‌های اول سوق می‌دهد و باعث می‌شود از گوگل ورودی بگیرید و در آخر درآمد کسب کنید. حالا باید به بعد از سئو چه‌کار کنیم بپردازیم.

سئو چیست؟

حال نمایش در نتایج گوگل که کاملا رایگان است و اگر همین الان کلمه دانلود را در گوگل سرچ کنید هزاران نتیجه برای شما نمایش داده می‌سشود. اما واقعا بازدید کننده روی کدام نتیجه کلیک می کند؟ خب مسلما خود شما هم روی چند نتیجه اول گوگل کلیک می کنید! پس مسئله مهم اینست که سایت شما در صفحه اول نتایج گوگل نمایش داده شود یا خیر!

ضمنا توجه داشته باشید هیچ سئو کار یا شخص متخصصی نمی تواند به شما قول دهد شما را در صدر نتایج گوگل قرار دهد. دلیل این حرف کاملا واضح است! گوگل دوست یا فامیل هیچکس نیست. فاکتور های بسیاری برای قرار گیری سایت شما در صدر نتایج گوگل وجود دارند که با صرف زمان و وقت باید این فاکتور ها را برای سایتتان فراهم کنید.

عبارت‌های پرکاربرد در SEO

در ادامه شما را با عبارت‌های مختلف آشنا خواهیم کرد تا اگر زمانی با آن‌ها روبرو شدید، بتوانید به خوبی آن را درک کنید.

SEM: Search Engine Marketing

عبارت بعدی که با آن آشنا خواهیم شد SEM است، که مخفف شده Search Engine Marketing است. عبارت SEM با SEO تفاوت زیادی دارد. SEM در واقع به معنی انجام کارهایی است که ما بتوانیم در موتورهای جستجوگر بازاریابی کنیم. در کل ما با استفاده از روش SEO سعی می‌کنیم تا بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای سایت خود را در نتایج بهتر موتورهای جستجو نمایش دهیم. اما در روش SEM ما با پرداخت هزینه سایت را برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی می‌کنیم.

SMO: Social Media Optimization

عبارت دیگری که اخیرا مورد استفاده افراد زیادی قرار می‌گیرد SMO است. این عبارت مخفف Social Media Optimization است. منظور از SMO بهینه‌سازی محتوا برای شبکه‌های اجتماعی است. مثل اینستاگرام، یوتیوب و توییتر و…. . برای مثال این روزها کاربران بسیار زیادی وب‌سایت خود را رها کرده‌اند و فقط روی پیج اینستاگرام خود فعالیت می‌کنند؛ که این کار یک اشتباه بزرگ است. دلیل این موضوع را در مقاله “اینستاگرام یا وب‌سایت؟” به شما توضیح داده‌ایم.

SMM: Social Media Marketing

عبارت بعدی SMM یا همان Social Media Marketing است. این روش هم مثل روش قبل است. در روش SMO ما بدون پرداخت هیچ هزینه‌ای محتوای خود را برای شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام بهینه‌سازی می‌کردیم. ولی در روش SMM با پرداخت هزینه این کار را انجام می‌دهیم. دقیقا مثل SEO و SEM.

HEO: Human Enjoyment Optimization

اما یک عبارت بسیار مهم HEO می‌باشد، که مخفف Human Enjoyment Optimization است. به معنای بهینه‌سازی هرچیزی (شامل سرویس، سایت و اپلیکیشن و…) برای کاربر که بتواند بیشترین استفاده ممکن را از محتوای آن ببرد. در واقع HEO تاثیر بسیار زیادی برروی فروش و کسب‌وکار شما می‌گذارد و اگر به این مورد توجه نکنید، طبیعتا کسب‌وکار شما نابود خواهد شد.

PPC: Pay Per Click

مورد بعدی که ممکن است شما با آن برخورد کنید. PPC یا همان Pay Per Click است. این عبارت معمولا در تبلیغات اینترنتی مورد استفاده قرار می‌گیرد. برای مثال یک کاربر بنر تبلیغاتی شما را در یک سایت مشاهده می‌کند و با کلیک برروی آن وارد سایت شما می‌شود. شما در این روش بابت هرکلیک کاربر روی تبلیغات، باید یک هزینه‌ای را پرداخت کنید.

ترافیک

کلمه بعدی که ممکن است تاکنون نیز شنیده باشید، ترافیک است. ترافیک به معنای میزان ورودی کاربران به سایت شما است. در واقع هرفردی که وارد سایت شما می‌شود یک بازدیدکننده محسوب می‌شود. در کل جمع این بازدیدها و بازدیدکنندگان در یک بازه زمانی خاص را ترافیک یک وب‌سایت می‌گویند.

ربات جستجو

ربات موتور جستجوگر عبارت دیگری است که در حوزه سئو به آن برخورد خواهید کرد. البته ممکن است به‌جای کلمه ربات کلمات دیگری هم مانند خزنده، روبوت، Spider و Crawler به گوش شما خورده باشد که همه آن‌ها یک معنی را می‌دهند. این روبات‌ها وارد وب‌سایت شما می‌شوند و تمام صفحات را ایندکس (Index) می‌کنند. منظور از ایندکس، ثبت محتوای سایت در موتورهای جستجوگر می‌باشد. در ارتباط با نحوه فعالیت و کار این روبات‌ها در جلسات بعد به آن می‌پردازیم.

روش‌های مختلف SEO چیست

در دنیای وب ما سه نوع سئوکار داریم که در ادامه مطالب شما را با آن‌ها آشنا خواهیم کرد.

صورت کلی به دو بخش داخلی و خارجی تبدیل می‌شود و این دو بخش را به 3 صورت می‌توان پیاده‌سازی کرد که به آن‌ها یئو سفید، خاکستری و سیاه گفته می‌شود. مشخص است که سئو سفید برای سایت شما مناسب‌تر است و درکل زمان بیشتری برای به نتیجه رسیدن به طول می‌انجامد. سئو خاکستری فرایندی مابین سئو سیاه‌وسفید است که صرفاً زمان بیشتری طول می‌کشد تا بعد از سئو گوگل متوجه شود که شما قوانین را دور زده‌اید.

سئو درونی یا داخلی چیست

مجموعه‌ای از کارها و فعالیت‌هایی که در داخل سایت انجام می‌شود، سئو درونی یا داخلی گفته می‌شود تا ما قادر باشیم به میزان محبوبیت زیادی در نزد موتورهای جستجو دست‌یابیم. مثلاً هرروز مقاله سئو شده در سایت خود منتشر کنید و از طریق فرایند لینک سازی عنکبوتی، لینک‌های داخلی دهید تا کاربر زمان بیشتری را در وب‌سایت شما صرف کند.

سئو برون صفحه یا خارجی چیست

به مجموعه‌ای از کارها و فعالیت‌هایی که در بیرون از سایت انجام می‌شود، سئو بیرونی یا خارجی گفته می‌شود سئو خارجی سبب می‌شود سایت در نتایج گوگل، رتبه بالاتری داشته باشد. مثلاً از سایت‌های خبری به سایت خود لینک سازی کنید و یا حتی با تبلیغات کاری کنید مخاطب شمار را سرچ کند یا موضوع مدنظرش را با اسم دامنه شما جست‌وجو کند. این نوع سئو را نیز می‌توانم بعد از سئو داخلی یا هم‌زمان با آن انجام داد.

سئوکار کلاه سیاه یا Black Hat SEO

سئوکار کلاه سیاه (Black Hat SEO) فردی است که معمولا از روش‌های غیرقانونی که موتورهای جستجوگر آن‌ها را تایید نمی‌کنند. سعی دارند موتورهای جستجو را دور بزنند و ورودی بسیار زیادی از آن‌ها دریافت کنند. اما این کار باعث می‌شود که وب‌سایت شما پس از مدتی توسط موتورهای جستجوگر مثل گوگل پنالتی شود. زمانی که سایت شما پنالتی می‌شود، دیگر در نتایج گوگل نمایش داده نمی‌شود یا در صفحات آخر نمایش داده می‌شود. در جلسات بعد، درمورد نحوه فعالیت سئوکارهای کلاه سیاه به شما توضیح خواهیم داد. متاسفانه در ایران درصد بالایی از سئوکارها کلاه سیاه هستند.

یک سری فرایند مخرب اما زودبازده وجود دارد که خیلی از شرکت‌ها نیز از آن برای کسب درآمد سریع انجام می‌دهند که گوگل بعد از شناسایی این سایت‌ها آن‌ها را پنالتی می‌کند و به‌کل از نتایج خود خواهد کرد. اما اگر بخواهم یک تقلب به شما برسانم، این فرایند برای پول‌سازی سریع بسیار کارآمد است، اما مراقب باشید از دامنه اصلی سایت خود برای انجام این فرایند استفاده نکنید. یکی از مخرب‌ترین تکنیک‌هایی که در این فرایند استفاده می‌شود بک لینک دادن بسیار زیاد در یک بازه زمانی کوتاه است.

سئوکار کلاه سفید یا White Hat SEO

سئوکار کلاه سفید (White Hat SEO) با استفاده از جدیدترن، استانداردترین و بهترین روش‌های ممکن سایت را در نتایج اول گوگل نمایش می‌دهند. با استفاده از این روش سایت شما همیشه در نتایج اول گوگل باقی می‌ماند. حتی اگر شما یک کار اشتباه انجام دهید، به واسطه اینکه قبلا از روش‌های درست سایت خود را سئو کرده‌اید؛ گوگل سایت شما را پنالتی نمی‌کند. در پایان این دوره آموزشی، شما تبدیل به یک سئوکار کلاه سفید می‌شوید.

سئو سفید یا کلاه‌سفید به فرایند قانونی گفته می‌شود که شما انجام می‌دهید تا سایت شما نسبت به کلمات کلیدی در رتبه‌های بهتری از گوگل قرار گیرد و این فرایند همیشه پایدارتر است و مشکلاتی که در سئو کلاه‌سیاه برای شما پیش می‌آورد را نخواهد داشت.

سئوکار کلاه خاکستری یا Grey Hat SEO

نوع دیگری از سئوکار هم وجود دارد که به آن کلاه خاکستری (Grey Hat SEO) می‌گویند. در واقع سئوکار کلاه خاکستری تلفیقی از سئوکار کلاه سفید و سئوکار کلاه سیاه است. این نوع سئوکارها تمایل دارند کلاه سفید باشند و کاملا منطقی یک سایت را سئو کنند. ولی به دلیل اینکه از روش سئوکارهای کلاه سیاه هم استفاده می‌کنند. تلفیقی از این دو نوع می‌شوند.

فاکتور های سئو

فاکتور های سئو

حالا که با سئو آشنا شدید بهتر است در مورد فاکتور های سئو کمی صحبت کنیم. فاکتور های سئو ارزش هایی هستند که موتور های جستجو بر اساس آنها شروع می کنند به رتبه بندی سایت های ما و ترتیب قرارگیری سایت ها در موتور های جستجو. در حال حاضر فاکتور های زیادی برای سئو توسط موتور های جستجو در نظر گرفته شده که روز به روز به تعداد آنها افزوده می شود. شما باید روز به روز خود را با این قوانین و نیازها هماهنگ کنید تا بتوانید همواره از گوگل ورودی کسب کرده و فروش (درآمد) سایتتان را حفظ کنید.

در اینجا تصمیم گرفته ایم در کنار بازاریابی آنلاین ، به مباحث سئو و افزایش ورودی گوگل بصورت تخصصی بپردازیم. با ما همراه باشید.

بعد از سئو چه کار کنیم

قبل از هر چیز شما باید با فرایند بازاریابی و قیف فروش اینترنتی آشنا شوید. قیف فروش اینترنتی در کل 4 مرحله، جذب، تبدیل، فروش و وفادار سازی دارد که سئو فرایند جذب را انجام می‌دهد و محتوای سئو شده فرایند تبدیل مشتری به علاقه‌مند و درنهایت فروش و پول‌سازی. بعدازاین فرایند شما با اعمالی مانند ایمیل مارکتینگ و خلاقیت، مشتریان خود را به یک وفادار تبدیل می‌کنید.

سئو اهداف بسیار زیادی را دارد که در این مقاله به چند مورد از آن‌ها اشاره‌شده است:

• سئو یکی از بهترین و مؤثرترین ابزار برای جذب می‌باشد.
• سئو با جذب ارگانیک و رایگان باعث زیادشدن فروش محصولات می‌شود.
• سئو در بالا بردن بازدید وب‍سایت تأثیر خیلی زیادی دارد.
• سئو باعث می‌شود ک سایت شما در قسمت صفحه نتایج موتور جستجو از رتبه خوب و بالایی برخوردار شود.
• سئو درآمد شمارا افزایش می‌دهد.

واقعا هدف شما از سئو کردن سایت چیست

گوگل همیشه گفته که علاقه دارد تا مقالات معتبر را نمایش دهد و برای این‌که یک مقاله معتبر باشد پارامترهایی را در نظر گرفته که انجام فرایند بهبود این پارامترها را سئو یا بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جست‌وجو بیان می‌کنند. بعد از انجام فرایند سئو شما باید بتوانید فرایند برند سازی و تبلیغات گوگلی را پیش بگیرید.

هدف از سئو کردن سایت چیست و بعد از سئو باید چه کار کنیم

هر کار یا فعالیتی که شما در سایت‌تان انجام می‌دهید درنتیجه به ارتقا کسب‌وکار و درآمدتان منتهی می‌شود. یکی از مهم‌ترین و ضروری‌ترین اهداف کارشناس سئو این است که ورودی و در حالت کلی ترافیک سایت را افزایش دهد.

مزیت‌ها و معایب سئو

همان‌طور که می‌دانید هر چیزی دارای مزایا و معایبی می‌باشد سئو هم همانند هر چیز دیگری مزایا و معایبی دارد که به چند مورداشاره می‌کنیم:

دارای هیچ گونه خرجی نمی‌باشد و در واقع رایگان است

سئو سایت آن‌هم سئو داخلی اغلب برای شما هیچ خرجی ندارد و صرفاً شما باید محتوا تولید کنید و سعی کنید محتوایی تولید کند که گوگل بتواند آن را به‌عنوان یک مقاله و محتوای مرجع به مخاطب نمایش دهد و شما فقط و فقط باید مستمر کارکنید و روزبه‌روز پیشرفت کنید، گوگل رشد را دوست دارد و متوجه رشد شما نیز می‌شود.

کسب کردن اعتبار بالایی از نگاه مخاطبان

ازآنجایی‌که گوگل محتواهای برتر را به مخاطب نمایش می‌دهد، اگر محتوای شما در سرچ گوگل نمایش داده شود، شما از نگاه مخاطب معتبر می‌شوید و همیشه در ذهن وی می‌مانید. سعی کنید بیش آر هر موضوع دیگری مخاطب را راضی کنید و برای او تجربه بهتری بسازید.

ماندگار و مقاوم بودن بعد از سئو

کسانی که بتوانند وب‌سایت خود را با فرایند سئو به صفحات اول گوگل برسانند و مخاطب را راضی نگاه‌دارند، از دید گوگل نیز محترم شمرده می‌شوند و شما بعد از سئو می‌توانید در جایگاه خود بمانید، البته که باید همیشه مقالات و محتواهای خود را نسبت به رقبا آپدیت نگاه‌دارید تا جایگاه خود را از دست ندهید.

مثلاً یکی از دلایل پیشرفت میهن وردپرس در این سال‌ها این است که همیشه مخاطب را با فرایند سئو به سایت خود جذب کرده و بعد از سئو سعی کرده همیشه آپدیت باشد و محتواها را به‌روز نگاه دارد.

به محتوا نیاز دارد

برای اینکه رتبه بهتری در گوگل داشته باشید همیشه به محتوا نیاز دارید و خواهید داشت. بادوام و پایدار بودن در این کار دشوار است و به مهارت خاصی نیاز دارد اما به این معنا نیست که نتوانید در آن موفق شوید، فقط کافی است بتوانید بعد از سئو جایگاه خود را با تولید مداوم محتوا در گوگل حفظ کنید.

کند اما همیشگی

اگر قرار باشد با سئو برای سایت خود ورودی بگیرید و درآمد کسب کنید باید بدانید که این فرایند کمی کند پیش می‌رود اما این قول را به شما می‌دهم که بعد از سئو شما در جایگاه خود تثبیت شوید، اما به این شرط که فرایند بعد از سئو که قاعدتاً برند سازی و تبلیغات است را انجام دهید.

امروز که شما دارید این مقاله سئو شده را مطالعه می‌کنید‌ میهن وردپرس ماهانه ده‌ها میلیون تومان هزینه تبلیغات می‌کند تا به‌غیراز ورودی از مقالات و محتواها از طریق جست‌وجو مستقیم سایت نیز داشته باشد. در این صورت است که هم سئو خوبی خواهید داشت و هم بعد از سئو جایگاه خود را تثبیت می‌کنید.

مزایا و معایب تبلیغات و برندسازی

در اینجا باید برای شما بگویم که هزینه برای تبلیغات و برند سازی هیچ‌وقت عیب نیست و فقط ممکن است میزان سودی که می‌کنید نسبت به هزینه‌ای که برای تبلیغات و برند سازی که بعد از سئو انجام می‌دهید کم‌تر باشد، اما همیشه برآیند آن مثبت خواهد بود.

تبلیغات گوگل ادز اولین گام بعد از سئو محتوا سایت

جواب اصلی این سؤال که بعد از سئو چه‌کار کنیم؟ این است که تبلیغات بعد از سئو در مرحله اول قرار دارد و با تبلیغات کسب‌وکار شما رونق پیدا می‌کند. اگر شما در گوگل ادز سایت خودتان را تبلیغ کنید، حتی اگر کاربر نخواهد تبلیغات را ببیند و برای کار خود عجله داشته باشد، در هر حال باید اول تبلیغات را تماشا کند و بعد به‌کار خودش برسد.

تبلیغات گوگلی به این صورت است که کاربر کلمه کلیدی را سرچ می‌کند و شما در اولین نتیجه حتی بالاتر از نتایج سئویی گوگل نمایش داده می‌شوید و این باعث می‌شود بعد از سئو شما از طریق تبلیغات نیز ورودی بگیرید. تبلیغات گوگل به‌صورت کلیکی می‌باشد که هزینه شمارا برای تبلیغات به‌شدت کاهش می‌دهد.

هزینه تبلیغات کلیکی گوگل ادز و سایت‌ها

هزینه تبلیغات کلیکی گوگل ادز و سایت‌ها

هزینه تبلیغات کلیکی همان‌طور که از نامش پیداست به ازای هر کلیک حساب می‌شود که در حال حاضر این نرخ در تبلیغات رپورتاژ از 50 تومان تا 300 تومان به ازای هر کلیک محاسبه می‌شود. یادتان باشد اگر بخواهید از تبلیغات بهترین نتیجه را بگیرید باید از استراتژی‌های تبلیغاتی به خوبی استفاده کنید و بعد از سئو هرماه یک هزینه مشخص را برای تبلیغات خود سرمایه‌گذاری کنید.

تبلیغات دیجیتال راه نجات کسب‌وکارها

امروز به دلیل آسان‌تر شدن دسترسی مردم به اینترنت، کاربران زیادی از فضای دیجیتال استفاده می‌کنند و شما با به‌کارگیری فرایند تبلیغات دیجیتال در کسب‌وکار خود می‌توانید خود را به میلیون‌ها نفر معرفی کرده و جذب بالایی داشته باشید، البته که انجام این فرایند نیازمند یک متخصص دیجیتال مارکتینگ است و شما به باید بازاریابی محتوایی را بلد باشید تا بعد از سئو بتوانید برند سازی خوبی داشته باشید.

اهمیت تبلیغات در گوگل

Google ADS بهترین ابزار تبلیغاتی پربازده است که به دلیل هدفمند بودن تبلیغات در آن به محبوب‌ترین ابزار تبلیغاتی اینترنتی بدل شده. شما مثلاً می‌خواهید از فروش کفش کسب درآمد کنید می‌خواهید از تبلیغات برای سرعت بخشیدن به این فرایند نیز بهره‌مند شوید، بجای این‌که یک تبلیغ در یک سایت خبری بروید کافی است صفحه فرود موردنظر خود را بعد از فرایند سئو، بر روی کلمه کلیدی خرید کفش در گوگل ادز تبلیغات کنید. ازآن‌پس هرکسی در گوگل سرچ کند خرید کفش شمارا درنتیجه اول مشاهده می‌کند.

این نوع تبلیغات در گوگل دارای انواع مزایا و معایبی است که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد. شما با استفاده از تعیین کردن کلمات کلیدی در تبلیغات گوگل می‌توانید راحت افرادی را که به محصول یا خدمات شما نیازمند هستند را پیداکرده و این‌گونه محصولات خود را به فروش رسانید بدین ترتیب کسب‌وکار شما رشد پیداکرده و رونق می‌یابد.

مزایا و معایب تبلیغات در گوگل عبارتند از

• نشان دادن تبلیغاتمان در صفحه اول گوگل
• داشتن امکان تنظیم کردن تبلیغات در گوگل
• نشان دادن تبلیغات در گوگل به‌صورت رایگان
• نشان دادن تبلیغات در عالی‌ترین قسمت گوگل
• گران بودن قیمت خدمات و تبلیغات در گوگل
• توجه نکردن به سئوی سایت

در مورد تبلیغات در گوگل گفته‌های زیادی وجود دارد؛ هرکسی هم با توجه به منفعت خودش حرف می‌زند اما اگر واقعا آدم منصفی باشید می‌بینید که مزایای آن نسبت به معایبش زیادتر است و معایبش خیلی کمتر از مزایای آن می‌باشد.

راه های جذب مخاطب از طریق تبلیغات گوگل

انواع مختلف راه‌‌‌ها برای جذب کردن مخاطب از طریق محتوا وجود دارد که در ادامه به آنها اشاره می‌شود:

1. تبلیغات کلیکی و هزینه به ازای کلیک
2. داشتن سرعت‌بالا
3. بازاریابی هوشمند

سئو بهتر است یا تبلیغات

حتماً برای شما هم این سؤال پیش‌آمده است که بعد از سئو چه‌کار کنیم؟ باید بدانید که سئو و تبلیغات گوگل و سایت‌ها از اهمیت بالایی برخوردار هستند و همچنین دو جز اصلی در بازاریابی موتورهای جستجو می‌باشند. اما آن‌ها شباهت‌های خیلی زیادی باهم دارند و شما می‌توانید هرکدام از آن‌ها را برای کاری جداگانه سبب بهتر شدن کسب‌وکار خود و بازاریابی خود به‌کار بگیرید. درکل تبلیغات و سئو دوتا از ملزومات رشد در اینترنت به‌حساب می‌آیند.

آیا تبلیغات گوگل بر سئو تاثیری دارد یا خیر

آیا تبلیغات گوگل بر سئو تاثیری دارد یا خیر

همان‌طور که بالاتر درباره سئو و دیدگاه گوگل از سئو بیان کردم، سئو برای گوگل بسیار بااهمیت‌تر از تبلیغات است و یک سایت سئو شده برای گوگل اعتبار بیشتری دارد و تبلیغات هیچ‌گاه بر سئو تأثیر ندارد، اما به دلیل ورودی زیادی که می‌گیرید می‌تواند رتبه الکسا سایت شمارا بالا ببرد که خود به کسب‌وکار شما نیز اعتبار می‌بخشد.

مهم ترین عامل در رتبه بندی سایت‌ از نظر سئو

عامل‌های مهمی در رتبه‌بندی سایت وجود دارند که باید به آنها توجه کنید. بعضی از این عوامل مربوط به درون سایت و برخی از آن‌ها به بیرون از سایت مرتبط می‌باشند. همان سئو درونی و بیرونی که بالاتر مطرح شد.

چگونه محتوای سایت را سئو کنیم

برای سئو کردن محتوا چندین راه وجود دارد :

• شناختن نیازهای محتوایی افراد
• شناخت مخاطب هدف
• تولید کردن محتوا باارزش بالا
• تلاش برای جذب کردن لینک‌ها از سایت‌هایی که اعتبار بالایی دارند
• بهینه کردن قسمت کد نویسی سایت

بازاریابی محتوا و تاثیر آن بعد از سئو سایت

بعدازاین که مخاطب وارد سایت شما شود، بازاریابی محتوایی آغاز می‌شود. این مرحله بعد از سئو اتفاق می‌افتد، کاربر وارد سایت شده و حالا قرار است وی را مجاب کنید در سایت شما به تحقیق کردن درباره کلمات کلیدی دیگر بپردازد تا رتبه شما بالا در گوگل بیشتر شود و یا حتی خریدی را انجام دهد.

4 اصل مهم برای خوانایی بهتر محتوا

1. تقسیم‌بندی مناسب و نظم دادن به هدینگ‌ها
2. نوع قلم نویسنده
3. محیط خالی و نگارش
4. استفاده از لیست‌هایی دارای عدد و بدون عدد

نکات مهم از نظر سئو در تولید محتوا

1. بهینه کردن عنوان محتواها
2. استفاده از عکس در هر محتوا
3. بهینه کردن آدرس صفحات
4. استفاده از تیترهای داخلی
5. بهینه کردن لینک‌های ورودی و خروجی
6. استفاده کردن از لیست‌ عددی یا نقطه

سئو باید توسط شخص شما انجام شود!

گاهی مدیران وب‌سایتی را در جلسات مشاوره ملاقات می‌کنیم که سئوی سایت خود را به سئوکار سپرده‌اند و سئوکار با پرداخت درصدی از مبلغ سئو به سایت‌های پربازدید، بک‌لینک‌هایی را برایشان خریداری کرده است. بعد از مدتی این بک‌لینک‌ها حذف شده‌اند.

مدیر سایت مانده و وب‌سایتی که از نتایج گوگل حذف شده است. حالا باید چند میلیون تومان برای حل مشکل وب‌سایت خود هزینه صرف کند.

سپردن سئو سایت به سئوکارها، اصولی نیست. چرا‌که ممکن است از طریق سئوی کلاه‌سیاه رتبه سایت شما را بهبود دهند و بعد از گذشت چند ماه، سایت شما برای همیشه از گوگل حذف شود! سئو هیچ میانبری ندارد! پس بهتر است به‌صورت اصولی و مداوم رتبه سایت خود را بهبود دهیم.

اگر شما بخواهید به‌عنوان مدیر یک سایت کسب‌وکار خودتان را ارتقا دهید؛ می‌بایست تمام زیروبم‌های راه‌اندازی یک سایت حرفه‌ای و همچنین کسب‌وکار اینترنتی را یاد بگیرید.

یکی از مهم‌ترین این عوامل جستجوی مشتریان شما در گوگل است. یادگیری سئو و بهینه‌سازی سایت، کم‌هزینه‌ترین و آسان‌ترین روشی است که می‌توانید برای جذب مشتری انجام دهید.

پس یادگیری سئو امری واجب برای مدیران سایت است.

FileZila چیست ؟

نرم‌افزاری رایگان و متن‌باز است که به شما امکان می‌دهد فایل‌های خود را به‌راحتی و با خیال راحت از طریق FTP بین کامپیوتر و سرورهای مختلف منتقل کنید. این نرم‌افزار قدرتمند و کاربردی با داشتن رابط کاربری گرافیکی ساده و کاربرپسند و پشتیبانی از انواع مختلف پروتکل‌های FTP امکان انتقال فایل‌های حجیم با سرعت بالا را برایتان فراهم می‌کند. همچنین امکان مدیریت آسان فایل‌‌ها باعث می‌شود فرایند انتقال فایل را سریع‌تر و ساده‌تر انجام دهید.

برای درک بهتر پاسخ این سوال که Filezilla چیست؟ فرض کنید صاحب چندین سایت هستید و روزانه با حجم زیادی از فایل‌های مرتبط با سایت روی کامپیوتر و سرور سروکار دارید. فایل‌هایی مانند اسناد، تصاویر، فیلم‌ها و موارد دیگر. بدون یک برنامه مدیریت فایل قدرتمند، مدیریت حجم فایل‌های حجیم سخت و زمان‌بر است. اینجاست فایل زیلا وارد میدان می‌شود تا به شما کمک کند بتوانید به‌راحتی فایل‌هایتان را مدیریت کنید.

ویژگی‌های فایل زیلا چیست؟

اگر می‌خواهید بدانید مهم‌ترین کاربرد یا ویژگی‌های Filezilla چیست؟ باید بگوییم این نرم‌افزار همه‌فن حریف، شما را از گیرودار انتقال فایل‌ها نجات می‌دهد. از مدیریت فایل‌های وب‌سایت گرفته تا ارسال و دریافت فایل‌های حجیم، پشتیبان‌گیری از اطلاعات و حتی انتقال فایل بین سرورهای لوکال و ریموت، FileZilla در همه حال همراه شماست. در ویژگی و کاربرد فایل زیلا به‌طور خلاصه عبارت‌اند از:

۱. رابط کاربری ساده و فوق‌العاده

برای کار با فایل زیلا کلاینت یا سرور نیازی به دانش فنی ندارید. رابط کاربری ساده و جذاب این نرم‌افزار، هر کاربری را مجذوب خود می‌کند.

۲. اتصال همزمان به چند سرور

در نرم افزار فایل زیلا می‌توانید از این سرور به آن سرور بپرید و فایل‌هایتان را بدون هیچ محدودیتی مدیریت کنید.

۳. ذخیره اطلاعات ورود

برای هر بار ورود به سرورها، رمز و نام کاربری وارد نکنید؛ نرم افزار فایل زیلا زحمت آن را از قبل کشیده و مشخصاتتان را به‌خاطر می‌سپارد.

۴. ویژگی‌های پیشرفته کاربردی

در نرم افزار فایل زیلا از ویرایش فایل‌ها به‌صورت ریموت گرفته تا تنظیمات انتقال سفارشی فایل، همه و همه در دستان شماست!

۵. امنیت مناسب

فایل زیلا سرور و کلاینت، از پروتکل‌های رمزگذاری TLS/SSL پشتیبانی می‌کند تا از فایل‌های شما در حین انتقال محافظت کند.

۶. پشتیبانی از انواع فایل‌ها

فایل زیلا کلاینت و سرور از طیف گسترده‌ای از انواع فایل‌ها، از جمله فایل‌های متنی، تصویری و صوتی پشتیبانی می‌کند.

۷. سرعت بالا

فایل زیلا سرور و کلاینت از پروتکل‌های TCP/IP برای انتقال سریع فایل‌ها استفاده می‌کنند؛ درنتیجه سرعت بالایی دارند. در ادامه مقاله فایل زیلا چیست، به آموزش آپلود فایل با Filezilla می‌پردازیم.

قالب اسا نصب چیست ؟

قبل از خرید قالب وردپرس، می توانید پیشنمایش آنلاین آن قالب که یک وب سایت از پیش ساخته شده است را ببینید.

اگر شما بعد از خرید قالب وردپرس بخواهید سایت خود را مشابه آن چیدمان و تنظیمات راه اندازی کنید، بسیار زمانبر خواهد بود و اگر مبتدی باشید کاری بسیار سخت خواهد بود.

پس در این زمان بسته نصب آسان قالب وردپرس به کمک شما می آید.

بسته آسان نصبی یک کپی (بک آپ) از همان وب سایت از پیش ساخته شده است که قبل از خرید مشاهده کردید و به وسیله افزونه داپلیکتور آماده شده است. (به بیان دیگر بسته نصب آسان قالب وردپرس در واقع یک سایت آماده است که به وسیله افزونه Duplicator آماده شده است.)

بسته نصب آسان قالب وردپرس به شما کمک می کند که با چند کلیک و در کمتر از 5 دقیقه سایت خود را دقیقا با همان طراحی و چیدمان راه اندازی کنید و سایتی دقیقا مشابه همان پیش نمایش که قبل از خرید مشاهده کردید داشته باشید.

توجه: بسته آسان نصبی شامل تمام فایل ها یعنی وردپرس، قالب وردپرس، افزونه ها و … است. (خیلی ها به اشتباه فکر میکنند که باید قبل از راه اندازی بسته اسان نصبی، وردپرس را نصب کنند)

از بسته آسان نصبی قالب وردپرس استفاده کنیم یا خیر؟

خیلی‌ها تصور می کنند که استفاده از بسته نصب آسان کار درستی نیست. اما این کاملا اشتباه است!

بسته آسان نصبی به شما کمک می کند تا به جای شروع از صفر از نقطه بالاتری شروع کنید!

بسته نصب آسان قالب وردپرس در زمان شما صرفه جویی می کند و شما فقط لازم است تا محتوا و تصاویر خود را جایگزین تصاویر و محتوای آزمایشی کنید و محتوا و تصاویر آزمایشی که نیاز ندارید را حذف کنید. همچنین شما به راحتی می توانید به دلخواه طراحی از پیش ساخته شده را هر طوری که می‌خواهید ویرایش کنید.

به عنوان مثال در صفحه اصلی، بخش های اضافی را حذف کنید یا بخش های جدیدی را اضافه کنید.

تنها در صورتی از بسته آسان نصبی استفاده نکنید که فقط می خواهید از امکانات قالب استفاده کنید و یک سایت با طراحی کاملا اختصاصی راه اندازی کنید.

قسمت های مختلف دایرکت ادمین

آشنایی با قسمت های مختلف دایرکت ادمین

دایرکت ادمین ویژگی‌ها و قابلیت‌های زیادی دارد. بعد از ورود به دایرکت ادمین با صفحه‌ای مطابق شکل زیر روبرو خواهید شد.

محیط کاربری دایرکت ادمین

در این صفحه با گزینه‌هایی مواجه می‌شوید که در ادامه به طور مختصر توضیح داده می‌شوند .

Account Manager – مدیریت حساب کاربری در دایرکت ادمین

بخشAccount Manager

این بخش برای مدیریت حساب کاربری استفاده می‌شود و دارای امکانات زیر می باشد :

مطالعه کنید: آموزش بکاپ گیری از هاست سی پنل (cPanel)

Domain Setup

در این قسمت شما می‌توانید دامنه خود را تغییر دهید، هم چنین میتوانید دامنه جدید اضافه نمایید.

در نظر داشته باشید که قابلیت اضافه کردن دامنه جدید “Addon domain” نام دارد که در سرویس‌های گنجه هاست به علت حفظ کیفیت سرویس و دلایل فنی دیگر این امکان ارائه نمی‌گردد.

Subdomain Management

این بخش برای ساخت و مدیریت ساب دامنه در دایرکت ادمین استفاده می‌شود.

DNS Management

مدیریت تنظیمات DNS مانند ساخت A record و … را میتوانید در این بخش انجام دهید.

SSL Certificates

در مقاله SSL چیست بصورت کامل مزایا و اهمیت گواهینامه امنیتی SSL بررسی شده است. در این قسمت شما می‌توانید SSL رایگان را فعال نمایید و یا تنظیمات مورد نیاز برای SSL های معتبر و پولی را انجام دهید.

FTP Management

این بخش برای ساخت و مدیریت اکانت FTP است. نحوه ساخت اکانت FTP را در دایرکت ادمین در مقاله‌ای با همین نام بخوانید.

MySQL Management

در قسمت “MySQL Management” شما می‌توانید اقدام به ساخت دیتابیس نمایید. همچنین اگر قصد داشته باشید از دیتابیس های قدیمی خود استفاده نمایید میتوانید آن ها را در این قسمت آپلود نمایید. آموزش ایجاد دیتابیس را بخوانید.

Domain Pointers

این بخش برای پارک دامنه در دایرکت ادمین مورد استفاده قرار می‌گیرد.

Site Redirection

ریدایرکت کردن دامنه‌ها را می‌توانید از این قسمت کنترل و مدیریت نمایید.

Hotlinks Protection

این قسمت تنظیمات “Hotlink Protection” است. “Hotlink Protection” به شما این امکان را می‌دهد که از اتصال مستقیم وب سایت‌های دیگر به پرونده‌های وب سایت خود جلوگیری کنید.

E-mail Manager – مدیریت ایمیل

بخش E-mail Manager

این بخش برای ساخت و مدیریت ایمیل در دایرکت ادمین استفاده می شود. بخش E-mail Manager در دایرکت ادمین شامل امکانات زیر است:

E-mail Accounts

در این قسمت می‌توانید به سادگی و با چند کلیک اقدام به ساخت ایمیل در دایرکت ادمین نمایید. همچنین می‌توانید ایمیل‌های ساخته شده را مشاهده و مدیریت نمایید.

Forwarders

کار “Forwarders” این است که ایمیل های دریافت شده توسط یک حساب کاربری را به یک حساب دیگر ارسال می کند. آموزش انتقال ایمیل در دایرکت ادمین را در این مقاله بخوانید.

Autoresponders

Autoresponders این امکان را برای شما فراهم می‌سازد که پاسخی اتوماتیک به تمام ایمیل‌های دریافتی ارسال کنید.

Vacation Messages

این گزینه برای زمانی استفاده می‌گردد که شما برای مدتی در تعطیلات هستید. با فعالسازی و تنظیم این مورد کسانی که برای شما ایمیل ارسال می‌کنند. متوجه خواهند شد که شما در تعطیلات هستید و پس از بازگشت ایمیل آن ها را بررسی خواهید کرد.

Spamassassin Setup

با تنظیم این قسمت می‌توانید ایمیل‌های اسپم یا هرزنامه را مدیریت و پیکربندی نمایید.

مطالعه کنید: ارور 500 چیست؟ آموزش رفع خطای 500

SPAM Filters

فیلترهایی که برای شناسایی ایمیل‌های اسپم مورد استفاده قرار می‌گیرد را از این قسمت می‌توانید تنظیم نمایید.

Mailing Lists

در این قسمت می‌توانید یک لیست از ایمیل‌ها درست کرده و یک ایمیل مشخص را برای همه آن‌ها ارسال نماید.

MX Records

اگر بخواهید از یک میل سرور ریموت استفاده کنید، باید تنظیمات MX را از این قسمت انجام دهید.

Advanced Features – تنظیمات اضافه

بخش Advanced Features

در بخش تنظیمات اضافه نیز می‌توانید برخی از تنظیمات مربوط به هاست خود را انجام دهید.

Apache Handlers

Create/Restore Backups

برای گرفتن بکاپ در دایرکت ادمین و نیز ریستور کردن بکاپ می‌توانید از این قسمت استفاده نمایید.

Cron Jobs

“Cron Jobs” کارهایی هستند که در فواصل زمانی ثابت اجرا می شوند.

Custom Error

صفحات خطا در واقع همان صفحات HTML هستند که در برخی زمان‌های خاص برای بازدید کنندگان سایت شما نمایش داده می‌شوند. برای مثال، اگر بازدید کننده قصد ورود به صفحه‌ای را داشته باشد که وجود ندارد و یا حذف شده خطای 404 به کاربر نشان داده خواهدشد. در این قسمت می‌توانید تنظیمات مربوط به این صفحات و سفارشی سازی آن‌ها را انجام دهید.

Mime Types

MIME TYPE جهت تعریف کردن پسوند فایل‌های خاص، برای مرورگر به کار می‌رود. در زمانی که شما می‌خواهید فایلی با پسوند خاص را به مرورگر معرفی نمایید باید در این قسمت نوع آن را انتخاب نمایید. با این کار امکان باز کردن و مدیریت آن توسط مرورگر به وجود می‌آید.

Security Questions

در دایرکت ادمین این امکان وجود دارد که پس از ورود، از کاربر سوال امنیتی پرسیده شود. این قابلیت در جهت افزایش امنیت روی دایرکت ادمین فعال شده است. شما می‌توانید این سوالات را در این بخش مدیریت نمایید.

Two-Step Authentication

این ویژگی جدید به شما امکان می‌دهد تا هر حساب “DirectAdmin” به تأیید اعتبار دو مرحله ای نیاز داشته باشد. به عنوان مثال “Google Authenticator”،”FreeOTP” ، “Authy” و غیره… را می‌توان نام برد.

Password Protected Directories

DirectAdmin ابزاری دارد که به شما امکان می‌دهد از پوشه‌ها محافظت کنید. به عنوان مثال می‌توانید برای پوشه “wp-admin” گذرواژه تعیین نمایید.

System Info & Files – اطلاعات سیستم و فایل ها

بخش System Info & Files

این بخش شامل موارد زیر است :

File Manager

مدیرت فایل یا همان File Manager به شما این امکان را می‌دهد تا به طور کامل با فایل‌هایی که روی هاست خود دارید در ارتباط باشید. با استفاده از فایل منیجر می‌توانید پوشه‌ها را کپی کنید ، فایل‌ها را کپی کنید، نوع فایل‌ها را تغییر دهید، تغییر نام دهید، فایل ها را حذف کنید، مجوز فایل را تغییر دهید، پوشه‌های جدید ایجاد کنید، فایل های جدید ایجاد کنید و فایل‌ها را از طریق مرورگر وب خود بارگذاری کنید.

مطالعه کنید: افزونه ووکامرس چیست؟ مزایای WooCommerce برای ایجاد فروشگاه آنلاین

Installed Perl Modules

این بخش اسکریپت‌های CGI، مسیر برنامه ها، مشاهده ماژول‌های نصب شده Perl، درک مجوزها، اسکریپت های PHP و دسترسی به “phpMyAdmin” را در دایرکت ادمین بر عهده دارد.

System Information

این ویژگی مرور کلی از کاربرد سیستم را در اختیار شما قرار می‌دهد. ورودی و خروجی دقیق از کارت شبکه سرور نیز از این بخش کنترل می‌شود.

Log Viewer

در این بخش شما می‌توانید لاگ‌های ورودهای هاست خود را بدون نیاز به ورود به SSH ببینید.

Complete Usage Statistics

این ویژگی میزان مصرف شما از سرور را نشان می‌دهد. میزان پهنای باند، دیسک استفاده شده و … .

Extra Features – امکانات اضافه

بخش Extra Features

در این بخش می‌توان برخی نرم افزارها و امکاناتی که به دایرکت ادمین اضافه شده است را مشاهده نمایید.

Webmail

وب میل به شما کمک میکند برای دسترسی به ایمیل ها از نرم افزار هایی مانند Roundcube استفاده نمایید.

phpMyAdmin

phpmyadmin نرم افزاری است که برای مدیریت دیتابیس استفاده میگردد. این فایبلیت در هاست هایی که با کنترل پنل سی پنل اراده می می گردد هم به چشم میخورد.

Select PHP version

در این قسمت می‌توانید اقدام به تغییر ورژن PHP در دایرکت ادمین نمایید. همچنین میزان افزایش حجم آپلود در دایرکت ادمین و میزان استفاده از رم و …. نیز در این قسمت قابل مدیریت می باشد.

Resource Usage

با استفاده از این گزینه می توانید میزان استفاده از منابع وب سایت خود را مشاهده کنید.

Support & Help – راهنما و پشتیبانی

بخش Support & Help

این بخش معمولا کاربرد زیادی برای کاربر ندارد و برای ارتباط با دایرکت ادمین استفاده می‌گردد.

Help

این گزینه شما را به صفحه “Help” در سایت دایرکت ادمین وصل خواهد کرد.

Create Ticket

از این قسمت می‌توانید به پشتیبانی دایرکت ادمین تیکت ارسال نمایید.

Support Center

در قسمت “Support Center” می‌توانید تیکت‌های ارسال شده به دایرکت ادمین را مشاهده و بررسی نمایید.

دایرکت ادمین را چگونه تست کنم ؟

احتمالا با خوانده مطلب بالا می‌خواهید با کارکرد دایرکت ادمین به صورت عملی آشنا شوید. اگر راجع به دایرکت ادمین و چگونگی کارکرد آن کنجکاو شده‌اید، می‌توانید حالت دموی آن را در لینک زیر امتحان نمایید:

برای ورود و تست کردن باید از زیر استفاده نمایید :

نام کاربری : demo_user

رمز عبور : demo

نحوه ساخت ایمیل در هاست دایرکت ادمین

پس از خرید هاست لینوکس دایرکت ادمین در صورتی که تمایل داشته باشید ایمیل اکانت جدیدی در هاست دایرکت ادمین خود ایجاد کنید، می توانید به سادگی و با انجام چند مرحله ساده آن را انجام دهید. در ادامه ما به شما آموزش خواهیم داد تا ساخت ایمیل در دایرکت ادمین را با چند کلیک انجام دهید. با ما همراه باشید.

داشتن یک ایمیل اختصاصی با نام دامنه خود می‌تواند مزایای زیادی داشته باشد. از جمله این مزایا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

اعتماد‌پذیری: یک ایمیل اختصاصی با نام دامنه خود به مخاطبان شما نشان می‌دهد که شما یک کسب‌وکار یا سازمان معتبر هستید.
شخصی‌سازی: یک ایمیل اختصاصی به شما امکان می‌دهد تا برند خود را به‌طور کامل در ایمیل‌هایتان منعکس کنید.
امنیت: یک ایمیل اختصاصی معمولاً از امنیت بیشتری نسبت به ایمیل‌های عمومی برخوردار است.

اگر به دنبال ساخت یک ایمیل اختصاصی هستید، می‌توانید از کنترل پنل دایرکت ادمین استفاده کنید. در این آموزش، نحوه ساخت ایمیل در دایرکت ادمین را به‌صورت قدم‌به‌قدم توضیح خواهیم داد.

پیش‌نیازها برای ساخت ایمیل در دایرکت ادمین:

برای ساخت ایمیل در دایرکت ادمین، به موارد زیر نیاز دارید:

• یک هاست لینوکس با کنترل پنل دایرکت ادمین
• اطلاعات ورود به کنترل پنل دایرکت ادمین

قبل از شروع آموزش لازم است ابتدا اطلاعات ورود به کنترل پنل دایرکت ادمین هاست خود را که توسط شرکت میزبانی وب شما ارسال شده است را داشته باشید تا با استفاده از آن اطلاعات اقدام به ایجاد و ساخت ایمیل اکانت دایرکت ادمین کنید. در صورتی که هاست لینوکس خود را از IRPOWER تهیه کرده باشید، این اطلاعات در لحظه خرید هاست برای شما ایمیل شده است یا می توانید از طریق مدیریت هاست خود در ناحیه کاربری مستقیما به پنل مدیریتی هاست وب سایت خود ورود کنید. حال با فرض داشتن اطلاعات ورود به پنل هاست دایرکت ادمین خود به ادامه آموزش می پردازیم:

۱- در مرحله اول ابتدا وارد پنل دایرکت ادمین شوید.

آموزش:‌ نحوه ورود به کنترل پنل هاست دایرکت ادمین

۲- در بخش Email management گزینه POP3 E-Mail Accounts را انتخاب نمایید.

۳- سپس روی Create mail account کلیک نموده و مشخصات ایمیل خود را در فیلد های موجود درج نمایید.

۴- در انتها روی دکمه Create کلیک نمایید.

فرآیند ایجاد و ساخت Email Address در DirectAdmin هاست شما انجام شده است. از این لحظه به بعد می توانید از ایمیل آدرس تحت نام دامنه خود برای دریافت ایمیل ها استفاده کنید.

جمع‌بندی

ساخت ایمیل در دایرکت ادمین کار ساده‌ای است. با طی کردن مراحل ذکرشده در این آموزش، می‌توانید به‌راحتی یک ایمیل اختصاصی با نام دامنه خود ایجاد کنید.

مراحل نصب قالب در هاست دایرکت ادمین

نصب قالب در وردپرس بسیار آسان‌تر از چیزی است که تصورش را بکنید. دقیقا مانند نصب افزونه، نصب پوسته در وردپرس نیز از طریق مخزن وردپرس می‌تواند انجام شود. همچنین برای تغییر قالب یا اضافه کردن قالب به سایت خود می‌توانید از طریق کنترل پنل هاست خود نیز اقدام کنید. در این مقاله به 3 روش زیر توضیح می‌دهیم که چطور قالب خود را برای سایت نصب کنید.

• نصب قالب از مخزن وردپرس (قالب های رایگان)
• نصب قالب از طریق آپلود فایل آن در وردپرس (قالب های سفارشی)
• نصب قالب از طریق کنترل پنل هاست (دایرکت ادمین)

روش اول؛ نصب قالب از مخزن وردپرس (قالب های رایگان)

برای نصب قالب رایگان از طریق مخزن وردپرس، ابتدا وارد وردپرس خود شوید. سپس از طریق منوی سمت راست و در بخش نمایش، روی گزینه “پوسته‌ها” کلیک کنید.

در بخش نمایش روی گزینه “پوسته ها” کلیک کنید

به این ترتیب وارد صفحه تغییر قالب وردپرس خواهید شد. در این صفحه و از قسمت بالایی، روی گزینه “افزودن پوسته تازه” کلیک کنید.

روی گزینه ” افزودن پوسته تازه” کلیک کنید

حال لیستی از قالب‌های وردپرس برای شما نمایش داده می‌شود. هرکدام از این قالب‌ها را شما می‌توانید انتخاب و نصب کنید. با استفاده از گزینه صافی خصوصیات، قادر خواهید بود ویژگی‌های قالب مد نظر خود را انتخاب کنید. همچنین محبوب‌ترین، جدید‌ترین و پوسته‌های ویژه نیز موجود است که می‌توانید از بین آن‌ها انتخاب کنید. از کادر جستجو نیز می‌توانید نام پوسته مورد نظر خود را تایپ کنید تا برای شما نمایش داده شود.

بعد از آن‌که قالب مورد نظر خود را انتخاب کردید روی گزینه نصب کلیک نمایید. پس از چند ثانیه دکمه فعال نمایید برای شما نمایش داده خواهد شد. این بار روی فعال نمایید کلیک کنید به این ترتیب قالب مورد نظر شما در وردپرس نصب و فعال می‌شود.

برای نصب قالب روی فعال نمایید کلیک کنید

چند نکته در رابطه با این روش که باید به آن باید دقت کنید این است که؛ تمام این قالب‌ها در مخزن وردپرس رایگان هستند. این به این معناست که تمام پوسته‌ها نسخه اصلی هستند و اگر راست چین نباشند، شما در سایت فارسی خود برای استفاده از آ‌ن‌ها دچار مشکل خواهید شد. همچنین به دلیل رایگان بودن ممکن است این پوسته‌ها کاملا بهینه شده نباشند و در سایت خود به مشکل برخورد کنید.

روش دوم؛ نصب قالب از طریق آپلود فایل آن در وردپرس (قالب های سفارشی)

برای نصب قالب سفارشی وردپرس نیز، باید مانند قبل به مسیر نمایش» پوسته‌ها» افزودن پوسته تازه بروید. اما این‌بار از بالای همین صفحه روی گزینه “بارگذاری پوسته” کلیک نمایید. حال با استفاد از گزینه “Choose File” قالب مورد نظر خود را آپلود کنید (دقت کنید فرمت قالب باید Zip باشد.) سپس روی گزینه “هم اکنون نصب کن” کلیک کنید.

بعد از آپلود قالب آن را نصب کنید

نصب پوسته سفارشی در وردپرس شروع می‌شود. در صفحه بعدی برای فعال سازی قالب سفارشی وردپرس روی گزینه “فعال نمایید” کلیک کنید.

روی گزینه فعال نمایید کلیک کنید تا قالب فعال شود

روش سوم؛ نصب قالب از طریق کنترل پنل هاست (دایرکت ادمین)

این اتفاق به طور معمول کم پیش می‌آید. در اکثر مواقع به راحتی از طریق وردپرس قادر به نصب قالب خواهید بود. اما اگر به هردلیل نتوانستید پوسته مورد نظر خود را در وردپرس نصب کنید؛ می‌توانید این کار را از طریق کنترل پنل هاست خود نیز انجام دهید. برای نصب قالب از دایرکت ادمین، ابتدا باید وارد دایرکت ادمین هاست خود شود.

سپس از بخش “System info & Files” روی گزینه “File Manager” کلیک کنید.

روی گزینه “File Manager” کلیک کنید

حال از طریق فایل منیجر به آدرس domains/public_html/wp-content/themes/ بروید. و با استفاده از گزینه آپلود فایل در پایین صفحه قالب وردپرس خود را که به صورت فایل زیپ است بارگذاری کنید. بعد از آپلود فایل، ماوس خود را روی فایل قالب نگه دارید و با استفاده از گزینه ” Extract” پوسته را از حالت فشرده خارج کنید.

فایل قالب را آپلود و از حالت فشرده خارج کنید

حال به وردپرس بازگردید و به مسیر نمایش » پوسته‌ها بروید. قالب وردپرسی که در کنترل پنل خود آپلود کردید در اینجا مشاهده می‌کنید و به راحتی می‌توانید آن را فعال کنید.

صفحه ساز ویژوال کامپوزر چیست؟

ویژوال کامپوزر یک صفحه‌ساز کاربردی است که به‌صورت یک افزونه برای سیستم مدیریت محتوای وردپرس ارائه شده است و به شما این امکان را می‌دهد تا صفحات وب‌سایت خود را با قابلیت‌های ساده و کاربردی مانند درگ و دراپ یا همان کشیدن و رها کردن و استفاده از ماژول‌ها و المان‌های آماده طراحی کنید. استفاده از این افزونه برای شما کاملا رایگان است و می‌توانید بدون پرداخت هزینه بیش از ۴۰ ماژول و کامپوننت آماده‌ای که برای طراحی صفحات سایت در اختیار شما قرار می‌گیرد استفاده کنید.

این افزونه سازگاری بالایی با قالب‌های مختلف دارد و شما بدون اینکه نگران این موضوع باشید که آیا این افزونه جامعیت قالب شما را به خطر می‌اندازد یا خیر به هر صورتی که نیاز دارید از آن استفاده می‌کنید. شما می‌توانید از کلیه برگه‌های اصلی سایت گرفته تا پست‌های وبلاگ، روی آن بارگذاری نمایید.

وقتی که شما از این افزونه استفاده می‌کنید می‌توانید کار خود را به‌صورت کاملا مجزا از کدنویسی انجام دهید و هیچ نیازی به وارد کردن حتی یک خط کد هم نمی‌باشد. علاوه‌برآن شما این امکان را دارید آنچه را که می‌سازید به‌صورت زنده مشاهده کنید. به این‌صورت که لازم نیست طراحی را روی یک صفحه و نتیجه را روی صفحه دیگر مشاهده کنید. هر ماژولی که برای کار با یک صفحه وارد می‌کنید، در همان لحظه به همان شکلی خواهد بود که در نتیجه نهایی قرار است برای کاربران نمایش داده شود.

ویژگی‌های ویژوال کامپوزر چیست؟

ساخت صفحات و پست‌ها و تمامی جزئیات سایت

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های این افزونه صفحه‌ساز مشهور و قدرتمند این است که می‌تواند برای شما کارهای زیادی را انجام دهد و تمامی اجزای سایت شما را ویرایش کند. این‌طور نیست که این افزونه تنها بدنه صفحات را بسازد و در جای دیگر شما مجبور شوید به‌سراغ کد بروید.

در ادیتورهایی مانند ادیتور کلاسیک که یک نسل قدیمی از صفحه‌سازها می‌باشد شما صرفا بدنه را تغییر می‌دهید و اینکه هدر و فوتر صفحه موردنظر شما و یا کلیه صفحاتی که دارید چگونه باشد موردی است که نمی‌توان با استفاده از این افزونه آن را پیاده‌سازی کرد. اما این افزونه همه چیز را برای شما پیاده‌‌سازی خواهد کرد و با استفاده از آن می‌توانید همه جای سایت خود را ویرایش کرده و موارد مختلف را آن‌گونه که نیاز دارید تغییر دهید.

رابط کاربری چیست

رابط کاربری (به انگلیسی: User Interface) (کوتاه‌شده: UI) فضایی است که تعامل میان انسان و ماشین در آن رخ می‌دهد.[۱] رابط کاربری بخش دیدنی و قابل‌ تعامل یک ابزار است که کاربر به طور مستقیم با آن سروکار دارد هدف از این تعامل اجازه دادن به اجرا و کنترل ماشین از سمت انسان است در حالی که ماشین به‌طور هم زمان اطلاعاتی را بازخورد می‌دهد که به فرایند تصمیم‌گیری اپراتورها کمک می‌کند. این به‌طور کلی به این معنی است که اپراتور باید حداقل ورودی را برای دستیابی به خروجی مورد نظر ارائه دهد و همچنین دستگاه خروجی‌های نامطلوب را برای کاربر به حداقل برساند.[۲] رابط‌های کاربر از یک یا چند لایه تشکیل شده‌اند، از جمله رابط انسان و ماشین (HMI) که ماشین‌ها را با سخت‌افزار ورودی فیزیکی مانند صفحه‌کلید، ماوس یا تجهیزات بازی و سخت‌افزار خروجی مانند نمایشگرهای کامپیوتر، بلندگوها و چاپگرها وصل می‌کند. دستگاهی که HMI را پیاده‌سازی می‌کند، دستگاه رابط انسانی (HID) نامیده می‌شود. اصطلاحات دیگر برای رابط انسان و ماشین عبارتند از رابط انسان و ماشین (MMI) و هنگامی که ماشین مورد نظر یک کامپیوتر است، رابط انسان و کامپیوتر. لایه‌های رابط کاربری اضافی ممکن است با یک یا چند حواس انسان تعامل داشته باشند، از جمله: رابط کاربری لمسی (لمس)، رابط بینایی (بینایی)، رابط کاربری شنوایی (صدا)، رابط کاربری بویایی (بو)، رابط کاربری تعادل (تعادل)، و رابط چشایی (چشایی).[۳] رابط‌های کاربری ترکیبی (CUI) رابط‌هایی هستند که با دو یا چند حواس تعامل دارند. رایج‌ترین CUI یک رابط کاربری گرافیکی (GUI) است که از یک رابط کاربری لمسی و یک رابط کاربری بصری که قادر به نمایش گرافیک است، تشکیل شده‌است. هنگامی که صدا به یک رابط کاربری گرافیکی اضافه می‌شود، به یک رابط کاربری چندرسانهای (MUI) تبدیل می‌شود.

انواع صفحه ساز های وردپرس

صفحه ساز های وردپرس این امکان را برای شما فراهم می کنند که صفحات وب خود را با کشیدن و رها کردن ویجت ها در کمترین زمان و کمترین دانش کد نویسی بسازید. شاید با خود فکر کنید که صفحه ساز های وردپرس را تنها کسانی که با کد نویسی آشنایی ندارند، استفاده می کنند. اما باید بدانید که خیلی از وبمستران برای صرفه جویی در وقت خود از انواع صفحه ساز ورد پرس استفاده می کنند.

اگر نمی دانید وردپرس چیست، می توانید هر آنچه که برای ساخت سایت با وردپرس را نیاز دارید، برای شما قرار داده ایم.

صفحه ساز های وردپرس

امیدواریم متوجه شده باشید که صفحه ساز وردپرس چیست و چه کاربردی دارد. اما در این بخش قصد داریم علاوه بر مقایسه صفحه ساز های وردپرس، آنها را برای شما بررسی کنیم. صفحه ساز هایی که قصد داریم در این مقاله بررسی کنیم را در لیست زیر قرار داده ایم:

• صفحه ساز المنتور
• صفحه ساز ویژوال کامپوزر (WP Bakery)
• صفحه ساز beaver
• صفحه ساز فیوژن
• صفحه ساز themify
• صفحه ساز دیوی بیلدر

البته شما می توانید از انواع قالب های وردپرسی گرافیکی نیز استفاده کنید. جهت دانلود قالب وردپرس حرفه ای رایگان از صفحه مربوطه دیدن فرمایید.

صفحه ساز المنتور

محبوب ترین و بهترین صفحه ساز از دید نظرات کاربر های وب سایت های مختلف، صفحه ساز المنتور می باشد. یکی از دلایل محبوبیت این صفحه ساز، رابط کاربری آسان و قابلیت های پیشرفته آن می باشد. با استفاده از این صفحه ساز می توانید صفحات گرافیکی جذابی طراحی کنید.

این صفحه ساز در دو نسخه پرمیوم و رایگان ارائه شده است که بیش از ۶ میلیون نسخه فعال را تنها در نسخه رایگان دارد. در صفحه ساز المنتور می توانید همه چیز را خیلی سریع و با استفاده از قابلیت درگ اند دراپ (drag and drop) درست کنید.

از ویژگی های جالب این صفحه ساز می توان به کتابخانه وسیع آن اشاره کرد که صد ها طرح از پیش طراحی شده را در اختیار شما قرار می دهد. همچنین کسانی که با css نیز آشنایی دارند، می توانند هرجا که حس کردند المنتور نمی تواند نیاز آنها را بر طرف کند، از css در المنتور استفاده کنند.

اگر قصد یادگیری و شرکت در دوره آموزش وردپرس را دارید، می توانید از صفحه آموزش طراحی سایت دیدن فرمایید.

ویژگی های المنتور

• سرعت بالا
• دارای ویجت های کاربردی و متفاوت
• طراحی بخش های مختلف تنها با کشیدن و رها کردن (Drag and Drop)
• کاملا واکنش گرا
• اوپن سورس
• دارای کتابخانه با طرح های از قبل طراحی شده
• دارای نسخه رایگان
• امکان شخصی سازی ویجت ها با المنتور

صفحه ساز ویژوال کامپوزر

صفحه ساز ویژوال کامپوزر که به wp Bakery نیز معروف است، یکی از پرفروش ترین و محبوب ترین افزونه های وردپرسی است که بیش از ۸۰ هزار نصب فعال را دارا می باشد. با استفاده از این صفحه ساز می توانید صفر تا صد یک سایت وردپرسی را بدون کوچک ترین دانش برنامه نویسی، آن طور که دوست دارید، درست کنید.

این افزونه نیز قابلیت drag and drop را دارا می باشد که با استفاده از آن می توانید به راحتی هر آنچه که در ذهن خود دارید را درست کنید. این افزونه یکی از پرفروش ترین افزونه های وردپرسی می باشد.

ویژگی های افزونه wp bakery (صفحه ساز ویژوال کامپوزر)

• کاملا واکنش گرا برای موبایل و تبلت
• قابلیت توسعه و افزودن پلاگین های جانبی
• دارای دو ویرایشگر محیط ظاهری و محیط مدیریت سایت
• سازگار کامل با افزونه ووکامرس
• آپدیت و بروز رسانی رایگان

صفحه ساز beaver

یکی از محبوب ترین صفحه ساز های وردپرس، صفحه ساز beaver می باشد. این صفحه ساز در مقایسه صفحه ساز های وردپرس،‌ یکی از قدرتمند ترین صفحه ساز ها می باشد. این صفحه ساز دارای بیش از هزاران طرح آماده می باشد و شما کافیست تنها متن دلخواه خود را جایگزینی کنید.

این افزونه از سرعت بالایی برخوردار است و رابط کاربری جذابی نیز در اختیار شما قرار می دهد. هر آنچه که قصد ساخت با این افزونه را دارید تنها با کشیدن و رها کردن انجام می شود و شما هیچ پیش نیازی در ضمینه برنامه نویسی برای کار با این افزونه ندارید.

نمی توان گفت که بهترین صفحه ساز رایگان وردپرس، صفحه ساز beaver می باشد، اما بدون شک یکی از بهترین افزونه های رایگان وردپرسی بوده و توانسته وبمستران زیادی را به خود جذب کند.

ویژگی های صفحه ساز beaver

• افزونه سریعی است
• رابط کاربری جذابی دارد.
• برای طراحی، پیش زمینه ای نیاز ندارد.
• کاملا واکنش گرا
• امکان نوشتن کد های css دلخواه
• قالب های آماده زیادی دارد.

صفحه ساز فیوژن

صفحه ساز فیوژن بیلدر نیز یکی از صفحه ساز های محبوب می باشد که برای ساخت صفحه محصولات استفاده می شود. شما با استفاده از این افزونه علاوه بر طراحی صفحه، به امکاناتی مانند نقد و بررسی، متن معرف محصول، تصویر، تنظیمات آکاردئون و… دسترسی خواهید داشت.

از ویژگی های صفحه ساز فیوژن می توان به افزودن css دلخواه به ویجت های مورد نظر، آپلود گروهی تصاویر و نمایش آنها به صورت اسلایدر شو، یادگیری آسان، رابط کاربری راحت و… می توان اشاره کرد.

افزونه صفحه ساز ووکامرس

افزونه ووکامرس یک افزونه برای سایت های فروشگاهی می باشد که با استفاده از آن می توانید سایت خود را به یک سایت فروشگاهی کامل تبدیل کنید. با نصب این افزونه، یکسری ویجت های جدید برای ساخت دسته محصولات، سبد خرید و… برای شما نمایش داده می شود که با استفاده از آنها می توانید هر آنچه که در ذهن خود دارید، پیاده کنید.

ویژگی های افزونه صفحه ساز ووکامرس

• پشتیبانی کامل از زبان فارسی
• کاملا ریسپانسیو و واکنش گرا
• امکان شخصی سازی و سفارشی سازی همه صفحات
• پشتیبانی کامل از صفحه ساز المنتور
• پیاده سازی و پیکر بندی راحت
• امکان ساخت صفحه ورود کاربر

اگر می خواهید یک سایت گرافیکی با طراحی زیبا را برای کسب کار خود راه اندازی کنید، می توانید سفارش طراحی سایت خود را در صفحه لینک شده ثبت کنید تا کارشناسان ما در سریع ترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند. البته شما می توانید فیلم آموزش وردپرس را که به صورت رایگان برای شما قرار داده ایم را، در سایت آریا تهران مشاهده کنید.

صفحه ساز گوتنبرگ

گوتنبرگ ویرایشگر پیش فرض وردپرس می باشد. این افزونه، افزونه بلاک نیز نام دارد که با استفاده از آن، عناصر و محتوای مورد نظر خود را به صورت بلوک در سایت قرار می دهید. گوتنبرگ به شما این امکان را می دهد که به راحتی محتوای سفارشی خود را اضافه کنید. البته اگر می خواهید که صفحهات زیبا تری با صفحه ساز گوتنبرگ بسازید، پیشنهاد می شود با css نیز آشنایی داشته باشید تا دست باز تری در طراحی صفحات خود داشته باشید.

افزونه گوتنبرگ یکی از افزونه های ضروری وردپرس می باشد، به طوری که حتی اگر صفحات سایت خود را ساختید، مقالات خود را باید با این افزونه نوشته و منتشر کنید.

پلاگین (افزونه) چیست ؟

پلاگین (افزونه) چیست و چه کاربردی دارد؟

اگر به اندازه کافی در رسانه‌‌های اجتماعی و فضای اینترنت وقت بگذرانید در حالیکه با مقوله وب سایت یا وبلاگ هم آشنایی مختصری داشته باشید، پلاگین یا افزونه وردپرس اصطلاحی است که مطمئنا به آن بر خواهید خورد. پلاگین‌ها که ممکن است شما آن‌‌ها را با نام افزونه هم بشناسید، در حقیقت بخش جدایی ناپذیر برنامه‌‌‌های کامپیوتری، علی‌الخصوص در حوزه وبگردی و تولید محتوا در اینترنت هستند. این ابزارها بوجود آمده اند تا اطمینان حاصل کنند که ما در برآوردن نیاز‌‌های اساسی‌‌مان، از مشاهده اسناد گرفته تا تماشای فیلم یا اجرای یک بازی، با مشکلی مواجه نباشیم. در این مقاله قصد داریم تا به بررسی ماهیت و کاربرد افزونه‌ها در دنیای کسب و کار دیجیتال بپردازیم.

پلاگین (افزونه) چیست؟

پلاگین (Plug-in) یا (Add-on) مولفه ای نرم افزاری است که قابلیت مشخصی را به یک برنامه کامپیوتری موجود اضافه می‌‌‌کند و به تنهایی کاربردی ندارد. برای مثال، وقتی شما قصد دارید تا ویدئوی موجود در یک وبسایت را تماشا کنید، ممکن است به یک افزونه نیاز داشته باشید. درصورتی که افزونه مورد نظر را بر مرورگر خود نصب نداشته باشید، مرورگر شما قادر به تشخیص اینکه چطور آن ویدئو را اجرا کند، نخواهد بود.
پلاگین در لغت، به معنای افزایه (مولفه ای که ویژگی خاص را به یک سامانه بزرگ تر می‌‌افزاید) است. اما در اصطلاح از کلمه افزونه بعنوان معادل فارسی آن استفاده می‌‌‌شود. این واژه از دو بخش (Plug) و (in) تشکیل شده است که بخش اول آن به معنای دوشاخه برق و بخش دوم به معنای داخل و درون است و کنایه از دوشاخه را درون پریز برق کردن دارد. چراکه با اتصال دوشاخه به پریز، ما می‌‌‌توانیم به واسطه یک جریان مادر (پریز یا همان برنامه میزبان) با استفاده از وسایل الکتریکی (یا همان پلاگین)، امکانات مورد نیازمان را تامین کنیم. پس تا زمانی که دوشاخه داخل پریز باشد، ما از امکاناتی که وسایل برقی در اختیارمان می‌‌‌گذارند بهره خواهیم برد. همانطور که هر وسیله برقی یک کار خاص انجام می دهد (مثلا جارو برقی، اتو یا سشوار)، هر پلاگین نیز امکانات خاصی را در اختیار کاربران قرار می‌‌دهد.
وقتی یک برنامه از پلاگین‌‌ها پشتیبانی کند، در اصل امکان شخصی سازی و سفارشی کردن برنامه را برای کاربران فراهم کرده است. این امکان، برای سازندگان برنامه مزیت‌های بسیاری دارد. مثلا به توسعه دهندگان )اشخاصی که بخشی از فرآیند ساخت و یا ارتقای یک نرم افزار را انجام می‌‌دهند) اجازه می‌‌‌دهد تا برنامه را گسترش دهند، ویژگی‌‌‌‌‌‌های آن را بهبود بخشند و یا حجم آن را کم کنند و به طور کلی در کاربردی تر کردن برنامه نقش بسزایی ایفا کنند. نمونه بارز کاربرد پلاگین‌‌ها و نرم افزار‌‌‌هایی که از آن‌‌‌‌ها پشتیبانی می‌‌کنند، مرورگر‌‌‌‌‌‌‌‌های وب هستند.

عملکرد پلاگین چگونه است؟

برنامه کامپیوتری میزبان خدماتی نظیر، فراهم کردن راهی برای ثبت افزونه در برنامه میزبان و تبادل اطلاعات بین آن‌ها را ارائه می دهد تا پلاگین از آن‌‌ها استفاده کند. افزونه‌‌‌‌‌‌ها به خودی خود کار نمی‌‌‌کنند و کارکردشان بستگی به خدمات برنامه میزبان دارد. اما برعکس، برنامه میزبان مستقل از پلاگین‌‌‌ها عمل می‌‌‌کند؛ تا کاربران نهایی بتوانند افزونه‌‌ها را بدون نیاز به ایجاد تغییرات در برنامه میزبان، اضافه یا به روز رسانی کنند.

برخی از نرم افزار‌‌‌‌هایی که از پلاگین‌‌ها استفاده می‌‌‌کنند

مرورگر‌‌‌های وب: در میان تمام نرم افزار‌‌هایی که از پلاگین‌‌‌‌ها استفاده می‌‌‌کنند، مرورگر‌‌‌های وب بیشترین آمار را دارند. در مرورگر‌‌‌‌‌ها، معمولا واژه‌‌‌های Plugin، Add-on و Extension (بجز در مرورگر فایرفاکس) مترادف هستند و کاربرد یکسانی دارند. این افزونه‌‌‌ها، محتوا‌‌های اینترنت را که مرورگرها برای نمایش دادنشان طراحی نشده اند، نمایش می‌‌دهند. این محتوا ها معمولا شامل ویدئو، صوت، بازی‌های آنلاین و ارائه‌‌هایی با فرمت‌‌های مخصوص می‌‌شوند. پلاگین ها توسط گروهی که این فرمت‌‌های مخصوص را بوجود می آورند، ساخته و توزیع می‌‌‌شوند. هر مرورگر یک وبسایت رسمی برای خود دارد که شما می‌‌‌توانید از آنجا افزونه‌‌‌‌های مورد نیاز خود را دریافت و نصب نمایید. لازم به ذکر است که ناشران این مرورگرها، قبل از اینکه پلاگین‌‌‌ها را در اختیار کاربرانشان قرار دهند، مخرب نبودن آن‌ها را بررسی می‌‌‌کنند. پس به شما توصیه اکید می‌‌‌کنیم که افزونه‌‌‌های مورد نیازتان را فقط از همین وبسایت‌‌های رسمی دریافت کنید. برخی افزونه‌‌‌های مهم عبارتند از: Adobe Flash Player، Java، Silverlight، QuickTime و Unit
درجدول زیر آدرس اینترنتی وبسایت‌‌های رسمی برخی مرورگر‌‌‌های محبوب آمده است.

برنامه‌‌های ویرایش صدا: Ardour و Audacity ازجمله برنامه‌‌هایی هستند که از پلاگین‌‌ها بمنظور تولید، پردازش و تحلیل صدا استفاده می‌‌‌کنند.
سرویس دهندگان ایمیل: کاربران ایمیل از افزونه Pretty Good Privacy برای رمزنگاری و رمز گشایی ایمیل‌‌هایشان استفاده می‌‌کنند.
شبیه ساز‌‌های کنسول‌‌های بازی‌‌های رایانه‌‌‌ای: این شبیه ساز‌‌ها (که امکان اجرای بازی های یک کنسول خاص را در سایر پلتفرم‌‌‌ها ممکن می‌‌‌سازند)، برای تهیه و آزمایش واحد‌‌های کوچکتر زیر سیستم‌‌های پلتفرمی که قصد اجرای بازی بر روی آن را دارند، از پلاگین‌‌‌ها استفاده می‌‌کنند. برای مثال، شبیه ساز PCSX2 امکان استفاده از افزونه‌‌های صوتی و تصویری را برای بخش‌‌‌های مربوطه PlayStation 2 فراهم می‌‌سازد.
نرم افزار‌‌های گرافیکی: این نرم افزارها ازجمله نرم افزار Photoshop برای پشتیبانی از فرمت‌‌های مختلف عکس و نیز ویرایش آن‌ها، از پلاگین‌‌ها بهره می‌‌برند.
پخش کننده‌‌های رسانه ای: مدیا پلیر‌ها نیز برای پشتیبانی از انواع فرمت‌‌های موجود و اعمال فیلتر‌‌ها از افزونه‌‌ها استفاده می‌‌کنند. پخش کننده‌‌‌هایی مثل: Winamp، Foobar2000 و GStreamer
ویرایشگر‌‌های متن: ویرایشگر‌‌‌‌‌های متنی مثل jEdit با هدف پشتیبانی از زبان‌‌‌های مختلف برنامه نویسی، از پلاگین‌ها استفاده می‌‌‌کنند.

کاربرد پلاگین یا افزونه در وردپرس

قبل از آن که به بررسی کاربرد افزونه‌های وردپرسی بپردازیم، بهتر است اول به چند سوال پاسخ دهیم.
اول این که اصلا وردپرس چیست؟ وردپرس یک سیستم رایگان مدیریت محتوا است که به زبان برنامه نویسی PHP نوشته شده است و به وسیله آن می‌‌توان یک وبسایت یا وبلاگ را راه اندازی کرده و محتوای آن (اعم از متن، تصویر، فیلم و …) را مدیریت نمود.
افزونه وردپرس چیست؟ افزونه‌های وردپرس نیز همانند خود وردپرس به زبان PHP نوشته شده اند و این امکان را به کاربران می‌‌‌دهند تا بدون دانستن حتی یک خط از زبان کدنویسی، امکاناتی را به وب سایتشان اضافه کنند.
حال که با ماهیت وردپرس و پلاگین‌های آن آشنا شدیم، برای آنکه کاربرد افزونه‌های وردپرس را بهتر درک کنیم و اهمیت آن‌‌ها را دریابیم، آن را در قالب یک مثال باهم می‌‌خوانیم.
فرض کنید که یک اتاق تازه ساخته شده دارید. این اتاق، بسته به وسایلی که داخلش قرار می‌‌دهید و کاربرد و طراحی که برایش در نظر می‌‌‌گیرید، می‌‌‌تواند به یک اتاق خواب، آشپزخانه، سرویس بهداشتی و یا یک انباری تبدیل شود. حال فرض کنید که درنظر دارید آن اتاق را به اتاق خواب تبدیل کنید. برای این کار شما احتیاج به وسایلی مثل تخت، میز آرایش، پرده برای پنجره، قاب عکس، فرش و … دارید تا هرکدام یکی از نیاز‌های شما به داشتن اتاق خواب را رفع کنند.
دقیقا به همین شکل، خریدن تنها یک هاست و دامنه به معنی داشتن یک وبسایت نیست. شما به برنامه‌‌هایی به اسم “پلاگین” برای کامل کردن کار خود و رفع نیاز‌‌هایتان، احتیاج دارید. این افزونه ها با انجام وظایف و کارهای کوچک، در مجموع وبسایتی کامل و کارآمد را می‌‌‌سازند. حالا که شما اهمیت تخت، میز، پرده و فرش را در اتاق خوابتان می‌‌‌دانید، تصور می‌‌‌کنم بتوانید میزان اهمیت کاربرد پلاگین‌‌‌‌‌ها در وبسایت وردپرسی را نیز حدس بزنید. بدون افزونه‌‌‌‌ها وبسایت شما حکم یک استخوان بندی و اسکلت بدون استفاده و کاربرد را دارد.
برخی از مهم ترین پلاگین‌‌هایی که در یک وبسایت وردپرسی کاربرد دارند عبارتند از: افزونه‌‌‌های پشتیبان گیری، امنیتی، طراحی، سئو و …

هر آنچه لازم است درباره افزونه‌‌های وردپرس بدانید

هرچه کمتر، بهتر

کاملا درست است که انجام یک سری کارها بدون استفاده از پلاگین‌‌ها میسر نمی‌باشد؛ اما هر چه تعداد آن‌‌ها بیشتر باشد، احتمال بروز مشکلات برای سایت شما بیشتر است. این مشکلات می‌‌‌توانند بخاطر به‌‌روز رسانی‌های وردپرس یا خود افزونه‌‌ها ایجاد شوند. همچنین، ممکن است پلاگین‌‌ها با یکدیگر و یا حتی با تم‌‌ها تداخل داشته باشند و به طور همزمان با یکدیگر قابل استفاده نباشند. علاوه بر این‌‌ها، هر افزونه فعال، مقداری از سرعت سایت شما می‌‌کاهد. فرض کنیم هر افزونه 5 هزارم ثانیه از سرعت سایت شما بکاهد (بعضی بیشتر و بعضی کمتر). اگر شما 20 پلاگین فعال داشته باشید، یک دهم ثانیه بیشتر زمان می‌‌‌برد تا وبسایت شما بارگذاری شود. پس توجه داشته باشید تعداد منطقی از آن‌‌‌‌ها را نصب داشته باشید.

آن‌‌‌‌ها را به روز رسانی کنید

توسعه دهندگان با سه هدف پلاگین‌‌هایشان را به‌‌روز‌‌رسانی می‌‌‌کنند: 1. افزودن فابلیت‌‌‌‌های جدید 2. رفع مشکلات و خطاها 3. همراهی با هسته همیشه درحال تغییر وردپرس
پس با کمی دقت، درمی‌‌‌‌یابیم که توسعه دهندگان برای تفریح اقدام به به روز رسانی نمی‌‌‌کنند؛ بلکه به دنبال آنند که از عملکرد درست افزونه‌‌ها اطمینان حاصل کنند. اگر جزو کسانی هستید که نسبت به به روز رسانی پلاگین ها بی اعتنایید، درحقیقت دارید سایتتان را در معرض خطر رخنه‌‌های امنیتی قرار می‌‌‌دهید.
اگر از آن‌‌ها استفاده نمی‌‌‌کنید، حذفشان کنید
از آنجایی که می‌‌شود پلاگین‌‌ها را غیرفعال کرد، اکثر مردم دیگر به فکر حذفشان نمی‌‌افتند. اما حتی افزونه‌های غیرفعال هم می‌‌توانند ایجاد خطر‌های امنیتی کنند. پس اگر از آن‌‌‌ها استفاده نمی‌کنید، حذفشان کنید. درصورتی که نظرتان تغییر کرد، همیشه می‌‌‌‌توانید دوباره آن‌‌‌ها را نصب کنید.

از آن‌هایی که کارکرد یکسانی دارند صرف نظر کنید

شما به 4 افزونه سئو و 6 افزونه پشتیبان‌گیری نیاز ندارید. پلاگین‌‌هایی که خدمات مشترکی را ارائه می‌‌دهند فقط فضا و پهنای باند شما را اشغال می‌‌کنند، سرعت سایتتان را پایین می‌‌آورند و شما را در معرض خطرات امنیتی قرار می‌‌‌‌دهند. چه کسی چنین چیزی را می خواهد؟

از منابع قابل اعتماد استفاده کنید

تنها از منابع قابل اعتماد مثل iThemes، Gravity Forms یا Easy Digital Downloads افزونه‌‌های مورد نیازتان را دریافت و نصب نمایید. از آنجایی که پلاگین‌‌‌‌ها توانایی ایجاد شکاف امنیتی در وبسایت شما را دارند، باید مطمئن شوید که توسط توسعه دهندگان آگاه و با تجربه تایید و آزمایش شده باشند.

می توانند دلیل بروز مشکل باشند

اگر بعضی از بخش‌های وبسایتتان به یکباره دچار مشکلی شد که قبلا نداشت، پس احتمالا دلیل آن تداخل پلاگین‌‌‌ها با یکدیگر یا با قالب است. بهترین راه برای پیدا کردن مشکل، این است که همه پلاگین‌هایتان را غیرفعال کرده و مجددا یک به یک فعالشان کنید تا پلاگینی که باعث بروز مشکل شده است را پیدا کنید.

مهمترین افزونه‌های وردپرس

افزونه‌های وردپرسی که می‌خواهیم درباره شان صحبت کنیم، برای هر وبسایت وردپرسی حیاتی و لازم است. این پلاگین‌ها، وظایف ویژه‌ای را انجام می‌‌‌دهند که کدنویسی آنها حتی برای کدنویسان نیمه ماهر هم امری دشوار خواهد بود. در زیر لیستی از مهمترین افزونه‌های وردپرس مورد نیاز برای وبسایتتان را مشاهده می‌‌‌کنید.

• افزونه پشتیبان گیری وردپرس: باوجود اینکه ارائه دهندگان‌‌هاست خدمات پشتیبان گیری پیشنهاد می‌‌کنند، اما توصیه ما استفاده از یک پلاگین است. بنابراین، فقط خودتان اطلاعاتتان را دراختیار دارید و به راحتی هم می‌‌‌توانید به فایل‌های پشتیبان خود دسترسی داشته باشید.
• افزونه امنیتی وردپرس: امنیت سایت، موضوع داغ مورد بحث این روزهاست. نه اینکه وردپرس نا امن باشد، اما خیلی اقدامات برای امن کردن یک سایت باید صورت پذیرد و ما می‌‌دانیم که موضوع فقط ازبین بردن تهدید نیست؛ بلکه کاهش آن هم است. این پلاگین‌ها با هدف بهبود امنیت سایت درمقابل هکرها و بدافزارها خلق شده اند.
• افزونه بهینه سازی (سئو) وردپرس: این افزونه‌‌‌ها محتوای وبسایت شما را برای موتور‌های جستجو بهینه می‌‌سازند. بهینه سازی مقوله ای بسیار مهم برای یک سایت است و از عنوان گرفته تا کلمات کلیدی و متا دیسکریپشن‌‌ها را شامل می‌‌‌شود.
• افزونه ساخت فرم‌‌های تماس: فرم‌های تماس بهترین راهی است که به کاربران سایت اجازه می‌دهد با صاحب سایت (اعم از شخص حقیقی یا حقوقی) تماس حاصل کنند. این صفحه‌‌‌‌‌‌ها قسمت‌‌هایی برای پر کردن اسم، ایمیل و نظرات را در اختیار کاربران قرار می‌‌دهند. اینگونه پلاگین‌‌‌ها به شما اجازه می‌‌‌دهند تا بدون نیاز به نوشتن حتی یک کلمه کد، از وجود این صفحات بهره مند شوید.

مزایای استفاده از پلاگین‌ها در کسب و کارهای اینترنتی

در محیط کسب و کار، هر چیزی که به پیشرفت شما سرعت بخشد و انجام کارها را برایتان ساده تر کند، چیز خوبی است. اولین چیزی که به ذهن صاحبان کسب و کار اینترنتی خطور می‌‌کند این است که، پلاگین‌‌ها می‌‌توانند وبسایت آن‌‌ها را به یک سطح کاملا جدید و متفاوت از توانمندی برسانند. افزونه‌‌ها، کاربرد و مزایای بسیاری برای شما و مشتریانتان به همراه دارند و محبوبیت آن‌ها شانسی نبوده است.
مهمترین مزیت استفاده از پلاگین‌‌ها، صرفه جویی در وقت است؛ که در نهایت، به نوبه خود، به صرفه جویی در بودجه کلی کسب و کار منجر می‌‌‌شود.
مزیت دیگری که می‌‌‌شود نام برد، اضافه کردن اختیارات مدیران است؛ به این معنی که به صاحبان مشاغل امکان شخصی سازی امکانات و ویژگی‌های سایت را می‌‌‌‌دهد. مثلا امکان روشن یا خاموش کردن برخی تنظیمات یا تغییر ویژگی‌های ظاهری مثل فونت، رنگ و اندازه. همچنین در صورتیکه یک افزونه را نپسندند یا از آن خسته شوند، امکان غیرفعال کردن یا حذف آن وجود دارد.
قابل اطمینان بودن سومین مزیتی است که ازبین تمام مزایای استفاده از پلاگین‌‌ها در کسب و کار اینترنتی، از اهمیت بیشتری برخوردار بوده و می‌‌‌‌‌توان به آن اشاره کرد. افزونه‌‌ها برای توسعه وردپرس به ابزاری حیاتی تبدیل شده اند که بسیاری از آن‌‌ها توسط توسعه دهندگان مورد تایید وردپرس، که مرتبا بمنظور رفع اشکالات و بهبود امنیت آن‌ها را بروز رسانی می‌‌‌کنند، ساخته و مدیریت می‌‌‌شوند. پس اگر از منابع قابل اطمینان استفاده کنید، نیازی به چنین نگرانی‌هایی درخصوص نا امن یا مخرب بودن افزونه‌ها نخواهد بود.

Inotes چیست ؟

CDN چیست ؟

سرعت کند بارگذاری سایت،‌ لود نشدن فیلم یا باز نشدن یک عکس ساده، از اتفاقات نا‌امید‌کننده‌ای است که شما را از ادامه تحقیقات یا تماشای فیلم آخر هفته‌تان منصرف خواهد کرد! در دوران اینترنت‌های Dial-up و ADSL این کلمه با سرعت اینترنت همراه بود.

با‌این‌حال، در دوره‌ای که اینترنت‌های پر‌سرعت در هر خانه‌ای یافت می‌شود، سرعت پایین بارگذاری اطلاعات بیشتر مربوط به ارائه‌دهنده خدمات یا سرور است. به‌همین دلیل، امروزه شرکت‌های بزرگ و کوچک با استفاده از تکنولوژی CDN، اطلاعات، صفحات وب، آهنگ، ویدئو و هزاران اطلاعات دیگر را با سرعتی بالا به صفحه مانیتور یا ایرباد‌های شما می‌رسانند.

اگر سوال CDN چیست در ذهن شما نیز بخش بسته، برای پاسخ به آن مطالعه این مقاله به شما پیشنهاد می‌شود.

نحوه عملکرد CDN؛ بهبود سرعت بارگذاری سایت

CDN یا همان Content Delivery Network وظیفه رساندن، توزیع محتوا و اطلاعات به سرور بازدیدکننده سایت را بر‌عهده دارد. معمولاً روی یک سرور مجازی می‌توان سایت‌های مختلف با محتوا‌های متنوع قرار بگیرد. این محتوا شامل صفحات وب، تصویر، ویدئو و سایر موارد است. اگر یک شرکت هزاران مشتری داشته باشد که همه آن‌ها به‌طور هم‌زمان قصد تماشای ویدئویی مشخص در سایت شرکت را داشته باشند، قطعا سایت با کندی سرعت و عدم پاسخگویی مواجه خواهد شد. در این صورت، تجربه کاربری و رضایت مشتری به‌شدت افت خواهد کرد.

در این موقعیت استفاده از یک CDN می‌تواند جلوی این اتفاق ناگوار را از طریق کپی کردن یک نسخه از ویدئو در سراسر شهر‌های بزرگ کشور بگیرد.

با کمک CDN، کاربر در هر مکان و زمانی که بخواهد، امکان تماشای ویدئوی دلخواهش را خواهد داشت. زیرا اطلاعات مورد‌نیاز او از نزدیک‌ترین مکان استریم می‌شود. از آن‌جایی که اطلاعات روی سایت بر چند سرور در سراسر کشور قرار می‌گیرد، کاربر با کندی سرعت و لود نشدن فیلم یا تصویر مواجه نخواهد شد.

البته سرویس CDN به‌تنهایی باعث افزایش سرعت سایت نمی‌شود؛ بلکه، استفاده از حافظه کش نیز تاثیر‌گذار است. اگر از تا‌کنون از اهمیت cache غافل بودید، مطالعه مقاله «کش مرورگر چیست» را از دست ندهید.

حال شاید از خود بپرسید دقیقا نحوه عملکرد CDN چیست؟ درواقع CDN باعث اتصال چندین سرور در سراسر دنیا می‌شود تا اطلاعات از سرور مادر، با سرعت بالا‌تر و هزینه‌ای کمتر به هزاران مخاطب در شهر‌های مختلف نمایش داده شود.

معرفی سرور مادر؛ تضمین امنیت سایت به کمک IXPs

CDN سرور‌های مختلف را در نقطه‌های اتصال اینترنت قرار می‌دهد. IXPs یا نقاط تبدیل اینترنت، مکان‌های ثابتی هستند که برای ایجاد دسترسی شبکه‌های مختلف اینترنت ایجاد شده‌اند. با اتصال به این نقاط، سرویس‌های خدمات‌دهنده CDN می‌توانند هزینه‌های انتقال داده را به‌شدت کاهش داده و سرعت آن را افزایش دهند.

معمولاً شرکت‌های ارائه‌دهنده این خدمت، سرور مادر یا هاست را در یک مکان استراتژیک و با امنیت بالا قرار می‌دهند تا از هرگونه خطا، خاموشی و حملات شبکه در امان باشند. به همین دلیل است که انتخاب هاست نیز اهمیت بسیاری برای میزبانی سایت برای کسب‌و‌کار‌های مختلف دارد. پیشنهاد می‌کنیم، برای افزایش اطلاعات خود، مقاله «هاست چیست» را مطالعه کنید.

کاربرد CDN؛ مزیتی که شرکت‌های بزرگ از آن چشم‌پوشی نمی‌کنند!

مزایا و کاربرد استفاده از CDN به‌طور مستقیم به ابعاد و نوع اینترنت مورد‌نیاز وابسته است. با این وجود برای اینکه بتوان به سوال مزایای CDN چیست پاسخ داد، به‌طور خلاصه، این موارد را در ادامه بیان کرده‌ایم:

• بهبود وضعیت سئو سایت
• کسب رتبه بهتر در نتایج جستجوی گوگل
• کاهش مصرف پهنای باند و ترافیک هاست
• افزایش تعداد صفحات بررسی شده در روز توسط روبات های گوگل
• افزایش رضایت بازدیدکنندگان به دلیل بهبود سرعت بارگذاری سایت
• بالا بردن ایمنی سایت
• ارتباط و همخوانی راحت با مدیریت محتوای وردپرس

همان‌طور که گفته شد، یکی از دلایل استفاده از سرویس CDN تاثیر آن بر سئو سایت است. همین موضوع، اهمیت یادگیری سئو و بهینه‌سازی سایت را نشان می‌دهد. پیشنهاد می‌شود ابتدا، با مطالعه مقاله «بهینه سازی سایت» آگاهی خود را در خصوص سئو و نحوه به‌کار‌گیری آن افزایش دهید.

معایب سرویس توزیع محتوا چیست؟

تنها مشکل CDN آن است که معمولا رایگان نبوده و برای استفاده از آن باید هزینه پرداخت شود. در حال حاضر تعداد معدودی از شرکت‌های ایرانی سرویس CDN را ارائه می‌دهند. در این بین، معروف‌ترین نمونه‌های خارجی آن عبارتند از MaxCDN، VPS.net و Amazon Cloudfront که در میان آن‌ها بهترین شرایط هزینه ای را MaxCDN دارد.

نحوه استفاده از CDN برای کسب‌و‌کار‌های بزرگ و کوچک

بسیاری از شرکت‌های بزرگ مانند مایکروسافت، اپل و گوگل، به کمک CDN، اطلاعات مختلف را به میلیون‌ها کاربر در سراسر دنیا ارسال می‌کنند. برای مثال، برنامه iTunes از شرکت اپل، موزیک‌ و ویدئو‌ها را از طریق CDN برای کاربران خود قابل دسترس کرده‌اند.

شرکت آمازون، بزرگ‌ترین ارائه‌دهنده داده‌های ابری در دنیا، طی تحقیقاتی دست یافت که یک ثانیه تاخیر در بارگذاری اطلاعات، حدود یک میلیون و 600 هزار دلار در فروش سالیانه به شرکت ضرر وارد خواهد کرد. در‌حالی که غول موتور جستجوی گوگل، این زمان را 0.4 ثانیه و ضرر وارد‌شده را 8 میلیون سرچ کمتر در روز برآورد کرده است!

با وجود همچین نتایج وحشتناک، آن هم فقط به‌دلیل کسری از ثانیه، بعید نیست که شرکت‌های بزرگ در دنیا حاضرند میلیون‌ها دلار صرف بهینه‌سازی سایت و سرعت بارگذاری اطلاعات خود صرف کنند.

با‌این‌حال، آیا CDN برای کسب‌و‌کارهای کوچک نیز کاربرد دارد؟ به عنوان مدیر یک استارتاپ یا کسب‌و‌کار کوچک، چگونه می‌توانید از CDN استفاده کنید؟ راه‌های بسیاری برای شما وجود دارد! فقط کافی است شروع کنید. ابتدا پیشنهاد می‌شود با بهینه‌سازی سایت و کد‌نویسی، سرعت بارگذاری اطلاعات را افزایش دهید. سپس به کمک سرویس‌های CDN مختلفی که وجود دارد، اطلاعات کسب‌و‌کار خود را در اختیار همه مردم قرار دهید.

ولی برای این‌که بتوانید از همه خدمات CDN بین‌المللی استفاده کنید، باید دامنه سایت خود را از ir تغییر دهید. از این‌رو پیشنهاد می‌شود برای شروع، مقاله «دامنه سایت چیست» را مطالعه کرده تا با چگونگی تغییر دامنه آشنا شوید.

بهبود وضعیت سایت با کدنویسی یا CDN؛ مسئله این است!

در این مقاله به سوال «CDN چیست و چه کاربردی دارد» پاسخ دادیم. از آن‌جایی که شبکه توزیع محتوا در ایران به‌صورت محدود ارائه می‌شود، بسیاری از کسب‌و‌کار‌ها نسبت به استفاده از آن مطمئن نیستند.

به‌طور‌کلی برای بهبود سرعت بارگذاری سایت، افزایش رضایت کاربری و برقراری امنیت شبکه، راه‌های دیگری نیز وجود دارد. یکی از آن‌ها، رعایت استانداردهای سئو تکنیکال در طراحی سایت است که برای آشنایی بیشتر پیشنهاد میکنیم در زمان مناسب مقاله «سئو تکنیکال» رو در سایت وبسیما مطالعه کنید. با به‌کار‌گیری این تکنیک‌ها، سرعت سایت بدون صرف هزینه‌های سنگین بهبود می‌یابد.

اگر شما نیز تجربه به‌کار‌گیری از روش‌های گفته شده را دارید، با ما در قسمت نظرات درمیان بگذارید. علاوه‌بر این، کارشناسان وبسیما آماده پاسخگویی به سوالات شما خواهند بود.

انواع پنل پورت هاست چیست ؟

انواع کنترل پنل هاست براساس نوع سیستم‌عامل هاست تعیین می‌شود. یعنی با توجه به اینکه سیستم‌عامل هاست شما ویندوز، لینوکس یا میکروتیک باشد، کنترل پنل هاست شما متفاوت خواهد بود. کنترل پنل‌های هاست‌ مثل یک منوی رستوران هرکدام طعم و مزه خود را دارند و می‌توانید بهترین گزینه را براساس نیازتان انتخاب کنید.

در این مقاله از بلاگ پارس پک، به معرفی انواع کنترل پنل هاست می‌پردازیم. پس از خواندن این مقاله از آموزش کنترل پنل بلاگ پارس پک، با انواع کنترل پنل‌های هاست ویندوز و لینوکس آشنا خواهید شد و می‌توانید براساس ویژگی‌هایشان بهترین گزینه را متناسب با نیازهایتان انتخاب کنید.

معرفی انواع کنترل پنل هاست

کنترل پنل هاست، رابط کاربری قدرتمندی است که به شما امکان مدیریت آسان تمام جنبه‌های هاست خود را می‌دهد. از آپلود فایل و ایجاد ایمیل تا تنظیم پایگاه داده و نصب نرم‌افزار، همه چیز تحت کنترل شماست. انتخاب کنترل پنل مناسب برای مدیریت هاست به نیازها و سلیقه شما بستگی دارد. دنیای کنترل پنل‌ها براساس سیستم‌عامل‌ به دو دسته اصلی تقسیم می‌شود:

۱. کنترل پنل‌های مبتنی بر لینوکس: مانند سی‌پنل و دایرکت‌ادمین

۲. کنترل پنل‌های مبتنی بر ویندوز: مانند پلسک و وب‌سایت پنل

در ادامه، برخی از محبوب‌ترین کنترل پنل‌های هاست لینوکس و ویندوز را معرفی می‌کنیم.

انواع کنترل پنل هاست لینوکس

هنگام کار با کنترل پنل‌های هاست لینوکس، با لیست بلند بالایی از گزینه‌ها روبه‌رو می‌شوید که هر کدام ویژگی‌های خاص خود را دارند. برخی از محبوب‌ترین کنترل پنل‌های هاست لینوکس عبارت‌اند از:

کنترل پنل دایرکت ادمین؛ حرفه‌ای‌ترین کنترل پنل هاست لینوکس

دایرکت ادمین، یکی از ارزان‌ترین کنترل پنل‌های هاست بوده که برای کاربران تازه‌کار و حرفه‌ای مناسب است. این کنترل پنل روی سیستم‌عامل لینوکس و BSD قابل نصب می‌شود و رابط کاربری ساده و سبکی دارد.

داشبورد کنترل پنل لینوکسی دایرکت ادمین

دیتابس چیست ؟

پایگاه‌داده یا دیتابیس (Database) مجموعه‌ای سازمان‌یافته از اطلاعات یا داده‌هایی است که بر روی یک سیستم کامپیوتری ذخیره می‌شوند. پایگاه‌های داده امروزی معمولاً توسط سیستم مدیریت پایگاه‌داده (DBMS) و سیستم‌های مدیریت پایگاه‌داده رابطه‌ای (RDBMS) مدیریت می‌شوند. مجموعه داده‌ها، DBMS و نرم‌افزارهای مرتبط با آنها، تحت عنوان سیستم پایگاه‌‌داده یا به طور خلاصه پایگاه‌داده نامیده می‌شود. وظیفه اصلی دیتابیس، آسان‌تر کردن دسترسی، مدیریت و به‌روزرسانی اطلاعات موجود در شبکه می‌باشد. اطلاعاتی مانند نام کاربری اعضای سایت، اطلاعات مشتریان، اطلاعات مالی شرکت، تاریخ‌ها، … بر روی پایگاه‌داده ذخیره می‌شوند. می‌توان از دیتابیس برای ذخیره، نگهداری، سازماندهی و دسترسی به هر نوع داده‌ای (Data) استفاده کرد. اطلاعات در پایگاه‌های داده، برای دسترسی بهتر در یک سری جداول سازمان‌دهی شده نمایش داده می‌شوند. اکثر پایگاه‌های داده از زبان SQL استفاده می‌کنند که به کمک آن می‌توان داد‌ه‌هایی را ایجاد و سازماندهی کرد.

امروزه اکثر وب‌سایت های دنیا از طریق پایگاه‌های داده مدیریت می‌شوند. به عنوان مثال، مدیر یک وب‌سایت هتلی از پایگاه‌داده برای بررسی در دسترس بودن اتاق‌های هتل استفاده می‌کند یا مثلا در یک وب‌سایت فروش محصولات بهداشتی، اطلاعات خریداران در پایگاه‌داده ذخیره می‌شوند. پایگاه‌های داده انواع مختلفی دارند که مهم‌ترین آنها MySQL، Sybase، Oracle، MongoDB، Informix، PostgreSQL و SQL Server می‌باشند.

با رشد تصاعدی حجم داده‌ها در طول سالیان، واحدهای اندازه‌گیری آنها نیز دچار تغییراتی شدند و امروزه در علم کامپیوتر از واحدهای بسیار بزرگتری استفاده می‌شود. طبق مطالعه انجام شده توسط مجله PwC مشخص شده است که تنها در سال ۲۰۱۹، تعداد ۴.۴ زتابایت (ZB) داده در سراسر جهان تولید شده است. از سوی دیگر، IDC پیش‌بینی کرده است که تا سال ۲۰۲۵، این مقدار به ۱۷۵ زتابایت افزایش خواهد یافت.

داده چیست؟

هر داده‌، مجموعه‌ای مجزا و کوچک از اطلاعات می‌باشد که به اشکال مختلفی مانند متن، عدد، بایت، … مورد استفاده قرار می‌گیرد و می‌توان آن را بر روی یک تکه کاغذ، گوشی، حافظه کامپیوتری و غیره ذخیره کرد. به عنوان مثال، نام، سن، قد، وزن شما … نمونه‌ای از داده‌های مربوط به شما هستند. داده‌ها می‌توانند متن یا عدد یا بایت‌ها و بیت‌های داخل حافظه دستگاه‌های الکترونیکی باشند. داده‌ها مهم‌ترین بخش دنیای کامپیوتر هستند.

صفحه گسترده و پایگاه‌داده چه تفاوت‌هایی دارند؟

صفحه گسترده (Spreadsheet) دفتر الکترونیکی و آنلاینی است که کاربران با کمک آن می‌تواننند جدول‌هایی را ایجاد و داد‌ه‌های خود را داخل آنها قرار دهند. صفحه گسترده‌ها همچنین به مرتب‌سازی و محاسبه داد‌ها کمک بسیاری کرده و از فرمول‌ها و توابع ریاضی مختلفی پشتیبانی می‌کنند. به همین دلیل برخی از افراد معتقدند که صفحه‌ گسترده و پایگاه‌داده تفاوت چندانی باهم ندارند و می‌توانند به جای هم مورد استفاده قرار بگیرند اما این ادعا درست نبوده که در ادامه دلیل آن را برای شما بازگو خواهیم کرد.

اگر شما فردی هستید که تنها نیاز به محاسبه تعدادی فرمول ساده و قرار دادن داده‌های عدد و غیرعددی خود در جدول‌هایی مشخص دارید، بنابراین صفحه گسترده می‌تواند گزینه بسیار خوبی برای شما باشد اما اگر با داده‌های پیچیده‌تری سر و کار دارید، بنابراین باید از پایگاه‌داده استفاده کنید. نحوه ذخیره‌سازی داده‌ها، تفاوت اصلی بین صفحه گسترده و پایگاه‌داده است. در صفحه گسترده، داده‌ها در یک سلول ذخیره می‌شوند و کاربران می‌توانند آنها را ویرایش و یا مدیریت کنند اما در پایگاه‌داده، سلول‌ها حاوی رکوردهایی هستند که از جدول‌های خارجی می‌آیند. علاوه بر این، صفحه گسترده از اشتباهات سهوی کاربران جلوگیری نمی‌کند. به عنوان مثال، اگر شما در فیلد تاریخ، رشته‌ای از حروف را وارد کنید، نرم‌افزار خطایی به شما نشان نمی‌دهد اما چنین اتفاقی در دیتابیس رخ نمی‌دهد و در صورت اشتباه، پیام خطا دریافت خواهید کرد و باید داده وارد شده را اصلاح کنید.

نکات مهم در انتخاب شرکتی که از آن هاست خریداری می کنیم ؟

انتخاب هاست خوب در بحث طراحی و راه اندازی کسب و کار اینترنتی یک بحث بسیار مهم و کلیدی است.
این مقاله برای کسانی که به دنبال انتخاب هاست خوب برای وردپرس یا دیگر سیستم های مدیریت محتوا می گردند مناسب است. از آنجا که انتخاب هاست مناسب در سئو سایت شما می تواند تاثیر زیادی داشته باشد و سرعت و کیفیت سایت شما را تحت الشعاع قرار دهد بر آن شدیم که یک مقاله در مورد انتخاب هاست و نکات مهم آن ارائه دهیم.با ما همراه باشید.
اگر شما با واژه ی هاست و انواع آن آشنایی ندارید مقاله ی هاست چیست و انواع هاست و کاربرد آن به صورت مفصل شما را راهنمایی می کند. اما اگر قبل از انتخاب هاست دوست دارید تحقیق کنید که برای انتخاب دامنه مناسب چه باید کرد و یا هنوز برای ثبت دامنه اقدام نکرده اید مقاله زیر می تواند کمک زیادی به شما کند.

۵ نکته مهم برای انتخاب دامنه مناسب

نکات مهم برای انتخاب هاست خوب

1- شناسایی کردن فضای مورد نیاز هاست

2- شناسایی پهنای باند و ترافیک برای طراحی سایت

3- مشخص کردن تعداد دامنه و زیر دامنه

4- منابع RAM و CPU مورد نیازتان

5- کشور ارائه دهنده ی هاست

6- تعداد کاربران به صورت همزمان در سایت

7- بانک اطلاعاتی استفاده شده در طراحی سایت

8- خدمات پشتیبانی برای هاست

9- پشتیبانی از ماژول ها، فریم ورک های مختلف و محدودیت های آن

10- آپدیت بودن هاست

11- بک آپ گیری از سایت

12- نوع هاستینگ و انتخاب هاست برای وردپرس

13- تعداد ایمیل ها و مشخصات آنها

14- امنیت در انتخاب هاست خوب

همه ی این نکات مهم در انتخاب هاست خوب باید لحاظ شود.شما قبل از راه اندازی و طراحی سایت باید به این نکات توجه کنید.

قبل از خرید هاست باید بدانید چه مشخصات فنی نیاز دارید و چگونه یک شرکت خدمات هاست میتواند آنها را برای شما برآورده کند.
شما باید امکاناتی از قبیل میزان فضا و پهنای باند، نوع سیستم عامل هاست، تعداد دامنه و بانک اطلاعاتی و… را قبل از شروع طراحی سایت بررسی کنید.

شما باید بتوانید برای کار طراحی سایت تان سرویس مورد نیاز خود را به صورت درست انتخاب کنید تا دوباره مجبور نشوید پس از زمان کوتاهی هزینه های اضافی بابت خرید پلن های بالاتر بپردازید.

1- شناسایی کردن فضای مورد نیاز

این قسمت بستگی دارد که هدف شما برای راه اندازی و طراحی سایت چه چیزی باشد؟ اگر هدف شما تمرین و یادگیری است نیاز به فضای کوچک دارید. به صورت کلی پیشنهاد می کنم میزان فضای مورد نیاز خود را به این صورت تعبیه کنید.
20% فضای هاست برای اسکریپت ها و فایل – 30% برای ایمیل ها – 50% برای فضای بک آپ ها در نظر بگیرید.
خوب اگر شما قصد راه اندازی و طراحی سایت خدماتی و یا اطلاع رسانی دارید داستان فرق می کند و شما باید از پلان های شرکتی استفاده کنید. زیرا هم باید به اندازه کافی برای فایل ها و اسکریپت ها فضا داشته باشید و هم برای عکس ها و فیلم ها و مولتی مدیای سایت فضای مناسبی داشته باشید.

همچنین هر چه مطالب سایت شما به مرور زمان بیشتر می شود و سایت شما گسترده می شود به فضای بیشتر ی نیاز دارید.
یک جمله معروف که خیلی از ارائه دهندگان هاست می گویند ” هاست با فضای نامحدود” این جمله دروغ محض است چون اطلاعات شما بر روی هارد دیسک قرار می گیرد و این هارد دیسک ها هم یک فضای مشخصی دارند که بین کاربران تقسیم می شود پس کلمه نامحدود صرفاً یک کلمه تبلیغاتی است.

2- شناسایی پهنای باند و ترافیک برای طراحی سایت

بگذارید این مسئله را با یک مثال روشن کنم. شما برای استفاده از اینترنت خانگی محدودیت دارید و در ماه تا یک اندازه ای می توانید از آن استفاده کنید و برای استفاده بیشتر باید گیگ بخرید.

این مورد درباره ی هاست هم صادق است. هر شرکت ارائه دهنده هاست در پلن های مختلف یک مقدار مشخصی ترافیک به صورت ماهیانه در نظر می گیرد.

حالا اگر شما قبل از پایان ماه بیشتر از آن مقدار مشخص استفاده کنید سریس شما معلق می شود و باید گیگ اضافی بخرید.

خوب این درمورد ترافیک است اگر برایتان سرعت بارگذاری سایت و دانلود و آپلود مهم باشد به پهنای باند باید بیشتر دقت کنید.

خوب تا اینجا به اهمیت پهنای باند و ترافیک برای طراحی سایت پی بردید. شاید باور نکنید اما سرعت لود شدن سایت شما بر روی سئوی وب سایتتان تاثیر می گذارد هر این سرعت بیشتر باشد. شما نمره ی سئو بهتر و همچنین بازدیدکنندگان بیشتری خواهید داشت.

پیشنها ما برای انتخاب هاست خوب و کاهش حجم سایت و افزایش سرعت آن:

• فایل های حجیم و قابل دانلود را در هنگام طراحی وب سایت خود بر روی سریس های آپلود فایل و سرویس های خارج از هاست قرار دهید.
• از پلان های هاست با ترافیک و پهنای باند مناسب خود استفاده کنید.

3- مشخص کردن تعداد دامنه و زیر دامنه

بهتر است این مساله را با یک مثال آغاز کنیم. به عنوان مثال شما یک سایتی به نام modiru.com ثبت کرده اید. پس از مدتی تصمیم گرفته اید تعدادی از محصولات آماده را نیز به فروش برسانید.

شما باید یک زیر دامنه ایجاد کنید. ابتدا باید دامنه ای جداگانه بخرید و نام آن را مناسب با کار خود و دامنه اصلی انتخاب کنید. مثلاً shop.modiru.com یا برای پشتیبانی بخواهید یک زیر دامنه داشته باشید که افراد مستقیماً وارد آن قسمت شوند.
خوب شاید بگویید این چه ربطی به انتخاب هاست دارد شما باید قبل از خرید هاست دقت کنید که سرویس دهنده هاست قابلیت اضافه کردن چه تعداد دامنه و زیر دامنه را دارد.

البته یادآوری کنم که اکثراً شرکت های بزرگ از این ویژگی استفاده می کنند. اما شرکت هایی هم که احتمال کار خود را وسیع تر می دانند می توانند زودتر این موضوع را پیش بینی کنند.

4- منابع RAM و CPU مورد نیازتان

یکی از پارامترهای مهم برای انتخاب هاست خوب این دو گزینه هستند. این بدان معنی است که حجم میزان سهمی که سرویس شما از RAM و CPU سرور خواهد داشت. شما برای عملکرد صحیح خود و برای مدیریت بانک اطلاعاتی تان در پاسخ به مشتریان باید به میزان کافی منابع RAM و CPU داشته باشید.
بسیاری از سرویس دهندگان برای ارزان تر ارائه دادن، هاست تعداد زیادی از کاربران را بر روی هر سرور قرار می دهند و عملاً سهم دسترسی هر کاربر به سایت و یا اپلیکیش محدود می شود. در پایان این کسی که زیان می بیند شما هستید نه ارائه دهنده هاست. پس باید برای انتخاب هاست خوب به این مورد توجه ویژه داشته باشید.

5- کشور ارائه دهنده هاست

انتخاب کشور ارائه دهنده هاست بسیار مهم است. دغدغه ی بسیاری از کاربران برای انتخاب هاست خوب این است ایران یا خارج؟
اگر شما یک کسب و کار بین المللی ندارید و هدفتان بازار و بازدیدکنندگان داخلی است و اگر شما به دنبال انتخاب هاست برای وردپرس هستید پیشنهاد ما استفاده از هاست ایران است.

با توجه به این موضوع که هاست های ایران در داخل کشور میزبانی میشوند هیچ مشکلی از لحاظ تحریم و به خطر افتادن امنیت اطلاعات شما را تهدید نمی کند. همچنین به واسطه فاصله نزدیک فیزیکی به کاربران؛ سرعت لود سایت بالاتر و بهتر خواهد بود و حداقل دو الی سه برابر افزایش سرعت خواهید داشت.

چرا بعضی ها هاست خارج از کشور را ترجیح می دهند؟؟
دلیل اینکه به خاطر زیر ساخت های شبکه داخل کشور، خیلی از وقت ها اتصال اینترنت داخل با خارج از کشور قطع می شود و هاست داخل کشور با اینکه سرعت بالاتری دارد ممکنه است از خارج از کشور به درستی در دسترس نباشد و بازدیدکنندگان خارجی نتوانند سایت را لود کنند.

اگر شما یک کسب و کار بین المللی دارید و برایتان مهم که سایت به صورت لحظه ای در همه جای دنیا دیده شود بهتره از هاست های خارجی استفاده کنید. همچنین باید توجه کنید که سرورهای خارج از کشور برای افزایش SEO سایت شما مفید تر خواهند بود.

6- تعداد کاربران به صورت همزمان در سایت

شما باید به این موضوع توجه کنید که حداکثر چند کاربر در هر لحظه می توانند روی سایت شما باشند. این موضوع ارتباط تنگاتنگی با میزان رشد سایت شما دارد.
بگذارید اهمیت این موضوع را با یک مثال روشن کنم: فرض کنید به دلیل راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی تعداد یک یا دو هزار کاربر به صورت همزمان وارد سایت شما شوند، چه اتفاقی می افتد اگر سایت سرویس هاست شما توانایی تحمل این تعداد کاربر آنلاین را نداشته باشد؟ احتمالا سایت شما به طور ناگهانی از دسترس خارج میشود یا اصطلاحا دان (DOWN) میشود.

7- بانک اطلاعاتی استفاده شده در طراحی سایت

اکثر طراحی سایت ها نیاز به بانک اطلاعاتی دارند. یک فروشگاه آنلاین، یک سایت خدماتی، یک سایت وردپرسی و … برای خیلی از کارها به یک بانک اطلاعاتی نیاز دارند. اصلاً این بانک اطلاعاتی چیست؟
بانک اطلاعاتی محلی است که تمامی اطلاعات کاربران سایت و مطالب شما در آن ذخیره می شود و از نکاتی هست که قبل از خرید هاست باید آن را در نظر بگیرید. هرچه قدر شما از کاربران اطلاعات بگیرید و ثبت کنید و همچنین مطالب و عملکرد سایت بالاتر برود نیاز شما به این حجم بانک اطلاعاتی هم بیشتر می شود.
همین جا باید عرض کنم بسیاری از شرکت های ارائه دهنده ی هاست میزان فضای در نظر گرفته شده برای این بانک اطلاعاتی را به شما می دهند ولی این میزان محدود و در پلن های مختلف تعریف شده است.

تقریبا تمام طراحی سایت های امروزی نیاز به بانک اطلاتی دارند. چون استفاده از سیستم های مدیریت محتوا، فروشگاه های آنلاین و سایر نرم افزارها در طراحی سایت ها فراگیر شده است.
بانک اطلاعاتی محلی است که تمامی اطلاعات کاربران سایت و مطالب شما در آن ذخیره می شود و از نکاتی است که قبل از انتخاب هاست برای وردپرس یا دیگر سیستم ها باید در نظر بگیرید. در پلن های بالاتر هاست که مناسب برای طراحی سایت های حجیم و پر بازدید است، شما می توانیدحجم مناسبی هم برای ساخت بانک اطلاعاتی به هنگام طراحی سایت داشته باشید.

8- خدمات پشتیبانی

یکی دیگر از نکات بسیار مهم برای انتخاب هاست خوب کیفیت و نوع پشتیبانی است. این یک نکته خیلی مهم است. شما باید بررسی کنید که در چه بازه زمانی به سوالات شما از طریق تیکت پاسخ داده می شود. آیا پشتیبانی از طریق چت آنلاین هم دارند؟ آیا شرکت تلفن و پاسخگوی تلفنی هم دارد؟ فرض کنید در زمان اوج ترافیک سایت شما، ناگهان مشکلی برایش پیش می آید و سایت غیر فعال میشود.
در این زمان شما باید بتوانید در کوتاه ترین زمان ممکن سایت خود را فعال کنید و به حالت اول برگردانید. در غیر این صورت ضرر زیادی به سایت شما وارد میشود. چون شما به تمامی منابع سرور دسترسی ندارید پس وظیفه تیم پشتیبانی شرکت سرویس دهنده است که در کوتاه ترین زمان ممکن از طریق تیکت، تلفنی یا چت آنلاین به مشکل شما رسیدگی کند.

9- پشتیبانی از ماژول ها، فریم ورک های مختلف و محدودیت های آن

برخی از اسکریپت ها در طراحی یک وب سایت برای اینکه به درستی کار کنند احتیاج دارند ماژول خاصی بر روی سرور فعال شود در غیر این صورت پیام خطا می دهند. اگر شما قصد استفاده از این اسکریپت ها را دارید حتماً قبل از خرید هاست با تیم پشتیبانی این موضوع را مطرح کنید.

10- آپدیت بودن هاست (UpTIME)

یک نکته مهم انتخاب هاست برای وردپرس، آپدیت بودن ارائه دهنده هاست است. سرویس دهنده با کیفیت مرتباً سرور های خود را هم از نظر نرم افزاری و هم از لحاظ سخت افزاری به روزرسانی می کند. علت این کار هم دو دلیل است:
1- در سیستم های قدیمی امکانات کمتری وجود دارد 2- سیستم های قدیمی دارای مشکلات امنیتی زیادی است که این خود باعث آسیب پذیری و قابل نفوذ شدن سرورها می شود.

11- بک آپ گیری از سایت

بک آپ گیری منظم توسط سرویس دهنده یک امتیاز قابل توجه است که شما باید برای انتخاب هاست خوب لحاظ کنید. سرویس دهندگان هاست با کیفیت به صورت منظم از تمامی سرورها و فایلهای آن بک آپ گیری روزانه، هفتگی یا ماهیانه دارند. اگر به صورت تصادفی فایل های شما پاک شود یا شما فراموش کنید از سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید این امر کمک زیادی برای برگردانندن سایت به وضعیت قبلی می کند.

12- نوع هاستینگ و انتخاب هاست برای وردپرس

نوع هاستینگ بیشتر دو نمونه هستند: لینوکس و ویندوز. پلانهای هاست ویندوز برای اجرا اسکریپت Asp.Net مناسب است. پلانهای هاست لینوکس برای اجرای طراحی سایت و اسکریپت های نوشته شده با زبان Php بهترین گزینه هستند. هر نوع اسکریپت برای اجرا روی نوع خاصی از سیستم عامل بهینه شده و بهترین سازگاری را با آن دارد. از آنجا که سیستم مدیریت محتوای وردپرس مبتنی بر PHP است، شما برای انتخاب هاست در وردپرس باید به هاست لینوکسی روی بیاورید.

13- تعداد ایمیل ها و مشخصات آنها

اگر شما هم از دسته افرادی هستید که دوست دارید از ایمیل خود سایت برای مکاتبات اینترنتی استفاده کنید و می خواهید در طراحی سایت تان یک ایمیل به نام برند خود داشته باشید باید قبل از خرید هاست دقت کنید که شرکت سرویس دهنده چه تعداد ایمیل در اختیار شما قرار میدهد و آیا این ایمیلها قابلیت PoP3 یا IMAP دارند یا خیر.
معمولا در طراحی سایت های خدماتی و شرکتی و سازمان ها از ایمیل خود سایت برای مکاتبات اینترنتی استفاده میکنند و استفاده از ایمیل شخصی برای آنها زیاد مرسوم و پسندیده نیست. همچنین قابلیت امنیت ایمیل ها بسیار مهم است.

14- امنیت در انتخاب هاست خوب

برقراری امنیت هاست از نکات مهمی است که باید قبل از خرید هاست از سرویس دهندگان اطمینان حاصل نمایید. قبول دارم که این کار آسانی نیست و نیاز به تخصص دارد. اما باید قبل از خرید هاست مورد نظر برای طراحی سایت حتما از نظر امنیت سرویس ها، آن را بررسی کنید که با کمی تحقیق امکان پذیر است.
تمامی نکاتی که در بالا گفته شد بسیار مهم هستند. امیدورام شما با مطالعه این مقاله بتوانید بهترین پلن هاست مورد نظر خود را بیابید و با هزینه ای مناسب کسب و کار اینترنتی خود را راه اندازی کنید.

نکات مهم در انتخاب سیستم عامل هاست

میزبانی وب یا وب هاستینگ به معنی اجاره فضایی بر روی یک سرور برای ذخیره فایل‌های وب‌سایت شما است. این فایل‌ها شامل متن، تصاویر، ویدئو، کدهای برنامه‌نویسی و ... هستند. سرور کامپیوتری است که این فضا را ارائه می‌دهد و باید دارای پهنای باند و فضای دیسک کافی برای وب‌سایت شما باشد. انتخاب هاست مناسب به عوامل مختلفی مانند پهنای باند، فضای دیسک، سیستم عامل، کشور محل سرور و ... بستگی دارد.

انتخاب و خرید هاست مناسب برای وب‌سایت شما از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا می‌تواند به طور مستقیم بر عملکرد، امنیت و سئو (SEO) وب‌سایت شما تأثیر بگذارد. این موارد تنهای بخش کوچکی از اهمیت انتخاب هاست را نشان می‌دهد. ما در این محتوا می‌خواهیم 8 نکته طلایی برای انتخاب هاست را با شما به اشتراک بگذاریم.

هاست چیست؟

در دنیای واقعی، برای راه اندازی یک مغازه به فضایی برای چیدن محصولات و ارائه خدمات به مشتریان نیاز دارید. این فضا می‌تواند یک مغازه کوچک یا یک فروشگاه بزرگ باشد. در دنیای وب هم برای راه‌اندازی یک وب‌سایت به فضایی نیاز دارید تا فایل‌های وب‌سایت خود را در آن ذخیره کنید. به این فضا هاست یا میزبانی وب (Web Hosting) گفته می‌شود. هاست مانند همان مغازه در دنیای واقعی عمل می‌کند و وظیفه‌اش نگهداری از فایل‌های وب‌سایت شما و نمایش آن‌ها به کاربران در اینترنت است.

فایل‌های وب‌سایت شامل موارد زیر هستند:

· متن

· تصاویر

· ویدئو

· کدهای برنامه‌نویسی

· و ...

هنگامی که کاربری آدرس وب‌سایت شما را در مرورگر خود وارد می‌کند، درخواست او به سرور هاست شما ارسال می‌شود. سرور هاست هم فایل‌های مربوط به وب‌سایت شما را از حافظه خود استخراج می‌کند و به کاربر نمایش می‌دهد.انتخاب هاست مناسب برای وب‌سایت شما از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا می‌تواند به طور مستقیم بر عملکرد، امنیت و سئو (SEO) وب‌سایت شما تأثیر بگذارد. هاست یکی از اجزای ضروری برای راه‌اندازی و اداره یک وب‌سایت موفق است. برای آشنایی با انواع میزبانی وب محتوای هاستینگ چیست؟ را مطالعه کنید.

نکات مهم برای انتخاب هاست

امنیت بالا، شاخص مهم یک هاست خوب!

امنیت سرور به همان اندازه که سرعت، فضای هارد دیسک و سایر ویژگی‌های آن برای شما اهمیت دارد، مهم است. در صورت ناامنی سرور، اطلاعات شما در معرض خطر سرقت یا هک شدن قرار می‌گیرد، حملات سایبری می‌توانند باعث از کار افتادن وب‌سایت شما شوند.کاربران به وب‌سایت‌هایی که امنیت آنها را به خطر می‌اندازند، اعتماد نمی‌کنند. البته می‌توان این امنیت را با روش‌های مختلف افزایش دهید. شما می‌توانید با استفاده از نرم افزارهای امن خطر بدافزارها را کاهش دهید. استفاده از تمهیدات امنیتی توسط هاستینگ نیز از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است از این رو هاست خود را از مراکز معتبر تهیه کنید تا نگرانی در این مورد نداشته باشید.

· نصب و به‌روزرسانی نرم‌افزارهای امنیتی مانند فایروال، آنتی‌ویروس و سایر نرم‌افزارهای امنیتی را جدی بگیرید و حتما آنها را نصب کنید.

· برای تمام حساب‌های کاربری خود از رمزهای عبور قوی و منحصر به فرد استفاده کنید.

· از اطلاعات خود به طور منظم بک‌آپ تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل بتوانید آنها را بازیابی کنید.

پشتیبانی بسیار عالی، یک هاست خوب پشتیبانی بسیار عالی دارد!

پشتیبانی 24 ساعته یکی از ویژگی‌های مهم ارائه شده توسط شرکت‌های میزبانی وب است. اما ارائه این خدمات به معنای واقعی آن چالش بزرگی است که بسیاری از شرکت‌ها از عهده آن به طور کامل برنمی‌آیند. برای تست این مورد میتوانید با پشتیبانی هاستینگ مورد نظرتان در ساعات غیر اداری و یا ارسال ایمیل و ایجاد تیکت، سرعت پاسخگویی و کیفیت خدمات را بررسی کنید. صرف نظر از سرعت پاسخگویی، کیفیت و کارایی پاسخ ارائه شده نیز حائز اهمیت است. پاسخ باید مشکل شما را حل کند و نه صرفاً یک جمله کلی باشد.

البته داشتن راهنمای‌های لازم و پاسخ به سوالات متداول که در تمامی میزبان های وب موجود است نیز می‌تواند تا حدی این مشکل را حل نماید. هر چه این بخش کامل‌تر باشد نیاز شما به تماس با تیم پشتیبانی کمتر خواهد بود.چه بسا سوال‌هایی که به راحتی می‌توان آن را از بخش سوالات متداول پیدا کرد و هم کاربر هم بخش پشتیبانی فشار کمتری را متحمل خواهند شد.

بکاپ گیری خوب، نشانه هاست خوب

انتخاب یک هاست خوب پس از تحقیق و بررسی دقیق انجام می‌شود. با این حال، در هر زمینه‌ای، اتفاقات غیرمنتظره‌ای ممکن است رخ دهد که خارج از کنترل هر کارشناس یا شرکتی باشد.آمادگی برای این اتفاقات در دست شماست. داشتن نسخه پشتیبان از وب‌سایت یک اقدام کلیدی و بسیار مهم است. مسئولیت بکاپ‌گیری بر عهده دو طرف است: مدیر وب‌سایت و شرکت هاستینگ.

اهمیت بکاپ‌گیری منظم توسط هاستینگ

در صورت بروز حاوادث مختلف مانند آتش سوزی سرور، بکاپ‌های منظم می‌توانند از از دست رفتن اطلاعات شما جلوگیری کنند. اگر مدیر وب‌سایت به طور تصادفی تغییرات ناخواسته‌ای ایجاد کند و باعث بهم‌ریختگی وب‌سایت شود، بکاپ‌های منظم به شما امکان بازگردانی وب‌سایت به حالت قبل را می‌دهند.هنگام انتخاب هاستینگ، به ارائه بکاپ‌گیری منظم توسط آن شرکت توجه ویژه‌ای داشته باشید.

پلن های متفاوت با قیمت‌های متنوع

شرکت‌های هاستینگ طیف وسیعی از پکیج‌ها را ارائه می‌کنند، اما انتخاب پکیج مناسب از اهمیت بالایی برخوردار است. شما باید با نکات مهمی را د رمورد هاست ها بدانید و هنگام خرید هر پلن و پکیجی این موراد را در نظر بگیرید:

• تنوع منابع سرور: پکیج‌ها باید منابع سرور متنوعی مانند رم، سی‌پی‌یو و فضای ذخیره‌سازی را ارائه دهند تا شما بتوانید نیازهای وب‌سایت خود را به درستی برآورده کنید.

• دوره‌های زمانی متنوع: پکیج‌ها باید دوره‌های زمانی مختلفی مانند ماهانه، سالانه و چند ساله ارائه دهند تا انعطاف‌پذیری بیشتری در انتخاب داشته باشید.

• هاست آزمایشی: وجود تایم‌های کوتاه برای فعال سازی هاست و استفاده از آن می‌توانید بسیار برای شما مفید باشد. در این حالت می‌توانید به صورت موقت هاست خود را امتحان کنید و در صورت عدم رضایت بدون صرف هزینه، هاست دیگری انتخاب کنید.

• امکان ارتقا سرویس در طول دوره: هاستنیگ خوب باید بتواند به شما امکان ارتقا منابع هاست را در طول دوره ارائه دهد تا شما با خیال راحت خرید کنید.

وجود این موارد و انعطاف پذیری روی پلن‌ها می‌تواند انتخاب دقیقی برای شما به وجود آورد و از صرف هزینه‌های اضافی شما بکاهد. علاوه بر این هاست باید امکان ارتقا ارائه دهد در این حالت شما باخیال راحت خرید خواهید کرد چرا که با رشد وبسایتتان و افزایش ترافیک آن شاید نیاز به فضای ذخیره سازی بیشتری داشته باشید و بخواهید منابع خود را افزایش داده و هاست قدرتمندی داشته باشید.

قبل از انتخاب هاست پلن‌های مختلف را با هم مقایسه کنید و حتما از نظرات مشتریان قبلی استفاده کنید. مطالعه نظریات مشتریان می‌تواند بسیار کمک کننده باشد. در نهایت می‌توانید در سطح وب در مورد منابع هاست خود تحقیق کنید تا دقیق بدانید به چه چیزی نیاز دارید و ریسک کمتری داشته باشید.

تنوع سرویس، مطابق با هر نیازی

انتخاب یک شرکت هاستینگ مناسب می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. عوامل متعددی مانند امنیت، پشتیبانی، تخصص و تنوع سرویس‌ها باید در نظر گرفته شوند. تنوع سرویس از ویژگی های یک هاستینگ خوب است چرا که طیف وسیعی از کاربران با نیازهای مختلف وجود دارند. ارائه انواع سرویس‌های هاستینگ به شما امکان می‌دهد تا به توجه به نیازهای خود انتخاب دقیق تری انجام دهید. یک هاست خوب باید بتواند انواع هاست‌های اشتراکی، اختصاصی، هاست مجازی، هاست ابری و ... را ارائه دهد.

هاست‌های اشتراکی از قیمت پایین‌تری برخوردار هستند و کاربرانی که تازه وارد هستند و یا هنوز به خاطر نوپا بودن شرکت و کسب و کار خود قیمت یک هاست خیلی برایشان مهم است می‌توانند از هاست اشتراکی استفاده کنند. در این حالت نیاز نیست هزینه‌های اضافی پرداخت کنید و می‌توانید از هاست اشتراکی که منابع خود را با سایر سایت‌ها به اشتراک می‌گذارد استفاده کنید.

VPS نوعی هاست است که در آن وب سایت شما در سرور مجازی میزبانی می‌شود. این نوع هاست از قدرت و انعطاف پذیری بالاتری برخوردار است و برای سایت‌هایی که ترافیک بیشتری دارند بسیار مناسب است. هاست‌های اختصاصی نیز قدرت بالایی دارد و طبعا هزینه‌هایی بالاتری را نیز به کاربران اعمال می‌کنند.

هاست ابری نوعی هاست است که از چندین سرور برای میزبانی وب‌سایت شما استفاده می‌کند. این به این معنی است که اگر یک سرور از کار بیفتد، سرورهای دیگر می‌توانند بار را تحمل کنند. وجود این تنوع‌ها در یک شرکت هاستنگ می‌تواند دست شما را برای انتخاب باز بگذارد. شما می‌توانید با توجه به شرایط خود و نیازهایتان و مهم‌تر از همه بودجه‌ای که می‌خواهید صرف کنید بهترین خرید را داشته باشید.

سیستم عامل‌های متنوع

انتخاب سیستم عامل مناسب برای هاستینگ یکی از تصمیمات مهم در انتخاب هاست است. دو سیستم عامل محبوب برای هاستینگ ویندوز و لینوکس هستند. هاست ویندوز نوعی هاست است که از سیستم عامل ویندوز برای میزبانی وب سایت‌ها استفاده می‌کند. این نوع هاست برای وب سایت‌هایی که از برنامه‌های کاربردی مبتنی بر ویندوز مانند ASP.NET یا SQL Server استفاده می کنند، مناسب است. هاست لینوکس نوعی هاست است که از سیستم عامل لینوکس برای میزبانی وب سایت‌ها استفاده می‌کند. این نوع هاست برای وب‌سایت‌هایی که از برنامه‌های کاربردی مبتنی بر لینوکس مانند PHP یا MySQL استفاده می‌کنند، مناسب است.

بهتر است بدانید هاست‌های ویندوز به طور کلی گران‌تر از هاست‌های لینوکس هستند. ویندوز دارای رابط گرافیکی کاربری (GUI) آشنا و کاربرپسند است، در حالی که لینوکس به طور سنتی از رابط خط فرمان (CLI) استفاده می‌کند. لینوکس به طور کلی سیستم عاملی امن‌تر از ویندوز در نظر گرفته می‌شود.

انتخاب سیستم عامل هاست می‌تواند کاملا سلیقه‌ای باشد و کاربر با توجه به تسلط خود روی هر کدام از سیستم‌های فوق هاست خود را انتخاب کند. وجود هر دو سیستم عامل در یک هاستینگ می‌تواند انتخاب بهتر و مطمئن‌تری برای شما داشته باشد.

آپ تایم (uptime) بالا، پایداری بالای سرور

آپ‌تایم (Uptime) به مدت زمانی که یک وب‌سایت یا سرور در دسترس است، اشاره دارد. داشتن آپ‌تایم بالا برای مدیران وب‌سایت از اهمیت بالایی برخوردار است. مهمترین مزیتی که آپ تایم بالا برای شما می‌تواند داشته باشد سئو است. سئو بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو است که در واقع با توجه به تجربه کاربر رتبه بندی برای سایت‌ها ارائه می‌دهد. هر چقدر سایت شما سرعت لود بالایی داشته باشد کاربر نیاز خود را به راحتی برطرف خواهد کرد و این می‌تواند سئوی شما را بهبود بخشد. در این حالت باید هاست قدرتمندی تهیه کنید تا آپ تایم بالایی نیز داشته باشد. آپ‌تایم پایین به معنای عدم‌ confiabilidade است و می‌تواند به اعتبار شما آسیب برساند.

راهکارهای افزایش آپ‌تایم

انتخاب هاستینگ مناسب: هاستینگ معتبری را انتخاب کنید تا بتوانید هاست‌هایی با سرعت، عملکرد و قدرت بالا ارائه دهد.

استفاده از CDN: شبکه توزیع محتوا (CDN) می‌تواند محتوای وب‌سایت شما را به سرعت و در سراسر جهان به کاربران ارائه دهد و از آپ‌تایم آن محافظت کند.

پایش سرور: پایش مداوم سرور می‌تواند به شما در شناسایی و رفع مشکلات قبل از بروز آنها کمک کند.

بکاپ‌گیری منظم: داشتن بکاپ‌های منظم از وب‌سایت خود، در صورت بروز مشکل، به شما امکان می‌دهد تا آن را به سرعت بازیابی کنید.

کشور ارائه دهنده هاست خوب نیز مهم است

انتخاب بین هاست داخلی و خارجی یکی از مهم‌ترین تصمیمات برای مدیران وب‌سایت‌های ایرانی است. هر دو گزینه مزایا و معایب خود را دارند و انتخاب نهایی به نیازهای خاص شما بستگی دارد. هاست داخلی به هاست‌هایی گفته می‌شود که موقعیت سرورهای آنها در داخل ایران است و این امر می‌تواند سرعت بیشتری را برای کاربران ایرانی ارائه دهد. هاست خارجی موقعیت سرورهایش در خارج از ایران است و این هاست نیز مزایا و معایب خاص خود را دارد. بهتر است هنگام انتخاب هاست به این نکته مهم توجه کنید. اگر کاربران شما در ایران هستند بهتر است یک هاست ایرانی معتبر تهیه کنید اما اگر کاربران شما از سراسر دنیاست انتخاب هاست خارجی گزینه بهتری است.

مزایای هاست داخلی:

سرعت بالا برای کاربران ایرانی: کاهش زمان بارگذاری صفحه برای کاربران ایرانی.

پشتیبانی بهتر: دسترسی آسان‌تر به پشتیبانی به زبان فارسی.

رعایت قوانین و مقررات: عدم مغایرت با قوانین و مقررات داخلی.

معایب هاست داخلی:

آپ‌تایم پایین‌تر: احتمال قطعی و عدم‌دسترسی به وب‌سایت بیشتر است.

قیمت بالاتر: هزینه هاستینگ به طور کلی بیشتر است.

محدودیت‌ها: دسترسی به برخی سرویس‌ها ممکن است محدود باشد.

مزایای هاست خارجی:

آپ‌تایم بالا: پایداری و در دسترس بودن بیشتر وب‌سایت.

قیمت پایین‌تر: هزینه هاستینگ به طور کلی کمتر است.

قابلیت‌ها و انعطاف‌پذیری بیشتر: دسترسی به طیف وسیع‌تری از سرویس‌ها و قابلیت‌های هاستینگ.

معایب هاست خارجی:

سرعت پایین‌تر برای کاربران ایرانی: افزایش زمان بارگذاری صفحه برای کاربران ایرانی.

پشتیبانی ضعیف‌تر: دسترسی به پشتیبانی به زبان فارسی سخت‌تر است.

عدم‌رعایت قوانین و مقررات: احتمال مغایرت با قوانین و مقررات داخلی.

انواع سیستم های هاست و تفاوت آنها

زمان خرید سرویس میزبانی وب با دسته های مختلف انواع هاست مواجه شده اید و ممکن است انتخاب هاست مناسب را برای شما سخت و پیچیده کرده باشد. باید توجه داشت که هر نوعی از میزبانی متناسب با نیازها و ساختار وبسایت‌ شما باید انتخاب شود. به طور مثال، برای وبسایت‌های کوچک و شخصی ممکن است هاست اشتراکی مناسب باشد، در حالی که وبسایت‌های بزرگ و پیچیده تر احتمالا به یک سرور اختصاصی یا سرور ابری نیاز داشته باشند. همچنین، انتخاب هاست ممکن است تحت تأثیر فاکتورهایی مانند بودجه، نوع محتوا و ترافیک وبسایت قرار بگیرد.

به طور کلی، در انتخاب هاست مناسب، باید به عواملی مانند عملکرد، سرعت، پایداری، امنیت، مقیاس‌پذیری و پشتیبانی توجه کنید. با بررسی دقیق انواع هاست موجود و تطبیق آن‌ها با نیازهای وبسایت خود، می‌توانید یک هاست مناسب را انتخاب کنید که به بهبود عملکرد و موفقیت وبسایت شما کمک می‌کند.

ما در این مقاله از وبلاگ مشهدهاست شما را با معنی و مفهوم و انواع هاست آشنا خواهیم کرد و کاربرد و تفاوت هر کدام را توضیح می دهیم. تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

هاست چیست؟

به عبارت ساده، هاست یا میزبانی وب (Web Hosting) فضایی است که فایل‌ها و محتوای وب‌سایت خود را در آن ذخیره و نگهداری می‌کنید. هاست دقیقا همان چیزی است که وقتی کسی آدرس وب سایت شما را در مرورگر خود تایپ می کند، می تواند به فایل ها و محتویات سایت شما دسترسی پیدا کند.

هاست چه کاربردی دارد؟

با استفاده از هاست، می‌توانید وب سایت خود را به صورت آنلاین در محیط اینترنت منتشر کرده و به طور عمومی در دسترس کاربران مختلف قرار دهید. درواقع هاست بستری مناسب برای سرور و نرم‌افزارهای مرتبط با آن فراهم می‌کند تا وبسایت شما بتواند به صورت پیوسته و بدون قطعی در دسترس کاربران قرار بگیرد. انتخاب هاست مناسب براساس نیازهای وبسایت شما از جمله : ترافیک، امنیت و امکانات مورد نیاز دیگر، می‌تواند تأثیر به سزایی در عملکرد و موفقیت وبسایت شما داشته باشد.

بیشتر بخوانید

هاست چیست و چه کاربردی دارد؟ سیر تا پیاز host و انواع آن

معرفی 5 نوع اصلی هاست یا میزبانی وب

حالا که می دانید هاست چیست و چه کاربردی دارد، میخواهیم انواع هاستینگ را با هم بررسی کنیم. در دنیای میزبانی وب، پنج نوع اصلی هاست وجود دارد که به طور عمده بر اساس سطح منابع و میزان کنترل و قدرتی که به شما ارائه می‌دهند، تفاوت دارند. تمام انواع هاست که در ادامه معرفی خواهیم کرد، به طور کامل قادر هستند از وب سایت شما میزبانی کنند. با این حال، ممکن است برخی از آنها بیشتر از سایر گزینه ها برای وب سایت شما مناسب باشند، اینجا تصمیم با شماست که بهتر است کدام هاست را انتخاب کنید. پس بیایید با هم بررسی کنیم.

هاست اشتراکی (Shared Hosting)

در هاست اشتراکی، وب سایت شما بر روی یک سرور دارای منابع سخت افزاری بالا که با سایر وبسایت‌ها به اشتراک گذاشته شده است، میزبانی می‌شود. منابع سرور، مانند فضای دیسک، پهنای باند، پردازنده، حافظه RAM و …، بین وب سایت کاربران این سرور تقسیم می‌شود. این نوع هاست برای وب سایت‌های کوچک و با ترافیک محدود مناسب است و هزینه‌ای مقرون به صرفه‌تر نسبت به دیگر انواع هاست دارد.

سرور مجازی (VPS Hosting)

در سرور مجازی یا VPS مخفف (Virtual Private Server)، بخشی از سرور به طور مجازی در اختیار وب سایت شما قرار می گیرد و امکان کنترل بیشتری بر روی منابع سخت افزاری و نرم‌افزارهای سرور خواهید داشت. شما می‌توانید سیستم عامل دلخواه را بر روی سرور مجازی نصب کرده و تنظیمات سفارشی موردنظر خود را بر روی آن اعمال کنید. علاوه بر این، منابع یک سرور اختصاصی به صورت مجزا بین سرورهای مجازی تقسیم می‌شود که همین موضوع باعث بهبود عملکرد و کارایی بیشتر وب سایت شما نسبت به هاست اشتراکی می‌شود.

سرور اختصاصی (Dedicated Hosting)

در سرور اختصاصی، منابع یک سرور فیزیکی به طور کامل فقط به وب سایت شما اختصاص پیدا خواهد می کند. شما کنترل کاملی بر روی منابع سرور، سیستم عامل، نرم‌افزارها و تنظیمات سرور خواهید داشت. این نوع میزبانی بیشتر برای وبسایت‌های با ترافیک بالا، نیازهای ویژه و داشتن امنیت بالا مناسب است. هرچند سرور اختصاصی هزینه بالاتری دارد، اما قدرت و قابلیت انعطاف بیشتری نسبت به سایر هاست‌ها دارد.

سرور اختصاصی اروپا

سرور ابری (Cloud Hosting)

سرور ابری، درواقع شبکه ای از سرورها است که به شما امکان می‌دهد بتوانید به سرعت منابع سرور را افزایش داده و به نیازهای ضروری خود پاسخ دهید. در سرور ابری منابع محاسباتی، شبکه و ذخیره‌سازی داده‌ها بر روی چندین سرور فیزیکی قرار گرفته و به صورت مجازی در اختیار کاربران قرار می گیرد. منابع محاسباتی سرور فیزیکی برای ایجاد و تامین انرژی چندین سرور مجازی، معمولاً با استفاده از یک نرم افزار مجازی سازی خاص به نام Hypervisor استفاده می‌شود.

کولوکیشن (Colocation)

کسب و کارها و شرکت‌هایی که فضا، زمان و تخصص کافی برای نگهداری و مدیریت سرور فیزیکی خود را ندارند، می‌توانند با اجاره فضای دیتاسنتر از خدمات کولوکیشن شرکت هاستینگ استفاده نمایند. از مهمترین دلایل استفاده از سرویس کولوکیشن، رعایت شرایط و استانداردهای نگهداری از سرور است.

آشنایی با انواع هاست (طبقه بندی شده)

سرویس های میزبانی وب بر اساس نیاز‌های مختلف و قدرت سخت‌افزاری سرور به انواع مختلفی تقسیم می‌شوند و هنگام تهیه هاست، باید حتما به حوزه فعالیت و نیازهای وب سایت خود دقت کافی داشته باشید. در دنیای هاستینگ، سرویس‌های میزبانی مختلف با ویژگی‌ها و امکانات متفاوتی برای اهداف گوناگون طراحی شده‌اند. در ادامه با ما همراه باشید تا شما را با انواع هاست در طبقه بندی های مختلف آشنا کنیم.

انواع هاست بر اساس کاربرد

اولین دسته ای که می خواهیم بررسی کنیم، انواع هاست بر اساس کاربرد آنهاست :

هاست پرسرعت

هاست پرسرعت جزء باکیفیت‌ترین سرویس‌های شرکت های هاستینگ محسوب می گردد که به طور ویژه جهت پاسخگویی به نیاز‌های مختلف کاربران طراحی شده و نهایت سرعت ممکن را برای وب سایت آنها فراهم می‌نماید. این سرویس معمولا بر روی سرور‌های قدرتمند با حافظه‌های بسیار پرسرعت NVMe که 8 تا 10 برابر سرعت بیشتری نسبت به هارد‌های SATA دارند ارائه می شوند.

هاست اختصاصی

هاست اختصاصی یکی از سرویس های ویژه و خاص میزبانی وب است که در واقع یک سرور مجازی به همراه منابع کاملا اختصاصی برای میزبانی سایت/های فقط یک مشتری آماده شده و تحویل داده می شود. به دلیل منابع محدود در هاست اشتراکی و همچنین مشکلات مدیریت سرورمجازی، خرید هاست اختصاصی بهترین انتخاب خواهد بود چرا که مزیت‌های هاست اشتراکی و سرورمجازی را همزمان با هم داشته و امکان پیکره‌بندی سفارشی سرویس را بدون نیاز به داشتن دانش فنی برای کاربران فراهم می نماید.

هاست لینوکس

هاست لینوکس یکی از پرکاربردترین انواع هاست می باشد که یک پلتفرم مبتنی بر سیستم عامل لینوکس است که برای ارائه خدمات میزبانی وب استفاده می‌شود. درواقع این سرویس به شما اجازه می‌دهد تا فایل‌‌ها، تصاویر و ویدیو‌های وب سایت خود را در هاست لینوکسی قرار داده و آنها را به صورت آنلاین در دسترس کاربران قرار دهید. از مزایای استفاده از لینوکس می‌توان به امنیت بالا، پایداری و سرعت بیشتر نسبت به دیگر سرویس‌های هاستینگ اشاره کرد. همچنین هزینه‌های میزبانی لینوکس نیز مقرون به صرفه‌تر از سرویس های دیگر است.

هاست پایتون

هاست پایتون یک سرویس میزبانی وب است که شما می‌توانید اطلاعات و داده‌های وب سایت و یا برنامه‌هایی که به زبان پایتون طراحی کرده‌اید را در آن بارگزاری نموده و در دسترس کاربران خود قرار دهید. توصیه می‌شود اگر وب سایت شما با زبان برنامه نویسی Python طراحی شده است، از هاست اشتراکی پایتون نیز استفاده نمایید چرا که در این سرویس با توجه به در نظر گرفتن ویژگی ها و برنامه های میزبانی ویژه بر روی سرور، نصب ماژول های پایتون را برای شما آسان تر می کند.

هاست ویندوز

هاست ویندوز که به آن میزبانی ویندوز یا Windows Hosting هم گفته می‌شود، یکی دیگر از رایج ترین انواع هاست است که در سروری که سیستم عامل ویندوز سرور بر روی آن نصب شده است، اطلاعات و داده‌های وب سایت کاربران را میزبانی می‌نماید. منابع این سرور بین تمامی وب سایت‌های میزبانی شده به اشتراک گذاشته شده است و این سرویس را به یک گزینه عالی و مقرون به صرفه برای توسعه دهندگان و برنامه نویسانی که قصد دارند پروژه‌های خود را با میزبانی ویندوز شروع کنند تبدیل می‌نماید.

هاست ایمیل

هاست ایمیل (Email Hosting) به سرویسی گفته می شود که به افراد یا کسب و کارها اجازه می دهد تا با استفاده از نام دامنه خود، حساب های ایمیل شخصی یا شرکتی ایجاد کرده و سپس ایمیل ها را با نام یا برند تجاری خود ارسال نمایند. اگر سرور اختصاصی دارید، یا از سرویسی استفاده می کنید که ایمیل ندارد، و یا از ایمیل هاست فعلی خود رضایت ندارید، هاست ایمیل می تواند مکمل مناسبی برای وب سایت شما باشد.

هاست دانلود

به فضایی که برای ذخیره سازی فایلهای حجیم وب سایت (مانند انواع فایلها، موزیک، عکس، ویدیو) استفاده می گردد، هاست دانلود گفته می‌شود. هاست دانلود همانطور که از نام آن پیداست، برای میزبانی فایل‌های حجیم و سنگین استفاده می‌شود. این سرویس برای کاربرانی مناسب است که تعداد بسیاری فایل با حجم بالا برای دانلود کاربران وب سایت خود قرار داده اند. به عنوان مثال : سایت دانلود فیلم یا موزیک نیز از این دسته هستند.

هاست بکاپ

وظیفه اصلی هاست بکاپ پشتیبان گیری از اطلاعات است که در هنگام بروز مشکلات و اتفاقات غیرمترقبه می‌تواند داده‌های شما را حفط کرده و از دست رفتن اطلاعات جلوگیری کند. درواقع پس از اینکه وب سایت خود را راه اندازی کردید، یکی از مواردی که حتما می‌بایست به آن توجه داشته باشید، بکاپ گیری منظم و مداوم از اطلاعات سایت است.

به عبارت دیگر شما می‌توانید با خرید هاست بکاپ، ضمن تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات سایت بر روی سرور دیگری (غیر از سرور اصلی سایت)، آنها را از هرگونه مشکل سخت افزاری مانند خرابی هارد سرور و یا موارد نرم افزاری که ممکن است به خاطر افزونه‌ها و… ایجاد شوند حفاظت نمایید، در این صورت هیچ‌گاه دغدغه از دست رفتن اطلاعات خود را نخواهید داشت.

نمایندگی هاست

نمایندگی هاست (reseller hosting) یکی از انواع هاستینگ است که به شرکت‌ها و افراد این امکان را می‌دهد از وب سایت مشتریان خود میزبانی کنند. در این سرویس شما به عنوان نماینده هاست، ابتدا یکی از پلن‌های نمایندگی را بنا به نیازهای خود انتخاب کرده و سپس می‌توانید بسته‌های مختلف میزبانی را تعریف نمایید، پس از آن قادر هستید بدون هیچ نام و نشانی از شرکت هاستینگ اصلی و با دامنه و برند خود اقدام به فروش هاست نمایید.

در سرویس نمایندگی هاست شما تنها مشتریان خود را مدیریت خواهید کرد، در صورتی که پشتیبانی فنی مشتریان و مدیریت سرور بر عهده شرکت ارائه دهنده هاست نمایندگی است، در این صورت شما می‌توانید تمام تمرکز خود را برای فروش بیشتر و کسب درآمد بالاتر منعطف نمایید. این سرویس در 2 نوع: نمایندگی هاست لینوکس و نمایندگی هاست ویندوز ارائه می شود.

بیشتر بخوانید

نمایندگی هاست چیست؟ آشنایی با مزایا و نکات مهم هاست نمایندگی

انواع میزبانی وب بر اساس کنترل پنل هاست

از کنترل پنل هاست برای مدیریت آن استفاده می شود. در واقع با استفاده از کنترل پنل می توانید اعمال مدیریتی نظیر: مدیریت فایل ها، تنظیمات حساب های ایمیل، FTP و … را به راحتی بر روی انواع هاست انجام دهید. اگر علاقه دارید که در مورد انواع کنترل پنل هاست بیشتر بدانید، می توانید لیست مقاله های آموزشی را در صفحه آموزش کنترل پنل مشاهده کنید.

هاست سی پنل

منظور از هاست سی پنل، هاست جداگانه ای نیست! بلکه یک هاست لینوکس است که از کنترل پنل محبوب Cpanel استفاده می کند. سی پنل توانسته با یک پنل مدیریت حرفه ای، تمام کارهایی که نیاز است شما بر روی هاست خود انجام دهید را فقط با یک کلیک بر روی آیکون آن انجام دهید. محیط کاربرپسند و ساده سی پنل هم جای تعریف و تمجید دارد و حتی کاربران مبتدی هم بدون احساس سردرگمی می توانند به خوبی با آن کار کند، طبق آمار، امروزه وب سایت های بسیاری با استفاده از این کنترل پنل قدرتمند مدیریت و اداره می شوند.

هاست دایرکت ادمین

هاست دایرکت ادمین هم یکی دیگر از انواع هاست های لینوکسی است که در آن از کنترل پنل DirectAdmin استفاده می‌شود. این پنل کاربری قدرتمند به کاربران خود امکان می‌دهد تا به راحتی و به صورت گرافیکی، تنظیمات مدیریتی خود را بر روی هاست انجام دهند. با استفاده از هاست دایرکت ادمین، کاربران می‌توانند دامنه‌ها، پایگاه داده‌ها، ایمیل‌ها، فایل‌ها و سایر تنظیمات مورد نیاز خود را مدیریت نمایند. DirectAdmin هم به واسطه امکانات زیادی که دارد به یکی از کنترل پنل‌های محبوب و مورد استفاده در صنعت هاستینگ تبدیل شده است.

هاست پلسک

به هاست ویندوزی که برای مدیریت آن از کنترل پنل Plesk استفاده می شود، اصطلاحا هاست پلسک گفته می شود. کنترل پنل پلسک (Plesk) یک نرم افزار تحت سرور است که امکان به اشتراک‌گذاری منابع فیزیکی سرور و مدیریت آن‌ها را از طریق رابط گرافیکی زیبا و کاربرپسند فراهم می‌کند. با استفاده از این کنترل پنل شما به راحتی خواهید توانست تمام امور مربوط به هاست خود را به طور حرفه ای مدیریت نمایید. هاست ویندوز با کنترل پنل پلسک برای وب سایت‌هایی که تحت زبان برنامه نویسی ویندوز (ASP.NET) نوشته شده و برای اجرا نیاز به سیستم عامل ویندوز، وب سرور IIS و پایگاه داده SQL Server دارند مناسب است.

انواع هاست بر اساس سیستم مدیریت محتوا

با استفاده از سیستم مدیریت محتوا یا CMS، به آسانی قادر خواهید بود که با کمک ابزارهای متنوع و گسترده آن، یک وب سایت را بدون نیاز به دانش فنی یا کدنویسی طراحی و راه اندازی نمایید. CMSهای مختلفی در سراسر وب استفاده می شود که می توان از WordPress و Joomla به عنوان محبوب ترین آنها اشاره کرد. در ادامه انواع هاست بر اساس سیستم های مدیریت محتوا معرفی می شود.

هاست وردپرس

هاست وردپرس یک سرویس میزبانی کاملا بهینه شده برای سایت های وردپرسی است. اگر نیاز دارید که سایت وردپرسی شما بر بستری که برای سیستم مدیریت محتوا WordPress سازگار باشد میزبانی گردد و سرعت بالایی داشته باشد، این هاست مناسب شماست. این سرویس با توجه به بهینه سازی های انجام شده بطور کامل پاسخگوی درخواست های (Requests) بالای وب سایت های وردپرسی است.

هاست ووکامرس

هاست ووکامرس یکی از انواع هاست است که به طور اختصاصی برای اجرای وبسایت‌های فروشگاهی که با استفاده از افزونه پرکاربرد ووکامرس در وردپرس طراحی شده اند استفاده می شود. WooCommerce یک افزونه قدرتمند است که قابلیت تبدیل وبسایت شما به یک فروشگاه آنلاین را فراهم می‌کند. هاست ووکامرس از منابع سروری قدرتمند، پهنای باند بالا و تنظیمات امنیتی و بهینه‌سازی شده برای عملکرد بهتر و راندمان بالا برخوردار است.

هاست جوملا

هاست جوملا نوعی هاست ویژه است که برای اجرای وبسایت‌های طراحی شده با جوملا (Joomla) استفاده می‌شود. جوملا یک سیستم مدیریت محتوای قدرتمند و محبوب است که برای ساخت و مدیریت وبسایت‌ها و برنامه‌های تحت وب استفاده می‌ گردد. هاست جوملا به شما امکان می‌دهد تا از ویژگی‌ها و قابلیت‌های Joomla به طور کامل بهره مند شوید.

انواع هاست بر اساس موقعیت جغرافیایی

سرورهای شرکت هاستینگ در دیتاسنترهایی که شرایط مطلوب نگهداری سرور را فراهم می کنند میزبانی می شوند. این دیتاسنترها در موقعیت های جغرافیایی مختلفی قرار گرفته اند که به همین خاطر سرورها به دو بخش سرورهای ایران و سرورهای خارج دسته بندی می‌گردد که در ادامه بیشتر توضیح خواهیم داد.

هاست ایران

به هاستی که سرور آن در یکی از دیتاسنترهای داخل ایران میزبانی می شود، هاست ایران گفته می شود. وبسایت‌ها و برنامه‌های تحت وبی که مخاطبان و کاربران اصلی آن‌ها در ایران هستند (خصوصا سایت های فروشگاهی)، بهتر است از هاست ایران استفاده کنند چرا که وبسایت با سرعت بالاتری برای کاربران بارگذاری (Load) می شود و این موضوع می‌تواند تجربه کاربری بهتری را برای بازدیدکنندگان شما ایجاد کند.

هاست خارج

به هاستی که سرور آن در یکی از دیتاسنترهای خارج از ایران میزبانی می شود، هاست خارج گفته می شود. در بین سرویس‌های خارج از کشور، دیتاسنترهای اروپایی سرعت بسیار مناسبی برای کاربران ایرانی خواهند داشت که به دلیل قرارگیری در موقعیت جغرافیایی مطلوب و پینگ بسیار عالی به سمت ایران دارای سرعت بالاتری می‌باشند. دیتاسنترهای واقع در اروپا یکی از برترین و پیشرفته‌ترین دیتاسنتر‌های جهان هستند که با به کارگیری آخرین تکنولوژی‌های سخت افزاری بالاترین سطح کیفیت را در سرور‌های خود تامین می‌نمایند.

تفاوت انواع هاست ها در چیست؟

تفاوت اصلی بین سرویس های هاستینگ در منابع سرور، میزان کنترل و دسترسی، سرعت، امنیت و قیمت انواع هاست است. مثلا هاست اشتراکی منابع سرور را با سایر وبسایت‌ها به اشتراک می‌گذارد در نتیجه سرعت و کنترل کمتری به شما ارائه می‌دهد. در مقابل، سرور اختصاصی منابع سرور را به صورت انحصاری فقط برای وب سایت شما در نظر گرفته و قدرت و کنترل بیشتری را فراهم می‌کند.

در یک مثال دیگر، سرور اختصاصی امکانات امنیتی بیشتری برای وب سایت شما ارائه می‌دهد، در حالی که هاست اشتراکی به دلیل اشتراک منابع با سایر کاربران، آسیب‌پذیرتر است. یا مورد قیمت هاست، سرور اختصاصی هزینه بالاتری دارد زیرا تمام منابع سرور به سایت شما اختصاص می‌یابد، در حالی که هاست اشتراکی هزینه کمتری دارد چرا که منابع سرور بین چندین وبسایت تقسیم می‌شود.

در هر صورت همانطور که قبلا گفتیم، انتخاب نوع هاست باید بر اساس نیازها و با توجه به شرایط وب سایت شما صورت بگیرد تا بتوانید بهترین عملکرد و کارایی را با قیمتی مقرون به صرفه تجربه نمایید.

قیمت انواع هاست بر چه اساسی تعیین می شود؟

قیمت انواع هاست بر اساس عواملی مانند انتخاب نوع هاست (مثل هاست اشتراکی یا سرور اختصاصی)، تعیین منابع سرور (مانند میزان فضای دیسک، ترافیک، تعداد هسته پردازنده و میزان حافظه RAM موردنیاز)، تعیین سطح امنیت و استفاده از سرویس های جانبی مرتبط که همراه با هاست ارائه می‌شوند (مثلا گواهی SSL)، تعیین می‌شود.

خرید هاست

هر سایتی بر اساس نوع فعالیت خود به سرویس هاستی نیاز دارد که بتواند پاسخگوی حداکثر درخواست های کاربرانش باشد، بنابراین سرویس های میزبانی وب بر اساس نیازهای مختلف طبقه بندی و تفکیک می شوند و شما باید بر اساس نیاز سایت خود برای خرید هاست مناسب اقدام کنید تا بهترین عملکرد را داشته باشید.

نکات مهم در انتخاب قالب های وردپرسی

انتخاب قالب وردپرس برای بسیاری از کاربران یا افرادی که مایلند برای خود و یا کسب و کارشان وبسایتی داشته باشند، همواره دوره سختی به شمار می‌رود. مطمئناً ظاهری که می‌خواهید با آن در مقابل بازدید کنندگان قرار بگیرید، از اهمیت زیادی برخوردار است. ترکیب فضاها و رنگ‏‌ها، نحوه‌ چیدمان منو‌ها و دسترسی راحت کاربر به محصولات و خرید، بهینه‌سازی برای موتور‌های جستجوگر نیز از مواردی است که یک قالب وبسایت خوب را معرفی می‌کند.

انتخاب قالب وردپرس

صد‌ها هزار قالب رایگان و نسخه پولی و برتر در فضای وردپرس برای انتخاب وجود دارد. امکانات فراوان و تنظیمات آسان و پیچیده‌ هر قالب می‌تواند دلیل انتخاب یا رد کردن برای کاربرانی باشد که در حال انتخاب قالب وردپرس مناسب برای خود هستند. در این مقاله از ژاکت بلاگ به نکاتی می‌پردازیم که انتخاب یک قالب مناسب را آسان‌‏تر می‌کند، همچنین به راحتی می‌توانید محصولات ژاکت را انتخاب و خریداری کنید.

1- تاکید بر سادگی

هر قالبی که انتخاب کنید ممکن است صد‏ها دمو برای نمایش و امکانات فراوانی برای ارائه داشته باشد. گرچه ممکن است در مواردی این امکانات بسیار کاربردی باشند، اما در نهایت این شما هستید که تصمیم می‌گیرید چه مقدار از‌ آن‏ها استفاده کنید. اگر اصل را بر سادگی بگذاریم باید درک کنید که هدف شما از داشتن وبسایت چیست؟

هر چقدر بتوانید این طراحی را در کمال سادگی و منطبق بر اهداف خود در مورد سایت پیش ببرید، نتیجه بهتری خواهید گرفت. سادگی همواره باعث جذابیت است. سادگی عامل آرامش و اطمینان نیز هست. در عین حال که شلوغی و استفاده از ابزار‏ها و رنگ‏‌های بسیار متفاوت و بی‏‌نظم نیز می‌تواند در نهایت، کاربر را در استفاده از سایت منصرف کند. خلاصه اینکه هر آنچه کاربر را در رسیدن به مقصد اصلی او از ورود به وبسایت گمراه کند، مستقیماً بر دلایل وجودی حضور وبسایت شما تاثیر می‌گذارد.

2- واکنش‌گرا باشید

تنوع نمایشگر‏ها در دنیای دیجیتال، از مانیتور تا تبلت و مدل‏‌های متفاوتی از گوشی همراه را در بر می‌گیرد. انتخاب قالب وردپرس باید به گونه‌ای باشد که انتخاب می‌کنید لازم است که این قابلیت را داشته باشد تا در انواع نمایشگر‌ها کارکرد درستی داشته باشد. با ثبت سایت به صورت واکنش‌گرا در گوشی، می‌توانید از امتیاز معرفی توسط گوگل نیز بهره‌مند شوید. برای این کار باید به وبسایت mobile friendly مراجعه و با تست دموی قالب از واکنش‌گرا بودن سایت مطمئن شوید. همچنین پس از اتمام طراحی سایت، نشانی خود را در این صفحه ثبت کنید.

3- هماهنگی با مرورگر‌های مختلف

در انتخاب قالب وردپرس لازم است به مرورگر‌ها نیز توجه کنید. گرچه بیشتر ترافیک جستجو مربوط به گوگل است، اما مرورگر‏های دیگری نیز مانند فایرفاکس، اینترنت اکسپلورر، سافاری و اپرا نیز وجود دارند، که به هر حال بخشی از فرایند جستجو را برای کاربران به دوش می‌کشند. بنابراین برای انتخاب قالب وردپرس می‌توانید آن را بر روی انواع مرورگرها و همچنین نسخه گوشی آن‏ها تست کنید.

4- تطابق افزونه‏‌ها با قالب

گرچه موارد کمی ممکن است مشکل عدم هماهنگی داشته باشند، اما برای اطمینان بیشتر اگر افزونه‌ای خاص یا قالبی را می‌خواهید انتخاب کنید، می‌توانید با توسعه دهندگان آن‏ها پیش از خرید گفتگو کنید. در سایت ژاکت این امکان برای خریداران قالب‏‌ها و افزونه‏‌ها وجود دارد و می‌توانید از آن‌ها پس از خرید پشتیبانی دریافت کنید.

این مقاله را حتما بخوانید

دلایل اجتناب از نسخه نال شده قالب و افزونه ها

5- قابلیت ترجمه

بسیاری از سایت‏‌های دنیا لزوماً به زبان انگلیسی نیستند. اگر قالبی که پارسی نشده است را تهیه می‌کنید، به این نکته توجه کنید که آیا امکان ترجمه آن وجود دارد یا خیر… قالب‏‌هایی که از سایت ژاکت تهیه می‌کنید، همه به زبان پارسی ترجمه شده و دارای پشتیبانی هستند. پس انتخاب قالب وردپرس از ژاکت خیال شما را از این بابات راحت می کند.

6- صفحه ساز

صفحه ساز‌ها این قابلیت را برای یک قالب ایجاد می‏‌کنند، که بدون کد نویسی براساس امکانات قالب، تغییراتی را در ظاهر قالب انجام دهید. در بسیاری از قالب‌‏های معتبر، صفحه ساز نیز ارائه شده است. بنابراین به راحتی می‏‌توانید از کاربرد‏های آن بهره‌مند شوید. در غیر این صورت می‌توانید از افزونه‌‏های صفحه‌ساز استفاده کنید. به یاد داشته باشید صفحه‌ساز‏ها می‌‏توانند حجم زیادی از کد‏های غیر ضروری را به سایت اضافه کنند، که ممکن است باعث سنگینی و کندی عملکرد‌ها شود.

7- امکان پشتیبانی

هنگام انتخاب قالب وردپرس، حتماً این نکته را در نظر بگیرید که خرید هر محصول دیجیتال و برنامه‏‌ای، بدون پشتیبانی عملاً ارزشی ندارد. وقتی شما می‌پذیرید که یک قالب را در سایت خود نصب کنید، باید بتوانید در هنگام ایجاد مشکل یا داشتن سوال از خدمات مناسب پشتیبانی استفاده کنید. البته که قالب‏‌های رایگان چنین خدماتی ندارند و قالب‏‌های نسخه برتر و پولی که از مارکت‏‌های معتبری چون ژاکت خریداری می‌کنید، می‌توانند چنین خدماتی را برای شما ارائه کنند.

8- بهینه سازی برای موتور‏های جستجو

وقتی از بهینه بودن یک قالب برای وردپرس صحبت می‏‌کنیم، دقیقاً منظورمان کد‌ها و روش کدنویسی است. کدنویسی کاملاً روی سئوی سایت تاثیر جدی می‏‌گذارد. برای تست یک قالب در مورد سئو می‏‌توانید به نشانی validator.w3.org مراجعه نمایید. ممکن است این سایت هشدار‏های زیادی به شما بدهد، اما زیاد نگران آن‏ها نباشید.

9- دیدگاه‌ها و امتیاز‌ها

اگر به قالب‏‌های موجود و توسعه دهندگان آن‏ها در ژاکت توجه کنید، خواهید دید که نشان‏‌های ژاکت برای معرفی محصولات و توسعه دهندگان استفاده شده‏‌اند. این نشان‌‏ها حاوی اطلاعاتی هستند که سابقه توسعه دهنده و محصول را به شفاف‏‌ترین صورت برای کاربر یا خریدار احتمالی شرح می‌دهند. فرصت مناسبی است تا با توسعه دهندگان قالب مشورت کنید و از امکانات قالب‏‌های آن‏ها بیشتر بپرسید.

پارک دامین چیست ؟

به مجموعه فرایندی که شما انجام می‌دهید تا یک دامنه را به یک دامین دیگر متصل کنید و محتوا دامنه دوم را به Domain اول هم اختصاص دهید. پارک دامین گوییم.

چقدر تعریف ما مشابه کتاب علوم تجربی دوم راهنمایی شد. 😀 اما واقعا منظور از پارک دامین همین است. کارهایی که انجام میدیم تا اطلاعات یک سایت با تایپ کردن آدرس دامین دیگری در مرورگر، نمایش داده شود. مثلا: آدرس سایت ما mihanwp.com است و می‌خواهیم اگر فردی mihanwp.ir را در مرورگرش وارد کرد وارد سایت میهن وردپرس شود.

معمولا زمانی از پارک دامین استفاده می‌کنیم که می‌خواهیم یک محتوا را روی چند دامین نمایش دهیم. به عنوان مثال قصد فروش چند دامنه را دارید و می‌خواهید متنی با عنوان “این دامنه به فروش می‌رسد.” در همه دامنه‌ها استفاده کنید. پس از روش پارک دامین استفاده می‌کنیم تا بتوانیم همه دامین‌ها را با این محتوای ساده نمایش دهیم. اطلاعات بیشتر را در ویکی پدیا بخوانید.

تفاوت پارک دامین و ریدایرکت دامنه

تفاوتی بین پارک دامین و ریدایرکت کردن دامنه وجود دارد. تفاوت این است که موقع پارک کردن دامنه، با وارد کردن دامنه در مرورگر به دامین قبلی تغییر مسیر داده نمی‌شوید و سایت با همان دامنه پارک شده نمایش داده می‌شود. اما موقع ریدایرکت کردن دامنه داستان کاملا فرق دارد. با ریدایرکت کردن Domain شما بصورت کامل به دامین اصلی منتقل خواهید شد. همین حالا expres.ir را در مرورگر خود وارد کنید تا به دامین اصلی دات کام میهن وردپرس منتقل شوید. به همین راحتی!

اما چطور پارک دامین کنیم؟

پارک دامنه در سی پنل

برای پارک کردن دامنه در سی پنل، کافیست ابتدا وارد سی پنل شوید. yoursite.com/cpanel را در مرورگر تایپ کنید.

حالا به بخش Aliases در بخش Domains مراجعه کنید.

پارک دامین در سی پنل

منظور از بخش Aliases یا نام مستعار، همان Park Domain است که سی پنل عزیز کمی خلاقیت برای نام‌گذاری این بخش به خرج داده. 🙂

حالا که وارد بخش پارک دامین در سی پنل شدید، از بخش Create a New Alias یک نام مستعار جدید ایجاد کنید. فقط کافیست دامنه را وارد کنید و روی Add کلیک کنید.

ساخت پارک دامین جدید

حالا دامنه شما روی دامنه اصلی هاست پارک شد. چند دقیقه دیگر (معمولا ۱۵ دقیقه) می‌توانید پارک شدن دامنه را چک کنید.

نکته مهم: برای پارک دامین کردن، حتما باید دی ان اس‌های دامنه شما روی هاست تنظیم شده باشد. چند ساعت پس از تنظیم کردن دی ان اس‌ها می‌توانید دامین را پارک کنید.

پارک دامین در دایرکت ادمین

برای Park Domain در دایرکت ادمین وارد پنل دایرکت ادمین هاستتان شوید. سپس روی گزینه Domain Pointers کلیک کنید.

پارک دامین در دایرکت ادمین

حالا می‌توانید به راحتی دامین خود را پارک کنید. قبل یا بعد از پارک کردن دامین باید دی ان اس‌های هاست را روی دامین پارک شده قرار دهید تا سایت شما با هر دو دامین در دسترس باشد.

چه دامنه و چه پسوندی برای سایت انتخاب کنیم ؟

حفظ کردن نام دامنه مورد نظر سخت بود به طوریکه محبوب‌ترین و رایج‌ترین پسوندها .com و .org و دیگر نام‌های دامنه سطح بالا بود؛ اما بسیاری از گزینه‌های بیشتر دیگری از لحاظ پسوند نام دامنه از جمله .io، .net، .guru، .mob، .photo، .buzz و غیره وجود دارد. بسته به نوع کسب و کاری که دارید، می‌توانید نام دامنه‌ای انتخاب کنید که برای کسب و کار شما بهتر کار می‌کند. با این حال قبل از اینکه هر اقدامی انجام دهید، باید نامی را که توسط آن می‌خواهید در دنیای آنلاین شناخته شوید را بررسی کنید. هنگامی که نام‌های دامنه را برای یک شرکت انتخاب کردید، باید برند خود را در ذهن داشته باشید. نام شما باید تشابهاتی با نام برند شما داشته باشد اما بصورت یک نام هوشمند و به یاد ماندنی ایجاد شود، به عنوان مثال اگر نام شرکت شما Royaler Info Ltd باشد می‌توانید نام‌هایی مانند Royaler.com، RoyalerTech.com یا Royalerinfo.com (البته در صورت دردسترس بودن) انتخاب کنید. در ادامه به مراحلی اشاره می‌کنیم که کمک می‌کند تا بهترین نام دامنه را انتخاب کنید.

1- تایپ کردن (نوشتن) و تلفظ نام دامنه آسان باشد

یافتن نام دامنه‌ای که نوشتن آن آسان باشد برای موفقیت آنلاین بسیار مهم است. در صورتی که از اصطلاح عامیانه (مثلا از u به جای you) و یا از کلماتی با املای متعدد (express در برابر xpress) استفاده کنید می‌تواند یافتن سایت را برای مشتریان‌تان مشکل کند. در صورتی که وبسایت شما به زبان انگلیسی نوشته شده است، مطمئن شوید دامنه دارای کارکترهای اسپانیایی یا عربی نیست. همچنین مراقب کلمات هم آوا (homophone) باشید (یعنی کلماتی که دارای تلفظ مشابه اما معنا یا املای متفاوتی دارند)، به این دلیل که برای بازدیدکنندگان وبسایت منجر به تایپ کردن اشتباه می‌شود. بنابراین باید تلفظ کردن و املای آن برای هر شونده‌ای آسان باشد.

معرفی خدمات وب24: طراحی سایت با وردپرس

2- نام دامنه کوتاه باشد

در صورتی که نام دامنه بلند و پیچیده باشد، ریسک اینکه مشتریان به اشتباه تایپ کنند زیاد می‌باشد. انتخاب نام دامنه کوتاه و ساده باعث می‌شود بهتر در ذهن افراد بماند. بنابراین دامنه‌ای که دارای کاراکترهای کمتر باشد، تایپ آن آسان‌تر است، آسان‌تر گفته شده و نیز به اشتراک گذاشته می‌شود و نیز بر روی پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری شبکه‌های اجتماعی و نیز نتایج جستجو کمتر کوتاه یا مختصر می‌شود. چنانچه در صورتی که نام‌های دامنه طولانی باشند آنها فشرده شده‌اند، ممکن است به طور کامل نشان داده نشوند یا تنها مثلا t.co و یا غیره دیده شود. همچنین ممکن است مشتریان نام دامنه را اشتباه وارد کنند و بنابراین افزایش ترافیک سایت نداشته باشید و به طور کل ترافیک سایت خود را از دست بدهید.

3- از کلمات کلیدی در نام دامنه استفاده شود

کلمات کلیدی نقش مهمی را دریک دامنه ایفا می‌کنند. با استفاده از کلمات کلیدی در نام دامنه خود، به موتورهای جستجو می‌گویید که وبسایت شما در مورد چیست. همراه با محتوای خوب و تجربه کاربری خوب، کلمات کلیدی در دامنه می‌توانند کمک کنند که رتبه بالاتری در گوگل بگیرید. یافتن یک نام دامنه خوب با کلمات کلیدی هدف مورد نظر خود بسیار مشکل است. شما باید خلاق باشید و کلمات کلیدی خود را با دیگر کلمات برای ایجاد یک نام دامنه مناسب ترکیب کنید.

4- منحصر به فرد باشد و قابلیت برند شدن (brandable) داشته باشد

نام دامنه سایت شما باید منحصر به فرد باشد و نیز به خوبی در ذهن بماند. هوشمندانه است که سایت‌های دیگر را در گوشه و کنار بررسی کنید و ببینید که چه نام‌های دومینی انتخاب کرده‌اند. شما نمی‌خواهید به طور تصادفی از یک نام تجاری گذاشته شده استفاده کنید و یا متهم به کپی کردن نام‌های دیگر شوید. می‌توانید یک نام دامنه‌ای انتخاب کنید که قابلیت برند شدن یا brandable بیشتری داشته باشد. دامنه brandable منحصر به فرد، جذاب و به یاد ماندنی است. به عنوان مثال Amazon.com بسیار قابلیت برند شدگی بیشتری نسبت به BuyBooksOnline.com دارد. مثال‌های دیگر مانند نام دامنه گوگل و یاهو است که معنای خاصی نمی‌دهند و دارای کلمه کلیدی نیستند اما همگی برند شرکت‌های خودشان هستند. بنابراین انتخاب نام دامنه اصولی و مناسب که برند کسب و کار شود، بهترین و هوشمندانه‌ترین انتخاب است.

معرفی خدمات وب24: طراحی سایت فروشگاهی با کدنویسی اختصاصی

5- در نام دامنه از خط فاصله‌ها اجتناب شود

هرگز نام دامنه‌ای با خط فاصله ایجاد نکنید. خط فاصله‌ها می‌توانند علامتی از اسپم دامنه باشند که نمی‌خواهید با آن در ارتباط باشید. به این دلیل که اسپمرها برای انتخاب نام دامنه خود به دلیل محدودیت و اغلب به دلیل ثبت شدن دامنه مورد نظرشان در قبل، آن دامنه را با اضافه کردن خط فاصله ثبت می‌کنند. بنابراین گوگل روی این نوع دامنه‌ها حساسیت دارد و استفاده از خط فاصله در دامنه جزو نقطه ضعف به حساب می‌آید. لازم به ذکر است که گوگل کل دامنه‌های دارای خط فاصله را جزو اسپمر نمی‌شناسد و این دامنه‌ها می‌توانند مشغول به فعالیت باشند. همچنین دامنه‌های دارای خط فاصله مستعد نوشتن به طور غلط هستند و ممکن است هجی کردن آن برای کاربر آزار دهنده باشد.

6- در نام دامنه از حروف دابل به استفاده نشود

خوب است که در انتخاب نام دامنه از حروف دابل استفاده نکنید به این دلیل که ممکن است به دلیل اشتباه تایپ کردن ترافیک خود را از دست بدهید. برای مثال دامنه‌ای مانند Presssetup.com بیشتر مستعد ابتلا به اشتباه تایپی می‌باشد که نتیجه آن می‌تواند از دست دان ترافیک باشد.

7- پسوند مناسب برای نام دامنه را انتخاب کنید

تعداد زیادی از پسوندهای نام دامنه جدید امروزه وجود دارد، پسوندهایی مانند .com، .net، .org تا پسوندهایی مانند .pizza، photography. و حتی .blog در حالیکه می‌تواند انتخاب پسوندهای جدید وسوسه‌انگیز باشد اما پیشنهاد می‌شود دامنه .com را انتخاب کنید به این دلیل که هنوز هم از پسوندهای معتبر و ریشه دار است و معمولا تمام افرادی که قصد ساخت برندی را دارند سعی می‌کنند آن را ثبت کنند. پسوندهای جدیدتر مانند .ninija یا .photograpy می‌توانند غیر قابل اعتماد باشند. دامنه‌های دات کام همچنین بیشتر در ذهن می‌مانند. بسیاری از کاربران به خصوص آنهایی که به خوبی مهارت یا آگاهی در استفاده از تکنولوژی را ندارند به طور اتوماتیک .com را در پایان هر دامنه بدون فکر کردن می‌نویسند، بنابراین اگر غیر از .comباشد با ارور صفحه مواجه می‌شوند. همچنین بیشتر صفحه کلید گوشی‌های هوشمند به طور اتوماتیک دارای یک دکمه com. می‌باشد.

در حالت استثنا، در صورتی که پسوند نام دامنه شما توسط شخصی خارج از ایران ثبت شده بود و برنامه ای برای تبلیغات در گوگل ندارید، می توانید صرفا دامنه ir را ثبت نمایید، در غیر اینصورت معمولا پیشنهاد می شود که هر دو دامنه را ثبت کنید و دامنه com را به عنوان دامنه اصلی خود انتخاب نمایید.

معرفی خدمات وب24: طراحی سایت حرفه ای با کدنویسی

8- انتخاب نام دامنه مرتبط با کسب و کارتان باشد

انتخاب نام دامنه‌ای هوشمندانه است که مرتبط با کسب و کار شما باشد به این دلیل که کاربران متوجه می‌شوند سایت در مورد چیست. اما نباید گزینه‌های خود را بیش از حد محدود کنید، برای مثال یک گلفروش ممکن است نام دامنه‌ای مانند orchidblog.com را انتخاب کند، اما بعد از آن بخواهد سایت خود را در مورد گل‌های دیگر در کنار گل ارکیده شروع کند. در اینصورت ممکن است نام دامنه باعث جذب نشدن خوانندگانی شود که علاقه به گلهای دیگر دارند. انتقال درست سایت وردپرس شما به یک دامنه جدید می‌تواند یک فرایند خسته کننده باشد و در صورت انجام دادن ناصحیح می‌تواند باعث از دست دادن رتبه‌بندی‌های جستجو و ترافیک شود. بنابراین خیلی مهم است این نکات را در ذهن داشته باشید تا بتوانید بهترین نام دامنه را برای وبسایت خود انتخاب کنید.
با توجه به مطالب بالا، نام دامنه تأثیر قابل توجهی بر روی موفقیت و پتانسیل وبسایت خواهد گذاشت. بنابراین مطمئن شوید که در هنگام انتخاب آن بررسی‌های دقیق را انجام داده‌اید و نکات ذکر شده را برای کمک به بهترین انتخاب نام دامنه به کار برده‌اید.

18 ابزار برای انتخاب دامنه ی خوب

انتخاب یک دامنه ی خوب برای معرفی محصول و حیطه ی کاری خود در عین سادگی بسیار پیچیده است. چرا که دامنه ی انتخابی باید همزمان هم خصوصیات کاری شما را در بر بگیرد هم به آسانی در حافظه بماند.نکته ی سوم و مشکل ترین مرحله ، پیدا کردن دامنه ی آزاد با این خصوصیات است. اینکه شما اولین نفری باشید که بهترین دامنه ی مرتبط با شغل خود را انتخاب می کنید بسیار سخت است. قبل از آشنایی با ابزارهای مناسب نام دانه بگویید از دامنه اینترنتی چه می‌دانید؟

درادامه هجده ابزار بسیار کارآمد برای انتخاب دامنه خوب از هر نظر را معرفی می کنیم. با در نظر گرفتن راهنمایی های این سایت ها می توانید بهترین دامنه را برای خود داشته باشید.

1.Domainr - دامینر

شما با وارد کردن نام مورد نظر خود در دامینر می توانید پیشنهادات بسیار جالب و خوبی از دامینر دریافت کنید. این سایت علاوه بر معرفی دامنه ، دامنه های آزاد و غیر آزاد را نیز مشخص می کند.

دامینر علاوه بر معرفی بیش از 1,500 دامنه با رتبه بندی بالا دارای دو رابط خارجی برای سرویس دهی به مشتریان از سرور های مختلف است.

خدمات پشتیبانی وردپرس توسط آژانس سئو و طراحی سایت وب24

2.Lean Domain Search - جستجوی دامنه ی ناب

Lean Domain Search دامنه ای است که شما به وسیله ی آن می توانید خاص ترین اسامی را به وسیله ی پیشوند و پسوند های مناسب تولید نمایید. این ابزار نیز وضعیت دامنه را از لحاظ ثبت برای شما مشخص می کند.

شما به راحتی می توانید با انتخاب دامنه ی مورد نظر خود از بین نتایج به دست آمده پیگیر وضعیت آن باشید.

3.BustAName - انتخاب اسم

BustAName ابزاری است که با ترکیب کردن کلمات مورد نظر شما بهترین دامنه را به شما پیشنهاد می دهد. این دامنه همچنین گزینه هایی دارد که شما با انتخاب آنها می توانید شرایط متفاوتی را برای دامنه ی خود در نظر بگیرید. به عنوان مثال فقط دامنه های com. را به شما معرفی کند یا تمامی دامنه ها را در نظر بگیرد. یا حتی چه پسوند و پیشوند هایی برای کلمات شما مناسب است. حتی می توانید با ایجاد گروهی از کلمات و انتخاب نشانه های مناسب (مانند خط ربط) دامنه های مناسب کار خود را بیابید. این سایت همانند Lean Domain Search این امکان را به شما می دهد تا دامنه ی مورد نظر خود را برای پیگیری وضعیت آن انتخاب کنید. همچنین با وارد کردن دامنه در بخش بررسی از آزاد بودن دامنه ی خود مطمئن شوید.

4.Impossibility - کار نشدنی

Impossibility سایتی است که با اضافه کردن اسم ، صفت یا فعل به اول یا آخر کلمه ی کلیدی مورد نظر شما دامنه ی مناسب را به شما پیشنهاد می کند . این سایت برای نتیجه و سرعت بهتر از چند سرور به طور همزمان استفاده می کند.

معرفی خدمات وب24: تولید محتوای سئو شده و یونیک برای سایت های شما

5.NameBoy - نامگذاری

NameBoy ابزاری است که به شما این امکان را می دهد ، با وارد کردن یک یا دو کلمه ی کلیدی لیستی از ترکیب های متفاوتی از اسامی ، دامنه ی هم قافیه با کلمات مورد نظر خود و بسیاری از حالت های دیگر را در اختیار داشته باشید.

روش کار با این سایت بسیار ساده است . شما کلمه ی کلیدی و توضیح مورد نظر خود را وارد می کنید این ابزار وضعیت دامنه های مختلف را به شما اعلام می کند. همچنین برای دامنه هایی که از قبل ثبت شده اند گزینه ای تعریف شده که شما می توانید با انتخاب آن پیشنهادی برای دریافت دامنه به شخص صاحب امتیاز اعلام کنید. به این ترتیب شانسی برای داشتن دامنه های از قبل ثبت شده را نیز خواهید داشت. قبل از انتخاب نام دامنه باید نام سایت خود را انتخاب کنید!

6.Domain Typer - دامنه نویس

Domain Typer با سرعت بسیار زیاد و روش کار بسیار ساده کلمات کلیدیی که شما تایپ می کنید را از نظر وضعیت ثبت بررسی می کند و در صورتی که کلمات اصلی مورد نظر شما از قبل ثبت شده باشند ، لیستی از دامنه های رندوم را نمایش می دهد.

7.Name Mesh - تور کردن اسامی خوب

Name Mesh با جفت کردن کلمات مترادف و مخالف شرایطی را برای شما ایجاد می کند که با بارش فکری خود و استفاده از اطلاعات غیر مجازی خاص ترین دامنه را برای خود انتخاب کنید. این ابزار با استفاده ی بیش از 20 موتور این امکان را برای شما فراهم می کند. شما می توانید علاوه بر دیدن دامنه های کوتاه با رتبه بندی بالا ، ترکیبی از کلمات ، کلماتی که مناسب برای سئو هستند و همچنین کلمات مرتبطی را بیاید.

اگر کلمات کلیدی را با فاصله تایپ کنید نتیجه ی بهتری خواهید گرفت.

ِ8.Domize - دامنه ساز

Domize همزمان با در نظر گرفتن کلمات تایپ شده آنها را رمز گذاری کرده و دامنه هایی را پیشنهاد می کند. همچنین وضعیت دامنه ها را از لحاظ شرایط ثبت مشخص می نماید. یکی از نکات برجسته ی این سایت سرعت نمایش نتایج است.

9. Wordoid - کلمات خاص

Wordoid با ترکیب کردن کلمات خاصی که خوش آهنگ به نظر می رسند و حتی از نظر نوشتاری ساده هستند کلماتی به وجود می آورد که بیشتر از 10 حرف (لاتین) نباشد. شما می توانید برای این ترکیب نهایت از 5 زبان مختلف استفاده کنید. این ابزار قابلیت ترکیب زبان های مختلف و به وجود آوردن کلمه ای خاص را دارد.

Wordoid این اجازه را به شما می دهد که کیفیت کلمات را خودتان انتخاب کنید. هر چقدر که رتبه ی بالاتری را انتخاب کنید ترکیب بهتری از کلمات به روز زبان های انتخاب شده را خواهید داشت.

معرفی خدمات وب24: مشاوره سئو برای کسب و کار شما

10. Dot-o-Mator - دامنه ی حرفه ای

Dot-o-Mator دامنه را با استفاده از کلماتی که شما به آن معرفی می کنید ایجاد می کند و حتی لیستی از کلمات آماده را در صورت تمایل شما ، به کلمات اصلی اضافه می کند. شما کافی است انتخاب کنید چه کلمه ای در ابتدا و چه کلمه ای در انتهای دامنه قرار بگیرد. هنگامی که گزینه ی combine (ترکیب) را فشار دهید لیستی از دامنه های قابل ثبت را برای شما نشان می دهد. همچنین دامنه های از قبل ثبت شده ای را که شامل کلمات مورد نظر شما است را نیز نشان می دهد، که در صورت امکان بتوانید آنها را از صاحب امتیاز خریداری کنید.

این ابزار دامنه ساز به صورت نرم افزار برای سیستم iOS نیز موجود است.

11.DomainsBot - ربات دامنه

DomainsBot از سال 2004 یکی از بهترین ابزارهای شناخته شده برای ساختن دامنه ی خوب می باشد. این ابزار کلمه ی مورد نظر شما را دریافت می کند و به اسم های معنی دار و جالب تبدیل می کند ، همزمان با این تغییرات دامنه هایی را برای شما نمایش می دهد که قابل ثبت باشند یا منقضی شده اند. در مواقعی دامنه هایی که برای فروش گذاشته شده باشند نیز مشخص می کند. برای بررسی دامنه ای که از آزاد بودن آن مطمئن نیستید هم امکان استفاده از Whois را نیز فراهم می کند.

دامین بات علاوه بر دامنه ی مناسب ، نام های جذاب برای حساب کاربری توییتر و فیسبوک هم پیشنهاد می کند. این ابزار هم مانند ابزار شماره 10 برای استفاده ی آسان کاربر نرم افزار برای سیستم iOS دارد.

12.NameTumbler - اسم آویز

NameTumbler به وسیله ی ترکیب کلمه ی کلیدی شما با گروه پسوند یا پیشوندی که انتخاب می کنید لیستی از دامنه های ممکن را برای شما نمایش می دهد.شما می توانید حروف اضافه یا خط تیره ی بین کلمات را نیز انتخاب کنید. لیستی که به این ترتیب به شما ارائه می شود منحصر به فرد بوده و باعث بارش فکری برای انتخاب بهترین دامنه می شود.

13.NameStall - اسم های ویژه

NameStall مجموعه ای است که با استفاده از کلمه ی کلیدی ، پسوند و پیشوند مناسب ، و گروه بندی خوب بیش از 180 پیشنهاد مختلف پیش روی درخواست کننده می گذارد. این ابزار با ساختن عبارات 2 یا 3 کلمه ای و پیشنهاد 5 گروه مختلف دامنه (ir. , .com ,.org ,....) گزینه های زیادی را به فرد معرفی می کند و مانند برخی دیگر به طور همزمان وضعیت دامنه را نیز نشان می دهد.

14.Panabee - دامنه های دسته اول

Panabee روش ساده ای است که شما می توانید نام دامنه ، نرم افزار ، شرکت یا اسم شخص را در آن جستجو کنید. اگر کلمه ی اصلی مورد نظر شما قبلا توسط فرد دیگری ثبت شده باشد ، این ابزار پیشنهاداتی با ترکیب کردن کلمه ی شما با سایر کلمات، مخفف کردن ، اضافه کردن پسوند یا پیشوند ارائه می دهد.

15.Domain Puzzler - پازل دامنه

Domain Puzzler یکی از سایت هایی است که چند گزینه ی متفاوت برای پیدا کردن دامنه ی مناسب را در اختیار کاربر می گذارد. این گزینه ها به ترتیب "آسان" ، "پیشرفته" ، "جادویی" می باشد که گزینه ی جادویی شبیه به ابزارهای ترکیب کننده عمل می کند. و با در نظر گرفتن کلمه ی کلیدی مورد نظر شما و ترکیب با کلمات محبوب دامنه های مختلفی ارائه می کند در صورتی که گزینه ی آسان تنها می تواند بررسی کند که آیا این کلمه به صورت دامنه قابل ثبت است یا خیر.گزینه ی پیشرفته هم امکان انتخاب کلمات اضافی و کمکی را به شما می دهد و با ترکیب آنها با یکدیگر لیستی از دامنه آزاد و ثبت شده را ارائه می کند.

16.SuggestName - پیشنهاد دهنده

در SuggestName شما با دادن کلمه ی کلیدی مورد نظر خود به همراه پسوند ، پیشوند و کلمات کامل کننده ی دیگر می توانید ترکیب مناسبی از آنها را دریافت کرده و در همان سایت با انتخاب بهترین دامنه از وضعیت ثبت آن مطلع شوید.

17.Name Station - ایستگاه اسامی

این سایت امکان بررسی انواع اسم ها و کلمات را به شما می دهد. شاید این جمله در نگاه اول مفهومی نداشته باشد اما با وارد کردن کلمه ی مورد نظر خود در Name Station می بینید که این سایت به سرعت مجموعه ای از واژه های مترادف و کلمات کلیدی مرتبط را به شما پیشنهاد می کند. همچنین شما می توانید معنی کلمات را مورد نظر خود را در آن بیابید و به این ترتیب بهترین کلمه را برای معرفی کار خود انتخاب کنید. این سایت نیز همانند سایت های دیگر با دریافت کلمه ی مورد نظر شما به همراه پسوند و پیشوندهای مناسب ترکیب های جالبی را نیزارائه می دهد.

18.Bulktopia - دامنه ی دهن پرکن

Bulktopia دامنه های مختلفی که مرتبط با کلمه ی کلیدی شما می باشد را بر اساس رتبه بندی ، تعداد بک لینک ، رتبه ی الکسا ، قدمت ، تاریخ انقضا و شرایط فعالیت اجتماعی معرفی می کند. زمانی که شما دامنه ای را از لیست پیشنهادی این سایت انتخاب می کنید مجبور به خرید از همین سایت نیستید بلکه می توانید دامنه را توسط سایت یا فرد دیگری ثبت کنید.

نکات مهم در انتخاب دامنه کدامند

خرید و ثبت دامنه را باید با دقت انجام دهیم به دلیل اینکه در قسمت های دیگر سایت تاثیرگذار است.در طراحی وب سایت انتخاب یک نام دامین خوب نیاز به دقت ، ظرافت و زیرکی خاصی دارد تا بتواند برای کاربران مورد نظر شما ، سایت قابل دسترسی باشد.
در واقع نام دامین به نحوی نشان دهنده لوگوی شخصی سایت شماست و اگر با دقت انتخاب شود می تواند در جذب مشتری بسیار کارآمد باشد.
پس نام دامنه را می توانیم به عنوان اعتبار پرتال شما نیز در نظر بگیریم.

دامین یا دامنه چیست؟

دامنه یا دامین (Domain) در واقع نامی است که سایت شما به آن اسم ثبت می شود. در ادامه مقاله نکات اساسی در انتخاب دامنه وجود دارد که به آن شاره شده است.
دامنه ها به طور کلی از دو بخش پسوند و نام دامنه تشکیل شده اند.
رعایت نکات اساسی در انتخاب دامنه مناسب می تواند وب سایت شما را بر روی سرور های قدرتمند لینوکس و ویندوز با امنیت بسیار بالا میزبانی کند.

ثبت دامنه عمومی

اگر می خواهید کسب و کار خود را به یک برند تبدیل کنیدف و یا کسب و کارتان انلاین شودف برای ثبت دامنه های عمومی اقدام کنید.

ثبت دامنه ایرانی

پسوند ir. مشخصه دامنه هایی است که به ایران تعلق دارند. شما می توانید دامنه های ایرانی را در مرکز ثبت ملی ایرنیک انجام دهید.

ثبت دامنه فارسی

با توجه به اینکه بعضی از کاربران به ثبت دامنه با زبا فارسی علاقه مندند، مرکز ملی ثبت دامنه ایرنیک این کار را انجام می دهد.

رزرو دامنه

اگر شما نام دامنه ای را می خواهید که قبلا بت شده استف می توانید از طریق سرویس backorder این کار را انجام دهید. با فعال کردن این سرویس در صورتی که نام دامنه دلخواه خود منقضی گردد شما می توانید ان را ثبت کنید.

فروش دامنه های خاص

برخی از شرکت ها هستند که دامنه های خاص را ثبت کرده اند و شما می توانید این دامنه ها را از این شرکت ها خریداری کنید.

مراکز ثبت دامنه

مراکزی برای ثبت دامنه وجود دارند مانند جوکر، ریسلو و آنلاین نیک. با توج به شرایطی که در کشور وجود دارد تعداد این شرکت ها برای ما محدود است.

انتقال دامنه چگونه انجام می شود؟

شما با دریافت یک کد انتقال EPP Code می تواند دامنه ای که بنام شماست را انتقال دهید.

انتخاب دامنه بهتر = وب سایت موفق تر

اگر بخواهیم به طور خلاصه ویژگی یک وب سایت موفق را نام ببریم اولین قدم انتخاب یک نام دامنه در خور است که تیم طراحی سایت و سئو وب داران مفتخر است برای انجام این امر مهم شما را یاری کند.
آیا می دانستید یکی از روش هایی که طراحی سایت وب داران برای افزایش رتبه و رنک سایت شما در گوگل پیشنهاد می کند چیست؟
درست حدس زدید! ثبت دامنه مناسب برای وب سایتتان ، پس برای مطرح شدن در سرور های قدرتمند آماده باشید.
افزایش رتبه سایت و بهتر شدن سئو وب سایت خود را با انتخاب دامنه مناسب تضمین کنید.
حسی که با دیدن نام دامنه یک وب سایت در ذهن ما نقش می بندد عامل موثری در ماندگار شدن ما در آن وب سایت دارد.
اینکه کاربر با یک بار مشاهده دامین سایت ، بتواند آن را به خاطر بسپارد ، بسیار مهم است.
کارشناسان و مهندسین سایت وب داران آمادگی پاسخگویی به شما عزیزان برای انتخاب دامین مناسب را دارند.

نکات اساسی برای انتخاب دامنه

دامنه همان آدرس اینترنتی شما خواهد بود که هر کاربری از هر نقطه از دنیا از طریق متصل بودن به اینترنت می تواند با شما ارتباط برقرار کند.
وب داران قصد دارد در این مقاله به خلاصه ایی از نکات اساسی در انتخاب دامنه مناسب بپردازد ‌:
• نام دامین انتخابی خود را نمی توانید با خط تیره شروع کنید یا با خط تیره تمام کنید.
• همچنین نام دامنه می تواند به حروف لاتین نباشد.
• کوتاه بودن دامنه وب سایت.
• ساده و روان نوشتن دامین سایت.
• اجتناب از به کار بردن اعداد و حروف در دامین.
این موارد از جمله قواعدی محسوب می شوند که در هنگام انتخاب دامنه مناسب باید در نظر گرفته شود .

۱ – کوتاه بودن نام دامنه

گفتنی است که حافظه دیداری ما در هنگام مشاهده نام دامنه تا ۱۲ کاراکتر را می تواند ثبت کند ، و این ثبت در حافظه کوتاه مدت در مراجعه بعدی ما تاثیر گذار خواهد بود.
نام دامنه ها می توانند از ۲ تا ۶۷ کاراکتر باشند و از حروف ، اعداد و خط تیره تشکیل شوند ( اما بهتر است استفاده نکنید ) .

۲ – استفاده از کلمات کلیدی

در نام دامین خود از سه یا چهار کلمه کلیدی خود استفاده کنید بعد از آن یک پیشوند یا پسوند به آن اضافه کنید تا نام دامین شما بدست آید.
به طور مثال اگر برای شرکت تجاری و یا سازمانی خود فعالیت خاصی را در نظر گرفته اید نام دامنه می تواند از آن فعالیت الهام بگیرد.
برای مثال اگر شما شرکت فروش درب های ساختمانی را دارید می‌توانید برای نام دامین خود از دامنه parsianDoor.ir استفاده نمایید.

۳ – وب سایت افراد مشهور

برای ثبت دامنه افراد مشهور یا وب سایت های شخصی می توان از نام و نام خانوادگی این افراد استفاده کرد ، مثلا : mitraomidikia.ir

۴ – نام دامنه باید قابل درک باشد

اگر شما نام دامنه خود را به درستی انتخاب کنید می توان گفت تقریبا مسیر را درست پیموده اید.

به طور مثال اگر شخصی به دنبال یک رستوران در نزدیکی محل زندگی خود باشد با دامین parsrestaurant.ir بیشتر ارتباط برقرار می کند تا دامین ghazakadeyepars.ir

۵ – سادگی در تایپ کلمات انگلیسی در نام دامنه

اکثر کاربرانی که از وب سایت های اینترنتی استفاده می کنند عموماً دارای سطح دانش زبان انگلیسی از ضعیف به عالی هستند پس شما با تمامی اقشار در ارتباط هستید.
لازم به ذکر است در این مورد باید اطمینان از تسهیل و روان بودن نام دامنه مورد استفاده را داشته باشید.
به عنوان مثال استفاده از دامین Parsianstore.ir به جای Parsiansellingplace.ir

۶ – به کار نبردن علائم

همانطور که پیش تر گفتیم از بکار بردن _ ” – و … و حتی اعداد در دامین خود ، پرهیز کنید ، زیرا این امر باعث ضربه زدن به اعتبار نام سایت شما می شود.

۷ – شبیه بودن نام دامنه

بعضی اوقات امکان دارد نام سایت شما با سایت های پر بازدید شبیه باشد و این یک مشکل بزرگ است ، پس باید در انتخاب نام دامنه خود دقت کنید تا این اتفاق به وجود نیاید.

دامنه دات کام یا دات آی آر ؟

اگر قصد دارید که کار خود را گسترش دهید دامین هایی را انتخاب کنید که دات کام آن آزاد باشد ، اما نه به این قیمت که نام انتخابی دامین شما دچار تغییرات اساسی شود مانند parsiancinema.ir به جای parsian30nama.com یا erfan.ir به جای Rrrfan.com

تفکر رایج و غلط دیگری که در مورد دات کام و دات آی آر وجود دارد این است که اکثر کاربران فکر می کنند دامین هایی که با دات آی آر باز می شوند سرعت کندی دارند و صفحات دیرتر برایشان باز می شود.
طراحی سایت وب داران با اطمینان اعلام می دارد که این تفکر به هیچ عنوان درست نیست و هیچ گونه توجیه فنی و علمی ندارد.
پس با خیالی آسوده وب سایت خود را اگر پسوند دات کام آن آزاد نیست با پسوند دات آی آر انتخاب کنید.

بررسی دامنه انتخابی

می توانید از سایت های مختلفی آزاد بودن دامنه انتخابی خود را بررسی کنید ، مانند سایت who.is

چگونه نام دامنه بر سئو سایت شما تاثیر می گذارد

نام دامنه بدون هیچ چیز دیگر بر بهینه سازی سایت تاثیر نمی گذارد ولی نمی توان گفت که از دید موتورهای جستجوگر گوگل پنهان می ماند.
شاید بهتر است این گونه بیان کنیم که نام دامنه ای که نامفهوم و پیچیده است بر سئو سایت تاثیر منفی می گذارد و در بعضی مواقع سایت را spam شناسایی می کند.
در ۷ سال پیش انتخاب کردن نام دامنه براساس EMD بود ، به این معنا که از کلمات کلیدی برای نام دامین استفاده می کردند.
حتی افرادی که نام دامنه را مطابق کلمات کلیدی قرار می دادند در صفحه اول گوگل قرار می گرفتند.
اما بعد از سال ۲۰۱۲ یک اتفاق تمامی این افراد را غافلگیر کرد ، تا جایی که حتی این سایت ها spam شدند.
اینطور می توان گفت که نام دامنه در سئو سایت تاثیر گذار می باشد ولی آنقدر زیاد نیست که نام دامنه خود را فدای کلمات کلیدی کنیم.

NIC چیست ؟

انواع هاست ؟

برای راه‌اندازی وبسایت و دیده شدن در فضای وب به هاست نیاز دارید که در این مقاله، می‌آموزید میزبانی وب یا هاست چیست و با انواع مختلف هاست آشنا می‌شوید و همچنین به نحوه انتخاب شرکت هاستینگ و سرویس میزبانی وب برای وب سایت پرداختیم.

هاست یا میزبانی وب، سرویسی است که محتوای وب سایت شما را در اینترنت قابل دسترس می‌کند. اولین قدم برای راه‌اندازی وب سایت، خرید دامنه و هاست است که با توجه به نوع و نیاز وبسایتتان باید سرویس هاست و نام دامنه خود را انتخاب کنید. در واقع هنگام خرید سرویس هاست، فضایی را در یک سرور فیزیکی به منظور ذخیره فایل‌ها و داده‌های وب سایت اجاره می‌کنید.

میزبانی وب، فناوری و منابع مورد نیاز برای عملکرد موثر و ایمن وبسایت شما را فراهم می‌کند. به عبارت دیگر، هاست مسئول نمایش دادن و به اصطلاح، بالا نگه‌داشتن وبسایت شما در فضای وب است. همچنین شما می‌توانید از طریق هاست و کنترل پنل‌ها، اقدامات امنیتی را اجرا کنید و از انتقال موفقیت‌آمیز داده‌هایی مانند متون، عکس‌ها و سایر فایل‌ها به مرورگر بازدیدکنندگان نیز اطمینان حاصل کنید.

مفهوم هاست چیست؟

میزبانی وب یا سرویس هاست به شما امکان نشر وب سایت یا اپلیکیشن در اینترنت را می‌دهد. هنگامی که یک سرویس برای وبسایت خود خریداری می‌کنید، در واقع فضایی را در یک سرور فیزیکی برای نمایش سایت یا اپلیکیشن خود در فضای وب اجاره می‌کنید و تمام فایل‌ها و داده‌های لازم برای عملکرد صحیح وبسایت خود را بر روی آن ذخیره می‌کنید.

انواع هاست کدامند؟

پس از دانستن اینکه هاست چیست، لازم است با انواع میزبانی‌ وب آشنا شوید. میزبانی وب یا سرویس‌های هاستینگ انواع مختلفی دارند و شرکت‌های میزبانی سرویس‌های هاستینگ متفاوتی را به کاربران ارائه می‌دهند. با وجود گزینه‌های متعدد میزبانی وب و سرویس‌های هاستینگ، تعیین اینکه کدام یک برای وبسایت شما بهترین گزینه است، می‌تواند چالش برانگیز باشد.

برای خرید هاست لازم است که انواع آن را بشناسید و متناسب با نیاز و بسایت و نوع کسب‌وکارتان هاست مناسب را انتخاب کنید. هاست براساس نوع سرویس به انواع مختلفی تقسیم می‌شود که عبارتند از:

• هاست اشتراکی
• هاست اختصاصی یا همان سرور اختصاصی
• هاست وردپرس
• هاست پرستاشاپ
• سرور مجازی (VPS)
• هاست ابری

همچنین می‌توان هاست را براساس سیستم عامل سرور تقسيم کرد که عبارت است از:

• هاست لینوکس
• هاست ویندوز

نوع دیگر تقسیم‌بندی هاست براساس موقعیت جغرافیایی است که عبارت است از:

• هاست داخلی
• هاست خارجی

به طور مثال، هنگامی که در سایت میزبان، سرویس میزبانی وب لینوکس ایران را ببینید، با توجه به این تقسیم‌بندی‌ها متوجه می‌شوید که سیستم عامل لینوکس و سرور در ایران است.

در حالت ایده‌آل، زمانی که به تازگی وبسایت خود را راه‌اندازی کرده ‌باشید، پس از دانستن اینکه هاست چیست، بهتر است که با ساده‌ترین نوع سرویس میزبانی شروع کنید. هنگامی که سایت شما ترافیک بیشتری دریافت کرد، می‌توانید هاستینگ وبسایت خود را به یک سرویس پیشرفته‌تر ارتقا دهید.

در ادامه، نگاهی به برخی از محبوب‌ترین انواع هاست موجود می‌اندازیم و آن‌ها را بررسی می‌کنیم.

هاست اشتراکی چیست؟

هاست اشتراکی به این صورت است که چندین کاربر، منابع سرور از جمله حافظه، قدرت پردازش و فضای ذخیره‌سازی سرور را به صورت اشتراکی استفاده می‌کنند.

به دلیل سادگی و مقرون به صرفه بودن، هاست اشتراکی یک راه‌حل عالی برای مشاغل کوچک و وبسایت‌های شخصی است که نیازی به سرویس‌های پیشرفته یا پهنای باند بیشتر ندارند. از این رو، هاست اشتراکی یک انتخاب عالی برای وبسایت‌های تازه تاسیس، ثبت سایت و کسب‌وکارهای کوچک است که به هاست مقرون به صرفه نیاز دارند.

مزایای هاست اشتراکی چیست؟

مقرون به صرفه و ایده‌آل برای وبسایت‌های با مقیاس کوچک

بدون نیاز به تخصص فنی

سرور از پیش پیکربندی شده

بدون نیاز به مدیریت و نگهداری از سرور

معایب هاست اشتراکی چیست؟

امکان دسترسی به پیکربندی و تنظیمات سرور وجود ندارد.

افزایش ترافیک در سایر وبسایت‌ها می‌تواند بر سرعت وبسایت شما تأثیر بگذارد.

هاست یا سرور مجازی (VPS) چیست؟

برای خرید سرور مجازی ابتدا باید با مفهوم آن آشنا باشید. این نوع میزبانی وب، وبسایت شما را در یک سرور فیزیکی با سایر کاربران به اشتراک می‌گذارد، اما میزبان وب برای هر کاربر یک پارتیشن مجازی ایجاد می‌کند. بنابراین، سایتی که بر روی یک سرور مجازی خارج یا سرور مجازی ایران میزبانی می‌شود، مقدار منابع اختصاص یافته را دریافت می‌کند و برخلاف هاست اشتراکی منابع سرور را به صورت اشتراکی استفاده نمی‌کنند.

به عبارت ساده‌تر، سرور مجازی بخشی از یک سرور کامل است. سرور را با سیستم‌های مجازی‌ساز به سرور‌های مجازی تقسیم‌ می‌کنند و هر کاربر برای ثبت سایت، یک سرویس سرور مجازی خارجی یا سرور مجازی ایران تهیه می‌کند و منابع اختصاصی خودش را دارد.

میزبانی وب VPS یک گزینه عالی برای سایت‌های با ترافیک متوسط، فروشگاه‌های تجارت الکترونیک (eCommerce) و وبلاگ‌های بزرگ با تعداد بازدیدکنندگان در حال رشد است.

مزایای سرور مجازی (VPS) چیست؟

منابع اختصاصی

تاثیر ناپذیر بودن عملکرد وبسایت شما در صورت افزایش ترافیک در سایر وبسایت‌ها

قابلیت سفارشی‌سازی

دسترسی Root به سرور

معایب سرور مجازی چیست؟

کاربران برای مدیریت سرور مجازی نیاز به تخصص فنی دارند.

حتی اگر نسبتا مقرون به صرفه است، برخی از کاربران ممکن است مجبور شوند یک توسعه دهنده را برای مدیریت سرور مجازی استخدام کنند که این مورد موجب افزایش هزینه‌های کلی می‌شود.

مطلب مرتبط کاهش Server Response Time

هاست اختصاصی یا سرور اختصاصی چیست؟

سرور اختصاصی برای هر وبسایت یک سرور فیزیکی تعیین می‌کند. از طریق کنترل پنل سرور می‌توانید تنظیمات سرور اختصاصی را تغییر دهید و به اصطلاح سرور را کانفیگ کنید، سیستم عامل و نرم‌افزار مورد نظر خود را انتخاب کنید و کل محیط سرور را مطابق با نیاز خود شخصی‌سازی کنید.

سرور اختصاصی به همان اندازه قدرتمند است که سرور و دیتاسنتر اختصاصی خود را داشته باشید، اما سرویس‌های سرور اختصاصی مزیت اضافی پشتیبانی حرفه‌ای را در مقایسه با داشتن دیتاسنتر اختصاصی به همراه دارند. بنابراین، هاست اختصاصی برای مشاغل آنلاین بزرگ که با ترافیک بالا سروکار دارند، گزینه ایده‌آلی است.

مزایای هاست اختصاصی چیست؟

کنترل کامل بر تنظیمات و کانفیگ سرور

امنیت بسیار بالا

دسترسی Root به سرور

معایب هاست اختصاصی چیست؟

هزینه بسیار بالا

نیازمند دانش فنی و مدیریت سرور

هاست ابری چیست؟

در هاست ابری، از چندین سرور مجازی برای میزبانی سایت‌ها استفاده می‌شود. بنابراین، اگر ترافیک یکی از سرورها افزایش یابد و یا مشکل دیگری برای یکی از سرورها پیش آید، بقیه سرورها وبسایت‌های سرور آسیب دیده را در اختیار خواهند گرفت و مشکلی پیش نخواهد آمد.

از آنجایی که هاست ابری برای میزبانی وبسایت‌ها به مجموعه‌ای از سرورهای وب متکی است، مشاغل با چندین وبسایت و سایت‌های با مقیاس بزرگ مانند فروشگاه‌های تجارت الکترونیک (eCommerce) می‌توانند بیشترین سود را از آن ببرند، زیرا هاست ابری از آپتایم بالایی برخوردار است که سبب می‌شود وبسایت‌هایی که میزبان آن‌ها هاست ابری است، کمترین زمان قطعی را داشته باشند.

مزایای هاست ابری چیست؟

کاهش احتمال خرابی نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای سرور

تعادل ترافیک سرورها و جلوگیری از حملات DDoS

محدود نشدن وبسایت شما به منابع یک سرور

معایب هاست ابری چیست؟

دسترسی Root همیشه امکان پذیر نیست.

هزینه هاست ابری از VPS و هاست اشتراکی بیشتر است.

هاست وردپرس

هاست وردپرس، یک سرور بهینه شده برای سیستم مدیریت محتوای (CMS) وردپرس است که به بارگذاری سریع‌تر سایت شما کمک می‌کند و مشکلات احتمالی را به حداقل می‌رساند. برای میزبانی وبسایت‌های وردپرسی از دیگر انواع میزبانی وب می‌توانید استفاده کنید و حتما نباید تنها از هاست وردپرس استفاده کنید. به طور مثال، برای وبسایت وردپرسی، خرید هاست لینوکس می‌تواند مناسب باشد.

به طور معمول، بهترین سرویس‌های میزبانی وردپرس دارای ویژگی‌هایی مانند قالب‌‌های از پیش نصب‌شده، افزونه‌هایی برای بهبود عملکرد وبسایت مانند مدیریت حافظه پنهان، امنیت و ابزارهای دیگر است.

مزایای هاست وردپرس چیست؟

کم هزینه و مناسب برای افراد تازه‌کار

بهینه شده برای سایت‌های وردپرسی

تیم پشتیبانی آموزش دیده در مورد مسائل وردپرس

پلاگین‌ها و قالب‌های از پیش نصب شده وردپرس

معایب هاست وردپرس چیست؟

تنها نوعی میزبانی وب ایده‌آل برای وبسایت‌های وردپرس است و هیچ‌گونه استفاده دیگری ندارد.

هاست پرستاشاپ چیست؟

پرستاشاپ هم مانند بسیاری از CMS‌های دیگر یک نرم‌افزار تحت وب (open source) برای مدیریت محتوای وبسایت است. هاست پرستاشاپ بهینه شده برای میزبانی از وبسایت‌های ساخته شده توسط فروشگاه‌ساز پرستاشاپ است.

میزبانی وب یا هاست رایگان

میزبانی وب سایت به صورت رایگان امکان‌پذیر است، اما این گزینه اصلا پیشنهاد نمی‌شود. سرویس‌های هاست رایگان بسیار ضعیف و ناامن هستند. از سرویس‌های هاست رایگان می‌توانید تنها برای تست وب سایت خود استفاده کنید.

سرویس‌های هاست غیر رایگان، پهنای باند، فضای ذخیره‌سازی و قدرت پردازش بیشتر و به طور کلی می‌توان گفت امکانات غیر قابل مقایسه‌ نسبت به سرویس‌های هاست رایگان ارائه می‌دهند. علاوه‌ بر این، سرویس‌های هاست رایگان دارای خدمات اضافی مانند گواهی SSL، دامنه رایگان و حساب‌های ایمیل تجاری نیستند.

در آخر می‌توان گفت، هاست رایگان گزینه خوبی برای تست عملکرد یک وبسایت و یادگیری اصول ساخت یک وبسایت، از جمله مدیریت فایل، نگهداری وبسایت و نظارت بر امنیت آن است.

میزبانی سرور یا خدمات Colocation چیست؟

از آنجایی که ساخت و تجهیز دیتاسنتر بسیار سخت، هزینه‌بر و نیازمند دانش فنی است، شرکت‌های میزبانی که دارای دیتاسنتر اختصاصی هستند، خدمات Colocation ارائه می‌دهند. میزبانی سرور یا همان خدمات Colocation به این معناست که شما سرور خود را در دیتاسنتر شرکت میزبان قرار می‌دهید و از آن به عنوان هاست یا موارد دیگر استفاده می‌کنید.

شرکت میزبان در صورت مشاهده هرگونه مشکل فنی به شما اطلاع می‌دهد و در واقع از سرور شما محافظت می‌کند. شما باید قبل از استفاده از خدمات کولوکیشن، در مورد امنیت و تجهیزات ایمنی دیتاسنتر و همچنین پایداری اینترنت شرکت میزبان اطمینان حاصل کنید.

تفاوت هاست لینوکس و هاست ویندوز چیست؟

به طور کلی می‌توان گفت تفاوت هاست لینوکس و ویندوز، سیستم عامل‌ سرورها هستند. برای خرید هاست لینوکس لازم است بدانید که سیستم عامل سرور آن لینوکس و مناسب برای وبسایت‌هایی با زبان‌های برنامه‌نویسی پرکاربرد از جمله PHP ،Ruby ،Java و … است و برای خرید هاست ویندوز لازم است بدانید که سیستم عامل سرور آن ویندوز است، از زبا‌ن‌های برنامه‌نویسی ASP و ASP.NET پشتیبانی می‌کند.

تفاوت هاست داخلی و هاست خارجی چیست؟

یکی از مواردی که هنگام خرید هاست باید به آن‌ توجه کنید، تاثیر هاست بر سرعت بارگذاری وب‌سایت است. محل جغرافیایی استقرار سروری که میزبان وب سایت است، تاثیر مستقیم بر لود اولیه وب سایت دارد. هر چه فاصله سرور و کاربر کمتر باشد، سرعت بارگذاری اولیه وبسایت سریع‌تر خواهد بود.

هاست داخلی همان هاست ایران است و به این معناست که دیتاسنتر میزبان در داخل ایران قرار دارد و هاست خارجی، دیتاسنتر در خارج قرار دارد که نتیجه می‌گیریم تفاوت هاست داخلی و هاست خارجی در موقعیت جغرافیایی دیتاسنتر است.

مطلب مرتبط بررسی محبوب ترین موتورهای جستجو در جهان

میزبانی وب یا هاست چگونه کار می‌کند؟

سروری که وبسایت شما را میزبانی می‌کند، در واقع نوعی کامپیوتر است که باعث بالا بودن وبسایت شما و نمایش آن به بازدیدکنندگان در فضای وب می‌شود. سرور میزبان به شما این امکان را می‌دهد که تمام داده‌های وبسایت را بر روی آن ذخیره کنید.

در واقع هنگامی که کاربر نام دامنه شما را در نوار آدرس مرورگر خود وارد می‌کند، سرور میزبان وبسایت تمام فایل‌های لازم برای بارگذاری و نمایش وبسایت شما را به مرورگر کاربر منتقل می‌کند.

شما می‌توانید خودتان میزبانی وبسای تتان را انجام دهید، اما انجام این کار نیاز به مهارت‌های فنی گسترده‌ و منابع قوی دارد. میزبانی وبسایت و در واقع داشتن دیتاسنتر اختصاصی، مستلزم راه‌اندازی و کانفیگ وب سرور از ابتدا تا انتها است که شامل تجهیزات، زیرساخت، سخت‌افزار و نرم‌افزار می‌شود. علاوه‌بر این، شما باید تمام امور تعمیرات و نگهداری را به صورت روتین خودتان انجام دهید.

هنگامی که شما هاستینگ وبسایتتان را به شرکت‌های میزبانی می‌سپارید، شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات میزبانی وب باید امنیت و عملکرد بهینه وبسایت شما را تضمین ‌کنند. علاوه‌بر این، بسیاری از جنبه‌های پیچیده میزبانی وبسایت، از نصب نرم‌افزار گرفته تا پشتیبانی فنی را برای شما ساده می‌کنند. پس اگر می‌خواهید خودتان میزبانی وبسایتتان را انجام دهید، بهتر است جنبه‌های مختلف را بسنجید و نکات مثبت و منفی شرکت‌های هاستینگ را با یکدیگر مقایسه کنید و در آخر بهترین و صحیح‌ترین تصمیم را بگیرید.

چگونه بهترین شرکت ارائه‌دهنده هاست یا میزبانی وب را انتخاب کنیم؟

همانطور که وبسایت شما رشد می‌کند، ممکن است به فضای ذخیره‌سازی اضافی، پهنای باند و انواع دیگر منابع نیاز داشته باشید. در این صورت، ممکن است به فکر ارتقای سرویس هاست خود بیفتید و یا سرویس‌های هاست ابری یا سرور مجازی ایران را برای وبسایت خود در نظر بگیرید.

بنابراین، یکی از مواردی که باید هنگام انتخاب شرکت هاستینگ و ثبت سایت به آن توجه کنید، ارائه‌ انواع خدمات میزبانی وب است که در صورت نیاز بتوانید هر لحظه آن را ارتقا دهید. علاوه‌بر این، هنگام تصمیم‌گیری بین ارائه‌دهندگان میزبانی وب، چند مورد برای تجزیه و تحلیل و مقایسه وجود دارد.

۱. کنترل پنل هاست را بررسی کنید

با کمک کنترل پنل هاست، می‌توانید سرویس هاست خود را بدون نیاز به ورود در وب سرور مدیریت کنید. بنابراین، بهتر است هنگام خرید هاست و یا خرید سرور، از خدمات شرکت‌های هاستینگ که یک کنترل پنل ساده و آسان جهت مدیریت هاست به کاربران در تمام سطوح مهارت ارائه می‌دهند، استفاده کنید.

به طور مثال، سی پنل یکی از محبوب‌ترین کنترل پنل‌های سرور لینوکس است. cpanel به کاربران اجازه می‌دهد تا تمامی امور را در یک واحد مدیریت کنند. در واقع سی پنل یکی از استانداردترین کنترل‌ پنل‌ها و آسان‌ترین راه برای مدیریت وبسایت شما است. کنترل پنل محبوب دیگری که برای مدیریت سرورهای با سیستم عامل لینوکس و ویندوز استفاده می‌شود، کنترل پنل پلسک است.

۲. Uptime شرکت ارائه‌دهنده میزبانی وب را بررسی کنید

نگهداری ضعیف یا ناپایدار وب سرورها، خرابی‌های مکرر و غیرمنتظره می‌تواند به طور جدی بر اعتماد کسب‌وکار و مشتریان شما تأثیر بگذارد. از این رو، اطمینان حاصل کنید که میزبان منتخب شما، چه Uptime را اعلام می‌کند و آیا این عدد واقعی است یا خیر.

۳. مشخصات فنی سرویس‌ هاستینگ مهم است

به غیر از انتخاب سرویس‌های میزبانی با مقدار کافی فضای دیسک، قدرت پردازش و پهنای باند، باید به دنبال ویژگی‌های دیگری باشید که به اجرای روان وبسایت شما کمک کند. لازم است که مشخصات فنی و بروز بودن سخت‌افزارها و نرم‌افزارها را علاوه‌ بر فضای دیسک، قدرت پردازش و دیگر مقادیر ارائه شده، بررسی کنید.

۴. بررسی دیتاسنتر اختصاصی شرکت میزبان

از موارد دیگری که باید هنگام مقایسه شرکت‌های میزبانی و ثبت سایت بررسی کنید، دیتاسنتر است. برخی شرکت‌های هاستینگ دارای دیتاسنتر اختصاصی هستند و تمامی سرویس‌های خود را به طور مستقیم از دیتاسنتر خود ارائه می‌دهند اما برخی دیگر، سرویس‌های هاستینگ خود را به صورت هاست ریسلر ارائه می‌‌کنند به این معنی که، تنها فروشنده سرویس هستند و سرویسی که ارائه می‌دهند برای شرکت یا دیتاسنتر دیگری است.

انتخاب شرکت میزبانی وب که دارای دیتاسنتر اختصاصی است، بسیار بهتر از دیگر مدل‌ها است، زیرا قابل اعتمادتر و مطمئن‌تر است و در صورت بروز هرگونه مشکل، شما به طور مستقیم با شرکت خدمات‌دهنده در ارتباط هستید.

۵. نظرات کاربران

با بررسی نظرات کاربران شرکت‌های میزبانی، می‌توان در مورد نوع خدمات و کیفیت سرویس‌ شرکت‌های مختلف اطلاعات کسب کرد و بهترین تصمیم را گرفت. نظرات کاربران را می‌توانید در وبسایت شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات هاستینگ، مقالاتی که خدمات هاستینگ را بررسی کرده‌اند و شبکه‌های اجتماعی بررسی کنید.

۶. بررسی امنیت سرویس‌ هاست

یکی از مواردی که باید برای انتخاب بهترین شرکت ارائه‌دهنده خدمات هاستینگ بررسی کنید، اقدامات امنیتی است. در همین راستا اطمینان حاصل کنید که ارائه‌دهنده خدمات هاستینگ مجهز به سیستم‌های امنیتی پیشرفته برای محافظت از سایت شما در برابر بدافزار یا حملات DDoS و غیره است.

۷. پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته

اگر وبسایت شما با تاخیرهای غیرمنتظره، خرابی‌ها یا حتی مشکلات امنیتی مواجه شود، پشتیبانی فنی ۲۴ ساعته به کمک شما می‌آید. از این رو، بررسی کنید که آیا سرویس هاستینگ وبسایت شما، پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته را ارائه‌ می‌دهد یا خیر.

مورد دیگری که در هنگام بروز مشکل به شما کمک می‌کند، پایگاه دانش است. پایگاه دانش مجموعه‌ای از مقالات کاربردی است که در صورت بروز مشکل و یافتن راه‌حل می‌توانید از این مقالات استفاده کنید. پس بهتر است به داشتن پایگاه دانش نیز توجه کنید.

مطلب مرتبط Kubernetes چیست و چرا استفاده می‌شود؟

۸. خدمات اضافی ارائه شده روی سرویس های هاستینگ

برخی از ارائه‌دهندگان خدمات هاستینگ، خدمات اضافه‌تری روی سرویس‌های هاستینگ خود ارائه‌ می‌دهند. سرویس هاستینگ اگر حاوی افزونه‌ها و سرویس‌هایی مانند گواهی SSL یا حساب ایمیل تجاری ارزش بسیار بالایی دارد. از این رو، هنگام خرید هاست و دامین، می‌توانید به دنبال شرکت میزبانی باشید که روی سرویس هاستینگ به شما دامنه رایگان بدهد.

آیا راه‌اندازی سایت بدون خرید دامنه و هاست امکان‌پذیر است؟

خرید دامنه و هاست از اولین اقدامات برای راه‌اندازی وب سایت است. به طور کلی میزبانی وب، محلی است که اطلاعات وبسایت و فایل‌ها در آن ذخیره می‌شود و نام دامنه به عنوان هویت دیجیتالی وبسایت عمل می‌کند.

به عبارت دیگر، اگر می‌خواهید کسی غیر از شما آن را ببیند، خرید هاست و دامین ضروری است. خرید سرویس‌های هاستینگ از شرکت‌های میزبانی وب راحت‌ترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین رویکرد برای میزبانی وب سایت است.

با خرید سرویس‌های هاستینگ از شرکت‌های میزبانی وب، جنبه‌های فنی وبسایت شما توسط شرکت هاستینگ مانیتور و مراقبت می‌شود، بنابراین می‌توانید روی کارهای دیگری مانند بهینه‌سازی محتوای سایتتان تمرکز کنید.

نام دامنه معمولاً از یک نام وبسایت و یک پسوند مانند .com، .org، .ir و غیره تشکیل شده است و همان آدرسی است که کاربر با وارد کردن آن در مرورگر، وبسایت شما را می‌بیند. برخی از شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات هاستینگ مانند برتینا، خدمات ثبت دامنه را در کنار خدمات میزبانی انجام می‌دهند که امکان خرید دامنه و هاست و تمامی امور ثبت سایت تنها توسط یک شرکت برای شما فراهم می‌شود.

پس همان ابتدای کار، در مورد نام دامنه تصمیم بگیرید و در دسترس بودن آن را بررسی کنید. هنگامی که یک نام دامنه منحصر به فرد پیدا کردید، آن را از طریق شرکت ثبت‌کننده دامنه مانند برتینا، ثبت کنید. همچنین، خرید سرویس میزبانی که شامل ثبت دامنه رایگان باشد نیز راه‌حل مقرون به صرفه‌ای است.

لازم است بدانید، زمانی که از خدمات شرکت میزبانی وب سایت خود راضی نباشید، می‌توانید سایت خود را به یک هاست جدید انتقال دهید و به عبارتی شرکت میزبان خود را تغییر دهید. فقط نیاز است که مطمئن شوید، شرکت میزبان مقصد از چارچوب وبسایت شما پشتیبانی کند.

DNS هاست بر روی دامنه

آموزش اتصال دامنه به هاست علی رغم سادگی بسیار با اهمیت است. علت این اهمیت، نیاز وب­ سایت یا اپلیکیشن شما به یک آدرس مشخص و ساده جهت دسترسی است. در همینجا باید بگوییم که آموزش اتصال دامنه به هاست سی پنل یا هاست های دیگر تفاوتی با یکدیگر ندارد پس با ما همراه باشید تا نحوه وصل کردن دامنه به هاست را به شما شرح دهیم.

نحوه اتصال دامنه به هاست از طریق DNS انجام می‌شود. DNS یا همان Domain Name System سرویسی است که دامنه‌ها را به آدرس‌های IP تبدیل می‌کند. نحوه تنظیم dns روی هاست به این صورت است که مقادیر NS مربوط به DNS سرور هاست خود را داشته باشید. هر هاست دارای دو یا چند آدرس NS اختصاصی است که شما باید آنها را در دامنه خود تنظیم نمایید.

در نحوه اتصال دامنه به هاست دو حالت پیش می آید:

۱- دامنه و هاست از یک شرکت هاستینگ خریداری شده باشند

در اتصال هاست به دامنه، اگر شما هم دامنه و هم هاست را از یک جا خریداری کرده باشید، لازم است تا دامنه را به اسامی سرور هاستینگ (DNS nameservers)، مانند :

• dns1.iranhost.com
• dns2.iranhost.com

شرکت هاستینگ خود متصل کنید. اگر شرکت هاستینگ اتوماسیون خوبی داشته باشد، اتصال دامنه به هاست، به صورت خودکار توسط شرکت انجام می شود و در غیر این صورت موارد زیر را دنبال کنید:

• به پنل هاستینگ خود مراجعه کرده و با وارد کردن مشخصات به داشبورد خود وارد شوید.
• در این حالت که هاست و دامنه را از یک جا خریداری کرده اید، لازم است تا اسامی سرور (nameservers) را که از طریق ایمیل و توسط شرکت هاستینگ برای شما ارسال می شود را به دامنه متصل کنید.

• بعد از اینکه این کار را انجام دادید، اسامی سرور هاستینگ (DNS nameservers) خود را یک به یک وارد کنید. دقت کنید که در هر خط فقط یک Nameserver را وارد کنید و بعد از اینکه اسامی سرورها را وارد کردید روی ذخیره تغییرات کلیک کنید.

حدود ۲۴ ساعت کاری طول می کشد تا اسامی سرور شما به درستی به روزرسانی شود.

۲- دامنه و هاست از دو شرکت مجزا خریداری شده اند

اگر دامنه خود را از یک شرکت و هاست را از شرکتی مجزا خریداری نموده اید، برای اتصال هاست به دامنه بدین شکل است که ابتدا اسامی سرور (nameserver) را از شرکت هاستینگ دریافت کنید و سپس اسامی DNS را در پنل دامنه خود پیکربندی و تنظیم نمایید.

زمانی که اسامی سرور تغییر کردند، به احتمال زیاد وب سایت شما در دسترس نمی باشد و باید یک مدت زمانی صبر کرد تا اتصال دامنه به هاست از طرف شرکت هاستینگ بر قرار شود. این مدت زمان معمولا دو روز کاری طول می کشد و بعد از این مدت دامنه به هاست متصل می شود.

اگر دامنه‌ی خود را از یک شرکت معتبر ثبت دامنه اینترنتی تهیه کرده باشید جهت مدیریت دامنه، وب­سایتی را در اختیار شما می‌گذارند که امکان تغییر اطلاعات مالک دامنه و تنظیمات و ثبت NS را خواهید داشت. در صورتیکه به این پنل دسترسی ندارید می‌بایست، از شرکت میزبان دامنه خود تقاضا نمایید که تغییرات مربوط به NS دامنه‌ی شما را انجام دهند.

برای انتقال دامنه به هاست جدید نیز باید تغییر dns را به روش های گفته شده انجام دهید.

اگر با cpanel اشنایی ندارید. مقاله ورود به سی پنل را بخوانید.

تنظیمات DNS دامنه چگونه است؟

برای انجام تنظیمات دامنه و نحوه ست کردن dns در پنل دامنه کافیست به منوی مورد نظر وارد شوید و در فیلدهایی که عموما Name Server (به اختصار NS) نامیده می‌شود، مقادیر NS هاست خود را کپی نمایید. بنا به قوانین بین المللی هر هاست و دامنه باید حداقل ۲ مقدار NS داشته باشد و این مقادیر معتبر نیز باشند.

در صورتیکه اقدام به وارد نمودن یک NS نمایید یا ۲ بار یک مقدار را تکرار کنید، در پنل دامنه خطا دریافت خواهید کرد. همچنین در برخی از مواقع در صورتیکه مقادیر NS شما معتبر نباشند و یا دچار اشکال شده باشند، در حین تنظیم DNS خطا دریافت خواهید کرد. در صورتیکه با مراحل تنظیمات DNS خود مشکل داشتید، می‌توانید از شرکت ثبت کننده دامنه‌ی خود راهنمایی دریافت نمایید.

بیشتر بخوانید: dns گوگل

از کجا بفهمیم dns ست شده است؟

اطلاع از ست شدن DNS های سایت و تست DNS سایت خیلی مهم است و می توانید با روش زیر از ست شدن DNS های سایت خود مطلع شوید.

ابتدا به سایت www.intodns.com رفته و پس از ورود، در کادر نمایش داده شده، اسم دامنه خود را وارد کرده و روی دکمه Report کلیک کنید.

بعد از این کار جدولی نمایش داده می شود که اطلاعات مختلفی را نشان می دهد. در ردیف Domain NS records، DNS های دامنه خود را مشاهده خواهید کرد. برای اطلاع از DNS هایی که به صورت پیش فرض برای اتصال دامنه به هاست استفاده شده است، می توانید ردیف NS records from your nameservers را مشاهده کنید.

اگر مشکلی نداشته باشد، قسمت status به شکل یک تیک سبز رنگ نشان داده می شود. با این روش می توانید به راحتی از ست شدن dns بر روی هاست ست اطمینان حاصل کنید. البته باید بدانید که زمان ست شدن dns دامنه ir کمی طولانی تر از دامنه com است.

تنظیمات دامنه و هاست

تنظیمات DNS دامنه چگونه است؟

برای انجام تنظیمات دامنه و نحوه ست کردن dns در پنل دامنه کافیست به منوی مورد نظر وارد شوید و در فیلدهایی که عموما Name Server (به اختصار NS) نامیده می‌شود، مقادیر NS هاست خود را کپی نمایید. بنا به قوانین بین المللی هر هاست و دامنه باید حداقل ۲ مقدار NS داشته باشد و این مقادیر معتبر نیز باشند.

در صورتیکه اقدام به وارد نمودن یک NS نمایید یا ۲ بار یک مقدار را تکرار کنید، در پنل دامنه خطا دریافت خواهید کرد. همچنین در برخی از مواقع در صورتیکه مقادیر NS شما معتبر نباشند و یا دچار اشکال شده باشند، در حین تنظیم DNS خطا دریافت خواهید کرد. در صورتیکه با مراحل تنظیمات DNS خود مشکل داشتید، می‌توانید از شرکت ثبت کننده دامنه‌ی خود راهنمایی دریافت نمایید.

بیشتر بخوانید: dns گوگل

از کجا بفهمیم dns ست شده است؟

اطلاع از ست شدن DNS های سایت و تست DNS سایت خیلی مهم است و می توانید با روش زیر از ست شدن DNS های سایت خود مطلع شوید.

ابتدا به سایت www.intodns.com رفته و پس از ورود، در کادر نمایش داده شده، اسم دامنه خود را وارد کرده و روی دکمه Report کلیک کنید.

بعد از این کار جدولی نمایش داده می شود که اطلاعات مختلفی را نشان می دهد. در ردیف Domain NS records، DNS های دامنه خود را مشاهده خواهید کرد. برای اطلاع از DNS هایی که به صورت پیش فرض برای اتصال دامنه به هاست استفاده شده است، می توانید ردیف NS records from your nameservers را مشاهده کنید.

اگر مشکلی نداشته باشد، قسمت status به شکل یک تیک سبز رنگ نشان داده می شود. با این روش می توانید به راحتی از ست شدن dns بر روی هاست ست اطمینان حاصل کنید. البته باید بدانید که زمان ست شدن dns دامنه ir کمی طولانی تر از دامنه com است.

روش خرید هاست

خرید هاست و دامین از سایت نت افراز

پس از وارد شدن در سایت نت افراز از منو بالای صفحه میزبانی ß میزبانی وب اقتصادی را انتخاب کنید.

در صفحه پیش رو سرویس ­های وب اقتصادی برای شما نمایش داده می­شود. با توجه به نیاز خود و امکانات سرویس­ ها می­توانید هر کدام را انتخاب نموده و سفارش دهید.

پس از ثبت سفارش هاست شما می­بایست یک نام دامنه و پسوند برای سایت خود انتخاب نمایید. با وارد کردن نام موردنظر در کادر نمایش داده شده و کلیک دکمه بررسی، می­توانید مشاهده کنید آیا این نام قبلأ انتخاب شده است و یا آزاد است. در صورت آزاد بودن نام، شما می­توانید نام موردنظر را برای سایت خود ثبت نمایید.

در ادامه شما می­توانید پیکربندی هاستینگ خود را مشاهده کرده و دوره پرداخت وجه را انتخاب نمایید. پیشنهاد میشود برای سایت­ های شخصی خود دوره پرداخت 3 ماهه و در صورتیکه برای شرکت یا سازمان دیگری هاست خریداری نموده­اید دوره یک ساله را انتخاب نمایید.

توجه کنید اگر دامنه انتخابی شما دارای پسوند .ir باشد، می­بایست در سایت ایرنیک ثبت­نام کرده و یک شناسه از این سایت دریافت نموده و در کادر شناسه شما در ایرنیک وارد نمایید.

روش وارد کردن شناسه سایت نیک

برای دریافت شناسه پس از وارد شدن به سایت ایرنیک، از قسمت مشخصه ­های شناسه ß ساختن شناسه کاربری وارد شوید.

در قسمت شخص حقیقی، دکمه تکمیل فرم و دریافت شناسه را کلیک نمایید.

در صفحه بعد اطلاعات کامل خود را وارد نمایید.

به یاد داشته باشید در قسمت رابط­ه ای مجاز، گزینه آزاد برای نمایندگان فروش را انتخاب نمایید.

پس از تکمیل فرم یک شناسه در اختیار شما قرار می­گیرد که می­بایست آن را در قسمت شناسه شما در ایرنیک در فرآیند ثبت دامنه وارد نمایید.

پیکربندی دامنه ها

پس از آن صفحه پرداخت نهایی برای شما نمایش داده می­شود و در ادامه در صورتیکه در سایت نت افراز حساب کاربری ندارید، فرم مشخصات کاربری را تکمیل نمایید.

پس از پرداخت موفقیت آمیز وجه، از قسمت ناحیه کاربری در بالای صفحه سایت نت افراز، می­توانید سرویس خریداری شده خود را مشاهده نمایید.

با کلیک روی سرویس خریداری شده خود، صفحه مدیریت محصول و اطلاعاتی در مورد هاست و دامنه نمایش داده می­شود. در پایین صفحه با کلیک بر روی دکمه ورود به DirectAdminصفحه مدیریت هاست و ساخت سایت نمایش داده خوهد شد.

در این صفحه شما میتوانید بطور مستقیم روی امکانات هاست دسترسی داشته و سایت خود را طراحی نمایید.

به یاد داشته باشید دامنه­ هایی با پسوند .ir برای شناسایی به چند ساعت زمان نیاز دارند. درصورتیکه پسوند .com بلافاصله پس از ثبت در دسترس قرار می­گیرند.

ارائه کسب و کار اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ

از راه‌اندازی کسب و کار آنلاین تا توسعه و دیجیتال مارکتینگ

داشتن نگاه ویژه سایر رقبا به مسئله کسب و کار دیجیتال و گستردگی این حوزه، این نیاز را ایجاب می‌کند که برای داشتن یک کسب و کار دیجیتال قوی باید از متخصصان این حوزه کمک گرفت.

شرکت مه ویژن، با کارنامه‌ای درخشان در تمامی بخش‌های بازاریابی دیجیتال اعم از طراحی سایت، سئوی سایت، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و... سال‌هاست که کسب و کارهای متعددی را در راه موفقیت همراهی می‌کند.

دیجیتال بیزینس چیست؟

اگر شما برای مثال یک کفش فروشی دارید و کسب و کار خود را با طراحی سایت اختصاصی به فضای دیجیتال آورده‌اید، درواقع کسب و کار دیجیتال راه‌اندازی کرده‌اید؛ با توجه به مفهوم بالا، دیجیتال بیزینس به معنای وارد کردن کسب و کار به فضای دیجیتال و استفاده از فضای دیجیتال برای فروش بیشتر است. کسب و کار دیجیتال باعث می‌شود شما از تمام ظرفیت‌های موجود در فضای دیجیتال استفاده کنید.

ایجاد بیزینس پلن

بیزینس پلن (Business Plan) یا طرح کسب و کار همان چیزی است که که اهداف کسب و کار را تعیین، دلایل امکان تحقق اهداف را ذکر و برنامه‌هایی که برای رسیدن به اهداف دنبال می‌شوند را ارائه می‌کند. اگر بیزینس پلن توسط متخصصان زبده حوزه کسب و کار برای یک کسب و کار طراحی و ایجاد شده باشد و یک نظارت همیشگی بر آن وجود داشته باشد، قطعاً می‌تواند ضامن موفقیت آن کسب و کار در هر زمینه‌ای باشد.

در واقع بیزینس پلن در کسب و کار دیجیتال به منظور کمک به شما برای رسیدن به اهداف کسب ‌و کارتان طراحی می‌شود. وقتی طرح کسب‌ و کار را به صورت شفاف و متقاعد‌کننده تنظیم کنید، در هر مرحله از کار تمرکزتان را برای رسیدن به اهداف فردی و مالی هدایت خواهد کرد. یک بیزینس پلن خوب همچنین می‌‌تواند افراد و سازمان‌هایی مانند بانک‌ها را به سرمایه‌گذاری در کسب ‌و کار شما ترغیب کند.

وجود کارشناسان مجرب و خلاق در تیم ما این کمک را به شما می‌کند که بیزینس پلن یا طرح کسب و کارتان را به درستی طراحی و اجرا کنید و تاثیرات شگرف آن را به وضوح در کارآمدی و سودآوری کسب و کارتان مشاهده کنید.

در ادامه این مقاله قصد داریم تا شما را به صورت جامع و در عین حال خلاصه، با اصول کلی و اقدامات لازم در ایجاد طرح کسب و کار آشنا کنیم؛ پس مطالعه ادامه این مقاله را به شما عزیزان پیشنهاد می‌کنیم.

هدف گذاری کسب و کار

معمولا هر کسب و کاری دارای یک هدف نهایی برای دستیابی و در ادامه حفظ و نگهداری این هدف به عنوان یک موفقیت است. اما هدف گذاری به سادگی نوشتن و خواندن این جمله نیست! بررسی توانمندی‌ها و پتانسیل‌های هر کسب و کار و هدف گذاری‌های کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت با توجه به این توانمندی‌ها نیازمند حضور دائمی مشاوران این حوزه است.

با توجه به طرح کسب و کار شما، برنامه اولویت هدف گذاری مخاطبان، برندسازی و بازاریابی و المان‌های اساسی طرح کسب و کار (ابزارهای موردنیاز نظیر بازاریابی آفلاین و طراحی و سئوی سایت و...) و کمپین‌هایی جهت تأثیرگذاری بیشتر برای انتخاب بخش‌های جذا‌ب‌تر در بازار انجام می‌گیرد.

تحلیل بازارهای مرتبط به کسب و کار

شما باید به این سوالات جواب کامل بدهید:

• کدام بخش از بازار با توجه به خدمات یا محصولات ارائه شده توسط کسب و کار شما، توانایی برآورده کردن نیازهای شما به عنوان ارائه دهنده خدمت و مشتریان شما به عنوان مشتری را داراست؟
• مشتریان یا همان مخاطبین بازار هدف شما در چه محدوده سنی قرار دارند؟ اکثر آنها مرد هستند یا زن؟
• کدام قشر از مشتریان توانایی پرداخت هزینه‌های خدمات یا محصولات ارائه شده توسط کسب و کار شما را دارند؟
• رقبای شما برای جذب و حفظ مشتریان خود چه می‌کنند؟ کدام رقبا ممکن است بیشتر برای شما دردسر درست کنند؟

با پاسخ به این سوالات، محدوده عملکرد کسب و کار شما مشخص می‌شود. پاسخ به این سوالات است که مشخص می‌کند کمپین‌های بازاریابی و تبلیغات شما باید چگونه باشند تا این حجم از صرف وقت، انرژی و هزینه، آب در هاون کوبیدن نباشد و هزینه‌های شما صرف کارهای بی‌مورد و بی‌اثر نشود.

آنالیز بخش‌های گوناگون کسب و کار شما همچنین این امکان را مهیا می‌سازد که اقدامات کسب و کارهای رقیب، نقاط قوت و ضعف آن‌ها، رفتار مصرف‌کننده و مخاطبان بازار هدف و به دست آوردن نقاط ارزشی اتصال بهینه با مخاطبان در این مرحله انجام گیرد.

استراتژی کسب و کار

پس از بررسی جنبه‌های مختلف کسب و کار خودتان، آشنایی کامل با مشتریان و مخاطبان و نیز شناخت اقدامات کسب و کارهای رقیب، باید با یک برنامه ریزی دقیق، منسجم و حساب شده بتوان کسب و کار را رو به پیشرفت برد. در استراتژی بازاریابی، شما باید با کمک گرفتن از مشاوران، کار دیجیتال مارکتینگ آغاز کرده و خدمات و محصولات خود را به مردم معرفی کنید. شما در کار دیجیتال مارکتینگ باید در تظر داشته باشید که بتوانید اقدامات لازم برای مخاطرات آنی و همچنین مخاطرات احتمالی را انجام دهید که این مسئله شامل تعیین شعار، برنامه بازاریابی و برندینگ و روش‌های دیجیتال مارکتینگ و برنامه اختصاص بودجه به هر بخش می‌شود.

طراحی و اجرای کمپین کسب و کار

پس از آن که استراتژی بازاریابی کسب و کار شما مشخص شد، باید برای بازاریابی دیجیتال- اقداماتی صورت بگیرد. این اقدامات با طراحی و اجرای کمپین کسب و کار شما آغاز می‌شود. اهمیت این بخش در این موضوع است که از این مرحله به بعد، کسب و کار شما توسط مشتریان و مخاطبان بازار هدف رصد می‌شود و این اقدامات باید به گونه‌ای باشد که در عین جذب مخاطب، حس وفاداری و اعتماد میان کسب و کار شما و مخاطبان ایجاد کند.

استفاده از ابزارها و روش‌های جذب مخاطب، تبدیل مخاطب به یک مشتری وفادار، با توجه به بودجه از فعالیت‌های لازم در این مرحله است و این حاکی از اهمیت این بخش در طرح و نقشه کسب و کار شماست که باید توسط متخصصان این حوزه انجام و نظارت شود تا نتایج مورد انتظار شما از کسب و کارتان را برآورده سازد.

بهینه سازی کسب و کار

شروع یک کسب و کار دیجیتال نیز مانند هر کاری نیازمند یک سری ابزار اولیه است. اولین قدم در کسب و کار دیجیتال، انتخاب یک پلتفرم در فضای وب و ایجاد و بهبود وب سایتی برای کسب و کار شماست. صرف زمان و هزینه برای این مرحله بسیار ضروری است؛ زیرا همانطور که واضح و مبرهن است، وب‌سایت کسب و کار شما همانند ویترینی است برای عرضه محصولات و خدمات ارائه شده توسط کسب و کار شما؛ اما همانطور که می‌دانیم، سایر کسب و کارهای رقیب نیز در این زمینه بیکار نخواهند نشست. از این رو، ایجاد و بهبودسازی وب سایت کسب و کار شما باید توسط تیمی حرفه‌ای، خلاق، کارآمد و آشنا به معرفی برند، طراحی کمپین و اصول بازاریابی و برندینگ دیجیتال به همراه اصول و قواعد موتورهای جستجو انجام شود.

نامه فروش چیست ؟

نامه فروش یک پیشنهاد مکتوب برای جذب مشتریان بالقوه به محصولی است که ارائه می‌کنید.

به‌سادگی، به‌عنوان یک فروشنده عمل می‌کند، که به شما کمک می‌کند درآمد بیشتری کسب کنید.

هر کسب و کاری پتانسیل یا منابع لازم برای رسیدگی به چشم‌انداز خود را از طریق تلویزیون یا سایر ابزارهای تبلیغاتی ندارد.

برای چنین شرکت‌هایی، نامه فروش یک راه‌حل عالی است!

مشتری مدرن تماماً در مورد تجربیات شخصی‌سازی‌شده است و کسب و کارها به‌طور مستقیم شاهد این موضوع بوده‌اند.

86٪ از بازاریابان افزایش قابل‌توجهی در نتایج کسب و کار از کمپین‌های شخصی‌سازی خود مشاهده کرده‌اند.

و نامه‌های فروش دقیقاً این تماس شخصی را با گفتن اینکه مشتریان چگونه نیازهای خود را برآورده می‌کنند، ارائه می‌دهند.

بیایید نگاهی به برخی از مزایای ایجاد یک نامه فروش بیندازیم…

چطور سایت خودمان را درج آگهی سایت ها کنیم ؟

برای نمایش تبلیغات در سایت روش‌های گوناگونی وجود دارد هر کسی می‌تواند تبلیغ را در یک وب‌سایت نمایش دهد. برای رسیدن به این هدف قبل از هر چیز نیاز به یک سایت دارید. در صورتی که سایت خود را راه اندازی کرده‌اید باید ابتدا تصمیم بگیرید که با چه روشی می‌خواهید تبلیغ کنید. ابتدا در مورد مخاطب خود تحقیق کرده و پس از آن اقدام به این کار نمایید.

چطور در اینترنت تبلیغ کنیم؟

در اینکه چگونه در اینترنت تبلیغ کنیم بسیار حائز اهمیت است که بدانید مخاطبان هدف شما از کدام رسانه‌های برای پیگیری اطلاعات و سرگرمی ها استفاده می کنند. اگر بخواهیم یک نگاه کلی به این موضوع داشته باشیم باید بگوییم پیام رسان تلگرام و شبکه اجتماعی اینستاگرام بهترین گزینه ها برای تبلیغات در اینترنت هستند.

این روزها شاید برای رسیدن به پاسخ سوال چگونه در اینترنت تبلیغ کنیم چندین گزینه بیشتر به گوش کابران اینترنتی خورده باشد و آن ها نیز در اولین گام بیایند برای محصولات و خدمات خود یک صفحه در اینستاگرام بزنند یا در تلگرام پست منتشر کنند. به نظر می‌رسد روشی آسان و با بازدهی سریع می‌باشد.

اما این نکته را همیشه در تبلیغات اینترنتی در نظر داشته باشید که صبوری و هدف گذاری‌های بلند مدت شما را در این مسیر موفق خواهد کرد. اینکه چگونه در اینترنت تبلیغ کنیم بسیار به کیفیت تولید محتوا بستگی دارد. اگر از کیفیت محتواهای خود مطمئن نیستید می توانید با سفارش تولید محتوا از افراد با تجربه در این زمینه کمک بگیرید.

صفحه اجتماعی شما مثل گیاه شماست!

شما به عنوان کسی که دارنده یک کسب و کار است و در instagram فعالیت می‌کند نباید توقع داشته باشد صرف پست گذاشتن خریداران به سمت او سرازیر شوند و از او حمایت کنند. صفحه اینستاگرام شما همچون گیاهی است که نیاز به مراقبت دارد تا رشد کند و توسعه یابد تا بتوانید از ثمره آن سود کسب کنید.

سایت های درج اگهی

یک راه کار برای اینکه چگونه در اینترنت تبلیغ کنیم این است که شیپور و دیوار را به عنوان فضایی برای درج اگهی با داشتن کاربران زیاد جدی بگیریم. این دو سایت می توانند در مسیر توسعه کسب و کار شما موثر باشند شما باید در محصولاتی که می خواهید از طریق دیوار و شیپور به دیگران معرفی می‌کنید بسیار به جزئیات توجه داشته باشید.

مثلا اگر محصول شما یک میزتحریر است، برای آن یک عنوان مشخص بنویسید یعنی چیزی را بنویسید که کاربر به دنبال آن است.میز تحریری با ابعاد 90. 60 در سه رنگ طوسی، رنگ چوب، رنگ سرمه ای.و اوصاف و ویژگی های آن را به طور دقیق تر بنویسید.

رپرتاژ آگهی

یا حتی شما می‌توانید به عنوان یک دارنده سایت رپرتاژ را نیز به یک بخش از تبلیغات خود بیاورید. از این طریق شما می توانید از طریق دیگر سایت‌ها لینک بگیرید و کاربران زیادی را به سایت خود بکشانید در تعریف کلی از رپرتاژ باید بگوییم به شکلی از آگهی گفته می شود که مثل یک گزارش نگارش می‌شود و خواننده محتوا از خواندن ان حس می کند یک گزارش بی طرفانه را مطالعه میکند ولی در واقع به نوعی یک آگاهی ذهنی از یک محصول یا خدمات ویژه و تاثیر آن بر ذهن مخاطب است.

چگونه در سایت خود تبلیغات قرار دهیم

• شما می‌توانید یک وبسایت را طراحی یا خریداری کنید. این سایت می‌تواند در ارتباط با علایق شما باشد یا یک سایت ساده برای کسب‌وکار شما، برخی از افراد ترجیح می‌دهند امتیاز سایت‌های قدیمی را خریداری کرده و مدیریت آن را به عهده گرفته و فعالیت خود را آغاز کنند.

• به برنامه‌های وابسته بپیوندید. برنامه های وابسته شبکه‌هایی هستند که در آن تبلیغات مختلف را انتخاب می‌کنید. تعدادی از موتورهای جستجوی اصلی برنامه‌هایی را برای تبلیغات از طریق آن‌ها نیز ارائه می‌دهند.

• مخاطبان خود را در نظر شناسایی کنید و مشخص کنید که می‌خواهید چه نوع تبلیغات را انجام دهید. تبلیغات خود را به سمت کسانی که می‌خواهید مخاطب یا بازدیدکننده سایت شما باشند سوق دهید. در صورتی که تبلیغات شما جزء موضوعات مورد علاقه‌ی مخاطبان شما باشد مسلما شما درآمد بالاتری خواهید داشت.

• از میان برنامه‌های وابسته‌ای که به آن‌ها پیوسته‌اید، تبلیغات را انتخاب کنید. انواع مختلفی از تبلیغات وجود دارد که می‌توانند در وب‌سایت شما نمایش داده شوند.

• محبوب‌ترین نوع تبلیغات، تبلیغ کلیکی است که هر تبلیغ نرخ خاص خود را دارد و به ازای هر کلیکی که بر روی این نوع تبلیغات می‌شود شما مبلغی را دریافت خواهید کرد. نمایش تبلیغات در سایت به این معناست که با هربار مشاهده ی تبلیغات مبلغی باید پرداخت شود، که این مبلغ کمتر از تبلیغات کلیکی است. پرداخت مبلغ به ازای هر خرید یعنی زمانی که مشتری خریدی انجام می‌دهد به سایت‌هایی که تبلیغات می‌کنند مبلغی پرداخت می‌کنند. این نوع تبلیغات بازدید کننده شما را ملزم می کند نه تنها بر روی تبلیغ کلیک کند بلکه کالایی را خریداری کند یا برای یک سرویس ثبت نام کند.

• تبلیغات را به چه صورتی در سایت خود قرار می دهید: سبک آگهی به شکل بنر یا متن را انتخاب کنید. بنرها تبلیغات دائمی هستند که در یک موقعیت ثابت در وب سایت شما باقی می مانند. تبلیغات متنی موقتی هستند.

چگونه در اینترنت تبلیغ رایگان کنیم

با توجه به اینکه تبلیغات نقش مهمی در کسب و کار دارند آشنایی با روش های مختلف آن باعث پیشرفت افراد خواهد شد. ممکن است تا به حال در ارتباط با تبلیغات رایگان چیزی نشنیده باشید، آیا تبلیغات رایگان موثر است؟ روش های آن چگونه است برای آشنایی بیشتر با این موضوع با ما همراه باشید.

وب سایت های تبلیغاتی

سایت های زیادی وجود دارد که فعالیت اصلی آن ها منتشر کردن آگهی های تبلیغاتی برای کسب و کارهای گوناگون است. مسلما این سوال برای شما پیش خواهد آمد چرا یک سایت به صورت رایگان برای ما تبلیغ انجام می‌دهد. در حقیقت طراحی سیستم کاری این سایت‌ها به شکلی است که ساخت اکانت های تبلیغاتی یا اطلاعاتی مانند شماره تماس و قرار دادن لینک وب‌سایت به شکل رایگان است. اما داشتن اکانت هایی پرمیوم با امکانات و قابلیت های بالاتر در برابر پرداخت هزینه انجام می گیرد.

تیزر تبلیغاتی

یکی دیگر از روش‌های تبلیغات رایگان در اینترنت به اشتراک گذاشتن تبلیغ ویدئویی است. وب سایت‌هایی وجود دارند مانند یوتیوب و آپارات که به صاحبان مشاغل این امکان را می‌دهند که یک ویدئوی آموزنده در ارتباط با کسب و کار خود ساخته به معرفی تجارت یا کسب و کار خود بپردازید.

با وبسایت های مرتبط همکاری کنید

می توانید با سایت ها و پیج های اینستاگرام که با شما مخاطبان و مشتریان مشترکی دارند همکاری کنید. این کار می تواند یک معامله ی دو سر سود باشد. ممکن است این سوال برای شما پیش بیایید آیا صحیح است که مشتریان خود را به یک سایت دیگر ارجاع دهید.

داشتن مشتریان مشترک به این معنا نخواهد بود که شما کسب و کار مشترکی داشته باشید بلکه شما با سایت‌هایی همکاری می‌کنید که به نوعی مکمل شما است. به عنوان مثال اگر شما فروشنده‌ی وسایل آرایشی بهداشتی هستید. می‌توانید بنر خود را در یک پیج سالن زیبایی قرار داده و بالعکس با این رویکرد شما مشتریان خود را از دست نخواهید داد.

ایمیل مارکتینگ

یکی از بهترین روش‌های تبلیغ رایگان در اینترنت ایمیل مارکتینگ است. با این روش شما به راحتی می توانید مشتریان زیادی برای خود کسب کنید.

آیا دوست دارید در صفحه اول گوگل تبلیغات داشته باشید؟

آیا دوست دارید در صفحه اول گوگل تبلیغات داشته باشید؟ Google adWords یا به فارسی گوگل ادوردز را بخواهیم به زبان ساده معرفی کنیم به عنوان یک سرویس تبلیغاتی کلیکی گوگل است. طراحی این سرویس براساس کلمات کلیدی متعلق به شرکت گوگل صورت گرفته است تا با پرداخت یک مبلغ معین در ازای هر کلیک مخاطبین بیشتری را به خود جلب کند.
گوگل ادوردز به کاربران این امکان را می دهد تا از دو شیوه‌ی متفاوت برای جلب مخاطبان خود استفاده کنند. این دو روش کاملا متفاوت عمل می کنند اما هر دو در یک مورد تابع PPC هستند. یعنی به ازای هر کلیک باید هزینه‌ای پرداخت شود.
شبکه‌ی جستجوی گوگل به کاربران این امکان را خواهد داد تا تبلیغات خود را به افرادی که در جستجوی کلمه‌ی کلیدی خاصی هستند نمایش دهد.

تبلیغات متنی

با توجه به اینکه تبلیغات متنی به عنوان یک فرصت منحصر به فرد است برای یافتن کاربرانی که به دنبال خدمات یا کالای خاصی در اینترنت هستند. اما شبکه ی نمایشی گوگل عملکرد متفاوتی داشته در این شیوه گوگل به جای استفاده از کلمات کلیدی که مخاطب به دنبال آن است تبلیغ را به شکل نمایش محصول یا بنر را در سایت‌هایی به نمایش می‌گذارد که مخاطبان از طریق اینترنت وارد آن شده اند.
در ارتباط با مزایای این روش باید بگوییم در برخی مواقع افراد به دنبال چیزهایی هستند و تا زمانی که آن ها را مشاهده نکرده اند نمی‌دانند واقعا چه می‌خواهند. تبلیغات نمایشی کمک می‌کند شما به این وسیله مشتریان خاص خود را پیدا کنید.

چگونه تبلیغ کنیم

تبلیغات برای هر کسب و کار موفق ضروری است. اما تنها در صورتی که به طور موثر انجام شود. اگرچه ایجاد آن به زمان و هزینه نیاز دارد، اما یک کمپین تبلیغاتی خوب با آشنایی بیشتر افراد با محصول یا خدمات شما ، افزایش فروش و تقویت وفاداری به برند ، بیش از هر اقدام دیگری که انجام می دهد ، درآمد بیشتری به همراه خواهد داشت.

ساختار URL

ساختار URL چیست؟

اجزای یک URL شامل موارد زیر است: (عکس بالا)

ساختار URL (Uniform Resource Locator) یا آدرس منبع، از چند جز کلیدی تشکیل شده است که در ادامه توضیح داده ایم.

لینک هایی که به صفحه ۴۰۴ ختم می شوند لینک شکسته نام دارند. برای آشنایی با این مطلب مقاله لینک شکسته چیست را مطالعه کنید.

پروتکل (Protocol) بخش ابتدایی URL که نوع ارتباط را مشخص می ‌کند که معمولا HTTP یا HTTPS می باشد.

نام دامنه (Domain Name) نشان‌ دهنده آدرس وبسایت یا سرور است. به عنوان مثال: www.example.com

مسیر (Path) قسمتی از URL است که مشخص می ‌کند کدام صفحه از وبسایت را جستجو کرده اید. این بخش معمولاً با اسلش / شروع می ‌شود.

پارامترها (Parameters) بخشی از URL است که اطلاعات اضافی مانند کوئری استرینگ برای ارسال به سرور را مشخص می ‌کند. به عنوان مثال: ?id=123&page=1

برای آشنایی با نحوه و دلیل نو ایندکس کردن صفحات سایت به لینک تگ noindex مراجعه کنید.

انکر (Anchor) قسمتی از URL می باشد که به یک نقطه خاص در صفحه وب اشاره می‌کند، معمولاً با # آغاز می‌شود. به عنوان مثال: #section3

ساختار URL این اجزا را با هم ترکیب می ‌کند تا آدرس دقیقی را برای آدرس یک صفحه فراهم کنند.

به عنوان مثال، “https://www.aryatehran.com/blog/what-is-url” یک URL است که از پروتکل HTTPS استفاده می‌ کند، دامنه آن example.com است، مسیر آن /blog/what-is-url می‌باشد.

برای آشنایی با سئو بهتر است ابتدا با اصطلاحات آن آشنا شوید. برای این منظور به لینک اصطلاحات سئو مراجعه کنید.

خطای url چیست؟

خطای URL هنگامی رخ می دهد که شما آدرس یک صفحه را وارد می کنید و آن صفحه موجود نیست و یا به هر دلیل با پیام ۴۰۴ مواجه می شوید. ممکن است به چند دلیل رخ دهد، که از آن جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد:

آدرس نادرست: وقتی که آدرس یا URL وارد شده به صورت نادرست یا با فرمت اشتباه باشد، ممکن است با خطا روبرو شوید. این می‌تواند شامل اشتباه در نوشتن دامنه، عدم وجود پروتکل (مثل http:// یا https://) یا دیگر خطاهای مرتبط با نوشتار باشد.

برای آشنایی با ریدایرکت ۳۰۱ صفحات به لینک ریدایرکت چیست مراجعه کنید.

• صفحه یا منبع وجود ندارد و ساخته نشده است
• محدودیت‌ های دسترسی از جانب مالک وبسایت
• مشکل در سرور در ارائه دسترسی به وبسایت

هر خطای URL باید با دقت بررسی شود تا دلیل دقیق آن مشخص شود و مشکلات مرتبط با آدرس مورد نظر برطرف شود.

یکی از انواع سئو که باید از اول ساخت سایت، آن را اعمال نمود، سئو فنی یا تکنیکال می باشد که می توانید در مقاله سئو تکنیکال اطلاعات لازم را در مورد این نوع از سئو کسب کنید.

فیلتر url چیست؟

فیلتر URL به معنای اعمال یک سری محدودیت ‌ها، فیلترها یا تنظیمات برای مدیریت یا محدود کردن دسترسی به آدرس ‌های وب می ‌باشد. این فیلترها ممکن است به دلایل امنیتی یا کنترل دسترسی اعمال شود.

گسترده ترین بخش سئو که بعد از سئو تکنیکال به آن پرداخته می شود سئو داخلی است. برای آشنایی با سئو on page به لینک سئو داخلی مراجعه کنید.

• فیلترینگ محتوا
• فیلترینگ دسترسی
• فیلترینگ امنیتی
• کنترل دسترسی کاربران

پنجاه سایت درج آگهی نام ببرید ؟ کدامیک لینک رایگان قبول نمیکنند

در دنیای تجارت و کسب و کار، تبلیغات پایه و اساس، در پیشرفت و رشد هر کسب و کاری محسوب می‌شود و اثر بخشی آن بسیار زیاد است. در واقع اگرتبلیغات و بازاریابی در دنیای تجارت وجود نداشته باشد نمی‌توان گفت آن کسب و کار پیشرفت شگرفی داشته است. در گذشته روش‌های زیادی برای معرفی یک محصول وجود داشت که به روش‌های سنتی معروف است و افراد از این طریق جذب مخاطب و فروش کالاهای خود را داشتند.

روش‌های گوناگون تبلیغاتی

محصولات خود را معرفی می‌کردند. اما امروزه با پیشرفت در فناوری و تکنولوژی انقلاب بزرگی در دنیای تجارت و بازار کسب و کار در سراسر دنیا شکل گرفته است. روش‌های مختلف تبلیغات و درج آگهی تبلیغاتی در میان فعالان این زمینه از روش‌های گوناگون تبلیغاتی به صورت گسترده نقش آفرینی می‌کنند. با وجود اینترنت و پیشرفت در آن یکی از روش‌های که در بین صاحبان کسب کار و بازاریابان از محبوبیت زیادی برخوردار شده است درج آگهي اينترنتي رايگان در سایت‌های تبلیغاتی به صورت رایگان است.

بهترین سایت‌های درج آگهي اينترنتي رايگان

امروزه با گسترش دنیای تکنولوژی و استفاده از وسیله‌های دیجیتالی مانند کامپیوتر و موبایل، استفاده از اینترنت در بازار تجارت کاربرد فوق العاده‌ای داشته است. و رقابت میان مشاغل فعال در بازار بسیار بالا گرفته و همه به دنبال روش‌های جدید تبلیغات هستند تا از این طریق بتوانند جذب مخاطبین بیشتر و معرفی محصولات خود را به صورت گسترده داشته باشند. بر همین اساس سایت‌های اینترنتی زیاد شروع به فعالیت در روش‌های گوناگون تبلیغاتی کردند و درج آگهي اينترنتي رايگان از خدمات چشمگیر این سایت‌ها است.

درج آگهي اينترنتي

از آنجایی که تعداد این سایت‌های تبلیغاتی بسیار زیاد است باید دقت داشت تا برای درج آگهي اينترنتي رايگان در هر سایت درج آگهی تبلیغاتی مناسب نیست. رایامارکتینگ نمونه‌ای از یک سایت معتبر با کیفیت بالا که در انواع تبلیغات اینترنتی فعالیت دارد و از کارکنان مهارت دیده در این حیطه برخوردار است. در ادامه برای کسانی که قصد دارند محصول خود را به بازار معرفی کنند و در کسب و کار خود موفق باشند و جذب مخاطبین لا داشته باشند.

جذب مخاطب

درج آگهي اينترنتي رايگان در سایت‌های معتبر و با کیفیت که از استانداردهای یک سایت با کارکرد بالا و بازدید کننده زیاد برخوردار است توسیه و یا پیشنهاد می‌شود. چرا که از نظر صرف هزینه و بودجه در نظر گرفته شده به نفع شما خواهد بود و جذب مخاطب برای شروع کار و رشد و پیشرفت در گامهای اول بسیار تاثیر گذار است.

مزایای استفاده از درج آگهي اينترنتي رايگان در سایت‌های تبلیغاتی

تبلیغات و درج آگهي اينترنتي رايگان در سایت‌های تبلیغاتی رایگان باعث می‌شود آگهی هدف مشخص داشته باشد و مخاطبین زیادی آگهی تبلیغ شده را ببینند. از این طریق جذب مخاطب و در واقع مشتری برای محصولات و کالا و خدمات ارائه شده در سایت بالا می‌رود و همینطور بازاریابی از این روش صورت می‌گیرد. در ادامه به تعدادی از ویژگی‌ها و مزایایی که یک سایت بر آگهی تبلیغاتی دارد اشاره خواهیم کرد.
1. دسترسی آسان به صورت گسترده
2. دائمی بودنسایت‌های ثبت آگهی
3. آگهی سئو شده در موتورهای جستجوگر
4. صرفه جویی در هزینه ها
5. دسته‌بندی آگهی‌ها به صورت منظم و با هدف
6. تبلیغات در شبکه‌های مجازی
7. حفاظت از محیط زیست
8. بهبود بخشیدن در خدمات اینترنتی

نکات قابل توجه برای درج آگهي اينترنتي رايگان

1. ثبت نام و عضویت در سایت رایگان است و قبل از ورود به سایت و استفاده از خدمات آن عضویت در سایت باید انجام شود
2. از نکات قابل توجه دیگر معرفی لینک و یا آدرس ایمیلی که کاربر و یا مخاطبان با انتخاب آن به سایت شما راهنمایی شوند و راه ارتباطی با شما برقرار شود
3. انتخاب کلمه کلیدی مرتبط با عنوان آگهی و استفاده آن در متن یکی از نکاتی است که باید رعایت شود
4. نوشتن جملات جذاب و کاربردی برای ترغیب خواننده به خواندن کامل آگهی
5. در نوشتن متن آگهی از زیاده گویی پرهیز شود و اصل مطلب گفته شود
6. دسته‌بندی موضوعات آگهی به صورت منظم برای آسان

اسامی سایت‌های درج آگهي اينترنتي رايگان

1. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ایستگاه
2. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ایفروش
3. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان شیپور
4. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ویستا
5. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پیام سرا
6. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان دیوار
7. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نیوز
8. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نوین تبلیغ
9. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نیازپرداز
10 سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان تکرو
11. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آریا
12. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نیازمندیها
13. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان 24
14. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پست آگهی
15. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان لوکوپوک
16. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نیازمندی‌های شهر
17. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ایران تجارت
18. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آفتاب
19. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان چی
20. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان بزین
21. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نت موج
22. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ایران آگهی
23. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پیام اول
24. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان کافه نیاز
25. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نون روز
26. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان سانیاز
27. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آناد
28. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان فری تاپ
29. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان تبلیغات سبز
30. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان جابینجا
31. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نیاز‌بان
32. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان گوگل آگهی
33. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان کلیدور
34. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان سل فری
35. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان امور
36. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان سنگریز
37. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پیک یک
38. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پینگون
39. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پرشین آگهی
40. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ناجی
41. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ایران
42. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آگهی
43. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان صنعت ساختمان
44. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان تبلیغات گستر
45. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ادتایم
46. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان تبلیغات کار
47. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پارسا
48. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان تاپ نیاز
50. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ابرآگهی
51. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ادم
52. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پالیز
53. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان غلطک
54. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان تیفا
55. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان مجری
56. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان شهر آگهی
57. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان دکورنما
58. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان تو شهر
59. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آگهی روز
60. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان بازارها
61. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان بالن آگهی
62. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نبض روز

63. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان جسجار
64. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان خفن بازار
65. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان هفته بازار
66. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان سود ایران
67. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان دیجی آنلاین
68. سایت تبلیغاتی‌ درج آگهی رایگان ‌ای جنس
69. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نیاز ما
70. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نیو آگهی
71. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان جار میزنم
72. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان زیباشهر
73. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان رزتبلیغ
74. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان راد تبلیغ
75. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آگهی سنتر
76. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان بازار رسان
77. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نت دیوار
78. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان ایست نگاه
79. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان یارنو
80. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پیشتاز
81. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان نیازدون
82. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان فرخانی
83. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آیدوو
84. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان دی آفر
85. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان کارا نیاز
86. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آگهی 90
87. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان پیک طلایی
88. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آگهی 747
89. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان آگهی ساز
90. سایت تبلیغاتی درج آگهی رایگان توکان

یکتا نت چیست؟

پیکسل چیست ؟

پیکسل یا عنصر تصویری، یک واحد کوچک در تصویر دیجیتال است که برای ایجاد تصویر ویدئویی یا عکس استفاده می‌شود. بیشتر دوربین‌های دیجیتال دارای حسگر تصویری هستند که شامل میلیون‌ها پیکسل است. مگاپیکسل، یک واحد اندازه گیری است که به تعداد کل پیکسل های یک حسگر تصویری در یک تصویر اشاره دارد، به طور معمول در این حالت از واحد میلیون استفاده می‌شود.

پیکسل پدیدآورنده عکس

با افزایش تعداد پیکسل‌ها یا مگاپیکسل‌های یک حسگر تصویری، دقت تصویر بیشتر می‌شود و جزئیات بیشتری در تصویر ضبط می‌شود. بنابراین، با افزایش تعداد پیکسل‌ها، کیفیت تصویر افزایش می‌یابد. با این حال، مصرف حافظه و زمان پردازش نیز با افزایش تعداد پیکسل‌ها افزایش می یابد و هزینه دوربین نیز بالاتر می‌رود. همچنین، در برخی موارد، افزایش تعداد پیکسل‌ها ممکن است باعث افزایش نویز و کاهش کیفیت تصویر در شرایط نوری ضعیف شود. بنابراین، برای تعیین کیفیت تصویر دوربین، تعداد پیکسل‌ها مهم است؛ اما فاکتورهای دیگر مانند نوع حسگر تصویری و کیفیت لنز نیز بسیار مهم هستند.

تعریف پیکسل به زبان ساده

پیکسل‌ها در حقیقت وقتی کنار یکدیگر قرار می‌گیرند و با هم ترکیب می‌شوند مثل موزاییک‌هایی که کنار هم قرار گرفته باشند شکل‌های مختلفی را به وجود می‌آورند. تمام اشیاء دیجیتالی که می‌بینید، صفحه موبایل، لپ تاپ، نمایشگر تلویزیون و… از تصاویر تشکیل نشده‌اند بلکه از پیکسل‌های کوچکی تشکیل شدند که کنار هم یک تصویر کامل شکل می‌دهند.

چسبندگی سایت بیشتر شود چه مراحلی را باید طی کرد ؟

به سایتی که توانایی نگهداری کاربر به مدت زمان بیشتری را درون خود دارد، سایت Sticky (چسبنده) می گویند.

وب سایت چسبنده وب سایتی است که افراد را درگیر و مجذوب خود می کند تا آنها مدت زمان بیشتری را درون این سایت ها بگذرانند.این سایت ها را از آن جهت "Sticky" نامیده اند که مردم نمی خواهند به راحتی آنها ترک کنند و یا حداقل تعداد کاربرانی که وارد سایت می شوند و روی صفحات شما کلیک می کنند از افرادی که دکمه Back را می زنند و از سایت خارج می شوند بیشتر می باشند.

داشتن یک وب سایت با این ویژگی مهم است.اینترنت پر شده از وب سایت هایی که همگی با هم در حال رقابت می باشند.ایجاد سایتی که کاربران را به ماندن و کاوش تشویق کند، زمان بیشتری به شما برای انتقال پیام های بازاریابی و اهداف سایت و جذب کاربر می دهد.

همچنین عموما این سایت ها، کاربران را به بازدید های مجدد تشویق می کند.این اتفاق این امکان را به شما می دهد که تجربیات غنی تر و شخصی تری را به مخاطبان خود ارائه دهید.سایت هایی که این ویژگی را دارند، نرخ تبدیل (تبدیل بازدیدکننده به مشتری ثابت) بالایی دارند.

چگونه می توان گفت که وب سایت ما Sticky است؟

دو شاخص کلی برای تشخیص اینکه سایت چسبندگی مناسب برای موفقیت ما را دارد یا خیر موجود می باشد.

اول اینکه، به شاخص های bounce rate خود نگاه بیندازید.این درصد مردمی که سایت شما را فقط با نگاه کردن یک صفحه از آن ترک کرده اند را نشان می دهد.مهم است و به خاطر بسپارید که برخی کسب و کارها ممکن است به طور طبیعی bounce rate بالایی داشته باشند.برای مثال، وب سایت های خبرهای فوری، که معمولا مردم به مطالعه تیتر در صفحه اول بسنده می کنند.کاملا مشخص است که نتایج bounce rate در این سایت ها بالاتر خواهد بود.در هر صورت، بیشتر کسب و کارها و سایت ها، باید bounce rate 25 درصد و پایین تر داشته باشند.

همچنین شما می توانید میزان چسبندگی سایت خود را با تعداد صفحاتی که مردم در بازدیدهایشان مشاهده کرده اند مشخص کنید (به بیان دیگر "صفحات دیده شده در هر بازدید").این مشخص می کند که وب سایت شما در ارائه اطلاعاتی که مردم می خواهند چه اندازه مفید است.میانگین بازدید پایین تر (2 یا کمتر) به شما می گوید که محتوایتان هنوز نیاز به کار دارد و باید بیشتر بررسی کنید تا مخاطبانتان واقعا به چه چیزی نیاز دارند.

برای بدست آوردن چسبندگی، سایت نیاز به با کیفیت تر شدن در برخی بخش ها دارد.

رابط کاربری مناسب و حرکت راحت در سایت

در علم طراحی سایت به آن "Simple Navigation" می گویند.یکی از مهم ترین جنبه های طراحی سایت، تجربه کاربری می باشد.سازمانها از روش های متنوعی از بازاریابی محتوایی برای بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو استفاده می کنند و به وسیله بازاریابی موتورهای جستجو و بالا آمدن در این موتورها، بازدیدکنندگان را به سمت سایت خود هدایت می کنند.زمانی که شما موفق می شوید تا کاربری را به سایت خود بیاورید، یافتن راحت و بی دغدغه اطلاعات و چیزی که به دنبال آن هستند، مسئله بسیار مهمی می باشد.برای یافتن راحت اطلاعات توسط کاربران، طراحی باید واضح و سازگار باشد.اگر امکان این را فراهم کنید تا کاربران به راحتی در وب سایت شما کاوش کنند، راه بسیار خوبی را برای افزایش ماندن کاربر در سایت انتخاب کرده اید، در حالی که من به شما تضمین می دهم عدم انجام این کار، بازدیدکننده را ناامید کرده و آنها به سرعت سایت را ترک خواهند کرد.

ارائه محتوای ارزشمند

تا حالا توجه کرده اید که چرا bounce rate شما بالا است؟یکی از دلایل دیگر بالا بودن این شاخص، عدم ارائه محتوای غنی و ارزشمند می باشد.تصمیم گیری اینکه چه محتوایی برای مخاطبان هدف ارزشمند است یک مسئله کاملا ادراکی و ذهنی است.

این اطلاعات می تواند اطلاعاتی راجع به محصولات یا خدمات باشد، مطالعات موردی جالب یا نکته ها و راهنمایی های مفید باشد؛ فقط باید اطمینان حاصل کنید که محتوای شما بازدیدکنندگان را جذب می کند و آنها را تشویق می کند تا ارتباط را با سازمان شما حفظ کنند.در این بخش اگر تجربه کافی ندارید، باید توجه بیشتری به بخش بازاریابی محتوایی خود بدهید.البته ممکن است فقط به تغییرات ظریف و کوچکی نیاز باشد.

اگر بخواهیم تمام این موضوع را در یک خط بیان کنیم: شما محتوای ارزشمند تولید کنید، بازدیدکنندگان زمان بیشتری را در وب سایت شما صرف می کنند.

محتوای به روز ارائه دهید

بعد از اولین بازدید، مخاطب سایت شما باید دلیلی برای بازگشت داشته باشند.انتشار یک وب سایت، حتی اگر یک سایت فوق العاده عالی باشد، تازه اولین قدم برای کسب و کار ما می باشد.ایجاد محتوای جدید به صورت مداوم و اضافه کردن آن به وب سایت نه تنها باعث بالا رفتن مدت زمان ماندن کاربران در وب سایت می شود، بلکه سئوی سایت ما را هم افزایش خواهد داد.

طراحی در سایت حکم یک سرزمین را دارد که محتوا پادشاه آن می باشد.مهم نیست که چه نوع وب سایتی راه اندازی کرده اید، اطلاعات رایگان و کاربردی برای استفاده کاربرلان خود به سایتتان اضافه کنید، این کار باعث می شود که آنها ارتباطشان را برای خواندن مطالب جدید با سایت حفظ کنند.وجود مطالب جدید و غنی باعث می شود تا منابع مفید دیگر هم محتوای شما را با کاربران خودش به اشتراک بگذارد.این کار هم افزایش ترافیک ورودی به سایت و بالارفتن زمان ماندن کاربران در سایت را در پی دارد.کاربرانی که برای بازدید سایت می آیند و این حجم از محتوای ارزشمند را می بینند، آن را Bookmark می کنند.

وب سایت دارکوب به آدرس Joomir.Com یک نمونه عالی از ارائه همیشگی محتوای تازه و البته ارزشمند و غنی به کاربران خود می باشد.

بازدیدکنندگان وب سایت خود را درگیر کنید

راه دیگر برای افزایش ویژگی Sticky سایت اینست که به سرعت با بازدیدکنندگان وارد تعامل و ارتباط شوید.حقیقت اینست که پس از ورود کاربر به سایت تنها چند ثانیه برای ارتباط گرفتن با او وجود دارد. اطلاعات شما که راجع به سازمانتان، محصولاتتان و خدماتتان است، به روش جالبی ارائه شده است؟ آیا مطالب مورد نظر، مرتبط را به شیوه ای واضح و مختصر ارائه داده اید؟ میزان عمق دانسته ها و دانش و این که اطلاعات در چه سطحی ارائه می شوند به مخاطبان هدف بستگی دارد.آیا مخاطبان شما بیشتر مایلند که نکات را در قالب یک صفحه قابل دانلود داشته باشند یا آن را به صورت یک ویدئو کوتاه ببینند؟ مخاطبان سایت شما افراد متخصص در حوزه فعالیت سایت شما می باشند و یا اطلاعات عمومی راجع به آن دارند.یک سایت در حوزه آی تی را در نظر داشته باشید، آیا مخاطبین این سایت افرادی متخصص در حوزه برنامه نویسی و یا شبکه می باشند و یا افرادی عمومی برای کسب اطلاعات بیشتر در آی تی هستند؟ شما نمی توانید اطلاعات تخصصی در مورد زبان های برنامه نویسی و طراحی سایت را به افراد معمولی ارائه دهید و بالعکس نمی توانید اطلاعات سطحی را به افراد متخصص و کارکشته در حوزه مورد نظر ارائه دهید.

شیوه های زیادی برای جذب و درگیر کردن بازدیدکنندگان و شناسایی بهترین های این کاربران وجود دارد، که این مسئله برای موفقیت وب سایت در بلند مدت بسیار حیاتی می باشد.

شاید یکی از بهترین راه ها برای اینکه مخاطبان را به سایت آورده و بتوانید آنها را در سایت حفظ کنید، همین کار است، این که آن ها را در سایت خود مشغول کنید و آنها از حضور در سایت لذت ببرند.شبکه ها و سایت های اجتماعی شیوه ای است که نزد مردم، برای اتصال آنها به دنیای اینترنت، روز به روز در حال محبوب شدن می باشد.یکی از محبوب ترین این سایت ها فیس بوک می باشد.

دلایل محبوبیت فیس بوک پیچیده است اما به برخی از فاکتورهای محبوبیت که در طول روز در فیس بوک وجود دارد توجه بفرمایید.شما می توانید تصاویری که دوستانتان به اشتراک گذاشته اند یا به روز کرده اند را مشاهده کنید، بازی کنید، ویدئو تماشا کنید، تبلیغات را مشاهده کنید و... .البته بسیاری از وب سایت ها به این پیچیدگی های فیس بوک نیاز ندارند، در عوض شما باید به چیزهایی فکر کنید که می توانید به ساییتان اضافه کنید که می تواند کاربران را به جضور در سایتتان و بازگشت مجدد تشویق کند:

• انجمن ها و فروم ها
• رقابت و مباحثه
• بازی ها
• نظر سنجی ها
• آپدیت های روزانه (براساس موضوع و حیطه فعالیت سایت از جمله: لطیفه گویی، سخن بزرگان و نکات، مصاحبه ها و ...)

اگر امکان دارد یک نسخه آزمایشی یا نمونه رایگان از محصولات و خدمات را در اختیار مشتریان خود قرار دهید

اجازه دادن به کاربران برای استفاده از محصول، پیش از سفارش آن منجر می شود که اعتماد بیشتری به شما پیدا کنند و حتی شما را به مردم بیشتری توصیه کنند.

درهم ریختگی و پارازیت های سایت را کاهش دهید

ما همیشه تاکید داریم که یکی از مهم ترین ارکان یک وب سایت موفق، تمیز و مرتب بودن ان است.به یاد داشته باشید که بسیاری از بازدیدکنندگان پس از یک کلیک در سایت، ممکن است از آن خارج شوند.به آنها دلیل بدهید که در سایت شما بمانند.طراحی درهم و برهم و به هم ریخته باعث می شود که آنها به سراغ وب سایت های رقبای شما بروند؛ هر چند هم ممکن باشد محتوای شما از آنها بهتر باشد اما آنها به احتمال بالایی به سایت های مرتب و تمیز تر رجوع می کنند.

محتوای خود را سازمان دهی کنید و آنها را برای یافتن توسط کاربران آسان کنید تا به راحتی به چیزی که دنبالش هستند دست یابند.برای اطلاعاتی که قرار می دهید اولویت بندی داشته باشید و بدانید که همیشه محتوای زیاد و طولانی خوب نیست.یک بدن عضلانی با وزن کمتر بهتر از وزن زیاد با چربی می باشد؛ محتواهایی را قرار دهید که مهم و ضروری هستند و از هجو نویسی و طولانی نوشتن خودداری کنید.

حالا یک وب سایتی به دور از به هم ریختگی طراحی کنید و اطلاعات و تبلیغات خود را در قالب زیباتری ارائه دهید.از این طریق تجربه کاربری (User Experience) سایت شما افزایش می یابد و افزایش این شاخص به خودی خود افزایش چسبندگی سایت و بالارفتن زمان ماندگاری کاربران در سایت را در پی خواهد داشت.

خبرنامه و اشتراک ها

یکی از بهترین راه های بازگرداندن دوباره بازدیدکنندگان سایت، ارائه خبرنامه ها یا دیگر سرویس های اشتراک می باشد.زمانی که شما آدرس پست الکترونیکی بازدیدکننده را گرفته و در لیست ایمیل های خود قرار می دهید، می توانید به او ویژگی ها، خدمات و محصولات جدید، فروش ویژه و تخفیف ها و هر واقعه دیگر در سایت خود را یادآوری کنید.

هرچند که برای ساختن عامل Sticky در سایت نباید فقط به خبرنامه ها بسنده کرد.خبرنامه یا هر آیتمی که بر پایه اشتراک گذاری می باشد باید به مخاطبین هدف خود محتوای ارزشمند ارائه دهد.مثلا اگر سایت ما در مورد حیوانات خانگی می باشد، باید مقاله ها و خبرنامه های رایگان راجع به نگهداری از انواع حیوانات را ارائه دهیم.یا در عوض میتوانیم ویدئوها را رایگان را در اختیار مردم قرار دهیم.

نرخ تبدیل

نرخ تبدیل (conversion rate) یا همان نرخ بازگشت مشتری یکی از مهمترین شاخص هایی است که برای ارزیابی میزان موفقیت یک کسب و کار باید آن را اندازه گیری کنیم. شما هر کسب و کاری که داشته باشید از همان شروع تا انتها با این شاخص سر و کار دارید و باید همیشه به بهبود و افزایش آن فکر کنید. در این مقاله می خواهیم درباره این شاخص به طور کامل صحبت کنیم و موارد زیر را به شما آموزش دهیم:

• مفهوم نرخ بازگشت مشتری
• روش محاسبه convertion rate
• راه های بهینه سازی نرخ بازگشت

آشنایی با مفهوم نرخ تبدیل مشتری

هر سایت و کسب و کاری اهداف ویژه خود را دارد. مثلا در سایت ویکی دمی، هدف از ایجاد صفحه پکیج آموزش گوگل سرچ کنسول این است که مخاطب بعد از ورود به آن صفحه، با پکیج آشنا شود و آن را خریداری کند. یا در صفحه آنالیز سئو ویکی دمی هدف این است که مخاطب وارد آن صفحه شود و اطلاعات کسب و کارش را وارد کند تا به طور کامل آنالیز شود. در سایت دیجی کالا هدف از ایجاد یک محصول این است که مخاطب با محصول آشنا شود و آن را خریداری کند. ممکن است شما اپلیکیشنی برای کسب و کارتان طراحی کرده باشید و انتظار داشته باشید کاربر بعد از ورود به سایت بر روی دکمه دانلود اپلیکیشن کلیک کند.

همانطور که می بینید اهداف کسب و کارهای مختلف باهم فرق دارد و می تواند فروش محصول، دریافت اطلاعات مخاطبین، ثبت نام در سایت، دانلود اپلیکیشن و … باشد.

نرخ بازگشت مشتری یا همان conversion rate یعنی از کل مخاطبینی که وارد سایت شما شده اند چه تعداد از آن ها کاری که شما می خواهید و انتظار دارید را انجام داده اند. شما صاحب هر کسب و کاری در هر زمینه کاری که باشید باید به طور مرتب این شاخص را اندازه گیری کنید و روز به روز تلاش کنید تا آن را بهبود دهید. در غیر این صورت نمی توانید به هدف خود برسید و با شکست مواجه می شوید. ممکن است این سوال به ذهن شما خطور کند که چرا مفهوم کانورژن ریت این قدر مهم است. بگذارید با یک مثال اهمیت این شاخص را برایتان توضیح دهیم.

فرض کنید یک سایت فروشگاهی دارید که در نتایج جست و جو رتبه بالایی دارد، سایت شما دارای ترافیک بالایی است و روزانه افراد زیادی وارد سایت تان می شوند و از محصولات شما بازدید می کنند. اگر در این شرایط هیچ کدام از بازدید کنندگان محصولات شما را نخرند چه می شود؟؟!!! خب معلوم است شما به هدف تان که فروش محصول بوده نمی رسید و روز به روز کسب و کارتان ضعیف و ضعیف تر می شود و ضرر می کنید. راه حل چیست؟

بهینه سازی نرخ بازگشت مشتری . یعنی شما بیایید راهکارهایی را ارائه دهید که افرادی که وارد سایت تان می شوند به مشتری دائمی شما تبدیل شوند و روز به روز تعداد محصولات فروخته شده افزایش یابد. در چنین شرایطی است که سرمایه گذاری شما نتیجه می دهد و می توان گفت کسب و کار موفقی داشته اید. :):):)

نرخ تبدیل مشتری را چگونه اندازه گیری کنیم؟

تا اینجا با مفهوم conversion rate آشنا شدید، حال وقت آن رسیده که ببینیم چگونه می توانیم کانورژن ریت را در یک بازه زمانی مشخص اندازه گیری کنیم. کار بسیار ساده ای است. شما باید در بازه زمانی مورد نظرتان، تعداد بازدیدکنندگانی را که وارد سایت شما شده اند و کار مورد نظر شما را انجام داده اند (بازدیدکنندگان تبدیل)، بر تعداد کل بازدیدکنندگان سایت در آن بازه تقسیم کنید و در 100 ضرب کنید. فرمول آن به صورت زیر است:

100 * (تعداد کل بازدید کنندگان / تعداد بازدیدکنندگان تبدیل ) = نرخ تبدیل

به عنوان مثال:در یک بازه زمانی یک ماهه سایت شما دارای 1500 بازدید کننده و 1000 بازدید کننده تبدیل بوده است. نرخ بازگشت شما در این بازه برابر است با:

100 * (1500/ 1000) = 66%

شاید این سوال برای شما پیش بیاید که چگونه تعداد بازدید کنندگان تبدیل و کل را پیدا کنیم؟ شما باید وارد گوگل آنالیتیکس سایت تان شوید و در صفحه مورد نظرتان این اعداد و ارقام را با جزئیات کامل ببنید. در صورتی که بلد نیستید حتما دوره گوگل آنالیتیکس ویکی دمی را مشاهده کنید تا خودتان بتوانید به راحتی این شاخص مهم را اندازه گیری کنید و ببینید آیا کسب و کارتان در حال رشد و توسعه است.

بهترین میزان نرخ بازگشت مشتری چه قدر است؟

convertion rate یکی از مهمترین ساخص KPI در بازاریابی دیجیتالی یک کسب و کار است. همان طور که متوجه شده اید این معیار به عوامل مختلفی از جمله نوع کسب و کار ، میزان ترافیک سایت، چه محصول و یا خدماتی ارائه می دهید و منبع ورودی مشتری ها به سایت بستگی دارد. اما با توجه به مطالعاتی که بر روی انواع کسب و کارها انجام شده ، نشان داده که به طور کلی میزان نرخ بازگشت مشتری بین 2 تا 5 درصد میتواند یک بازه خوب برای مارکتینگ شما محسوب شود.

نکته قابل توجه این است که هر بیزینسی نرخ تبدیل مشتری مخصوص به خودش را دارد و حتما ملزم به خرید کاربر نیست. همچنین هدف از افزایش این معیار در هر وهله از گسترش کسب و کار شما ممکن است متفاوت باشد که فروش بیشتر تنها یکی از این نتایج دلخواه کسب و کار است.

چگونه بر نرخ تبدیل مشتری نظارت داشته باشیم؟

نظارت بر فعالیت ها تبدیل کننده و چگونگی انجام این تبدیل به شما کمک می کند تا منابع ورود کاربران خود را بهتر بشناسید و با تصمیم های بهتری بر رشد و افزایش بازگشت کاربران و تبدیل آنها به مشتری های بالقوه تلاش کنید. به این نکته توجه داشته باشید که اگر نتوانید نتایج بازاریابی خود را ارزیابی کتید، از کجا می‌توانید تشخیص دهید کدام اقدام های شما جهت تبلیغات و کمپین ها اثر بخش بوده و کدام یک به تقویت نیاز دارد!!

بازاریابی درونی چیست ؟

بازاریابی داخلی بهبود و ارتقای اهداف، ارزش‌ها، محصولات و خدمات هر شرکتی برای کارمندانش است. بازاریابی داخلی در اصل بازاریابی محصولات، خدمات و برند شما برای کارمندانتان است؛ در واقع، شرکت به جای فروش آن‌ها به مشتریان احتمالی بیرونی، آن‌ها را به کارمندان خود می‌فروشد.

هدف از بازاریابی داخلی بهبود مشارکت کارمندان و افزایش دسترسی به برند است؛ هم‌چنین، کارمندان اکنون می‌توانند ارزش بیش‌تری را برای مشتریان احتمالی فراهم آورند، زیرا به محصولات خود باور دارند و اهداف و چشم انداز های شرکت را شخصا درک کرده‌اند.

بازاریابی داخلی بر مبنای این ایده است که نگرش مشتریان در برابر یک شرکت فقط بر اساس محصولات یا خدمات شکل نمی‌گیرد، بلکه این نگرش بر پایه‌ی تجربه‌ی کلی آن‌ها با شرکت است؛ بدین معنا که مشتریان با کارمندان مختلفی در بخش‌های گوناگون (نه‌فقط تیم‌های خدمات مشتری) تعامل دارند یا ممکن است با کارمندان به صورت آنلاین و از طریق شبکه‌های اجتماعی، ایمیل یا انجمن‌ها ارتباط برقرار کنند.

به طور معمول، فعالیت‌های بازاریابی داخلی توسط تیم منابع انسانی (HR) هدایت می‌شود، اما برای این‌که یک قدم فراتر برویم، ابتکارعمل رهبران بازاریابی نیز برای موفقیت و مسلما رشد برند ضروری است. حال که دریافتید بازاریابی داخلی چیست در ادامه به بررسی استراتژی‌های آن خواهیم پرداخت.

برخی از استراتژی‌های بازاریابی

قبل از آشنایی با بازاریابی داخلی به بررسی برخی از استراتژی‌های بازاریابی خواهیم پرداخت. به احتمال زیاد، با ترندها، عبارات و استراتژی‌های بازاریابی در شکل فعلی آشنا هستید. برخی از این استراتژی‌ها عبارت‌اند از:

بازاریابی درون گرا (Inbound marketing)

این نوع بازاریابی درمورد جذب مشتریان از طریق محتوای مرتبط و سودمند، و افزودن ارزش به هریک از مراحل فرایند خرید مشتری شماست. مشتریان احتمالی در بازاریابی درون گرا یا جاذبه‌ای، شما را از طریق وبلاگ ها، موتورهای جست‌وجو و شبکه‌های اجتماعی پیدا می‌کنند.

بازاریابی برون گرا (Outbound marketing)

این نوع بازاریابی شکل سنتی‌تر بازاریابی یا حداقل یکی از مواردی است که پیشینه‌ای طولانی دارد که پیام خود را به مخاطبانش می‌رساند. بازاریابی برونگرا بر اَشکال سنتی بازاریابی و تبلیغ (آگهی‌های تلویزیون، تبلیغات رادیو، آگهی‌های تبلیغاتی چاپی، کلیپ‌های تجاری و تماس‌های فروش برون گرا یا فروش تلفنی) تمرکز دارد.

بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری (Account-based marketing)

بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری (ABM) استراتژی و ترند جدیدی در دنیای بازاریابی به شمار می‌آید که کشش و توجه بسیاری را به خود جلب کرده‌است. این نوع بازاریابی به بازاریابی برای شرکت (account) یا برخی‌ اوقات به فرد مشخصی (در واقع، معمولا به مهارت بازاریاب بستگی دارد) مربوط می‌شود که محتوا یا پیام شخصی‌سازی‌شده‌ای برای آن وجود دارد. ایده‌ی اصلی آن تلاش‌های هدف‌مندتر برای گرفتن نتایج بهتر است.

یکی از مهم‌ترین و پررونق‌ترین اَشکال بازاریابی، بازاریابی داخلی است. همان‌ طور که در ادامه به آن خواهیم پرداخت، بازاریابی درونی به طور مشخص برای شرکت‌های B2B است که به دنبال بهبود جریان کاری خود و دستیابی به مخاطبان بزرگ‌تر هستند.

کسب و کار درآمد با همکاری در فروش یا ایلیت مارکتینگ را بیان کنید

افیلیت مارکتینگ یک استراتژی بازاریابی است که در آن افیلیتور، در ازای هر بازدید یا فروشی که برای کسب‌وکار انجام می‌دهد، پورسانت دریافت می‌کند.

درواقع، همکاری در فروش، یک مدل تبلیغاتی است که در آن شرکت‌ها به اشخاص سومی که محصولات آنها را تبلیغ و به فروش می‌رسانند مبلغی را به عنوان کمیسیون پرداخت می‌کنند. این افراد، تبلیغات را در سایت خود قرار داده و مبلغی را بابت محصولاتی که به این طریق به فروش می‌رسانند از شرکت‌ها دریافت می‌کنند.

به عبارت دیگر، در افیلیت مارکتینگ، کسب‌وکار بخشی از فروش را برون‌سپاری می‌کند.

افیلیت مارکتینگ شکلی از بازاریابی بر اساس عملکرد است که در آن، کمیسیون نقش انگیزه را برای افیلیتور بازی می‌کند. این کمیسیون معمولا درصدی از قیمت محصول فروخته شده است، اما می‌تواند یک مقدار ثابت در ازای هر ارجاع هم باشد.

انواع افیلیت مارکتینگ چیست؟

سه نوع افیلیت مارکتینگ وجود دارد:

1. افیلیت مارکتینگ مستقل یا Unattached Affiliate Marketing

افلیت مارکتینگ غیر وابسته یا مستقل یک مدل تبلیغاتی است که در آن شرکت تبلیغاتی (یا بازاریاب پورسانتی) هیچ ارتباطی با محصول یا خدمتی که تبلیغ می‌کند ندارد. بنابراین بازاریابان نیازی به کسب مهارت یا تخصص مرتبط با محصولات و یا خدمات را نداشته و مسئولیت هیچ گونه تعهدی را در مورد کیفیت محصول یا عملکرد شرکت به عهده نمی‌گیرند. در واقع این نوع از بازاریابی پورسانتی یکی از راحت‌ترین انواع همکاری در فروش است. در این روش تنها لازم است شرکت تبلیغاتی لینک محصول را در سایت‌های خود قرار داده و در صورت کلیک بازدیدکنندگان بر روی لینک مربوطه، مبلغ توافق شده را دریافت کند.

2. افیلیت مارکتینگ وابسته یا Related Affiliate Marketing

در این نوع از افیلیت مارکتینگ یا بازاریابی پورسانتی (همانطور که از نامش پیداست)، درآمد شرکت تبلیغاتی کاملا وابسته به فروش محصول است. بنابراین بسیار مهم است که بازاریابان از نفوذ و تخصص کافی به منظور جذب مشتریان و معرفی محصولات برخوردار باشند. آنها می‌توانند به منظور افزایش بازدیدکنندگان و فروش بیشتر محصولات، یک وب سایت طراحی و با تولید محتوای جذاب مخاطبین را مشتاق به خرید کنند. بدیهی است که هرچه محصولات بیشتری را به فروش برسانند درآمد بیشتری نیز کسب خواهند کرد.

3. افیلیت مارکتینگ درگیر یا Involved Affiliate Marketing

بازاریابی پورسانتی درگیر، ارتباط عمیق‌تری را بین شرکت تبلیغاتی و محصول یا خدمتی که در حال تبلیغ آن هستند برقرار می‌کند. در این حالت آنها فقط به معرفی محصولاتی می‌پردازند که خودشان از آن‌ها استفاده کرده و اطمینان دارند که تجربیات مثبت خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارند. این شرکت‌ها با معرفی و نقد و بررسی محصولی که استفاده کرده‌اند، اعتماد مخاطبین را جلب کرده و در صورت فروش محصولات، مبلغ توافق شده را از تاجر دریافت خواهند کرد. (بدیهی است که در صورت نارضایتی خریداران از محصولات تبلیغ شده توسط این شرکت‌ها، اعتبار آنها در معرض خطر قرار خواهد گرفت.)

برنامه مشارکت در فروش چیست ؟

همکاری در فروش، نوعی تبلیغات است، اما روش آن با تبلیغات مرسوم متفاوت است. در این شیوه از تبلیغات، تبلیغ کننده تنها در صورتی پولی دریافت می کند که مشتری، محصول یا خدمات ارائه شده را خریداری کند یا روی تبلیغات کلیک کند. بنابراین سایت واسطه تلاش می کند کاربران خود را به انجام کاری که قرار است برای آن پورسانت بگیرد، ترغیب کند؛ درحالی که در تبلیغات معمول، ناشر تبلیغات، صرفا تبلیغی را در پلتفرمی که دارد منتشر می کند و مبلغ توافقی را دریافت می کند و به نتیجه‌ای که فروشنده از این تبلیغ می گیرد کاری ندارد.

همکاری در فروش چگونه کار می‌ کند؟

روش بازاریابی در سیستم همکاری در فروش، به طور کلی به این شکل است که برندها، کسب و کارها یا فروشگاه‌های اینترنتی که در این سیستم به نام merchant شناخته می ‌شوند، تبلیغات خود را که می ‌تواند به شکل بنر باشد یا نوشته یا به اشکال دیگر، به واسطه‌های تبلیغاتی که معمولا وبسایت هستند یا صفحات شبکه‌های اجتماعی، می دهند تا منتشر کنند یا گاهی نیز کسب و کار، از واسطه می خواهد که لینک خاصی را در سایت خود قرار دهد. سپس بسته به توافقی که دو طرف انجام داده‌اند، با هر خرید محصول یا هر کلیک روی لینک که از طریق سایت این واسطه انجام شود، به او پورسانت تعلق می گیرد. پس در واقع روش همکاری در فروش، سه طرف دارد:

• فروشنده یا مرچنت که سایت یا کسب و کاری است که می خواهد از این طریق فروش خود را افزایش دهد.
• واسطه که به آن همکار فروش یا ناشر تبلیغات هم می گویند و بستری دارد که تبلیغات یا محصولات فروشنده در آن قرار می گیرد تا به فروش کمک کند و پورسانت بگیرد. این ناشر تبلیغات ممکن است یک سایت، یک اینفلوئنسر با صفحه پرمخاطبی در شبکه‌های اجتماعی یا حتی شرکتی باشد که چندین پلتفرم و روش بازاریابی، مثلا لیستی از ایمیل‌های مشتریان بالقوه دارد و از طریق آنها در افیلیت مارکتینگ فعالیت می کند.
• مشتری یا کاربر که محصول یا خدمات را می خرد یا روی لینک خاصی کلیک می کند و باعث می شود پورسانت به واسطه فروش تعلق بگیرد.

سئو چیست ؟

سئو (SEO) یا بهینه سازی برای موتورهای جستجو، مجموعه‌ای از فعالیت‌هایی است که در طراحی و کدنویسی سایت، تدوین استراتژی محتوایی، تولید محتوا و لینک‌سازی خارجی انجام می‌دهیم تا جایگاه بهتری در نتایج جستجوی گوگل کسب کرده و بازدیدکننده بیشتری برای سایت جذب کنیم.

نمایشگر ویدیو

00:00

00:00

ولی تعریف سئو به همین جا ختم نمی‌شود عبارت SEO مخفف سه کلمه Search Engine Optimization است که به معنی بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو است. ولی امروزه؛

مفهوم سئو به Search Experience Optimization تغییر یافته که برابر است با بهینه سازی تجربه کاربر هنگام جستجو

به عبارت دیگر؛ باید اهمیت ویژه‌ای برای رضایت کاربر از نتیجه یافت شده در گوگل قایل شویم.

فاکتورهای متعددی بر سئو سایت و تعیین جایگاه آن در نتیجه جستجو تاثیرگذارند، از کلمات بکار رفته در متن و محتوا گرفته تا لینک‌های ورودی از سایت‌های دیگر، همچنین استاندارد بودن ساختار و کدنویسی سایت (تکنیکال) برای موتورهای جستجو بر بهبود سئو سایت ما تاثیرگذار است.

همه این فاکتورها زمانی ارزشمند و اثربخش هستند که در راستای هدف بزرگتری به نام بهبود تجربه کاربری باشند.

مشاوره رایگان، خدمات حرفه‌ای

از اولین تماس تا بیشترین فروش کنار شما هستیم.

021-91077701

مشاوره سئوخدمات سئو

چرا سئو سایت برای ما مهم است؟

روزانه میلیاردها جستجو در گوگل انجام می‌شود ولی دلیل اهمیت سئو تنها تعداد بالای جستجوها نیست.

با ورود و همه‌گیر شدن تلفن‌های همراه، جستجو در اینترنت به یک ابزار قابل اعتماد و در دسترس برای پیدا کردن پاسخ سوالات، تصمیم‌گیری در مورد خرید یک محصول یا حتی پیدا کردن نزدیک‌ترین نانوایی محل تبدیل شده است. نتایجی که پس از جستجو به کاربر نمایش داده می‌شود نقش مهمی در فرآیند شناخت و تصمیم‌گیری او بازی می‌کند.

با سرمایه‌گذاری در حوزه سئو، این شانس را خواهیم داشت که در لحظه‌ای مناسب به مخاطب معرفی شویم؛ زمانی‌که به محصول یا خدمات ارائه شده نیاز دارد و به دنبال پاسخ مناسبی برای آن می‌گردد و به دوست مورد اعتماد خود یعنی گوگل رجوع می‌کند.

اعتماد کاربران؛ همان برگ برنده‌ای‌ست که گوگل را به چنین شرکت بزرگی در دنیا تبدیل کرده است. واقعیت این است که؛ به آنچه حاصل از جستجوی خودمان در گوگل است اعتماد بیشتری داریم تا محتوایی که به صورت تبلیغات (بنر، پیامک، ایمیل و …) به دست ما رسیده است.

کسب و کارهای سنتی تصور می‌کنند که برای ورود به فضای بازاریابی دیجیتال، داشتن یک سایت زیبا و قدرتمند کفایت می‌کند.

طراحی سایت زیبا و قدرتمند، نقطه شروع مناسبی یک کسب و کار اینترنتی است ولی تضمینی برای موفقیت نیست!

یک فروشگاه لباس را تصور کنید که بهترین برندهای دنیا را با پایین‌ترین قیمت عرضه می‌کند ولی در شهری کم جمعیت، طبقه زیرهمکف پاساژی متروک یا یک کوچه فرعی در محله‌ای مسکونی قرار گرفته است. میزان فروش این فروشگاه چقدر با کیفیت محصولاتی که ارائه می‌کند همخوانی دارد؟ قطعا نمی‌تواند از تمام پتانسیل‌های خود بهره بگیرد.

همانطور که موقعیت مکانی یک فروشگاه حضوری بر میزان مراجعه و فروش آن تاثیرگذار است، برای یک سایت اینترنتی حضور در نتایج جستجو و کسب جایگاه در عبارات کلیدی اهمیت خواهد داشت و برای تحقق این مهم به یک چیز نیاز داریم؛ سئو.

وردپرس چیست ؟

برای راه‌­اندازی یک وب‌سایت سیستم‌­های مدیریت محتوای زیادی در دسترس هستند که برخی از آن­‌ها نسبت به بقیه برتری­‌هایی دارند، وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا متشکل از قالب­‌ها و پوسته­‌های بسیار متنوع است که به صورت رایگان در اختیار کاربران قرار می­‌گیرد، شما با استفاده از این سیستم بدون داشتن مهارت در برنامه‌­نویسی می‌­توانید سایت خود را راه‌اندازی کنید.

CMS چیست ؟

سیستم مدیریت محتوا (CMS) چیست ؟

سیستم مدیریت محتوا (CSM) برای موفقیت اکثر قریب به اتفاق وب سایت ها و اینترانت ها (شبکه های داخلی) حیاتی می باشد. با این وجود هنوز بسیاری از سازمان ها و شرکت ها با این تکنولوژی آشنایی کافی ندارند.

در حالیکه اکثر مقالات نوشته شده مربوط به استراتژی رفع مشکلات احتمالی CMS ها می باشد، بر آن شدیم که به سوال قدیمی تر در این مورد پاسخ دهیم که: سیستم مدیریت محتوا چیست؟

در این مقاله تمرکز ما روی مفهوم پرکابردتر سیستم مدیریت محتوا بوده و در انتها راجع به شایع ترین مشکلات سازمان ها و برخی برداشت های نادرست در رابطه با این سیستم توضیحاتی ارائه می شود.

سیستم مدیریت محتوا:

بطور خلاصه سیستم مدیریت محتوا (Content Management System) و یا به اختصار CMS، سیستمی است که جهت مدیریت ساده محتوای وب سایت بکار می رود.

بطور کلیCMS از دو عنصر تشکیل شده است: برنامه کاربردی مدیریت محتوا (Control management applicant) که به اختصار CMS نامیده می شود و برنامه کاربردی تحویل محتوا (Control delivery applicant) که به اختصار CAD نامیده می شود.

عنصر CMA امکان ایجاد محتوا، اعمال تغییرات و حذف بخش خاصی از محتوای وب سایت، را بدون نیاز به تخصص خاص و امکانات فنی در زمینه وب، برای طراحی وب سایت فراهم می آورد. در نتیجه میتوان گفت با استفاده از سیستم مدیریت محتوا برای ایحاد وب سایت ساده نیاز به آشنا به زبان های برنامه نویسی نبوده و حتی نیاز به آشنایی با زبان HTML (Hyper Text Markup Language) نیز نمی باشد.

عنصر CDA، این اطلاعات را کامپایل نموده و از آن ها جهت آپدیت وب سایت استفاده می نماید.

تشریح عمکرد CMS:

نحوه عملکرد سیستم مدیریت محتوا را می توان به بخش های زیر تفکیک نمود که در ادامه توضیح داده خواهد شد:

الف) ایجاد محتوای وب سایت

ب) مدیریت محتوای سایت

ج) انتشار مطالب

د) نمایش مطالب در سایت

الف) ایجاد محتوای وب سایت:

در سیستم مدیریت محتوا، محیطی بسیار ساده و کاربردی براحتی کار کردن با نرم افزار word پیاده سازی شده است. در واقع بدون نیاز به داشتن دانش فنی و یا اطلاعات تخصصی و یا حتی آشنایی با دستورات HTML تنها نیاز دارید که عبارات مورد نظر خود را وارد نمایید.

همچنین سیستم مدیریت محتوا به شما امکان مدیریت ساختار صفحات وب سایت را می دهد. بطور مثال، کدام صفحات نمایش داده شوند، ویا کدام صفحات به هم لینک داده شوند.

همچنین قابلیت ساده کپی کردن مطالب (drag-and-drop)، بدون برهم خوردن ساختار آنها، نیز امکان پذیر است.

همچنین امروزه اکثر CMS ها محیط طراحی مبتنی بر وب را پشتیبانی می نمایند و امکان مدیریت محتوا و مطالب سایت را از راه دور فراهم می آورند.

در واقع یکی از ویژگی هایی که باعث محبوبیت CMS ها شده است، محیط نوشتاری و مکانیسم ساده جهت وارد نمودن محتوای سایت و نگهداری ساده وب سایت می باشد.

ب) مدیریت محتوای سایت:

صفحات مختلف و مطالب مرتبطی که وارد می شوند، در هسته مرکزی CMS ذخیره می شوند. در واقع تمام مطالب و تنظیمات مرتبط با هر صفحه در آنجا ذخیره می شوند.

ذخیره سازی تمامی اطلاعات در یک هسته مرکزی، باعث ایجاد ویژگی های کاربردی زیر می گردد:

• امکان ردیابی تغییرات اعمال شده در تمامی صفحات توسط کارمندان و تاریخ اعمال آخرین تغییرات
• امکان محدود کردن دسترسی کاربران به صفحات خاص
• یکپارچه سازی با منابع اطلاعاتی موجود و سیستم های IT

هنگامی که صفحه ای ایجاد می شود، بصورت اتوماتیک صفحه به قسمت مدیریت وارد ارسال می شود و مدیر مربوطه می بایست آن را تایید نماید. سپس به تیم بررسی برای بازنگری نهایی ارسال شده و سرانجام پس از بازبینی نهایی و انجام اصلاحات در سایت منتشر می گردد.

با بکارگیری سیستم مدیریت محتوی، CMS مراحل فوق را بصورت اتوماتیک مدیریت نموده و قسمت های مختلف را به اشخاص مربوطه ارسال میکند.

در واقع با این کار، امکان مدیریت سایت توسط افراد بیشتری، به راحتی فراهم شده و در نتیجه آن، نظارت دقیق روی کیفیت، صحت و پایداری اطلاعات صورت خواهد گرفت.

ج) انتشار مطالب در سایت:

پس از آماده شدن و تایید نهایی محتوا، شما می توانید تصمیم بگیرید که مطالب چه زمانی در سایت به نمایش گذاشته شوند.

سیستم مدیریت محتوا، شامل موتورهای انتشار بسیار قوی بوده که باعث می شود هنگام انتشار مطالب در سایت، لایه ها و ظاهر صفحات سایت را مدیریت نمایید.

با توجه به متعدد بودن طراحی ها، CMS امکان ایجاد و تغییر ظاهر صفحات سایت را به راحتی مطابق سلیقه شما فراهم میکند. در واقع شما تصمیم میگیرید که کدام مطلب در کدام بخش سایت به نمایش گذاشته شود.

در نتیجه CMS، بصورت کاملا اتوماتیک انتشار مطالب را در سایت بعهده گرفته و کافی است شما تنها روی مطالب سایت تمرکز کرده و سپس مطالب را در جایگاه خود در سایت بارگذاری خواهید نمود.

د) نمایش مطالب در سایت:

سیستم مدیریت محتوی، همچنین ویژگی دیگری جهت بالا بردن کیفیت و تاثیرگذاری سایت را ارائه می دهد.

بعنوان مثال، CMS امکان نمایش سایت را مرورگرهای (browser) متفاوت را پشتیبانی می کنند. همچنین امکان داشتن سایت پویا (Dynamic) را فراهم میکنند.

سناریو های متفاوت سیستم های مدیریت محتوا:

CMS ها بر اساس سناریو ها و اهداف اشخاص و یا شرکت ها کاربردهای متفاوتی دارند. بعنوان نمونه، سازمانی با نام اختصاری AIIM (Association For Information and Image Management)، دو سرویس متفاوت ECM Enterprise Content Management) و WCM(Web Content Management) را با ویژگی ها متفاوت ارائه داد که امروزه به نام ویکی پدیا (Wikipedia) شناخته می شود.

در ادامه به تشریح چند نمونه کاربردی مفهوم CMS ها می پردازیم:

کاربرد عمومی و رایج CMS ها:

رایج ترین کاربرد CMS، امکان ارئه سطوح مختلف دسترسی به کاربران متعدد جهت مدیریت محتوای سایت شامل اطلاعات، بخش های مختلف، نرم افزار های کاربردی و... می باشد.

مدیریت محتوا در واقع در این دیدگاه شامل ایجاد، تغییر، انتشار، آرشیو نمودن، توزیع و به اشتراک گذاری اطلاعات و دیتاها می باشد.

بطور مثال مدیریت موارد زیر توسط سیستم مدیریت محتوا امکان پذیر است:

• ساخت، تغییر، انتشار صفحات آرشیو شده
• ساخت، تغییر، انتشار، آرشیو کردن مقالات
• ساخت، تغییر، انتشار، آرشیو کردن بلاگ ها
• مدیریت وظایف زمانبندی شده
• ایجاد و مشاهده سفارش ها، فاکتورها و یا فرم های قابل چاپ
• مشاهده گزارش ها، میزان مصرف و آمار سایت
• تخصیص سطوح مختلف دسترسی

کاربرد دیگر سیستم های مدیریت محتوا:

کاربرد دیگر CMS، مشابه کاربرد WCM (Web Content Management System) که توسط شرکت AIIM ارائه شده، می باشد.

در واقع در اینجا مقصود از CMS، نرم افزار تحت وبی می باشد که امکان مدیریت محتوای وب را برای کاربرانی که آشنایی اولیه با زبان HTML ندارند، با سطوح دسترسی متفاوت فراهم مینماید.

بطور نمونه، امکان ایحاد، ویرایش و با آرشیو صفحات وب ویا مقالات را به کاربران میدهد.

مفهوم ECM / ECMS:

امروزه توسعه های متفاوتی از نرم افزارهای منبع باز (open source) سیستم مدیریت محتوا وجود دارد. برخی از این توسعه ها مناسب عمکردهای ساده و پایه و مناسب سازمانهای کوچک بوده، توسعه دیگر دارای عملکردهای پیشرفته تر و مناسب سازمان های بزرگ و پیچیده تر می باشند که به اصطلاح ECM ، (Enterprise Content Management System) نامیده می شوند.

مفهوم ECM / ECMS را میتوان به سه دسته زیر تقسیم بندی نمود:

• نرم افزار کاربردی سیستم مدیریت محتوا با قابلیت ذخیره تمامی گزارش ها و لاگ ها جهت سازمان های بزرگ وبا سیستم های مدیریت محتوای بسیار بزرگ. درواقع ECM زیرساخت لازم برای دنیای جدید تکنولوژی اطلاعات را ارائه می‌دهد.

• نرم افزار کاربردی با ویژگی های متعدد جهت سیستم مدیریت محتوای بزرگ مناسب فرایندها و ارگانهای سازمانی، مزیت آن این است که برای هر کارایی، تنها یک سرویس کلی در دسترس است. بنابراین از خدمات زائد، گران و مشکل برای به دست آوردن عملکردهای مشابه، اجتناب می‌شود.

• نرم افزار کاربردی با ابزارها و قابلیتهایی جهت مدیریت، ذخیره سازی مطالب و مستندات متناسب روندها و فرایندهای ارگانهای داخلی شرکت، ECM به عنوان یک منبع ذخیره سازی استفاده می‌شود که همه اطلاعات موجود در شرکت را در یک منبع با یک ساختار یکنواخت ترکیب و ذخیره می‌کند. اطلاعات زائد، پرهزینه و مشکلات همراه با آن بطور اتوماتیک حذف می‌شوند. کلیه برنامه های کاربردی، محتوای خود را به یک مخزن واحد می‌فرستند که این مخزن هم به نوبه خود اطلاعات مورد نیاز را به کلیه نرم افزارهای کاربردی ارائه می‌کند.

بنابراین ECM مجموعه‌ای از اجزای زیرساختی است که با یک مدل چند لایه‌ای سازگار می‌شود و کلیه تکنولوژی‌های مرتبط با اسناد (DRT) را برای بکارگیری، انتقال و مدیریت داده‌هایی که ساختار ضعیف دارند، در برمی‌گیرد.

توجه به این امر ضروری است که در این مقاله مشهورترین کاربرد CMS ها، یعنی ایجاد وبلاگ ، مقالات، فروشگاه ها ویا رویدها، تخصیص سطوح دسترسی، ایجاد، ویرایش و یا آرشیو نمودن مطالب در مدیریت محتوا مورد بحث می باشند.

ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا :

ویژگی های سیستم های مدیریت محتوا بسیار وسیع بوده و اکثرا این سیستم ها شامل ویژگی های زیر می باشند :

• انتشار مبتنی بر وب (web-based publishing)
• مدیریت ساختار (format manager)
• مدیریت بازنگری (revision control)
• جستجو نمودن (search)
• ایندکس نمودن (Index)
• بازیابی اطلاعات (retrieval)

در ادامه توضیحات مختصری در مورد هر یک از ویژگی های فوق آورده شده است :

• ویژگی انتشار مبتنی بر وب (web-based publishing):

ویژگی انتشار مبتنی بر وب، قالب ها و یا مجموعه ای از قالب هایی (Template) که توسط سازمان ارائه می شوند، را در اختیار کاربران این سازمان ها قرار می دهد. این قالب ها را می توان نمونه ای مشابه با ویزاردها (wizard) و یا ابزارهای مشابه جهت ایجاد محتوای سایت و یا اعمال تغییرات در نظر گرفت.

• ویژگی مدیریت ساختار (formed management):

ویژگی مدیریت ساختار (formed management) امکان تبدیل مستندات الکترونیکی و اوراق اسکن شده را به فرمت های پر کاربرد نظیر HTML ویا PDF (portable document format) و... را فراهم می آورد.

• ویژگی بازنگری و اصلاحات (control revision):

ویژگی بازنگری و اصلاحات (control revision)، امکان به روز رسانی محتوای سایت را به ورژن های جدیدتر و نیز تغییر محتوا به ورژن های قدیمی تر فراهم می کند، همچنین این ویژگی امکان ردیابی هرگونه تغییراتی را که کابران در فایل ها ایجاد می کند و نیز لاگ ها (Log) را فراهم می کند.

• سایر ویژگی ها:

از ویژگی های کاربردی دیگر CMS ایندکس نمودن (index) و جستجو (search) و بازیابی اطلاعات (retrieval) می باشد. سیستم CMS امکان ایندکس نمودن تمامی اطلاعات یک سازمان را فراهم می آورد. در نتیجه کاربران / کارمندان سازمان می توانند با جستجو ی عبارات مورد نظر اطلاعات مربوطه را از سیستم مدیریت محتوا استخراج نمایند.

هاست چیست ؟ انواع هاست ؟ و راهنمایی خرید

برای راه‌اندازی وبسایت و دیده شدن در فضای وب به هاست نیاز دارید که در این مقاله، می‌آموزید میزبانی وب یا هاست چیست و با انواع مختلف هاست آشنا می‌شوید و همچنین به نحوه انتخاب شرکت هاستینگ و سرویس میزبانی وب برای وب سایت پرداختیم.

هاست یا میزبانی وب، سرویسی است که محتوای وب سایت شما را در اینترنت قابل دسترس می‌کند. اولین قدم برای راه‌اندازی وب سایت، خرید دامنه و هاست است که با توجه به نوع و نیاز وبسایتتان باید سرویس هاست و نام دامنه خود را انتخاب کنید. در واقع هنگام خرید سرویس هاست، فضایی را در یک سرور فیزیکی به منظور ذخیره فایل‌ها و داده‌های وب سایت اجاره می‌کنید.

میزبانی وب، فناوری و منابع مورد نیاز برای عملکرد موثر و ایمن وبسایت شما را فراهم می‌کند. به عبارت دیگر، هاست مسئول نمایش دادن و به اصطلاح، بالا نگه‌داشتن وبسایت شما در فضای وب است. همچنین شما می‌توانید از طریق هاست و کنترل پنل‌ها، اقدامات امنیتی را اجرا کنید و از انتقال موفقیت‌آمیز داده‌هایی مانند متون، عکس‌ها و سایر فایل‌ها به مرورگر بازدیدکنندگان نیز اطمینان حاصل کنید.

مفهوم هاست چیست؟

میزبانی وب یا سرویس هاست به شما امکان نشر وب سایت یا اپلیکیشن در اینترنت را می‌دهد. هنگامی که یک سرویس برای وبسایت خود خریداری می‌کنید، در واقع فضایی را در یک سرور فیزیکی برای نمایش سایت یا اپلیکیشن خود در فضای وب اجاره می‌کنید و تمام فایل‌ها و داده‌های لازم برای عملکرد صحیح وبسایت خود را بر روی آن ذخیره می‌کنید.

انواع هاست کدامند؟

پس از دانستن اینکه هاست چیست، لازم است با انواع میزبانی‌ وب آشنا شوید. میزبانی وب یا سرویس‌های هاستینگ انواع مختلفی دارند و شرکت‌های میزبانی سرویس‌های هاستینگ متفاوتی را به کاربران ارائه می‌دهند. با وجود گزینه‌های متعدد میزبانی وب و سرویس‌های هاستینگ، تعیین اینکه کدام یک برای وبسایت شما بهترین گزینه است، می‌تواند چالش برانگیز باشد.

برای خرید هاست لازم است که انواع آن را بشناسید و متناسب با نیاز و بسایت و نوع کسب‌وکارتان هاست مناسب را انتخاب کنید. هاست براساس نوع سرویس به انواع مختلفی تقسیم می‌شود که عبارتند از:

• هاست اشتراکی
• هاست اختصاصی یا همان سرور اختصاصی
• هاست وردپرس
• هاست پرستاشاپ
• سرور مجازی (VPS)
• هاست ابری

همچنین می‌توان هاست را براساس سیستم عامل سرور تقسيم کرد که عبارت است از:

• هاست لینوکس
• هاست ویندوز

نوع دیگر تقسیم‌بندی هاست براساس موقعیت جغرافیایی است که عبارت است از:

• هاست داخلی
• هاست خارجی

به طور مثال، هنگامی که در سایت میزبان، سرویس میزبانی وب لینوکس ایران را ببینید، با توجه به این تقسیم‌بندی‌ها متوجه می‌شوید که سیستم عامل لینوکس و سرور در ایران است.

در حالت ایده‌آل، زمانی که به تازگی وبسایت خود را راه‌اندازی کرده ‌باشید، پس از دانستن اینکه هاست چیست، بهتر است که با ساده‌ترین نوع سرویس میزبانی شروع کنید. هنگامی که سایت شما ترافیک بیشتری دریافت کرد، می‌توانید هاستینگ وبسایت خود را به یک سرویس پیشرفته‌تر ارتقا دهید.

در ادامه، نگاهی به برخی از محبوب‌ترین انواع هاست موجود می‌اندازیم و آن‌ها را بررسی می‌کنیم.

هاست اشتراکی چیست؟

هاست اشتراکی به این صورت است که چندین کاربر، منابع سرور از جمله حافظه، قدرت پردازش و فضای ذخیره‌سازی سرور را به صورت اشتراکی استفاده می‌کنند.

به دلیل سادگی و مقرون به صرفه بودن، هاست اشتراکی یک راه‌حل عالی برای مشاغل کوچک و وبسایت‌های شخصی است که نیازی به سرویس‌های پیشرفته یا پهنای باند بیشتر ندارند. از این رو، هاست اشتراکی یک انتخاب عالی برای وبسایت‌های تازه تاسیس، ثبت سایت و کسب‌وکارهای کوچک است که به هاست مقرون به صرفه نیاز دارند.

مزایای هاست اشتراکی چیست؟

مقرون به صرفه و ایده‌آل برای وبسایت‌های با مقیاس کوچک

بدون نیاز به تخصص فنی

سرور از پیش پیکربندی شده

بدون نیاز به مدیریت و نگهداری از سرور

معایب هاست اشتراکی چیست؟

امکان دسترسی به پیکربندی و تنظیمات سرور وجود ندارد.

افزایش ترافیک در سایر وبسایت‌ها می‌تواند بر سرعت وبسایت شما تأثیر بگذارد.

هاست یا سرور مجازی (VPS) چیست؟

برای خرید سرور مجازی ابتدا باید با مفهوم آن آشنا باشید. این نوع میزبانی وب، وبسایت شما را در یک سرور فیزیکی با سایر کاربران به اشتراک می‌گذارد، اما میزبان وب برای هر کاربر یک پارتیشن مجازی ایجاد می‌کند. بنابراین، سایتی که بر روی یک سرور مجازی خارج یا سرور مجازی ایران میزبانی می‌شود، مقدار منابع اختصاص یافته را دریافت می‌کند و برخلاف هاست اشتراکی منابع سرور را به صورت اشتراکی استفاده نمی‌کنند.

به عبارت ساده‌تر، سرور مجازی بخشی از یک سرور کامل است. سرور را با سیستم‌های مجازی‌ساز به سرور‌های مجازی تقسیم‌ می‌کنند و هر کاربر برای ثبت سایت، یک سرویس سرور مجازی خارجی یا سرور مجازی ایران تهیه می‌کند و منابع اختصاصی خودش را دارد.

میزبانی وب VPS یک گزینه عالی برای سایت‌های با ترافیک متوسط، فروشگاه‌های تجارت الکترونیک (eCommerce) و وبلاگ‌های بزرگ با تعداد بازدیدکنندگان در حال رشد است.

مزایای سرور مجازی (VPS) چیست؟

منابع اختصاصی

تاثیر ناپذیر بودن عملکرد وبسایت شما در صورت افزایش ترافیک در سایر وبسایت‌ها

قابلیت سفارشی‌سازی

دسترسی Root به سرور

معایب سرور مجازی چیست؟

کاربران برای مدیریت سرور مجازی نیاز به تخصص فنی دارند.

حتی اگر نسبتا مقرون به صرفه است، برخی از کاربران ممکن است مجبور شوند یک توسعه دهنده را برای مدیریت سرور مجازی استخدام کنند که این مورد موجب افزایش هزینه‌های کلی می‌شود.

مطلب مرتبط کاهش Server Response Time

هاست اختصاصی یا سرور اختصاصی چیست؟

سرور اختصاصی برای هر وبسایت یک سرور فیزیکی تعیین می‌کند. از طریق کنترل پنل سرور می‌توانید تنظیمات سرور اختصاصی را تغییر دهید و به اصطلاح سرور را کانفیگ کنید، سیستم عامل و نرم‌افزار مورد نظر خود را انتخاب کنید و کل محیط سرور را مطابق با نیاز خود شخصی‌سازی کنید.

سرور اختصاصی به همان اندازه قدرتمند است که سرور و دیتاسنتر اختصاصی خود را داشته باشید، اما سرویس‌های سرور اختصاصی مزیت اضافی پشتیبانی حرفه‌ای را در مقایسه با داشتن دیتاسنتر اختصاصی به همراه دارند. بنابراین، هاست اختصاصی برای مشاغل آنلاین بزرگ که با ترافیک بالا سروکار دارند، گزینه ایده‌آلی است.

مزایای هاست اختصاصی چیست؟

کنترل کامل بر تنظیمات و کانفیگ سرور

امنیت بسیار بالا

دسترسی Root به سرور

معایب هاست اختصاصی چیست؟

هزینه بسیار بالا

نیازمند دانش فنی و مدیریت سرور

هاست ابری چیست؟

در هاست ابری، از چندین سرور مجازی برای میزبانی سایت‌ها استفاده می‌شود. بنابراین، اگر ترافیک یکی از سرورها افزایش یابد و یا مشکل دیگری برای یکی از سرورها پیش آید، بقیه سرورها وبسایت‌های سرور آسیب دیده را در اختیار خواهند گرفت و مشکلی پیش نخواهد آمد.

نرخ بازگشت سرمایه چیست ؟

هر فرد یا مجموعه‌ای که در تجارت یا کسب و کاری سرمایه‌گذاری می‌کند در نهایت به دنبال این است که پس از مدتی سرمایه بازگشت کرده و به سودآوری برسد. در واقع افراد انتظار دارند که آورده‌ای که برای تجارت در کسب و کار داشته‌اند پس از مدتی جبران شده و در ادامه با سوددهی باعث افزایش سرمایه آن‌ها شود. اما آیا می‌توان پیش از اقدام به سرمایه‌گذاری در یک تجارت یا کسب و کار از بازگشت سرمایه خود و میزان سوددهی آن مطلع شد؟ در این مطلب از بلاگ آموزشگاه حسابداری پکت، بررسی خواهیم کرد.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI)

می‌توان از طریق زمان و هزینه‌ای که برای یک کسب و کار صرف شده است تمام فعالیت‌های مربوط به آن را اندازه‌گیری کرد. شاخص‌های عملکردی کلیدی در این حوزه وجود دارد که می‌تواند به نرخ بازگشت سرمایه اشاره کرد. با استفاده از این شاخص، افراد و سازمان‌ها می‌توانند ضررهای احتمالی ناشی از فعالیت کسب و کار را کاهش داده و آن را به سود تبدیل کنند. این موضوع نشان دهنده اهمیت شاخص نرخ بازگشت سرمایه و آشنایی با نحوه محاسبه آن برای یک کسب و کار را نشان می‌دهد.

درباره «دستورالعمل حاکمیت شرکتی ناشران ثبت شده در سازمان بورس» که می‌تواند روی کاهش ریسک فعالیت در بازارهای بورسی و فرابورسی تاثیر بگذارد، بیشتر بخوانید.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI)

شاخص نرخ بازگشت سرمایه یا ROI (Return On Investment)، یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد است که میزان موفقیت یک سرمایه‌گذاری را نشان می‌دهد. نسبت سود حاصله به میزان هزینه و سرمایه‌ای که برای یک کسب و کار یا تجارت صرف شده است بهترین تعریفی است که می‌توان از ROI ارائه کرد. سود بدست آمده از سرمایه‌گذاری در کسب و کار یا تجارت فقط به جنبه مادی محدود نمی‌شود و موارد غیر مالی مانند برندسازی را نیز در بر می‌گیرد اما به طور کلی منظور نرخ بازگشت سرمایه بر روی سودآوری مالی کسب و کار یا تجارت تمرکز دارد.

شاخص ROI برای محاسبه نسبت درآمد به سرمایه در یک کسب و کار مورد استفاده قرار می‌گیرد که هر چه نسبت به دست آمده بزرگتر باشد نشان دهنده این است که کسب و کار مربوطه توانایی سوددهی بالایی دارد. در نتیجه با استفاده از این شاخص می‌توان بهترین کسب و کار از نظر سوددهی را تعیین کرده و برای سرمایه‌گذاری انتخاب کرد. نرخ بازگشت سرمایه یک نسبت ساده است که از تقسیم سود به دست آمده از کسب و کار نسبت به هزینه‌هایی که برای سرمایه‌گذاری صرف شده است بدست می‌آید.

در همین رابطه بخوانید: نرخ رشد بازار چیست و چگونه می توان آن را محاسبه کرد؟

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

همانطور که اشاره شد شاخص ROI در کسب و کارها نسبت سودی که از سرمایه‌گذاری به دست آمده به کل هزینه‌هایی است که برای کسب و کار صرف شده است. در واقع این شاخص عملکردی کلیدی، برای تعیین آینده یک کسب و کار و سرمایه‌گذاری در آن مهم است. در آموزش حسابداری امروزی، باید به دنبال شاخص‌ها و فاکتورهایی باشید که کار حسابداری را برای شما راحت‌تر کند. به طوری که اطمینان و اعتبار تصمیمات و گزارشات شما، بیشتر شود. نرخ بازگشت سرمایه، یک نسبت ساده است که به صورت زیر محاسبه می‌شود و اهمیت زیادی در سرمایه گذاری یا عدم سرمایه گذاری در یک کسب و کار دارد:

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری

در صورتی که نتیجه به دست آمده از فرمول بالا را در عدد 100 ضرب کنید می‌توانید شاخص ROI را بر اساس درصد بیان کنید. شاید در نگاه اول با یک فرمول محاسباتی ساده روبرو باشیم اما برای محاسبه دقیق این شاخص باید موارد زیادی مدنظر قرار بگیرد که در برخی مواقع محاسبه آن را پیچیده می‌کند.

روش های محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

معمولا از دو روش اصلی می‌توان برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در یک کسب و کار یا تجارت استفاده کرد. در روش اول نسبت بازده خالص سرمایه به هزینه سرمایه‌گذاری محاسبه شده و به صورت درصد بیان می‌شود. در روش دوم ارزش اولیه سرمایه‌گذاری از ارزش نهایی سرمایه‌گذاری کسر شده و بر هزینه سرمایه‌گذاری تقسیم می‌شود که می‌توان آن را به صورت درصد بیان کرد.

در این دو روش اگر میزان ROI مثبت باشد به این معنی است که سرمایه‌گذاری در کسب و کار یا تجارت سودآور خواهد ولی اگر نتیجه به دست آمده منفی باشد به این معنی است که سرمایه‌گذاری سودآور نبوده و بهتر است طرح دیگری برای سرمایه‌گذاری انتخاب شود. در صورتی که نرخ بازگشت سرمایه مربوط به چند طرح و کسب و کار را مورد مقایسه قرار دهید، طرحی که ROI بالاتری دارد بهترین گزینه برای سرمایه‌گذاری به حساب می‌آید.

دامنه چیست ؟

دامنه که برخی به آن نام دامنه نیز می‌گویند، معادل آدرس فیزیکی کسب‌وکار شما در فضای اینترنت است. اگر بخواهید بدانید که کار نام دامنه چیست، باید بگوییم که به کاربران کمک می‌کند تا به جای استفاده از آدرس پروتکل اینترنت (IP) سایت شما را به راحتی پیدا کنند. به عبارتی دیگر، دامنه یا دامین (Domain)، نام وبسایت شماست و آدرسی است که کاربران در اینترنت به کمک آن می‌توانند به وبسایت شما دسترسی داشته باشند. قالب کلی دامنه‌ها متشکل از یک نام و یک پسوند است.

دامنه‌ها براساس “سیستم نام دامنه” که در زبان انگلیسی به آن DNS (Domain Name System) گفته می‌شود، تعیین می‌شوند. هر اسمی که در DNS ثبت شود، دامنه یا دامین نام دارد. در مجموع، هر دامنه نماینده یک IP است و از این رو می‌توان گفت که یک آدرس منحصربه‌فرد است که توسط یک سرور یا هاست میزبانی می‌شود.

تفاوت دامنه و URL چیست؟

در حالی که دامنه و URL (Universal Resource Locator) شباهت‌هایی باهم دارند، اما متفاوت هستند. اگر بخواهیم به صورت ساده به سوال تفاوت URL و دامنه چیست پاسخ دهیم، می‌توا گفت که URL به عنوان یک آدرس وب کامل عمل می‌کند و کاربران را به صفحه‌ای خاص در یک سایت هدایت می‌کند و دامنه، بخشی از آن است.

مطلب مرتبط هاست ایمیل چیست؟ (۵ دلیل مهم برای استفاده از هاست ایمیل)

URL متشکل از پروتکل (protocol)، دامنه (domain) و مسیر (path) تشکیل شده است. پروتکل نشان می‌دهد که آیا سایت دارای گواهینامه SSL است یا خیر. مسیر یا همان path در URLها فقط زمانی وجود دارند که کاربران بخواهند به صفحه‌ای خاص در یک سایت هدایت شوند.

آشنایی با انواع دامنه

دامین ها به ۴ دسته کلی تقسیم می‌شوند که در ادامه در مورد آن‌ها توضیح داده‌ایم.

۱. دامنه (domain) با سطح عمومی بالا یا gTLDs

این نوع دامین‌ یا دامنه‌ها معمولا معروف و شناخته شده توسط عموم مردم هستند و نسبت به دیگر سطوح در رده بالاتری قرار دارند. به عنوان مثال: دامنه .com، کوتاه شده‌ی کلمه Commercial است و برای اکثر شرکت‌ها ثبت می‌شود و یکی از محبوب‌ترین پسوندها است؛ .org کوتاه شده‌ی کلمه organization است و برای سازمان‌ها استفاده می‌شود.

۲. دامنه با سطح عمومی جدید یا NEW gTLDs

این دامنه‌ها یا دامین‌ها معمولا براساس تجارت‌های مختلف جدید و به منظور رفع کمبود اسامی برای ثبت دامنه ایجاد شده‌اند. برخی از این نام دامنه‌ها عبارتند از .info، aero.، .school، .club و .biz هستند؛ به عنوان مثال: دامنه .biz برای شرکت‌های تجاری و بازرگانی ارائه می‌شود و کوتاه شده‌ی کلمه business است.

۳. domain با سطح خصوصی بالا یا sTLDs

sTLDs دامنه‌های عمومی ‌سطح بالا هستند که توسط سازمان‌های خصوصی ارائه می‌شوند. کاربرانی که می‌خواهند سایت خود را تحت این نوع دامنه‌ها ثبت کنند باید از قوانین خاصی پیروی کنند. مانند: gov. که مخفف government است و عموما برای سایت‌های دولتی به کار می‌رود.

۴. دامنه بین‌المللی کشورها یا ccTLDs

دامنه‌های ccTLDs مختص به یک کشور خاص یا یک منطقه خاص است. برای ثبت این نوع دامنه‌ها باید کسب‌وکار شما در آن کشور یا منطقه فعال باشد و همچنین ثبت اینگونه دامنه متناسب با قوانین همان منطقه یا کشوذ انجام می‌شود. مانند: دامنه .ir که مختص به کشور ایران است و همچنین .uk که کوتاه شده کلمه United Kingdom و اشاره به بریتانیا دارد.

انواع مدل های کسب و کار اینترنتی

مدل‌ها و دسته‌بندی‌های مختلفی برای کسب و کار های اینترنتی وجود دارد و حتما اکثر شما، نمونه‌های مختلفی از انواع مدل‌ها را مشاهده کردید و با آن‌ها آشنایی دارید. دسته‌بندی‌های مختلفی برای انواع کسب و کار اینترنتی وجود دارد که ما در این بخش، انواع کسب و کار اینترنتی را به ۹ دسته تقسیم می‌کنیم و در هر مورد چند نمونه انجام شده در ایران را معرفی می‌کنیم.

یکی از رایج‌ترین مدلهای کسب و کار اینترنتی در ایران، فروش مستقیم کالا بر بستر اینترنت است.

۱- فروش مستقیم کالا

یکی از رایج‌ترین مدلهای کسب و کار اینترنتی در ایران، فروش مستقیم کالا بر بستر اینترنت است. با نفوذ اینترنت به زندگی اکثر افراد، بسیاری از فروشگاه‌های مختلف به فکر راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی افتادند تا با تغییرات بازار و سبک زندگی مشتریان همگام شوند و علاوه بر فروش سنتی، بتوانند محصولات خود را از طریق اینترنت به فروش برسانند و درآمد خود را افزایش دهند.

فروشگاه‌های اینترنتی مختلفی سال‌ها است که فعالیت خود را در ایران آغاز کرده‌اند؛ برای مثال بانه دات کام یکی از قدیمی‌ترین فروشگاه‌های اینترنتی لوازم خانگی و وسایل منزل است و اکنون یکی از برترین فروشگاه‌های اینترنتی ایران است.

۲- فروش مستقیم خدمات

یکی دیگر از مدلهای کسب و کار اینترنتی، فروش مستقیم خدمات از طریق اینترنت است. برای مثال یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات می‌تواند یک سایت با نام شرکت خود راه‌اندازی کند یا اپلیکیشنی را برای تلفن‌های همراه هوشمند ایجاد کند تا مشتریان بتوانند از طریق سایت یا اپلیکیشن، خدمت مورد‌نظر خود را مشخص کنند و شرکت آن خدمت را به آن‌ها ارائه دهد. برای مثال یک شرکت خدمات نظافتی ساختمان می‌تواند سایتی راه‌اندازی کند تا مشتریان نوع خدمت و زمانی که به آن خدمت احتیاج دارند را مشخص کنند و به راحتی از خدمات شرکت استفاده کنند. شرکت‌ها از این طریق می‌توانند ارتباط با مشتریان را بیشتر و راحت‌تر کنند و میزان رضایت مشتریان را افزایش دهند. مشتریان هم می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز تنها با چند کلیک ساده، با شرکت ارائه‌دهنده خدمات ارتباط برقرار کنند و خدمت درخواستی خود را سفارش دهند.

مدلهای کسب و کار اینترنتی

۳- واسطه‌گری محصولات

نوع دیگر مدلهای کسب و کار اینترنتی، واسطه گری محصولات است. در این مدل، کسب و کار اینترنتی محصولی ندارد و محصولات شرکت‌های دیگر یا تولیدکنندگان را به مشتریان سایت خود ارائه می‌دهد. این نوع کسب و کار هم اخیرا در ایران رایج شده است و نمونه‌های موفقی هم به وجود آمده‌اند. بزرگ‌ترین نمونه از این مدل کسب و کار اینترنتی، نت‌برگ است که از سال ۱۳۹۰ فعالیت خود را آغاز کرده است و به موفقیت‌ها و درآمد بسیار زیادی رسیده است. محصولات کسب و کارها و شرکت‌های مختلف برای فروش در اپلیکیشن و سایت این شرکت به اشتراک گذاشته می‌شود. درآمد این نوع کسب و کار به این صورت است که به ازای فضا و مخاطبانی که در اختیار فروشنده قرار می‌دهد، درصدی از مبلغ فروش محصولات را از او دریافت می‌کند.

۴- واسطه‌گری خدمات

مدل دیگر کسب و کار اینترنتی، واسطه‌گری خدمات است. در این مدل خدمات کسب و کارها و شرکت‌های مختلف در یک سایت یا اپلیکیشن به مشتریان ارائه می‌شود. در این مدل شرکت‌های کوچک ارائه‌دهنده خدمت می‌توانند به مخاطبان زیادی دسترسی داشته باشند و افراد متقاضی خدمات مختلف نیز می‌توانند در یک صفحه، ارائه‌دهندگان مختلف را ببینند، آن‌ها را با یکدیگر مقایسه کنند و بهترین آن‌ها را انتخاب کنند. برای مثال سایت پونیشا بستری را فراهم کرده است تا افرادی که خدماتی مانند ترجمه، طراحی سایت، سئو و… ارائه می‌دهند را به افرادی که به دنبال این خدمات هستند متصل کنند. این سایت یک واسطه است که خود خدمتی را ارائه نمی‌دهد و تنها واسطه‌ای بین ارائه‌دهنده و گیرنده خدمات است.

۵- تولید محتوا

در این مدل، کسب و کار اینترنتی از طریق محتوای متنی، تصویری، ویدیویی و… به صورت مستقیم یا غیرمستقیم درآمدزایی می‌کند. در حالت مستقیم کسب و کار اینترنتی می‌تواند از راه‌هایی مثل فروش اشتراک یا فروش محتوا درآمدزایی کند. در حالت غیر‌مستقیم می‌توان به مخاطبان محتوای رایگان ارائه کرد و پس از جذب مخاطب، از ظرفیت‌های دیگر سایت مانند تبلیغات درآمدزایی کند. از نمونه‌های اجرا شده در ایران می‌توان به سایت‌هایی مانند دیجیاتو و فیلیمو اشاره کرد. سایت دیجیاتو محتوای رایگان در اختیار مخاطبان قرار می‌دهد وسایت‌ فیلیمو، محتوای تصویری را در ازای دریافت هزینه در اختیار مخاطب قرار می‌دهد.

همچنین بخوانید: «کار در منزل چی خوبه؟ | 39 ایده کار در منزل ( فقط برای خانم ها! )»

۶- ارائه امکانات و خدمات آنلاین

ارائه امکانات و خدمات آنلاین نیز یکی از مدلهای کسب و کار اینترنتی پرطرفدار در ایران است. در این مدل خدمتی از طریق اینترنت و به صورت آنلاین به مشتریان ارائه می‌شود. تمام مراحل همکاری از جمله پرداخت هزینه، دریافت خدمت و… در فضای اینترنت و به صورت آنلاین انجام می‌شود. برای مثال نرم‌افزار آنلاین مدیریت پروژه تسکولو به شرکت‌های مختلف خدمات آنلاین مدیریت پروژه ارائه می‌دهد.

۷- ارائه بستر مورد نیاز برای کار

برخی از کسب و کارهای اینترنتی بستری را برای افراد ایجاد می‌کنند تا بتوانند نیاز خود را بر طرف کنند. برای مثال برخی افراد نیاز دارند که نوشته‌های خود را در مکانی به اشتراک بگذارند یا با افراد مختلف در زمینه‌های متفاوت بحث و گفت‌وگو کنند. یک نمونه از این مدل کسب و کار، سایت دیوار است که نیاز مردم به ارائه آگهی‌های تبلیغاتی را برطرف می‌کند.

۸- آموزش مجازی

در این مدل، کسب و کار اینترنتی دوره‌ها و کلاس‌های آموزشی را در فضای اینترنت به مخاطبان ارائه می‌دهد و کلاس‌ها به صورت آنلاین برگزار می‌شوند. در این مدل درآمد کسب و کار از طریق دریافت هزینه کلاس‌ها فراهم می‌شود.

برخی از مدلهای کسب و کار اینترنتی می‌توانند در کنار یکدیگر استفاده شوند و یک مدل ترکیبی را ایجاد کنند.

۹- مدل ترکیبی

برخی از مدلهای کسب و کار اینترنتی که تاکنون معرفی شدند، می‌توانند در کنار یکدیگر استفاده شوند و یک مدل ترکیبی را ایجاد کنند. موسسان کسب و کار می‌توانند با استفاده از خلاقیت و نوآوری خود و بر اساس ایده‌ای که دارند مدلهای مخالفی را با هم ترکیب کنند و مدل جدید خود را ایجاد کنند. برای مثال می‌توانید علاوه بر فروش خدمات خود، آموزش مجازی هم در کسب و کار اینترنتی خود داشته باشید و این دو مدل را با یکدیگر ترکیب کنید.

برای مثال شرکت بزرگ دیجی‌کالا یک مدل ترکیبی دارد و خرده‌فروشی و مارکت‌پلیس را با یکدیگر ترکیب کرده است. این شرکت به موفقیت‌های بزرگی رسیده است و اکنون رتبه ۳ را در سایت‌های ایرانی به خود اختصاص داده است.

چگونه در کسب و کار آنلاین خود منحصر به فرد باشید ؟

داشتن کسب و کار اینترنتی برنامه‌ریزی‌شده و هوشمند مراحلی دارد که با رعایت درست و اصولی آن‌ها می‌توانید رؤیای پیشرفت برند خود را محقق کنید و در فضای بی‌کران اینترنت شناخته شوید؛ توضیح این مراحل در زیر آمده است:

مشتری خود را بشناسید.

اگر قصد راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی دارید یا می‌خواهید در کنار تجارت حضوری کسب و کار اینترنتی هم داشته باشید برای مثال در بوتیک لباس‌فروشی خود مشغول هستید اما تمایل دارید برای کسب درآمد بیشتر یک پیج تجاری فروش لباس هم در اینستاگرام ایجاد کنید ابتدا باید مشتری خود را دقیق بشناسید؛ شناخت دقیق مشتری یعنی انجام تحقیقات بازاری گسترده برای آگاهی کامل از تیپ شخصیتی، جنسیت، سن، نیازها و علایق مشتری. با احاطه کامل روی شخصیت مخاطب متوجه می‌شوید چه چیزی کسب و کار شما را از رقیب‌هایتان جلو می‌اندازد.

برای این کار ترفندهای مختلفی وجود دارد؛ می‌توانید با ایمیل، نظرسنجی در وب‌سایت یا صفحات اجتماعی خود با افراد ارتباط برقرار کنید و خیلی روشن و صریح خواسته‌های آن‌ها را بشناسید.

راه حل‌های مشکلات مشتریان خود را پیدا کنید.

وقتی کامل مخاطب خود و این که چه چیزهایی نیاز دارد را شناختید حالا وقتش رسیده که مشکلات او را حل کنید. طبیعتاً موانع زیادی پیش روی مشتری قرار دارد؛ برای مثال خانه‌اش مسیر زیادی تا فروشگاه دارد و این مسئله او را برای خرید محدود کرده است یا مثلاً مدل لباسی که او می‌خواهد در فروشگاه محل زندگی‌اش پیدا نمی‌شود! این مشکلات برای شما فرصت‌های خوبی به شمار می‌آیند تا با ایجاد یک فروشگاه اینترنتی متنوع و باکیفیت هم مسیر را برای مخاطبان هموار کنید هم آن‌ها را به مشتریان دائم و وفادار فروشگاه خود تبدیل سازید؛ البته یادتان باشد اعتمادسازی یک از شروط تجارت آنلاین است!

حجم ترافیک را به سمت وب‌سایت تجاری خود افزایش دهید.

الان به جایی رسیده‌اید که فروشگاهتان ایجاد شده و مشتریان خود را پیدا کرده‌اید؛ حالا باید کسب و کار اینترنتی خود را توسعه دهید و رونق کسب و کار تنها با تبلیغات حرفه‌ای و هدایت ترافیک بالا به فروشگاه امکان‌پذیر است. برای تبلیغ کسب و کار از هیچ چیز دریغ نکنید؛ بازاریابی برند خود را در هرجایی که حضور کاربران حجم بالایی دارد انجام دهید.

یکی از بهترین راه‌های تبلیغات استفاده از صفحات اجتماعی یا وبلاگ‌ شخصی است. همچنین می‌توانید پیشنهادهای طلایی بدهید؛ یعنی مثلاً یک کتاب الکترونیکی مفید و رایگان را در وب‌سایت یا رسانه‌های خود مطرح کنید و افراد را به ثبت نام در لیست ایمیلتان ترغیب سازید. این لیست ایمیل که باید داشته باشید جهت بازاریابی کسب و کار، آموزش و ایجاد ارتباط با مشتریان لازم است. تا حد ممکن وب‌سایت فروش خود را در شبکه‌های مختلف آنلاین، فهرست نظرسنجی‌ها و... عنوان کنید. هرچه بیشتر تلاش کنید تا شناخته شوید، به همین میزان مشتری بیشتری جذاب خواهید کرد و موتور جستجو ترافیک زیادی را برای فروشگاه شما مهیا می‌کند.

یک روش آسان برای پرداخت هزینه خرید فراهم کنید.

اگر می‌خواهید مشتری پس از خرید از فروشگاهتان باز هم بعدها وب‌سایت شما را انتخاب کند پس تا حد ممکن باید شرایط را برای او آسان کنید. یکی از مهمترین بخش‌های خرید اینترنتی قسمت پرداخت هزینه است؛ بهترین روش واریز پول را برای مشتری قرار دهید. می‌توانید از وب‌سایت‌های معتبر و بین‌المللی مثل Shopify یا Paypal استفاده کنید.

نحوه کیفیت و عملکرد وب‌سایت فروشگاهی خود را با ابزارهای وبمستر بسنجید.

اگر درباره گوگل‌وبمستر شنیده باشید حتماً می‌دانید یکی از ابزارهای قدرتمند گوگل است که به ما در مدیریت و بهینه‌سازی وب‌سایت کمک می‌کند؛ به عبارتی با این آپشن متوجه می‌شوید که سایت شما از نظر گوگل چگونه است و چه کارهایی باید انجام دهید تا کیفیت سایتتان ارتقا پیدا کند. بنابراین اگر قصد دارید به شکل جدی یک کسب و کار اینترنتی پیشرفته داشته باشید حتماً از گوگل‌وبمستر استفاده کنید.

به‌طور خلاصه می‌گوییم که یک سری نکات را باید در نظر داشته باشید تا سایت شما در رنکینگ بالای گوکل قرار بگیرد؛ اول این که حتماً در مورد کلمات کلیدی تحقیق کنید و بر ابزارهای مطالعه کلمات کلیدی مسلط باشید. به هر شکلی تولید محتوا انجام می‌دهید کیفیت و جذب مخاطب را فراموش نکنید. فراموش نکنید برای این که کیفیت سایت شما حفظ شود باید تعداد لینک‌های هدایت‌کننده کاربر را به حداقل برسانید تا گیج و خسته نشود. اگر به همین شکل منطقی جلو بروید و سایت خود را با گوگل تأیید کنید مطمئن باشید می‌توانید در زمره بهترین فروشگاه‌های اینترنتی قرار بگیرید.

بازاریابی خود را به روش‌های مختلف انجام دهید.

کسب درآمد آنلاین به پویایی و تحرک نیاز دارد؛ درواقع برای داشتن یک فروشگاه اینترنتی خوب و شناخته‌شده باید سعی کنید هر روش تبلیغی را تست کنید تا ببینید کدام شیوه بهتر شما را به هدف نزدیک می‌کند. توصیه می‌کنیم از تبلیغات فیس‌بوک استفاده کنید. فیس‌بوک این امکان را به شما می‌دهد تا چند تبلیغ را همزمان باهم اجرا کنید و متوجه شوید افراد به کدام یک از تبلیغات بهتر پاسخ می‌دهند به عبارتی در خلال همین اشکال مختلف بازاریابی درمی‌یابید نرخ تبدیل شما چقدر است؛ یعنی چند نفر از افرادی که به وب‌سایت شما وارد می‌شوند از پیشنهادتان استقبال می‌کنند و محصول شما را می‌خرند.

پشتیبانی و کمک گرفتن را فراموش نکنید.

امروزه ما بیشتر کارهای اینترنتی را خودمان انجام می‌دهیم و راحت از پس آن‌ها برمی‌آییم؛ اما گاهی در کار با چالش‌های سختی روبه‌رو می‌شویم که نمی‌توانیم به تنهایی آن‌ها را حل کنیم بلکه به یک شخص متخصص نیاز داریم که دست ما را در این وضعیت بگیرد. خب این اشکالی ندارد؛ همه که برنامه‌نویس کامیپوتر نیستند! هر کدام از ما در یک زمینه توانایی و خلاقیت داریم؛ مثلاً ممکن است شما در خدمات فروش و جذب مشتری نابغه باشید اما وقتی یک مشکل فنی یا مربوط به سئو در سایتتان پدیدار می‌شود ندانید که چه کار باید انجام دهید. در این زمان‌ها مکث نکنید و حتماً از یک متخصص کمک بگیرید تا کیفیت کسب و کار اینترنتی که دارید افت نکند!

شاید پیش آمده باشد وقتی در گوگل سرچ می‌کردید نام دایان‌افیلیت را دیده باشید؛ دایان یکی از بهترین وب‌سایت‌های ایران است که سال‌هاست در زمینه تجارت الکترونیک فعالیت دارد. این وب‌سایت بهترین آموزش‌های کسب درآمد اینترنتی را در زمینه‌های مختلف همکاری در فروش، بازاریابی دیجیتال شبکه‌های اجتماعی و... دربرگرفته است و یک منبع غنی برای کسب اطلاعات محسوب می‌شود. اگر تشنه آشنایی با علم شیرین کسب و کار آنلاین هستید دایان‌افیلیت بهترین راهنما برای شماست!

آشنایی با چند حقیقت جالب برای داشتن کسب و کار اینترنتی موفق

حالا که با مراحل بنا کردن یک کسب و کار اینترنتی موفق آشنا شدید بیایید گریزی هم به حقایق آن بزنیم. تجارت الکترونیک به گونه‌ای طراحی شده که شما باید هر لحظه برای ارتقای سطح کیفی آن تلاش کنید؛ یعنی چه؟ ببینید راه‌اندازی فروشگاه آنلاین و مشغول شدن در آن خیلی سخت و پیچیده نیست؛ ولی یک روحیه باانرژی و شاداب لازم دارد که یک لحظه از آن غافل نشود. خیلی اوقات دیده شده افراد باتجربه‌ای که مدت زیادی است یک فروشگاه اینترنتی ایجاد کرده‌اند به مرور زمان تنبل شدند و در به‌روز کردن سایت خود غفلت کردند.

از آنجایی که دهکده جهانی اینترنت خود مدام در حال پیشرفت است پس باید فروشگاه‌ اینترنتی خود را مداوم آپدیت کنید و آن‌ را از آپشن‌های جدید تجارت دیجیتال بهره‌مند سازید تا رقبا از شما جلو نیفتند.

کسب و کارهای آنلاین موفق به سرعت رشد می‌کنند.

ما نمی‌گوییم یک‌شبه باید موفق شوید چون اصلاً چنین چیزی امکان ندارد؛ اما اگر یک یا دو سال است که فروشگاه اینترنتی راه‌اندازی کرده‌اید اما هنوز تغییر مثبتی در آن اتفاق نیفتاده پس لازم است که الگوی کار خود را ارزیابی کنید. شاید لازم باشد در شیوه تبلیغات خود تجدیدنظر کنید یا این که اصلاً محصول دیگری را برای تجارت و فروش برگزینید.

کسب و کارهای آنلاین موفق "تسلیم شدن" را بلدند.

ریسک کردن بخشی از مسیر موفقیت در کسب و کارهاست؛ اما بخش دیگری به تسلیم شدن به‌موقع اختصاص دارد. در کسب و کار اینترنتی باید روحیه منطقی و انعطاف‌پذیری داشته باشید؛ گاهی لازم است از یک موقعیت خوب بگذرید یا از یک سرمایه‌گذاری بزرگ چشم‌پوشی کنید. این تسلیم شدن مربوط به هر استراتژی می‌تواند باشد؛ اما به معنی پذیرش ضعف و شکست در شما نیست بلکه برعکس نشان‌دهنده تدبیر و درایت شما برای حفظ اعتبارموقعیت اقتصادیتان است که ضرر نکنید.

یکی از سلاح‌های کلیدی کسب و کارهای آنلاین موفق رسانه‌های اجتماعی هستند.

هر چقدر هم فروشگاه آنلاین بزرگ و پیشرفته‌ای داشته باشید بدون استفاده از شبکه‌های اجتماعی شانس چندانی نخواهید داشت! آمارها نشان دادند بیشتر ترافیک‌های ورودی به وب‌سایت‌ها از طریق رسانه‌هایی مثل اینستاگرام تأمین شده است؛ پس اگر واقعاً می‌خواهید یک کسب و کار اینترنتی فوق‌العاده و پردرآمد داشته باشید حتماً روی تبلیغات رسانه‌ای هم سرمایه‌گذاری کنید.

کسب درآمد تجارت‌های آنلاین موفق آنچنان غیرفعال نیست!

در کسب و کار اینترنتی محدودیت مکانی و زمانی ندارید؛ می‌توانید هر جایی که دلتان می‌خواهد حضور داشته باشید یا هر ساعتی از روز که راحتید به کار و درآمدزایی اختصاص دهید. تجارت دیجیتال با مشاغل سنتی فاصله زیادی دارد و در این شکل فعالیت می‌توانید در حالی که در ساحل دراز کشیده‌اید و یک نوشیدنی خنک استوایی در دست گرفتید با لپ‌تاب خود مشغول به کار باشید.

اما در اینجا یک نکته مهم وجود دارد. همه می‌دانیم که رسیدن به موفقیت بهای زیادی می‌خواهد؛ مثلاً نظارت بر خیلی از پروژه‌های مدیریتی شرکت‌های بزرگ ممکن است تا ده ساعت از روز زمان ببرد که قطعاً خستگی دارد. این یعنی در کنار راحتی و لذتی که از کار آنلاین می‌برید اگر بخواهید موفق و منحصر باشید باید زحمت بکشید و پستی بلندی‌های زیادی را تحمل کنید تا به آن قله خوشبختی که برای خود تعیین کرده‌اید برسید.

تولید محتوای دیجیتالی ارزشمند یکی از حقایق کسب و کارهای آنلاین موفق است.

کسب و کارهای اینترنتی ارزش تولید محتوا را خوب درک کرده‌اند؛ به عبارتی اگر قصد راه‌اندازی یک فروشگاه آنلاین را دارید تولید محتوا را فراموش نکنید. اصلاً فروش و تجارت الکترونیک با خلق محتواهای جذاب و تأثیرگذار شناخته می‌شود. هر کسب و کاری محتوای مناسب خودش را می‌طلبد؛ اگر در وب‌سایت فعالیت دارید محتوای متنی بهترین شیوه است اما اگر یوتیوبر هستید قطعاً باید با تولید محتوای ویدیویی آشنا باشید. به هر حال تولید محتوا به هر شکلی که باشد قبل از شروع کار باید کامل فوت و فن آن را مطالعه کنید.

نقش تبلیغات گوگل در کسب و کار اینترنتی

قطعاً همه دوست داریم محصولات ما در بهترین زمان برای مخاطبان هدف نمایش داده شود. خب از چه راهی می‌توانیم این مسئله را امکان‌پذیر کنیم؟ با کمک تبلیغات گوگل یا گوگل ادز. تبلیغات گوگل نوعی روش پرداخت به ازای کلیک است؛ به این معنا که فقط زمانی شما هزینه پرداخت می‌کنید که مشتری روی تبلیغ شما کلیک کند پس اینطور که معلوم است روش ارزان و به‌صرفه‌ای تلقی می‌شود. حالا این که چطور تبلیغات شما در صفحه نمایش موتور جستجو مشخص می‌شوند مربوط به زمانی است که کاربر کلمات کلیدی مورد نظر شما را در گوکل سرچ کند تا به تبلیغات شما برسد.

به تبلیغات شما در گوگل بر اساس حداکثر هزینه پیشنهادی شما، کیفیت و اطلاعات اضافی مثل لینک، شماره تلفن و... امتیاز تعلق می‌گیرد.

سازمان ها چیست ؟

تعاریف متعددی برای سازمان مطرح شده است. بیشتر محققین معتقدند سازمان به جایی گفته می‌شود که در آن، تعدادی از افراد برای دستیابی به اهدافی مشترک تلاش می‌کنند. افزایش کارایی و اثربخشی، دو مورد از مهم‌ترین ویژگی‌های سازمان هستند.

در حالت عادی سازمان‌ها می‌توانند تنها برای دستیابی به هدفی خاص و به صورت موقت، ایجاد و بعد از رسیدن به این هدف هم منحل یا تعلیق شوند. این در حالی است که برخی دیگر از سازمان‌ها در طول زمان تأسیس می‌شوند و تا سال‌ها به فعالیت خود ادامه می‌دهند. به عنوان مثال، سازمان‌های دولتی از دسته دوم هستند. همچنین بسیاری از شرکت‌های خصوصی و کوچک که پس از چند سال به حالت تعلیق درآمده‌اند، جزء دسته دوم محسوب می‌شوند.

نکته دیگری که باید به آن اشاره کرد، اهداف موردنظر در سازمان‌ها است. غالباً این اهداف به شکلی هستند که با تلاش فردی نمی‌توان به آن‌ها دست پیدا کرد. به همین دلیل افراد برای دستیابی به آن‌ها، سازمان‌ها را تأسیس می‌کنند. لازم به ذکر است تمام افراد داخل سازمان در یک سطح سازمانی قرار ندارند و وظایف و مسئولیت‌های هر شخص متفاوت است؛ البته تمام این افراد برای رسیدن به اهداف مشترک سازمان تلاش می‌کنند.

جزئیات هر سازمان

هر سازمان از بخش‌های مختلفی تشکیل می‌شود و لازم است به تمام این بخش‌ها توجه کرد. به همین علت، در ادامه مهم‌ترین جنبه‌ها و جزئیاتی که باید در خصوص یک سازمان بدانید را به شما معرفی می‌کنیم.

• افراد درون سازمان
• ساختار سازمانی
• روش سازماندهی کارها
• نیازهای افراد سازمان
• روابط افراد در سازمان
• روش ارتباط سازمان با محیط خارجی
• فرهنگ سازمانی
• ارزش‌ها و باورهای سازمانی

در ادامه به معرفی تعدادی از این عوامل می‌پردازیم.

– افراد درون سازمان

این افراد شامل همه اشخاصی هستند که داخل سازمان قرار دارند و برای رسیدن به اهداف آن تلاش می‌کنند.

– ساختار سازمانی

ساختار سازمانی به روشی گفته می‌شود که وظایف و کارها بین افراد سازمان تقسیم می‌شود. به عبارت بهتر به نحوه تقسیم کار در هر سازمان، ساختار سازمانی می‌گویند. به عنوان مثال، این مورد که کدام شخص اختیار نظر دادن و نظارت بر کار سایر افراد را داشته باشد، یکی از بخش‌های ساختار سازمانی محسوب می‌شود.

– فرهنگ سازمانی

الگوی اصلی باورها و ارزش‌های مشترک هر سازمان به عنوان فرهنگ سازمانی معرفی می‌شود. ارزش‌ها و باورهای سازمان شامل موارد زیر است:

• شیوه برخورد کارکنان با افراد خارج از سازمان مانند مشتریان و…
• شیوه برخورد کارکنان درون سازمان با یکدیگر
• شیوه تعامل بین مدیران و کارکنان سازمان

همچنین مواردی مانند نوع پوشش کارکنان، ساعت کاری، چرایی ارتقا دادن به کارکنان و… جزء انواع فرهنگ سازمانی محسوب می‌شود. جالب است بدانید فرهنگ هر سازمان، ارتباط مستقیمی با علائق و اعتقادات مدیر و مؤسس آن مجموعه دارد. هر مدیر، فرهنگ خاص خود را به سازمان تزریق می‌کند و به مرور با فرهنگ پیشین سازمان تلفیق می‌شود. گاهی اوقات بعضی از مدیران تصمیم می‌گیرند تغییرات بنیادینی در فرهنگ سازمان ایجاد کنند یا به عبارتی فرهنگ پیشین را کاملاً از بین ببرند. این کار، فرایندی زمان‌بر است و ممکن است با شکست مواجه شود. در چنین شرایطی ناآشنایی مدیر سازمان با نحوه صحیح تغییر فرهنگ سازمانی، باعث ایجاد نارضایتی در کارکنان و در نهایت خروج آن‌ها از سازمان شود.

سیستم‌های مورد استفاده در سازمان‌ها

هر سازمان از منظر رویه‌ها و سیستم‌های مختلفی که بر طبق آن‌ها عمل می‌کند، به انواع مختلفی تقسیم می‌شود. به عنوان مثال، سازمان‌های مردم نهاد یا NGO از سیستم‌های مختلفی همچون:

• سیستم کلیدی (Key System)
• سیستم اداری (Administrative System)
• سیستم مالی (Financial System)
• سیستم برنامه‌ریزی یادگیری (Learning Planning System)
• سیستم اطلاعات و ارتباطات (Information Communication System)
• سیستم تأمین مالی یا تامین امنیت منابع (Fund-raising or Resource securing System)
• سیستم تصمیم‌گیری (Decision Making System)
• سیستم پرسنلی (Personnel System)
• سیستم سنجش یا پایش محیطی (Environmental Sensing or Scanning System)
• سیستم پاسخگویی (Accountability System)

تشکیل می‌شوند.

ویژگی‌های سازمان چیست؟

اهمیتی ندارد که شما در چه نوع سازمانی کار می‌کنید یا با چه تعدادی از انواع سازمان آشنا هستید؛ تمام این سازمان‌ها و حتی سایر سازمان‌های موجود در جهان ویژگی‌های زیر را دارند:

• تقسیم کار
• هماهنگی
• اهداف سازمان
• روابط بین افراد
• سلسله‌مراتب

کسب و کار الکترونیکی چیست ؟

کسب و کار الکترونیکی (electronic business or ebusiness) مشتق از مواردی چون ایمیل و تجارت الکترونیکی است که در راستای اصول کسب و کار در اینترنت شکل میگیرد. کسب و کار الکترونیکی در یک تعریف ساده به معنی انجام کسب و کار با استفاده از ارتباطات راه دور و ابزارهای مرتبط است. یکی از اولین شرکت هایی که از اصول کسب و کار الکترونیک برای گسترش کسب و کار و خدمات خود استفاده کرد شرکت lBR بود که در اکتبر 1977 این شرکت مقاله ای هشت صفحه ای را در ژورنال وال استریت منتشر کرد، که در آن این کلمه ( کسب و کار الکترونیک) به عنوان یک راه کار معرفی شده بود. به این عنوان که سیستم های کسب و کاری که در آینده به دلیل اینترنت تغییر میکنند.

در آن زمان IBR با این اصطلاح فهمید که « تغییر شکل مجدد در فرایند های استراتژیک کسب و کار و غلبه بر چالش های جدید بازار که مبتنی بر دانش جهان است مشخص میشود». این شرکت می خواست خود را به عنوان یک متخصص در این مفهوم جدید اقتصادی قرار دهد، اما تصمیم گرفت آن را ثبت نکند. هدفشان از این کار این بود که سایر شرکت ها باید مفهوم کسب و کار الکترونیک را بفهمند و در ایجاد یک صنعت جدید سهیم باشند.

بهره جویی از آسودگی و تسهیلات، دسترسی آسان و سریع، دسترسی جهانی و در سطوح گسترده از طریق اینترنت، بسیاری از شرکت ها، از قبیل Amazon.com(بزرگترین شرکت فروش کتاب از طریق اینترنت) که کشف کرده است چگونه از طریق کسب و کار اینترنتی می تواند موفق تر از سایر رقبا عمل کند. امروزه اکثر کسب و کار ها، مخصوصا کسب و کارهایی چون صنعت توریسم استقبال زیادی از کسب و کار الکترونیک داشته است. رزرو خدمات مسافرتی به صورت مستقیم و غیر مستقیم به عنوان یک نتیجه از طریق جستجوی وب در حال تبدیل شدن به یک حرکت قابل توجه است. برخی نیز کسب و کار الکترونیک را ترکیبی از تجارت الکترونیک، هوشمندی شرکت ها، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت زنجیرة تأمین و برنامه ریزی منابع شرکت می دانند. کسب و کار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که به برخی از آنها اشاره میکنیم :

* کسب و کار الکترونیک وسیله ای است که مسیر رسیدن به بنگاه ها، به بازار را هموار می سازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می کنند.

* کسب و کار الکترونیک وسیله ای است که به استفاده کنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان مؤثر و کارآمد را فراهم می سازد.

* کسب و کار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است.

شیوه های کسب و کار الکترونیک

به طور کلی سه شیوه معاملات کسب و کار الکترونیکی وجود دارد که شامل:

1 . آفلاین (Offline): در این شیوه بنگاه ها برای انجام فعالیت های تجاری از سیستم پست الکترونیکی استفاده میکنند.

2 . آنلاین (Online): در این شیوه، بنگاه ها از طریق تعیین کننده متحد الشکل منبع (URL) اقدام به معاملات تجاری میکنند. URLها آدرس هایی هستند که ساختار آنها برای همه ی کامپیوتر ها یکسان است و به وسیله آن می توان به منبع مورد نظر دست یافت(اسنل، 1379، ص 77).

3 . دروازه شبکه (PORTAL): یک صفحه شبکه است که در آن لینک هایی برای رفتن به سایت های محتوای اخبار مربوط به موضوع های مختلف وجود دارد. این صفحات دارای تعداد زیادی آدرس با موضوع های مختلف هستند. (اسنل، 1379، ص97). خدمات دروازه شبکه اغلب شامل موتورهای جستجوگر، پست الکترونیکی، چت، نقشه ها، فروش و گزینه های دیگری برای مشتریان است. در واقع دروازه های شبکه هدفی برای تبلیغات و بازاریابی هستند.

مزایای کسب و کار الکترونیک

* بهبود مدیریت بر روابط مصرف کننده، عرضه کننده و کارکنان.

* کاهش هزینه های معاملاتی و تدارکاتی.

* کاهش آلودگی های محیط زیست، ترافیک و ازدحام.

* حذف هزینه هایی مانند تهیۀ کاغذ، چاپ، بروشور و کاتالوگ.

* دستیابی به بازارهای جدید.

* افزایش میزان سود و فروش.

* نزدیک شدن ارتباطات.

معایب کسب و کار الکترونیک

* اختلال برنامه کاری در صورت خرابی سیستم.

* از دست دادن کنترل؛ مشکلات و هزینه های به روز بودن با فناوری هایی که به سرعت پیشرفت میکنند.

* مسئله امنیت، امکان ورود به سیستم های شما از طریق آدرس پست الکترونیکی، سایت شبکه و دستیابی به اطلاعات مالی و غیره.

چارچوب تحلیلی

کسب و کار الکترونیکی می تواند طیف وسیعی از عملکرد ها و خدمات را که شامل : توسعه اینترنت ها و اکسترانت ها و ارائه خدمات الکترونیکی از طریق اینترنت توسط ارائه دهندگان خدمات را در بر گیرد. امروزه شرکت ها به طور مداوم از اینترنت برای خرید قطعات و ملزومات خود از شرکت های دیگر و تبلیغات برای فروش خود استفاده میکنند. با سرعت بخشیدن کسب و کار الکترونیکی شرکت ها پروتکل ها و ابزار های امنیتی سختی از جمله رمز گذاری و گواهی های دیجیتال را برای محافظت در برابر هکرها، تقلب و سرقت تصویب کرده اند تا بتوانند انتظارات مشتریان خود را به نحو احسنت پاسخ دهند.

رشد کسب و کار الکترونیکی در دهه های اخیر الزامات تجاری جدیدی را به وجود آورده است. با امنیت موجود در مرورگرها و گواهینامه های دیجیتالی که هم اکنون برای افراد و شرکت های فروشندگان مختلفی که ابزار ها و فناوری های امنیت سایبری ارائه میدهند، امنیت سایبری در کسب و کار الکترونیک به شکل مغذی شده است. با این حال امنیت معاملات تجاری در وب یک مسئله مهم برای مصرف کنندگان و شرکت ها به طور یکسان باقی مانده است، حتی این نگرانی رشد کسب و کار الکترونیکی را کند نکرده است.

یکی از شرایط مهم در کسب و کار الکترونیک وجود شبکه ارتباطی قوی همراه با اطمینان بالاست. متغییر های رفتاری نظیر میزان مهارت نیروی انسانی بنگاه ها، حجم سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه و نرخهای دستمزد، از عوامل مهمی هستند که در پذیرش کسب و کار الکترونیک توسط بنگاه ها مؤثرند. هر قدر بنگاه تجاری در سطح بین المللی از نیروی انسانی متخصص بیشتری برخوردار باشد و منابع بیشتری را به سرمایه گذاری تخصیص دهد، موقعیت بهتری در جذب و پذیرش کسب و کار الکترونیک دارد.

چگونه کسب و کار درست و اصولی را باید شروع کرد ؟

1. فروش کالا و یا ارائه خدمات با هدف کسب ارزش.
2. معامله و تبادل کالاها و خدمات.
3. تکرار معاملات.
4. انگیزه هدف.
5. فعالیت آمیخته با ریسک.

کسب‌وکار جدید به چه مهارت‌هایی نیاز دارد؟

شاید بسیاری از افراد خود بپرسند که چرا باید یک کسب‌وکار جدید راه بی‌اندازیم؟ بسیاری از مواقع، یک ایده در ذهن‌تان شکل می‌گیرد که نمی‌توانید به راحتی از آن بگذرید. کسب‌وکار، نمادی از استقلال است و با راه‌ اندازی کسب‌وکا خود می‌توانید از کار کردن زیر نظر دیگران رها شوید.

قبل از اقدام به کارآفرینی، دلیل خود را از راه اندازی کسب‌وکار پیدا کنید. سپس، کشف کنید که چگونه می‌توانید بدون کسب مهارت یک کاسبی راه بیاندازید.

همیشه برای شروع به فعالیت، نیاز به مهارت‌های جدید نیست. بلکه، در بسیاری از موارد می‌توانید با همان مهارت‌هایی که دارید کسب‌وکار خود را شروع کنید.

مراحل راه اندازی کسب و کار جدید:

۱٫ یک ایده مطمئن و عالی پیدا کنید:

ممکن است در رویای مستقل بودن و رهایی از زندگی کارمندی باشید. اما ایده‌ای مناسب برای شروع کسب‌وکار نداشته باشید. در چنین حالتی، خارج از چهارچوب فکر کنید. سعی کنید با سوال‌های متعدد از خود، به یک ایده و الگو کامل از کسب‌وکار برسید.

سپس به بررسی جزئیات ایده بپردازید. در صورتی که آن ایده موقت نباشد و بازاری برای آن وجود داشته باشد، پس برای عملی کردن آن لحظه‌ای درنگ نکنید.

۲٫ بازار را با دقت بررسی کنید:

قبل از دنبال کردن ایده کسب‌وکار، باید مطمئن شوید که برای آن تقاضا وجود دارد و ایده شما یک ایده منحصر به فرد است. اگر شما اولین فردی نیستید که آن خدمت را ارائه می‌دهید، ممکن است در بازار رقبایی برای شما وجود داشته باشد. پس باید به دنبال شیوه متفاوت‌تری از سایرین باشید.

انجام یک مصاحبه با افراد جامعه، می‌تواند در بهتر فهمیدن نیاز مردم و انتخاب شیوه متمایز به شما کمک کند.

۳٫ ایجاد طرح اولیه کسب‌وکار:

حالا که یک ایده برای شروع فعالیت خود دارید، باید یک نقشه راه تهیه کنید تا بتوانید ایده کسب‌وکار خود را به واقعیت تبدیل کنید. وجود یک طرح اولیه برای همه‌ی استارت‌آپ‌ها و کسب‌وکارهای جدید، امری ضروری است.

برای دریافت حمایت‌های مالی، لازم است که طرح کسب‌وکار را تهیه کنید و به موسسات مالی ارائه دهید. بعد از ارزیابی طرح، ایده مورد توجه سرمایه‌گذاران، بانک‌ها و یا موسسات مالی قرار می‌گیرد. اگر به دنبال کسب حمایت مالی نیستید، یک طرح یک صفحه‌ای هم کفایت می‌کند.

۴٫ ارزیابی سرمایه اولیه کسب‌وکار:

هر کسب‌وکاری، بسته به مقیاس، هزینه‌های متفاوتی را در پی دارد. بنابراین، لازم است از همان ابتدا، هزینه‌ها را پیش‌بینی کنید؛ زیرا، در ماه‌های اول ممکن است سودی دریافت نکنید. پس، باید بدانید که از دست دادن چه میزان هزینه، لطمه‌ای به زندگی شما وارد نمی‌کند.

سنجش ایده به شما این امکان را می‌دهد که بتوانید میزان سرمایه مورد نیاز در زمان سودآوری، بررسی کنید. سپس، برآورد کنید که این هزینه‌ها را از چه راهی می‌خواهید تامین کنید.

ابتدا مقداری هزینه برای شروع کاسبی خود پس‌اندازی کنید تا در مسیر کارآفرینی به مشکلات جدی برنخورید.

وام‌های تجاری بانک، یکی از مناسب‌ترین گزینه‌ها برای تامین مالی هستند. اگر شرایط وام گرفتن و یا قسط دادن را ندارید، به سراغ یک سرمایه‌گذار ریسک‌پذیر بروید. در چنین حالتی، رعایت دو نکته بالا بسیار حائز اهمیت است؛ زیرا، طرح شما باید قوی باشد تا سرمایه‌گذار را متقاعد به سرمایه‌گذاری کند.

به طور کلی، روش‌های متفاوت تامین بودجه به شرح زیر است:

• وام گرفتن.
• جذب سرمایه‌گذار.
• گرنت.
• سرمایه‌گذاری جمعی(Crowdfunding).
• سرمایه‌گذاران فرشته(Angel investors).

۵٫ بررسی ساختار قانونی کسب‌وکار:

قبل از راه‌اندازی کسب‌وکار، لازم است یک ساختار اولیه برای آن تعریف کنید. البته این ساختار در طول زمان دستخوش تغییراتی اساسی خواهد شد. با این حال، لازم است ساختاری ابتدایی برای خود تعریف کنید.

انتخاب ساختار، اولین گام قانونی و سخت‌ترین تصمیم مدیریتی برای شروع کسب‌وکار جدید است.

انواع مختلف ساختار یک کسب‌وکار به شرح زیر است:

• شراکتی.
• مالکیت انحصاری.
• مسئولیت محدود.
• مسئولیت نامحدود.
• سهامی.

۶٫ یک نام مناسب برای تجارت خود انتخاب کنید:

انتخاب نام مناسب برای راه‌اندازی کسب‌وکار جدید، بسیار مهم است؛ زیرا، نام همه جنبه‌های کاری شما را در بر می‌گیرد. پس، لازم است نام را متناسب با ویژگی‌های کسب‌وکارتان انتخاب کنید.

بهتر است قبل از اتمام مراحل راه اندازی کسب و کار جدی، چند نام در نظر بگیرید. سپس، مطمئن شوید که نامی مشابه با نام انتخابی شما وجود ندارد.

نام مناسب می‌تواند به خوبی در میان مخاطبان جای بیفتد.

در گام بعدی، باید نام تجاری خود را ثبت کنید. ( قوانین هر کشور برای ثبت نام متفاوت است.)

۷٫ مجوزهای مربوطه را دریافت کنید:

هر کسب‌وکاری بسته به نوع فعالیتی که دارد، نیاز به تعدادی مجوز دارد. بنابراین، لازم است که در همان ابتدا، روند کاغذبازی را طی کنید و قوانین مربوطه را مطالعه کنید.

انواع مختلفی از مجوزهای کسب‌وکار وجود دارد که شما باید بسته به نوع فعالیت‌تان، آن‌ها را دریافت کنید.

۸٫ یک تیم قوی تشکیل دهید:

موفقیت به تنهایی امکان پذیر نخواهد بود. یکی از مهم‌تریم اقدامات در مراحل راه اندازی کسب و کار جدید، استخدام یک تیم قوی است. در این راستا، جو زاوادزکی، مؤسس شرکت MediaMath می‌گوید:« کارآفرینان باید به همان اندازه که به محصول توجه می‌کنند، به افراد نیز توجه کنند. محصول شما توسط افراد تولید می‌شود، از این رو پیدا کردن یک تیم خوب، شناختن کمبود‌ها، خلأها و پر کردن آن‌ها باید در اولویت باشد. تعیین نحوه همکاری اعضای تیم با یکدیگر، تقسیم وظایف، تعیین نقش و وظیفه هر یک از اعضای تیم نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.»

اگر خدمات شما دیده نشود، شانسی برای رشد و موفقیت وجود نخواهد داشت. شما باید تلاش کنید که با افراد بسیاری در ارتباط باشید و تنها به اطرافیان خود بسنده نکنید.

قبل از عرضه محصول به بازار و برند سازی، باید تصویری مشخص و دقیق از محصول یا خدمات در ذهن مردم بسازید. طراحی یک برند و انتخاب نام مناسب می‌تواند تاثیر زیادی در ثبت استارت‌آپ شما در اذهان عمومی داشته باشد.

۹٫ یک وب‌سایت قوی بسازید:

ساخت وب‌سایت در فضای مجازی، آخرین مرحله از مراحل راه اندازی کسب و کار جدید است. برای ساخت سایت باید ویژگی‌های زیر را در نظر بگیرید:

• وب‌سایت، ویترینی از کسب‌وکار شما است. پس، لازم است که وب‌سایت شما زیبا و کامل باشد.
• برای محتوای سایت از یک یا دو فونت خوانا استفاده کنید.
• اگر قصد فروش محصولات خود را از طریق وب‌سایت دارید، فرآیند خرید را ساده طراحی کنید.
• برای جذب بیشتر مخاطبان، می‌توانید با سازمان‌ها و یا مشاغل دیگر همکاری کنید و تخفیفاتی برای آن‌ها در سایت خود قرار دهید.

۱۰٫ در انواع شبکه‌های اجتماعی حضور پیدا کنید:

رسانه‌های اجتماعی می‌تواند یک ابزار تبلیغاتی برای معرفی خدمات شما به حساب می‌آید. سعی کنید که در شبکه‌های اجتماعی مناسب، حضور پررنگی پیدا کنید و ارتباطی موثر بین سایت و شبکه‌های اجتماعی برقرارکنید.

نکاتی که باید در تمام مراحل راه اندازی کسب و کار جدید مد نظر قرار دهید:

شروع کسب‌وکار جدید یکی از دغدغه‌های کارآفرینانان است. اگر شما هم در فکر راه‌اندازی ستارت‌آپ مخصوص خود هستید، توصیه می‌کنم که نکات زیر را با دقت مطالعه کنید تا در طی کردن مراحل راه اندازی کسب و کار جدید به شما کمک کند.

آنچه که در ادامه می‌خوانید، حاصل زحمات “جان اوشر” است. او بیش از ۱۰۰ کالا را ابداع یا بهینه سازی کرده است. همچنین، موسس چندین کمپانی موفق است که یکی از این کمپانی‌ها، Cap Toys می‌باشد. این کمپانی موفق به فروش ۱۲۵ میلیون دلار در سال بود.

آشنایی با نکات زیر، به شما کمک خواهد کرد که در تمام مراحل راه اندازی کسب و کار جدید موفق شوید.

۱)زودتر شروع به راه‌اندازی کسب‌وکار خود کنید:

ممکن است بسیار ایده در ذهن خود پرورش دهید. اما هربار که تصمیم به عملی کردن آن می‌گیرید، بخاطر ترس و افکار پوچ، آن را به تعویق می‌اندازید. شروع کردن کسب‌وکار، نیاز به هزینه، زمان و فضای کافی دارد. شاید هنوز زمان مناسب برای شروع کسب‌وکارتان فرا نرسیده باشد، اما اگر زیادی صبر کنید احتمال دارد فرصت‌های خود را از دست دهید.

۲)کسب‌وکارتان را با سایر کارآفرینان مقایسه نکنید:

شما در جایگاه مناسب خود قرار دارید. پس، دائماً خود را با سایر کارآفرینان مقایسه نکنید، به خصوص کارآفرینان قدیمی و موفق مقایسه نکنید؛ زیرا، شما از میزان سختی کشیدن و تلاش آن‌ها برای رسیدن به این نقطه آگاهی ندارید. آن‌ها تنها می‌توانند الگویی برای شما باشند.

۳) اطلاعات خود را افزایش دهید:

قبل از شروع کسب‌وکار، تا می‌توانید تحقیق کنید و تمامی منابع موجود را مطالعه کنید تا علم‌تان در آن حوزه افزایش پیدا کند؛ زیرا، هرچه علم شما در زمینه کاری‌تان بالاتر برود، قدرت‌تان بیشتر خواهد شد.

۴) قانون ۲۰-۸۰ را رعایت کنید:

فراموش نکنید که اغلب کالاها و خدمات به خودی خود فروش نمی‌رود. برای فروش کالا، نیاز به تبلیغات است. در این رابطه، نام ویافردو پارتو، اقتصاددان معروف، قاعده ۲۰-۸۰ را معرفی می‌کند.

طبق این قاعده، در صورتی که ۲۰درصد کسب‌وکارها به ارائه خدمات مشغول باشد، ۸۰درصد مابقی باید به خدمات فروش و تبلیغ بپردازند.

چگونه مشتری را به خرید آنلاین ترغیب کنید

بنا به آمار منتشر شده، نرخ تبدیل در فروشگاه‌های فیزیکی 40 تا 50 درصد است؛ این در حالی است که نرخ تبدیل فروشگاه‌های اینترنتی بین 1 تا 3 درصد است. به همین فروشگاه‌های اینترنتی بزرگ مانند آمازون دائماً به دنبال افزایش نرخ تبدیل و وادار کردن مشتری به خرید هستند و به طور متداول روش‌ها و راهکارهای خود را به روزرسانی می‌کنند.
از آنجایی که بازدید در فروشگاه‌های اینترنتی بسیار بیشتر از فروشگاه‌های فیزیکی است، افزایش چند دهم درصدی نرخ تبدیل در فروشگاه‌های اینترنتی می‌تواند سود بزرگی باشد. در این مقاله با یارا همراه باشید تا 7 راهکار مهم وادار کردن مشتری به خرید را بررسی کنیم.

راهکارهای وادار کردن مشتری به خرید

بعضی از راهکارهای ترغیب مشتری به خرید ممکن است در گذر زمان منسوخ شوند و دیگر کارایی نداشته باشند. از این رو باید روش‌های جدید و نوین را برای این منظور به کار گرفت. 7 راهکار کارآمد وادار کردن مشتری به خرید:

１- نیاز مشتری را به خوبی بشناسید

یک فروشنده خوب، فروشنده‌ای است که به طور هر چه دقیق‌تر نیاز مشتریان خود را بشناسد. ممکن است این نیاز در بازه‌های زمانی مختلف تغییر کند یا بیشتر و کمتر شود؛ در اینگونه شرایط هر چه بهتر و دقیق‌تر نیاز جدید مشتری را بشناسید، موفق‌تر خواهید بود و این یکی از راهکارهای مهم وادار کردن مشتری به خرید است. اگر نیاز مشتریان را به خوبی بشناسید می‌توانید با صرف کمترین هزینه و وقت، تنها آنچه را که مشتریان نیاز دارند ارائه کنید و از حاشیه به دور باشید.
در شناخت مداوم نیاز مشتریان یک اصل همیشه پا برجاست و آن اطلاعاتی است که از مشتری دارید. اگر وبسایت فروشگاهی شما بهینه باشد و نرم افزارهای ویژه‌ای همچون CRM روی آن نصب شده باشد، اطلاعات دریافتی از کاربران و مشتریان می‌تواند به طور دقیق‌تری قابل دسترس باشد و نیازهای مشتریان به خوبی شناسایی شود.
آفرهای ویژه بدهید

２- اطلاعات دقیق و مناسبی ارائه کنید

محصولات و خدمات شما با توضیحاتی که شما می‌دهید نمایان خواهند شد؛ بنابراین توضیحات دقیق و صادقانه در کمال سادگی و البته هوشمندی یکی از راهکارهای وادار کردن مشتری به خرید است. مشتری باید بداند دقیقاً چه محصولی می‌خرد، مشخصات آن چیست، نحوه ارسال و ارائه آن چگونه است و... لحاظ کردن این نکات می‌تواند مهم باشد:

• تصاویر محصولات با کیفیت بالا و عیناً همان محصول باشد.
• ویژگی‌های محصولات را به طور کامل و صادقانه توضیح دهید.
• تمامی هزینه‌ها روشن باشند و هزینه مخفی یا غیر شفاف از مشتریان دریافت نشود.
• سعی کنید در کوتاه‌ترین جملات ممکن توضیح دهید.
• اگر محصول دارای ویژگی خاصی است، حتماً آنرا بیان کنید.
• قوانین و مقررات را قبل از خرید به مشتریان گوشزد کنید.
• روش‌های تماس با کسب و کارتان را به طور دقیق توضیح دهید.

３- به مشتریان پاداش دهید

دریافت چیزی بیشتر از آنچه مشتریان انتظار آن‌را دارند (پاداش، هدیه و...) می‌تواند به شدت خوشایند بوده و به برند سازی شما کمک بسیار کند. بسته بندی خلاقانه، قرار دادن هدایای کوچک در جعبه‌های پستی، یادداشت‌های خلاقانه در جعبه، چسباندن استیکر‌های خاص روی جعبه یا... می‌توانند از جمله راهکارهای وادار کردن مشتری به خرید باشند. البته اکثر راهکارهای ذکر شده در این مورد، مشتری را در خرید‌های بعدی به سمت برند شما سوق خواهد داد. این راهکار راضی کردن مشتری به خرید توسط شرکت‌های بزرگ و خلاق به شدت استفاده می‌شود.

４- شیوه ارسال پستی را توضیح دهید

این حق مشتری است که تمامی اطلاعات لازم در خصوص چگونگی ارسال پستی محصولات خریداری شده را بداند. برای وادار کردن مشتری به خرید باید به او اطمینان دهید که اطلاعات کاملی از شیوه ارسال محصول در وبسایت‌تان موجود است؛ اطلاعات کامل در مورد هزینه‌های پستی، روش‌های حمل و نقل، زمان ارسال و دریافت محصول، نشان دادن روند بسته بندی و ارسال و... می‌تواند در راضی کردن مشتری به خرید تاثیر زیادی داشته باشد.
اگر امکان ارسال محصولات به خارج از کشور را دارید، حتماً ذکر کنید؛ مخصوصاً وقتی که کالای لوکس و گران قیمت می‌فروشید. در صورتی که امکان ارسال رایگان برای شما مقدور است، حتماً آنرا ذکر کنید؛ زیرا تقبل هزینه پستی برای بسیاری از خریداران یک هزینه اضافی است و آنها را از خرید باز می‌دارد.

５- سوالات متداول را پاسخ دهید

شناسایی هر چه دقیق‌تر سوالاتی که ممکن است در ذهن مشتریان شما ایجاد شود و پاسخگویی به تک تک این سوالات بسیار در وادار کردن مشتری به خرید نقش دارد. اگر مشتریان شما سوالی بدون پاسخ در ذهن خود داشته باشند، ممکن است از خرید اجتناب کنند و به سمت رقبای شما که سوالات را به دقت پاسخگو هستند، روانه شوند. یک صفحه FAQ ایجاد کرده و در آن تمامی سوالات ممکن را به دقت و سادگی و همچنین به دور از حاشیه پاسخ دهید.

６- اعتبار خود را نشان دهید

از جمله مهمترین راهکارهای وادار کردن مشتری به خرید، نشان دادن اعتبار کسب و کار است. اگر گواهینامه یا مجوزهای مهمی کسب کرده‌اید، حتماً آنرا در قسمت‌های مختلف وبسایت از جمله Footer قرار دهید. یکی دیگر از راهکارهای نوین برای افزایش اعتبار، همکاری با شرکت‌های بزرگ است؛ در صورتی که با شرکت‌ها و کسب و کارهای دیگر همکاری می‌کنید، حتماً لوگوی آنها را به عنوان همکار در وبسایت خود قرار دهید.

７- نظرات را نمایش دهید

مشتریانی که قصد خرید دارند، حتماً نظراتی که کاربران در مورد محصول یا خدمات ارائه کرده‌اند را مشاهده خواهد کرد. نمایش نظرات به صورت بهینه و در جای مناسب از جمله راهکارهای وادار کردن مشتری به خرید کردن است. اگر نظرات مثبت یک محصول زیاد باشد، رضایت عمومی از آن محصول وجود دارد و مشتریان بیشتری آن محصول را خریداری خواهد کرد.

یارا Website-CRM

طراحی فروشگاه اینترنتی یا وب سایت فروشگاهی می‌تواند لایه‌های تخصصی زیادی داشته باشند و هر کدام از راهکارهای ارائه شده در این مقاله، ارتباط مستقیمی با این لایه‌ها دارند. شما می‌توانید به سادگی و بدون تخصص یک فروشگاه اینترنتی ایجاد کنید اما پیاده سازی این راهکار‌ها و فروش حرفه‌ای هرگز با این کار انجام نخواهد شد.
ما در تیم یارا با 18 سال سابقه مفتخریم خدمات طراحی وب سایت فروشگاهی را به همراه نصب سیستم CRM جهت مدیریت و هوشمند کردن کارها برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ انجام داده‌ایم. وب سایت‌های طراحی شده توسط تیم ما به طور کامل قابل شخصی‌سازی بوده و سیستم CRM نصب شده روی آنها می‌تواند یک فروشگاه آنلاین کاملاً هوشمند را به شما هدیه دهد.

CRM چیست ؟

تعریف crm چیست و نرم افزار crm چیست، دو طیف از یک رویکرد مشتری مدار برای برقراری، حفظ و مدیریت تعامل موثر با مخاطبان یک کسب و کار هستند که با هدف اصلی تبدیل آنها به مشتریان وفادار، عمل می‌کنند.

مفاهیم کاربردی، اهداف، ویژگی‌ها و مزایای موجود در نگرش به crm، آن‌چنان که از مخفف این عبارت یعنی (Customer Relationship Management) به معنی مدیریت ارتباط با مشتریان مشخص است، در دو رویکرد مکمل استراتژیک سیستمی و رویکرد عملیاتی نرم افزاری ارائه و تشریح شده‌اند.

در ادامه قصد داریم با بررسی کامل تمام جوانب مفهومی و کارکردی مبحث سی ار ام، دیدگاه جامعی برای شما در خصوص شناخت این پارادایم مدیریتی در هدایت مشتری محور فرآیندهای فروش و بازاریابی کسب و کارها ایجاد کنیم.

موضوع اصلی؛ برقراری یک تعامل موثر با مشتری است.

به طور قطع دلیل رجوع شما به این صفحه، احساس نیاز شما درباره مهم بودن موضوع جذب و نگهداری مشتری برای کسب و کارتان است. ارتباط با مشتری، سرآغاز، کلید اصلی و جانمایه کلام این رویکرد مشتری مدار، در عصر نوین بازارهای رقابتی در دنیای تجارت امروز است.ارتباطی موثر و مدیریت شده که منجر به ایجاد تعامل بین شما و مخاطبان کسب و کارتان شود.

CRM چیست؟

crm یک سیستم برنامه ریزی شده برای مدیریت ارتباط با مشتریان فعلی و مشتریان آتی کسب و کارهاست. پاسخ به سوال سی آر ام چیست را باید در نگرش به رویکردی جستجو کرد که به عنوان بخشی از استراتژی فروش یک شرکت به دنبال ایجاد، حفظ، توسعه و تعمیق روابط با مشتریان در طول چرخه عمر مشتری است.

نرم افزار crm چیست؟

بدیهی است هر فرآیندی برای پیاده سازی باید در قالب یک سیستم اجرایی قرار بگیرد. نرم افزار CRM نیز، اجرایی کردن رویکرد سیستماتیک مدیریت ارتباط با مشتریان را بر عهده دارد.

ورودی‌های نرم افزار سی ار ام، داده‌هایی است که از مخاطبان و مشتریان یک کسب و کار از طریق کانال های ارتباطی نظیر: وبسایت، تماس تلفنی، گفت و گوی زنده، شبکه های اجتماعی و ... گردآوری می‌شوند. این اطلاعات کمک می‌کنند تا شما دغدغه‌های مشتریان را بشناسید، آنها را دسته بندی کرده و بتوانید با ایشان ارتباط موثر برقرار کنید.

بالاخره کدامیک؟ CRM یا نرم افزار CRM

پاسخ به تعریف crm چیست در نگرش به رویکرد لزوم برقراری ارتباط سیستماتیک با مشتریان یک کسب و کار قرار دارد که روش اجرای موثر خود را در قالب پاسخ به تعریف نرم افزار crm چیست از طریق استقرار یک ابزار اتوماتیک سازی فرآیندهای دریافت و پردازش داده‌های مشتریان عملیاتی ساخته است.

اگرچه مفاهیم مربوط به crm و نرم افزار crm به ‌صورت متداول به جای هم به کار می‌‍‌روند، اما جدا از تفاوتی که در ماهیت رویکرد سیستمی و ابزار عملیاتی بودن آنها وجود دارد، هر دو با هدف اصلی دستیابی به درک درست از رفتار مشتری و ایجاد یک تجربه مشتری خوب عمل می‌کنند.

مسیری که در طی آن، با بهینه‌سازی فرآیند بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش، جلب رضایت مشتریان و افزایش سودآوری کسب و کار حاصل می‌شود.

انواع CRM؛ 4 رویکرد اصلی سی ار ام چیست؟

تقسیم بندی رویکرد مدیریت ارتباط با مشتریان به 4 بخش اصلی، درک عمیق‌تری از تعریف CRMچیست به همراه دارد. 4 نگرش اصلی به رویکرد سی ار ام که قابل اجرا از طریق نرم افزارهای crm در انواع کسب و کارها و سازمان ها هستند، به ترتیب زیر مشخص شده‌اند:

CRM (1 استراتژیک

نوعی از نگرش به crm وجود دارد که این رویکرد را یک راهبرد استراتژیک برای موفقیت کسب و کارها می‌داند. استراتژیک بودن یک هدف در یک کسب و کار یعنی تمام فرآیندهای آن سازمان در خدمت دستیابی به آن هدف قرار بگیرند.

لزوم توجه به خواست مشتری و تلاش برای جلب رضایت او با هدف تبدیل مخاطب به یک خریدار وفادار و دائمی، نمونه‌ای از یک دیگاه استراتژیک به سی ار ام در جریان استراتژی فروش یک شرکت است که حمایت کامل مدیریت آن مجموعه و همکاری تمام بخش‌های زیر مجموعه آن از تولید گرفته تا طرحی محصول را به همراه خود دارد.

CRM (2 عملیاتی

وجود ابزار مناسب، اولین شرط لازم برای عملیاتی ساختن یک فرآیند است. نرم افزار crm با اتوماسیون کردن انجام فرآیندهای فروش، بازاریابی و پشتیبانی از مشتریان، دقیقا انجام همین وظیفه را بر عهده دارد.

ماژول bpms، در نرم افزار سی ار ام، امکان مدیریت اتوماتیک و مکانیزۀ فرایندهای مرتبط به ثبت داده‌های جمع آوری شده از مشتریان، ذخیره سازی، دسته بندی و تبدیل آنها به اطلاعات و حتی ثبت بازخوردهای اجرای کمپین های بازاریابی و تبلیغاتی را فرآهم کرده است.

این رویکرد به crm، دقیقا مربوط به نگرشی است که اختصاص به عملکردهای تعریف شده برای اتوماسیون بازاریابی دارد.

CRM (3 تحلیلی

نگرش عمده دیگری که به سی ار ام اختصاص دارد، قابلیت تجزیه و تحلیل داده ها توسط این سیستم است که از طریق نرم افزار crm با تبدیل اطلاعات خام به دانش ساختاریافته مرتبط به رفتار مشتریان یک کسب و کار به شکل‌گیری استراتژی‌های جدید و انجام تصمیم‌گیری‌های کلان در مورد روند اجرای فرایندهای فروش و بازاریابی و در نهایت جلب رضایت مشتری، منجر می‌شود.

هوش تجاری و ارتباط Power BI با نرم افزار CRM، بهترین مزیت و ارزش ویژه خلق شده برای سیستم سی آر ام در دیدگاه تحلیلی به مدیریت ارتباط با مشتریان است.

CRM (4 تعاملی

برقراری ارتباط با مشتریان و مخاطبان کسب و کار اساس عملکرد رویکرد تعاملی crmاست. وقتی که شما آغازگر ارتباط از طریق برقراری یک تماس تلفنی، ارسال یک ایمیل، یک پیامک و یا حتی اجرای یک کمپین بازاریابی مدون و بطور کلی انجام هر نوع فعالیت تبلیغاتی هستید، در حقیقت به مقصود اصلی ایجاد ارتباط با مشتریان در خلال پیاده سازی اهداف مربوط به نگرش تعاملی سی ار ام، نزدیک شده‌اید.

Crm چگونه به کسب و کار شما کمک می‌کند؟

کسب رضایت مشتریان از طریق ایجاد یک تجربه خوب مشتری حاصل می‌شود. برای دستیابی به چنین دستاوردی و حفظ مشتری، باید مخاطب خود را درک کنید و نیازهای او را بشناسید. به همین علت است که در ابتدا نیاز به برقراری ارتباط و دریافت بازخورد از ایشان دارید.

بنابراین در این صورت است که می‌توان گفت، اجرای crm در سازمان یا کسب و کار شما، منجر به خلق ارزش برای مشتری شده است.

مزایای استقرار یک سیستم سی ار ام در سازمان شما چیست؟

اینکه صاحب یک کسب و کار کوچک، بزرگ، یک استارتاپ، یک بیزینس شخصی و یا حتی مدیر و هدایت کننده یک سازمان دولتی یا هر نوع شرکت و موسسه انتفاعی و غیرانتفاعی باشید، تفاوتی در اهمیت و لزوم توجه به خواستۀ مخاطبان و ذینفعان مجموعۀ متبوع شما وجود ندارد.

مزایایی که از استقرار یک سیستم crm بدست خواهید آورد:

در یک کسب و کار بر حسب بیزینس پلن B2C یا B2B مشخص شده برای روش‌های کسب درآمد آن، به طور قطع نیاز به مهارت فروشندگی برای عرضه محصولات وخدمات به نمایندگان فروش، شرکت‌های پخش و مصرف کنندگان نهایی وجود دارد.

همچنین اگر ماموریت سازمان شما در توجه به مخاطبان اصلی آن برای رعایت مسئولیت‌های اجتماعی شرکت باشد، ناگزیر هستید که پیاده سازی CSR را در دستور کار قرار دهید.

بنابراین در هر حال وقتی در مسیر حرکت به سمت کسب موفقیت در کسب و کار خود باشید، سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان را راهکار اصلی دستیابی به اهداف خود خواهید یافت.

لینک (URL) چیست ؟

نشانی اینترنتی یا URL که معادل فارسی آن مکانیاب منبع یکسان است در واقع مخفف عبارت Uniform Resource locator بوده یک آدرس وب است که به یک وب‌سایت خاص، یک صفحه وب یا یک سند در اینترنت اشاره می‌کند. یوآرال این امکان را برای کامپیوتر فراهم می‌کند که یک صفحه وب را در کامپیوتر دیگری در اینترنت پیدا کرده و باز کند. به عنوان مثال https://www.azaronline.com یک URL بوده که آدرس وب‌سایت آذرآنلاین است.

یوآرال (web address to a particular file or page) در ویکی پدیا چنین معنی می‌شود " مکانیاب منبع یکسان که به صورت محاوره ای نشانی وب نامیده می‌شود، یک ارجاع به یک منبع وب است که محل منبع را در یک شبکه رایانه ای مشخص می کند، و همچنین سازوکاری برای نحوهٔ واکشی منبع تهیه می بیند."

ساختار URL به چه صورت است؟

شکل زیر ساختار URL را نشان می‌دهد:

همان‌طور که در تصویر فوق می‌بینید، Uniform Resource locator یا URL شامل چندین بخش است. برای کمک به درک بهتر URL، بیایید به ساختار یک یوآرال به صورت دقیق بپردازیم. در ادامه بخش‌های تشکیل‌دهنده یک آدرس URL را توضیح خواهیم داد:

HTTP یا HTTPS

HTTP (پروتکل انتقال ابرمتن) و HTTPS (پروتکل انتقال ابرمتن امن) پروتکل‌های ارتباطی شبکه بین سرورهای وب و مرورگرهای وب هستند. این پروتکل‌ها پیام‌ها را منتقل می‌کنند، اطلاعات را از طریق سیستم نام دامنه (DNS) بازیابی کرده و آن را به مرورگر برمی‌گردانند.

تفاوت بین HTTP و HTTPS در این است که HTTPS فرآیند انتقال داده را رمزگذاری می‌کند. این پروتکل امنیتی از یک وب‌سایت محافظت بهتری را صورت داده و یک عامل اساسی در بهبود رتبه وب‌سایت در نتایج موتورهای جستجو است. تفاوت دیگر این دو پروتکل این است که HTTPS از پورت شماره 443 پروتکل کنترل انتقال/پروتکل اینترنت (TCP/IP) که توسط امنیت لایه حمل‌ونقل (TLS) رمزگذاری شده است استفاده می‌کند. اما در نقطه مقابل، یک URL مبتنی بر پروتکل HTTP از پورت TCP/IP شماره 80 استفاده می‌کند.

نشانی اینترنتی یا URL که معادل فارسی آن مکانیاب منبع یکسان است در واقع مخفف عبارت Uniform Resource locator بوده یک آدرس وب است که به یک وب‌سایت خاص، یک صفحه وب یا یک سند در اینترنت اشاره می‌کند. یوآرال این امکان را برای کامپیوتر فراهم می‌کند که یک صفحه وب را در کامپیوتر دیگری در اینترنت پیدا کرده و باز کند. به عنوان مثال https://www.azaronline.com یک URL بوده که آدرس وب‌سایت آذرآنلاین است.

یوآرال (web address to a particular file or page) در ویکی پدیا چنین معنی می‌شود " مکانیاب منبع یکسان که به صورت محاوره ای نشانی وب نامیده می‌شود، یک ارجاع به یک منبع وب است که محل منبع را در یک شبکه رایانه ای مشخص می کند، و همچنین سازوکاری برای نحوهٔ واکشی منبع تهیه می بیند."

ساختار URL به چه صورت است؟

شکل زیر ساختار URL را نشان می‌دهد:

همان‌طور که در تصویر فوق می‌بینید، Uniform Resource locator یا URL شامل چندین بخش است. برای کمک به درک بهتر URL، بیایید به ساختار یک یوآرال به صورت دقیق بپردازیم. در ادامه بخش‌های تشکیل‌دهنده یک آدرس URL را توضیح خواهیم داد:

HTTP یا HTTPS

HTTP (پروتکل انتقال ابرمتن) و HTTPS (پروتکل انتقال ابرمتن امن) پروتکل‌های ارتباطی شبکه بین سرورهای وب و مرورگرهای وب هستند. این پروتکل‌ها پیام‌ها را منتقل می‌کنند، اطلاعات را از طریق سیستم نام دامنه (DNS) بازیابی کرده و آن را به مرورگر برمی‌گردانند.

تفاوت بین HTTP و HTTPS در این است که HTTPS فرآیند انتقال داده را رمزگذاری می‌کند. این پروتکل امنیتی از یک وب‌سایت محافظت بهتری را صورت داده و یک عامل اساسی در بهبود رتبه وب‌سایت در نتایج موتورهای جستجو است. تفاوت دیگر این دو پروتکل این است که HTTPS از پورت شماره 443 پروتکل کنترل انتقال/پروتکل اینترنت (TCP/IP) که توسط امنیت لایه حمل‌ونقل (TLS) رمزگذاری شده است استفاده می‌کند. اما در نقطه مقابل، یک URL مبتنی بر پروتکل HTTP از پورت TCP/IP شماره 80 استفاده می‌کند.

دلایل که مشتری از روی سایت از دست می دهید ؟

از دست دادن مشتری یکی از رایج ترین اتفاقات در هر نوع کسب و کاری به شمار می رود،مدیران و رهبران برای کم کردن تعداد مشتریانی که از دست می روند به هر دری می زنند.

شرکت دیجیتال مارکتینگ Atgo در این مقاله قصد دارد تا به علت و دلایل اصلی که باعث از دست رفتن مشتری می شود بپردازد! با ما همراه باشید.

در هر نوع کسب کاری که دخیل باشید امکان ندارد تا با کمبود و ریزش مشتری برخورد نکرده باشید، از دست رفتن مشتری در هر برهه زمانی پیش می آید و می تواند دلایل مختلفی داشته باشد.

طبق تحقیقاتی که در کشور های خارجه صورت گرفته است مشخص شده است که از صد درصد افرادی که مشتری شما هستند تنها ۱۲ الی ۱۵ درصد آن ها به شما وفادار می مانند و به یک مشتری ثابت تبدیل می شوند.

چیزی در حدود ۷۵ الی ۸۰ درصد آن ها علاقه دارند که به محصولات سایر شرکت های دیگه سری بزنند و به مقایسه بپردازند. و بیش از ۵۵ درصد آن ها شرکت و یا برند جدید را جایگزین شرکت شما می کنند.

حال سوالی در ذهن ما پیش می آید که دلیل تحلیل و بررسی برند های جدید چه چیزی است ؟ چرا مشتری شما باید به سایر برند های دیگر سر بزند و حتی برند جدید را جایگزین شما کند ؟ چه دلایلی باعث می شود که مشتریان به فکر مقایسه خدمات و ویژگی های شرکت های مخلتف بپردازند ؟ در این مقاله به صورت کامل به چندین دلایلی که باعث می شود مشتری از شما سرد شود و به دنبال گزینه های دیگر باشد می پردازیم.

علت اصلی از دست دادن مشتری

همانطور که اطلاع دارید از دست رفتن مشتری می تواند دلایل متفاوتی داشته باشد، در این بخش به ۱۰ نکاتی که باعث می شود شما با مشکل کاهش مشتری روبرو شوید می پردازیم و تک تک آن ها را مورد بحث قرار می دهیم.

همچنین در انتهای هر مورد به شما راه حلی ارائه می دهیم تا تک تک این علت ها را بهبود و رفع کنید.

ضعیف عمل کردن سیستم پشتیبانی

به جرعت می توان گفت پشتیبانی بد و ناکارآمد از مهم ترین عواملی است که مشتری را از شما سرد می کند.

اولین و آخرین چیزی که برای مشتری مهم می باشد سرویس پشتیبانی و همینطور خدمات پس از فروش می باشد، اگر از سرویس پشتیبان خوبی برخوردار نیستید همین حالا به فکر راه چاره باشید زیرا علاوه بر اینکه مشتری جدیدی نمی گیرید مشتری های سابق خود را نیز از دست می دهید.

طبق آماری که درآمده است چیزی در حدود ۹۰ درصد افرادی که از سیستم پشتیبانی شما رضایت ندارند ، علاوه بر این که شرکت جدیدی را جایگزین می کنند حتی زحمت این را به خود نمی دهند که با مدیران شرکت شما در مورد پیشنهادات و انتقادات صحبت کنند.

به صورت قطعی می توانیم بگوییم که شرکت ها و برند هایی که از سیستم پشتیبانی خوبی برخوردار نیستند ، هیچ پیشرفتی نخواهند کرد.

در دنیای امروزی شرکت های بزرگ و کوچیک برای سیستم پشتیبان خود از انواع و اقسام روش های ممکن استفاده می کنند. شبکه های اجتماعی ، سیستم گفت و گوی آنلاین ، پشتیبانی به صورت تلفنی و ۲۴ ساعته و… از این موارد هستند.

تیم Atgo به صورت تخصصی مقاله ای را درباره سرویس پشتیبانی شرکت های طراحی سایت منتشر کرده است که می توانید در صفحه پشتیبانی سایت آن را مطالعه نمایید.

راه حل برای بهبود سرویس پشتیبانی

سیستم های پشتیبانی بنا بر حیطه ای که درش کار می کنند کاربرد ها و کارکرد های متفاوتی دارند.

افرادی که در سیستم های پشتیبان کار می کنند باید متناسب با شرکت و محیطی که درش هستند به تنظیم یک سری اصول و فرهنگ بپردازند.

در حالت کلی به شما پیشنهاد می کنیم سه نکته را بسیار خوب رعایت کنید تا به یک سیستم پشتیبان نمونه تبدیل شوید.

سریع عمل کنید : همیشه دم دست باشید و سریع خدمت رسانی کنید، در صورت بروز مشکل آن را بپذیرید و نسبت به درست کردن آن اقدام کنید.

صبور و مهربان باشید و در کل به خوبی رفتار کنید : با ملایمت با مشتری ها برخورد کنید و به آن ها احترام بگذارید.

خوب رفتار کردن با مشتری حس ارزش را به دو طرف منتقل می کند و باعث می شود که کارها بهتر جلو روند.

مشتری ها متفاوت هستند برخی تندخو و برخی صبور هستند ، برخی اطلاعات بالا و برخی ناچیز دارند، سعی کنید بتوانید با هر نوع رفتار خود را وفق دهید و مشتری را به خود جذب کنید.

برای سرویس پشتیبانی خود وقت و هزینه صرف کنید : مدیران و موسسان باید بدانند که برای اینکه بتوانند تیم پشتیبان نمونه ای را آماده کنند باید با برنامه جلو بروند و از بهترین و بروز ترین روش های پاسخگویی استفاده کنند.

هرچقدر که تیم پشتیبان از آرامش و اطمینان خاطر بیشتری برخوردار باشد می تواند بهتر با مشتری ارتباط برقرار کند.

محصول یا خدمت شما انتظارات را برآورده نکرده است

SSI چیست ؟ نقش آن در کسب و کار الکترونیک ؟

منظور از شاخص بازاریابی وفروش در لینکدین چیست :

یکی از بهترین شبکه های اجتماعی لینکدین هست. طبق آمار لینکدین، این شبکۀ اجتماعی مسئول ۸۰٪ از کل لید (سرنخ)های B2B از رسانه‌های اجتماعی است؛ پس بدون شک عاملی است که باید درزمینۀ فروش، مورد توجه قرار گیرد شاخص بازاریابی در لینکدین (Social Sales Index) SSI یا شاخص توانمندی فروش فضای مجازی است. این شاخص دستیابی به فروش واقعی از طریق استفاده از شبکه های اجتماعی اشاره دارد. این شاخص اثربخشی حساب شما را می شناسد و می بیند که چگونه از منابع برای به دست آوردن فروش استفاده می کنید.

به همین منظور و در این آموزش ابتدا شما را با مفهوم شاخص فروش اجتماعی لینکدین آشنا میکنیم و سپس 4 شاخص مهم را معرفی نکاتی جهت بهبود این شاخص معرفی خواهیم کرد

دلایل استفاده از شاخص فروش اجتماعی لینکدین

عدد SSI برای همه کسانی که علاقه مند به ایجاد تجارت در لینکدین هستند مهم میباشد . زیرا

• توسط این شاخص میتوانید مارک شخصی خود را بسنجید
• هر چه SSI شما بالاتر باشد محتوای شما بیشتر دیده میشود
• توسط این شاخص میتوانید مناطق بهبود را مشخص کنید
• هر چه SSI شما بالاتر باشد پروفایل شما در موقعیت های برتر قرار میگیرد
• هر چه بیشتر باشد به شما فرصت بیشتری برای داشتن مشتریان و ارتباطات داده خواهد شد
• بهبود این شاخص منجر به ارتباط با افراد خاص و تاثیرگذار میگردد

شاخص SSI از مجموع چهار شاخص زیر بدست می‌آید:

هر کدام از این شاخص‌ها 25 امتیازی هستند که جمع آن‌ها امتیازی از 0 تا 100 می‌شود.

شاخص فروش اجتماعی SSI

1.Establish Your Professional Brand(برندسازی و سرزبان انداختن خود)

منظور از برند یعنی که به طور خلاصه یعنی در یک کاری خیلی خیلی خوبید! این فاکتور وقتی عالی می‌شود که صفحه‌تان را همه چیز تمام ببندید،،

• عکس حرفه‌ای دارید؟
• آیا کاور عکس دارید؟
• عنوان و خلاصه دقیق و کامل دارید؟
• ارائه تجربه‌های کاری و درس‌های مرتبط دارید؟
• چند پست منتشر کرده‌اید؟
• بخاطر پست‌هایتان چند نفر از صفحه شما بازید کرده‌اند؟
• چند نفر فالوئر بدست آورده‌اید؟
• آیا حساب کاربری خود را برای جذب کاربران و مشتریان بهینه کرده‌اید؟
• آیا محتوای مرتبط و منتخب از منابع قابل اعتماد منتشر می‌کنید؟
• توصیه هایی دارید؟

2.Find the Right People(پیدا کردن افراد مناسب)

ارتباطات حرف اول آخر لینکدین است. این مؤلفه نشان می‌دهد . هرچقدر بیشتر به سرنخ‌های بالقوه برسید و با آنها ارتباط برقرار می کنید، این امتیاز بالاتر می‌رود. نکته مهم، تعامل باکیفیت درون گروه‌هاست. با پیدا‌کردن و ارتباط با افراد مناسب، امتیاز شما افزایش می‌یابد بهتر است مقاله دلایل روشن کردن creator mode در لینکدین چیست؟ راببینید

• چقدر با مخاطبان هدف، تأثیرگذاران صنعت و آدم حسابی‌ها را پیدا کرده‌اید؟
• آیا توانسته اید با استفاده از کلمات کلیدی مرتبط مشتریان بهتری را شناسایی کنید؟
• آیا توانسته‌اید افرادی را که پیدا کردید برای خودتان حفظ کنید؟

3.Engage with Insights (تعامل هوشمندانه)

همراه با شکل‌گیری یک نام تجاری حرفه‌ای، لینکدین وضعیت Insights شما بررسی می‌کند که چقدر در موقعیت خود به‌عنوان یک متخصص عمل می‌کنید. برای اینکه خود را به عنوان یک رهبر فکری قرار دهید، تعامل با شبکه و به اشتراک گذاری محتوای ارزشمند بسیار مهم است. در این شاخص تعاملات، نظرات و اشتراک‌گذاری‌های شما در پست‌ها را اندازه‌گیری می‌کند.

• چند لایک و کامنت و اشتراک‌گذاری بابت پست‌های منتشر شده خود دریافت کرده‌اید؟
• آیا صفحه خودتان را سرچ می‌کنید تا میزان تاثیرگذاری خودتان را کشف کنید؟
• نرخ پاسخگویی به in-mail های شما چقدر است؟

4.Build Relationships(شکل‌گیری روابط قوی)

چقدر تعداد رابطه‌ها بیشتر، امتیاز رابطه هم بیشتر. منظورم Connection است نه follow. لینکدین نحوه توسعه و تقویت ارتباطات را چک می‌کند. من به طور معمول روزی ۵ نفر را به شبکه‌ام اضافه می‌کنم. دو گروه برای این کار مهم‌ند: اول منابع انسانی HR و IT recruiter یا Talent Acquisition. گروه دوم هم افراد متخصص هم‌رشته‌ای هم هستند. میزات تائید دعوت به کانکشن توسط دیگران چقدر است؟

شما برای این که بتوانید مشکلات پروفایل خود را تحلیل کنید میتوانید لینک اشکال زدایی پروفایل لینکدین با تجزیه و تحلیل داده های پروفایل شخصی و پستهای آن را از سایت ما مشاهده کنید.

برای مشاهده Ssi باید از آدرس زیر استفاده کنید:

https://www.linkedin.com/sales/ssi

SSI INDEX

شاخص ssi در لینکدین چه چیزی را به صورت کلی نمایش میدهد؟

§ داده های مربوط به برند حرفه ای شما
? کامل بودن نمایه لینکدین شما، از جمله تأییدیه هایی که دریافت کرده اید
? مقالاتی که منتشر کرده اید و تعداد فالوورهای حاصل از مقالات شما
§ داده های مربوط به روابط شما
? اتصالات
? میزان پذیرش درخواست های اتصال شما
§ داده های مربوط به تعامل شما در لینکدین
? اشتراک‌گذاری، لایک، نظر و اشتراک‌گذاری مجدد
? پیام های ارسال شده و میزان پاسخگویی
? گروه‌های پیوسته و مشارکت شما در گروه‌ها
§ داده های مربوط به استفاده شما از لینکدین برای یافتن مشتریان بالقوه
? مردم چقدر شما را جستجو می کنند
? تعداد مرتبه های دیده شدن پروفایل شما
? روزهای فعال پروفایل شما

چطور شاخص SSI یا شاخص فروش اجتماعی در لینکدین را بهبود ببخشیم؟

1.یافتن سرنخ‌های فروش: در این مرحله باید از طریق راهکارهایی مانند جستجو، افرادی را که می‌توانند مشتری ما باشند پیدا کنیم.

2.ارتباط یا کانکشن: در این مرحله باید با سرنخ‌های بدست آمده ارتباط برقرار کنیم. در این مرحله باید برای افراد پیامی ارسال کنید که شخصی‌سازی شده باشد تا افراد دلیل مناسبی برای برقراری ارتباط با شما داشته باشند.

3.جذب: در این مرحله باید با سرنخ‌هایی که با آن‌ها ارتباط برقرار کرده‌ایم تعامل ایجاد کنیم و آن‌ها را جذب کنیم. در اوایل ارتباط به هیچ عنوان نباید صحبتی از فروش یا محصول باشد.

4.ساخت رابطه: در این مرحله باید با مخاطب ارتباطی دو طرفه ایجاد کنیم. حتما پروفایل افراد را مشاهده کنید تا پیغامی متناسب با فرد به او ارسال کنید. پیام کتبی شما نباید به هیچ عنوان حاوی پیام فروش باشد.

5.تبدیل رابطه: در این مرحله باید رابطه آنلاین را به یک رابطه آفلاین تبدیل کنیم و در نهایت محصول خود را به او بفروشیم.

• بهبود برند شخصی خود: به حدی که عصاره خوبی داشته باشید، تا بدانند شما چه کار می کنید.مشخصات LinkedIn خود را به طور کامل پر کنید برای اینکار ارزشمند است که شما توصیه ها و تاییدیه هایی از افراد دیگر در مورد مهارت ها یا مشاغل خود داشته باشید. از متخصصانی که با شما کار کرده اند یا با شما کار کرده اند، درخواست معرفی کنید.

• تولید محتوای مورد علاقه کاربر محتوایی که در LinkedIn به اشتراک می گذارید یک عامل کلیدی برای SSI شما است، زیرا اگر کاربران در نظر بگیرند که برای آنها ارزش به ارمغان می آورد، در فید شما با شما تعامل خواهند داشت.
• ایجاد روابط قوی در لینکدین، متخصصان و گروه‌هایی از افراد زیادی را خواهید یافت که به آنها شبکه می‌پیوندند در مورد پست ها نظر دهید یا محتوای دیگران را به اشتراک بگذارید، در گروه های خود تعامل داشته باشید یا به عنوان یک متخصص در زمینه خود نظر خود را بیان کنید. .
• ایجاد تعامل و اعتماد. از طریق فعالیت خود در لینکدین، اظهار نظر در مورد پست های دیگر، نوشتن مقاله یا دنبال کردن کاربران مورد علاقه، اعتماد و تعامل ایجاد خواهید کرد.

اینها عواملی هستند که LinkedIn برای بهبود SSI شما در نظر می گیرد.

Responsive چیست ؟

Responsive به معنای پاسخگو یا واکنشگرا است و این مفهوم در طراحی وب سایت به این معناست که کاربر با هر دیوایس یا ابزاری که یک وب سایت را مشاهده می کند، بر اساس این ابزار وب سایت، خود را بصورت مرتب نمایش می دهد.

طراحی responsive به وب سایت واکنشگرا به ابزار های مختلف مانند موبایل، تبلت و کامپیوتر رومیزی گفته می شود. حال اگر کسب ‌وکار شما به هرمیزانی به وب‌سایتتان وابسته باشد و تا به حال به یک طراحی وب واکنشگرا (ریسپانسیو موبایل) روی نیاورده‌اید، شما امروزه، در معرض از دست دادن بخشی یا تمام کسب‌وکار خود قرار دارید.

اهمیت طراحی سایت واکنشگرا

اهمیت ریسپانسیو بودن سایت ، تغییر عظیمی است که امروزه در نحوه‌ی گشت‌وگذار مردم در اینترنت اتفاق افتاده است. بر اساس مطالعه‌ای که در انتهای سال ۲۰۱۳ انجام‌گرفته، بینش‌های هوشمندانه دریافته‌اند که از بین تمام مرورهای وبی که انجام‌گرفته، بیش از ۲۵ درصد از آن‌ها از روی گوشی هوشمند یا تبلت بوده است. دلیل از دست دادن این ۲۵درصد در کسب‌ وکار به خاطر تجربه‌ی بهینه نشده ای است که بسیاری از بازدیدکنندگان در اثر مواجه شدن با صفحات وبی که برای دستگاه آن‌ها (بازدیدکنندگان) تنظیم‌نشده‌اند، کسب می‌کنند.

همچنین لازم است به شما این نکته را بگوییم که یکی از دلایل افزایش رتبه سئو سایت، responsive بودن یک وب سایت است و این قانون در سال ۲۰۱۸ به تصویب رسیده است.

اگر از مزیت های سئو سایت با خبر نیستید میتوانید مقاله ” seo چیست ” را مطالعه بفرمایید

موضوع دیگری که بیشتر قابل‌توجه است این است که تا سال های آتی، انتظار می‌رود که گشت‌وگذار با موبایل از استفاده از کامپیوترهای رومیزی پیشی بگیرد و به‌زودی این ضرورت را ایجاد می‌کند که وب‌سایت شما باید برای استفاده توسط هر صفحه‌نمایشی آماده باشد.

هرچند از حدود ماهِ می سال ۲۰۱۰ تاکنون، طراحی سایت ریسپانسیو موبایل هنوز هم یک استراتژی نسبتاً جدید برای اکثر صاحبان مشاغل است. اگر تابه‌حال یک وب‌سایت را روی یک ابزار موبایل آورده باشید تا ببینید نسخه­ ی رومیزی آن چگونه است، متوجه شده‌اید که زوم کردن، حرکت در صفحه و نهایتاً رسیدن به آنچه قصدش رادارید، در وهله‌ی اول مشکل است. به همین دلیل اکثر شرکتهای میزبانی وب قالب‌های آماده ای با ساختار طراحی واکنش گرا دارند که نیاز به هیچ تجربه ­ای ندارند از این نمونه محصولات می توان به خرید فروشگاه ساز اشاره نمود که در آن تمام قواعد واکنشگرایی رعایت شده است

طراحی وب سایت واکنش گرا قصد دارد که مرور صفحات از ابزاری به ابزار دیگر را بی نقص نماید، و در نتیجه، بازدیدکنندگان را بدون در نظر گرفتن اینکه چه راهی را برای ورود به وب‌سایت شما انتخاب می‌کنند، حفظ کند.

فراتر از دسترسی فراگیر، داشتن یک وب‌سایت که بتواند تحت یک نام دامنه(url) بماند مزایای دیگری نیز دارد، اولین آن:

۱- طراحی سایت ریسپانسیو به توصیه گوگل

شبیه خیلی چیزهای دیگری که گوگل توصیه می‌کند و بازاریابان و حرفه‌ای‌های وب معمولاً به آن­ها مشتاق و علاقه‌مندند. در سال ۲۰۱۲، آن را بهترین عمل برای وب‌سایت‌های بهینه‌سازی شده برای موبایل‌ها دانست. داشتن یک URL و همچنین HTML، به گوگل اجازه می‌دهد تا با استفاده از الگوریتم‌هایش به‌سادگی در وب‌سایت شما بخزد و شاخص گذاری انجام دهد که این خود منجر به سود بعدی می‌شود:

۲- بهینه سازی نسخه موبایل و وب

با یک طراحی ریسپانسیو ، دیگر نیازی نیست که نگران رتبه‌ی دو نسخه ­ی وب و موبایل باشید. حالا در عوض تلاش شما می‌تواند روی یک صفحه متمرکز شود. تلاش انجام‌شده بر تمام لینک‌ها و تمام محتواها می‌تواند دو برابر شود تا اطمینان حاصل شود که صفحه‌ی شما در دیده شدن روی دستگاه‌هایی که جستجو می‌شود، مشکلی ندارد. معامله­ی خوبی است!

بیشتر بخوانید: روانشناسی رنگ ها در طراحی سایت

۳- تجربه‌ی مثبت کاربر

بدون رضایتمندی بازدیدکنندگانتان، همه‌ی صحبت‌ها در مورد تکنیک و استراتژی کاملاً بی‌معنا خواهد بود. هدف اصلی طراحی وب سایت واکنشگرا این است که به کاربران صفحه‌ی وب شما اجازه‌ی مرور و همچنین احساس راحتی بیشتر بدهد. اگر یک مشتری بالقوه در حال مرور با یک ابزار موبایل وارد وب‌سایت شما شود و پس از چند ثانیه حس کند که باید از آن خارج شود، شما ممکن است یک فروش بالقوه را ازدست‌ بدهید. تحقیقات انجام‌شده بر روی قابلیت استفاده از موبایل نشان می‌دهد که وب‌سایت‌هایی که responsive و آماده برای موبایل هستند، به‌طور قابل‌توجهی تجربه و رضایت کاربر را بهبود می‌بخشند.

۵- با طراحی وب سایت واکنش گرا موبایل صرفه‌جویی در زمان و پول

درحالی‌که هدف طراحی ریسپانسیو موبایل، خدمت گذاری به رضایت بازدیدکنندگان شماست، آخر خط این است که شما زمانی که فقط می‌خواهید یک کسب‌وکار را اداره کنید، از همگام بودن با تمام روندهای بازاریابی خسته شده‌اید. با قطع وب‌سایت‌های دوگانه، کمپین دوگانه‌ی SEO و پشتیبانی از وب‌سایت ثابت خواهد کرد که هم برای حساب بانکی شما و هم مدیریت زمان شما، فوق‌العاده ارزشمند است. حالا زمان برگشت به مسئله ای واقعاً مهم است، حالا کجا ثبت‌نام می‌کنید؟

استراتژی چیست ؟ روش انجام کار برای رسیدن به هدف انواع استراتژی های کسب و کار آنلاین ؟

استراتژی کسب و کار روشی مبتکرانه برای نمایش دارایی‌های منحصربه‌فرد، افزایش برتری و کمک به عملکرد اجزای شرکت است. این استراتژی خلاصه‌ای از اَعمال و تصمیم‌گیری‌هایی است که یک کمپانی آن‌ها را برنامه‌ریزی می‌کند تا برای رسیدن به اهداف تجاری خود انجامشان دهد.

این تاکتیک روش تعامل ادارات با یکدیگر را تقویت می‌کند، نقش افراد در شرکت را نمایش می‌دهد و در عین حال، رهنمودهایی را برای رسیدن به هدف اصلی ارائه می‌دهد.

انواع استراتژی های کسب و کار چیست؟

۳ نوع استراتژی کسب و کار وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها در کسب‌وکار خود استفاده کنید. هریک از این استراتژی‌ها سود و یکپارچگی کسب‌وکار شما را افزایش می‌دهد. انواع استراتژی های کسب و کار عبارتند از:

• استراتژی سطح سازمان یا شرکت (Corporate level strategy): استراتژی شرکت در بالاترین سطح شرکت اجرا می‌شود. مدیران شرکت روش‌های بهبود و گسترش شرکت را بررسی می‌کنند. آن‌ها بازارهای دیگری را که می‌توانند به آن‌ها وارد شوند، شناسایی می‌کنند؛
• استراتژی سطح واحدهای کسب و کار (Business level strategy): این استراتژی بر نحوه‌ی پیاده‌سازیِ چشم انداز شرکت در دستورالعمل‌های آن متمرکز است؛
• استراتژی سطح عملکرد یا وظیفه‌ای (Functional level strategy): این استراتژی بر وظایف فردی هر واحد و کارمندان و همچنین تلاش برای دستیابی به اهداف شرکت متمرکز است.

اهمیت استراتژی کسب و کار چیست؟

استراتژی کسب و کار اغلب به عنوان نوعی فانوس دریایی برای مدیریت شرکت مربوطه شناخته می‌شود. به عبارت بهتر، این فانوس دریایی فعالیت‌های همه‌ی بخش‌های عملکردی سازمان را با همدیگر همسو می‌کند و به کارمندان خود نوعی سرنخ می‌دهد تا آن‌ها را در تصمیم‌گیری‌های روزانه‌شان راهنمایی کند. به چند دلیل استراتژی کسب و کار برای سازمان‌ها مهم است، از جمله:

۱. برنامه‌ریزی

استراتژی کسب و کار به شما کمک می‌کند که برای رسیدن به اهداف کاری‌تان، گام‌های کلیدی را تشخیص دهید.

۲. ضعف‌ها و قوت‌ها

فرایند ایجاد استراتژی کسب و کار به شما کمک می‌کند تا ضعف‌ها و قدرت‌های کار خود را تشخیص دهید و ارزیابی کنید و سپس استراتژی‌ای را پدید آورید که نقاط قوتتان را برجسته و نقاط ضعفتان را بر طرف یا محدود می‌کند.

۳. بهره‌وری

استراتژی کسب و کار به شما کمک می‌کند تا منابع را به شکل مؤثری به فعالیت‌های کاری اختصاص دهید که این امر به‌ طور خودکار شما را کارآمدتر می‌کند.

۴. کنترل

با این استراتژی شما روی اَعمالی که برای رسیدن به اهداف تجاری خود انجام می‌دهید، بیش‌تر کنترل دارید. با دانستن مسیری که در حال طی کردن آن هستید، به‌راحتی می‌توانید تشخیص دهید که فعالیت‌هایی که دارید، شما را به اهدافتان نزدیک‌تر می‌کنند یا خیر.

۵. مزیت رقابتی (Competitive Advantage)

با داشتن یک برنامه‌ی واضح برای رسیدن به اهداف خود، می‌توانید روی برجسته کردن نقاط قوت خود تمرکز کنید و از آن‌ها به عنوان یک مزیت رقابتی، که کمپانی شما را منحصربه‌فرد می‌کند، بهره‌مند شوید.

مطلب مرتبط: استراتژی اقیانوس آبی (Blue Ocean) چیست؟ همراه مثال و نکات مهم

اجزای استراتژی کسب و کار چیست؟

در هر استراتژی کسب و کاری ۶ قسمت کلیدی وجود دارد:

۱. دید کلی و اهداف تجاری

قرار است استراتژی کسب و کار به شما کمک کند تا به اهداف تجاری خود برسید. شما می‌توانید با داشتن یک دید کلی از جهت‌گیری کسب‌وکار، دستورالعمل‌های شفافی را در این استراتژی مشخص کنید، مبنی بر این‌که چه کارهایی باید انجام شوند و چه کسی باید آن‌ها را انجام دهد.

۲. ارزش‌های اصلی

استراتژی کسب و کار، با توجه به ارزش‌های اصلی سازمان، مدیران سطح بالا و همچنین سایر بخش‌ها را درمورد آن‌چه باید و نباید انجام شود، راهنمایی می‌کند.

۳. تحلیل سوات (SWOT)

SWOT مخفف کلمات قوت‌ها (Strengths)، ضعف‌ها (Weaknesses)، فرصت‌ها (Opportunities) و تهدیدها (Threats) است. تحلیل ماتریس SWOT در تمام استراتژی‌های کسب‌وکار وجود دارد و به کمپانی اجازه می‌دهد تا به نقاط قوت خود تکیه کند و از آن‌ها به عنوان مزیت بهره‌مند شود. این آنالیز کمپانی را از وجود هرگونه ضعف و تهدیدی نیز آگاه می‌کند.

مطلب مرتبط: تحليل SWOT؛ ابزاری برای تحلیل فرصت‌ها و تهدیدهای کسب‌و‌کار

۴. تاکتیک‌ها

بسیاری از استراتژی های کسب و کار جزئیات عملیاتی نحوه‌ی کار را بیان می‌کنند تا بازده کار به حداکثر برسد. افرادی که مسئول تاکتیک‌ها هستند، می‌دانند که چه کاری باید انجام شود که در زمان و انرژی صرفه‌جویی شود.

۵. برنامه‌ی تخصیص منابع

استراتژی کسب و کار مواردی مانند این‌که منابع موردنیاز را برای تکمیل برنامه از کجا پیدا خواهید کرد، این منابع چگونه تخصیص خواهند یافت و چه کسی مسئول این کار خواهد بود، را شامل می‌شود.

۶. اندازه‌گیری

استراتژی کسب و کار همچنین شامل راهی برای پیگیری بازدهیِ شرکت است که عملکرد آن را در خصوص اهدافی که قبل از شروع به کار استراتژی تعیین شده‌بودند، ارزیابی می‌کند.

چگونه استراتژی سطح کسب و کار را اجرا کنیم؟

تعریفی که در ابتدا از استراتژی کسب و کار ارائه شد، توصیه‌های عملی درخصوص نحوه‌ی تدوین یک استراتژی کسب و کار مؤثر را بیان می‌کند. در یک کلام، استراتژی یک کسب‌ و کار باید چشم‌انداز آن، اهداف شرکت،‌ نحوه رشد و چگونگی رقابت با رقبا در بلندمدت را مشخص کند. فرایند تدوین استراتژی کسب و کار را می‌توان به پنج مرحله تقسیم کرد که عبارت‌اند از:

مرحله اول: تعریف چشم‌انداز کسب‌وکار

بسیاری از منابع آنلاین همواره توصیه می‌کنند که تدوین استراتژی کسب و کار را باید با تعیین اهداف سازمان مربوطه آغاز کرد. در حالی که انجام چنین کاری در گام‌های اولیه خیلی عجولانه است. چون در این صورت فرض می‌شود تمامی اقدامات مربوط به عرضه، تعیین بازار و مشتریان هدف قبلا انجام شده‌ است.

در حالی که برای موفقیت یک استراتژی کسب و کار ابتدا باید ارزش‌های اصلی شرکت و موقعیت مطلوب آینده‌ی آن در بازار هدف را مشخص كرد. از طرفی، تعیین ارزش‌های اصلی و موقعیت آینده‌ی مورد نظر به عنوان چشم‌انداز کلی شرکت نیز شناخته می‌شود. نمونه‌هایی از بیانیه‌های مربوط به چشم‌انداز برخی از بزرگ‌ترین شرکت‌ها به شرح زیر هستند:

• Apple: اپل تلاش می‌کند تا بهترین تجربه کاربری شخصی را برای دانش‌آموزان، مربیان، متخصصان خلاقیت و مصرف‌کنندگان در سراسر جهان از طریق ارائه‌ی محصولات سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و سرویس‌های اینترنتی نوآورانه‌اش به ارمغان آورد؛
• Amazon: آمازون تلاش می‌کند تا مشتری‌مدارترین شرکت کره‌ی زمین باشد. این شرکت می‌خواهد مکانی بسازد که مردم بتوانند هر چیز آنلاینی را که می‌خواهند، در آن پیدا کنند و بخرند.

با این تفاسیر، بر اساس چشم‌انداز یک شرکت می‌توان خدمات، مشتریان و بازار هدف آن را تعریف کرد. در واقع، گام اول، مرحله‌ای مهم در فرایند تدوین استراتژی کسب و کار است. زیرا این مرحله است که تضمین می‌کند استراتژی کسب و کار طراحی شده منعکس کننده‌ی نیازهای واقعی بازار مربوطه هستند یا نه.

خدمات و ارزش پیشنهادی

یک استراتژی کسب و کار مؤثر به طور مستقیم بر خدمات و ارزش پیشنهادی (Value Proposition) شرکت استوار است. اولی نشان می‌دهد که چه کالاها و خدماتی توسط شرکت مذکور ارائه می‌شوند. این در حالی است که ارزش پیشنهادی توضیح می‌دهد که در وهله اول چرا مردم باید آن کالاها و خدمات را بخرند. نکته مهم این است که گزاره‌ی «ارزش پیشنهادی» به این سؤال‌ها پاسخ می‌دهد که چرا این شرکت وجود دارد و تفاوت آن با دیگر رقبای چیست؟ به عبارت دیگر، ارزش پیشنهادی توضیح می‌دهد که شرکت مربوطه چگونه برای ایجاد تقاضا و رقابت در بازار برنامه‌ریزی می‌کند.

برای تشریح این موضوع با یک مثال، نگاهی به شاپیفای (Shopify) می‌اندازیم. ارزش پیشنهادی این نرم افزار ارائه یک پلتفرم تجارت الکترونیک است که به کاربران خود اجازه می‌دهد تا از طریق کانال‌های متعدد، محصولات‌شان را بفروشند. ارزش پیشنهادی شاپیفای نشان می‌دهد که چرا صاحبان کسب‌وکارها باید از این پلتفرم استفاده کنند و چه تفاوتی با سایر رقبا دارد.

مشتریان

یکی دیگر از اقدامات حیاتی برای تعیین چشم‌انداز استراتژی کسب و کار، تعریف نوع مشتریانی است که شرکت مربوطه قرار است به آن‌ها خدمات ارائه دهد.

مشتریان کسب‌وکارها می‌توانند گروه مصرف کنندگان یا کسب‌وکارهای دیگر باشند. در نوع اول کسب‌وکار به صورت کسب‌وکار به مشتری یا فروش B2C و در نوع دوم به صورت کسب‌وکار به کسب‌وکار یا فروش B2B تعریف می‌شوند. هر دو نوع مشتریان معیارها، دلایل و انگیزه‌های متفاوتی برای خرید کالا و خدمات دارند. آگاهی از این معیارها، دلایل و انگیزه‌ها به شرکت مذکور اجازه می‌دهد تا به طور دقیق نیازها و خواسته‌های کسب‌وکارش را در تدوین استراتژی کسب و کار شرکت، مد نظر قرار دهد.

بازار هدف

در نهایت، تدوین کنندگان استراتژی کسب و کار باید بازار هدف خدمات و ارزش پیشنهادی خود را مشخص کنند. اگر شرکتی محصولات خود را به مصرف کنندگان می‌فروشد و از نوع B2C است، بازار هدفش را می‌توان با ویژگی‌های دموگرافیک، خصوصیات اجتماعی و اقتصادی جامعه مانند جنسیت، سن، شغل، تحصیلات، درآمد، ثروت و محل زندگی شخصی آن‌ها تعریف کرد. در مقابل،‌ اگر کسب‌وکارها به کسب‌وکار دیگر خدمات ارائه دهند و از نوع فروش B2B باشند، بازار هدف‌شان معمولا با استفاده از عواملی مانند صنعت، کسب‌وکار یا مدل فروش گروه‌های مشتریان هدف تعریف می‌شوند.

مرحله دوم: تعیین اهداف سطح بالای شرکت

گام بعدی در تدوین استراتژی کسب و کار پس از تعریف چشم‌انداز، تعیین اهداف سطح بالای سازمان مربوطه است. این اهداف معمولا بر افزایش فروش و سود شرکت متمرکز هستند، زیرا بقای آن را تضمین می‌کنند. در صورتی که شرکت مذکور یک شرکت سهامی عام باشد، اهداف سطح بالای آن، ارزش سهام سرمایه‌گذاران را بهبود می‌بخشند.

پاسخگویی به چگونگی رقابت یک کسب‌وکار برای افزایش درآمد و در عین حال بهبود موقعیت مالی‌اش، هدف استراتژی کسب و کار است. توجه داشته باشید که تدوین اهداف سطح بالا شامل هیچ کدام از اهداف مربوط به تحقق یک شرکت یا بازتاب ارزش‌های اصلی آن نمی‌شوند. به این دلیل که افزایش ارزش اقتصادی شرکت برای صاحبان یا سهامداران آن، تنها هدف یک استراتژی کلی کسب و کار است. ارزش‌ها و مأموریت‌های جزئی‌تر بعدا هنگام طراحی استراتژی‌های سطح پایین‌تر، مانند استراتژی بازاریابی یا عملیاتی، در نظر گرفته می‌شوند.

مرحله سوم: تحلیل کسب‌وکار و بازار هدف آن

هنگامی که چشم‌انداز و اهداف کسب‌وکار تعریف شدند، تدوین کنندگان استراتژی کسب و کار باید از نقاط قوت و ضعف کسب‌و‌کار خود و همچنین فرصت‌ها و چالش‌های موجود در بازار آگاه شوند. این امر را می‌توان با استفاده از تجزیه و تحلیل ماتریس SWOT (به ترتیب مخفف عبارت‌های Strengths، Weaknesses، Opportunities و Threats به معنای نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها) انجام داد.

در واقع، اطلاعات به ‌دست‌ آمده از تجزیه و تحلیل ماتریس سوات به عنوان مبنایی برای تدوین استراتژی کسب و کار شرکت قرار می‌گیرد. مبنایی که ویژگی‌های داخلی شرکت و وضعیت خارجی بازار را در نظر می‌گیرد.

بینش حاصل از تجزیه و تحلیل سوات به تصمیم گیرندگان اجازه می‌دهد تا اطمینان حاصل کنند که نقاط قوت شرکت موجب بهره‌برداری از فرصت‌های موجود در بازار هدف آن می‌شوند،‌ ضمن اینکه به ضعف‌ها و تهدیدهای بالقوه‌ی محدود کننده‌ی موفقیت‌های بلندمدت سازمان هم رسیدگی می‌کنند. همان طور که در تصویر فوق می‌بینیم، با تجزیه و تحلیل ماتریس سوات، استراتژی‌های مختلفی می‌توانند پدیدار شوند.

مرحله چهارم: تعریف نحوه کسب مزیت رقابتی

در مرحله چهارم تدوین استراتژی کسب و کار به این سؤال پاسخ داده می‌شود که چگونه اهداف تعیین شده محقق می‌شوند. شرکت‌هایی که در صنایع رقابتی به فعالیت می‌پردازند، باید نحوه رقابت در بازار، ایجاد تقاضا و افزایش فروش و سود خود را مشخص کنند.

مرحله پنجم: ساخت یک چارچوب استراتژی کسب و کار

با تکمیل موفقیت آمیز مراحل قبلی، اکنون می‌توان یک استراتژی کسب و کار عمومی را تدوین کرد. با این حال، کارکردهایی مانند بازاریابی یا امور مالی به طور مؤثری در این استراتژی عمومی نادیده گرفته می‌شوند. برای این منظور نیاز است تا با توجه به استراتژی کسب و کار مذکور، استراتژی‌های سطح پایین‌تری برای کسب‌وکار تدوین شوند.

در نهایت، شکل‌گیری این استراتژی‌های سطح پایین‌تر که زیرمجموعه استراتژی عمومی کسب‌ و کار قرار دارند، چارچوب استراتژی نامیده می‌شود. چارچوب استراتژی موفقیت، طرح عمومی کسب‌وکار را تضمین می‌کند. به این علت که چشم‌انداز و نیازهای هر دپارتمان را به صورت جداگانه در برمی‌گیرد و آن‌ها را با اهداف سطح بالاتر سازمان همسو می‌کند. استراتژی‌های تولید محصول، برندینگ، بازاریابی یا عملیاتی تنها چند نمونه هستند که به موفقیت استراتژی عمومی کسب‌ و کار کمک می‌کنند.

رزومه ساز

با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.

چگونه موفقیت یک استراتژی کسب و کار را بسنجیم؟

به طور کلی، یک استراتژی کسب و کار زمانی موفق است که به طور مستقیم موجب رشد و بهبود عملکرد رقابتی یا مالی شرکت شود. بر این اساس، موفقیت طرح‌های استراتژیک را می‌توان با نظارت بر طیفی از چند شاخص کلیدی عملکرد (KPI) ارزیابی کرد. در واقع، این شاخص‌ها میزان دستیابی به اهداف تعریف شده در مرحله دوم فرآیند تدوین استراتژی را بررسی می‌کنند. شاخص‌ها همچنین حتما قبل از اجرای استراتژی، برای اطمینان از قابلیت سنجش دقیق موفقیت‌ها تعریف می‌شوند. به طور معمول، برخی از شاخص‌های کلیدی عملکرد مانند موارد زیر یا همه‌ی آن‌ها هنگام پیاده‌سازی استراتژی کسب و کار جدید مورد سنجش قرار می‌گیرند:

شاخص کلیدی عملکرد رشد:

• درآمد فروش؛
• تعداد مشتریان؛
• تکرار فروش به مشتریان سابق؛
• نرخ نگهداری مشتری؛
• نرخ تبدیل کاربران به مشتریان؛
• میانگین ارزش سفارش؛
• ابعاد کسب‌وکار.

شاخص کلیدی عملکرد موقعیت رقابتی:

• سهم بازار؛
• موقعیت در بازار؛
• نرخ فروش تمام شده؛
• آگاهی از برند و اشاره‌های مطبوعاتی به آن؛
• وضعیت سود به درآمد در مقابل وضعیت کلی صنعت؛
• میزان رشد فروش در مقابل متوسط فروش صنعت.

شاخص کلیدی عملکرد بازده مالی:

• سود ناخالص؛
• سود خالص؛
• سود عملیاتی؛
• نرخ بازگشت دارایی؛
• جریان نقدینگی آزاد؛
• جریان نقد عملیاتی.

شرکت‌ها در عمل، ممکن است موفقیت استراتژی را با روش‌های بسیار دقیق‌تری اندازه بگیرند. به این دلیل که بتوانند بخش‌های جداگانه‌ای از استراتژی‌های سطح پایین‌تر را برای خود تعریف کنند.

SEO چیست ؟

سئو یکی از زیرمجموعه‌های دیجیتال مارکتینگ است که اگر در فضای آنلاین فعالیت داشته باشید یا به موضوعات مرتبط با آن علاقمند باشید، ناگزیر هستید برای یادگیری آن وقت بگذارید.

احتمالاً شما هم چنین جملاتی (یا مشابه آن‌ها) را زیاد شنیده‌اید:

«شما باید روی سئو سرمایه گذاری کنید.»

«شما دیده نمی‌شوید؛ اگر در صفحه‌ی اول گوگل نباشید اصلاً حضور شما در فضای آنلاین بیهوده است.»

«چرا سئوکار نمی‌آورید تا مسئولیت بهینه سازی سایت شما برای موتورهای جستجو را به عهده بگیرد؟»

«اگر سایت … هنگام جستجوی کلمه … در صفحه‌ی اول گوگل می‌آید، به خاطر یک سری تکنیک است. اسم این تکنیک ها سئو است.»

«الگوریتم‌ها عوض شده. کافئین؟ پاندا؟ مرغ مگس خوار؟ کبوتر؟ سیستم دیپ مایند؟»

«ما می‌توانیم شما را به صفحه‌ی اول موتورهای جستجو بیاوریم. مطمئن باشید این منطقی‌ترین سرمایه گذاری شماست.»

درس‌های مربوط به سئو در متمم با هدف تربیت متخصص سئو طراحی نشده‌اند.

بلکه هدف اصلی ما، آشنایی دوستان متممی با کلیات SEO و برخی از پایه‌ای‌ترین تکنیک های سئو است. تا هم بتوانند کارهای ساده‌ و اولیه‌ی سئو برای سایت یا وبلاگ خود را مدیریت کنند و هم در صورت علاقه، مسیری برای مطالعه و یادگیری بیشتر سئو پیش روی آنها ترسیم شود.

آنچه در ادامه می‌خوانید:

• سئو مخفف چیست؟
• تعریف سئو
• موتورهای جستجوی پراستفاده
• نقش سئو در کیفیت محتوا
• چیزهایی که با سئو سایت اشتباه گرفته می‌شوند
• تکنیک های سئو کلاه سیاه در برابر کلاه سفید
• هدف ما در درس آموزش سئو
• برخی از مهم‌ترین تکنیکهای سئو
• منابع و مراجع ما در‌ آموزش سئو

سئو مخفف چیست؟

کلمه‌ی SEO مخفف عبارت Search Engine Optimization است که می‌توان آن را به بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو ترجمه کرد. البته خود سئو هم در فارسی بسیار رایج شده و حتی گاهی ترکیب‌های اضافی و توصیفی و عبارات فعلی (مانند بهبود سئو، سئو کردن، سئو سازی) را نیز با آن می‌سازند و به‌کار می‌برند.

هدف روش های سئو این است که هنگام جستجوی کاربران در گوگل و سایر موتورهای جستجو، این موتورها رتبه‌ی بهتری را به مقاله‌ها و محتوای یک سایت اختصاص دهند.

تعریف سئو و چند نکته درباره SEO

اگر چه به نظر نمی‌رسد تاکید بر اهمیت SEO چندان ضروری باشد،‌ اما بد نیست مروری به برخی آمارهای منتشر شده درباره موتورهای جستجو داشته باشیم‌.

طبیعی است که با توجه به روش اجرای تحقیق، آمار و ارقام ارائه شده توسط منابع مختلف، می‌توانند متفاوت باشند؛ بنابراین شاید بهتر باشد به جای تمرکز بر مقدار دقیق اعداد، بیشتر به مقیاس و اهمیت نسبی آنها توجه کنیم:

مردم جهان روزانه بین ۶ تا ۷ میلیارد بار از موتورهای جستجو استفاده می‌کنند (منبع).

هفتاد تا هشتاد درصد جستجوگران، به لینک‌هایی که به صورت تبلیغ (با پرداخت پول) توسط موتورهای جستجو از جمله گوگل، نمایش داده می‌شوند، نگاه نمی‌کنند.

کسی که از طریق کلیک کردن روی لینک در موتور جستجو وارد فضای آنلاین شما می‌شود، در مقایسه با کسی که شما برای بازاریابی به سراغ او رفته‌اید، برای تبدیل شدن به یک مشتری هزینه‌ی کمتری خواهد داشت.

جستجو بر روی موبایل طی سال‌های اخیر همواره روندی افزایشی داشته و از سال ۲۰۱۵ به بعد، سرچ موبایل از سرچ دسکتاپ بیشتر شده است. همچنین در حال حاضر، سهم دسکتاپ در میان ابزارهای اتصال به اینترنت در سطح جهان کمتر از ۵۰ درصد است (منبع).

در حال حاضر کدام موتورهای جستجو بیشتر استفاده می‌شوند؟

کم نیستند کسانی که موتور جستجو و گوگل را به عنوان واژه‌های مترادف به کار می‌برند.

البته به سادگی هم نمی‌توان از این کار ایراد گرفت؛ چون حتی Google کردن هم به عنوان یک فعل در زبان انگلیسی پذیرفته شده است.

با این حال شاید مناسب باشد به دو گزارش که توسط سایت معتبر Search Engine Land منتشر شده اشاره کنیم تا در خاطرمان بماند که تنها بازیگر صنعت جستجو، موتور جستجوی گوگل نیست:

قانون 20 80 چیست ؟

یک روز دوستم دلیلم را برای خرید شلوار یوگا پرسید؛ در حالی که من عمدتا همان دو شلواری را می‌پوشم که شبیه هم هستند. حق داشت. من دست‌کم ده جفت شلوار یوگا دارم، ولی در ۸۰ درصد مواقع فقط دو تای آن‌ها را می‌پوشم. ممکن است ویلفردو پارتو (Vilfredo Pareto) را نشناسید، درباره قانون ۸۰ ۲۰ یا اصل پارتو (Pareto Principle) چیزی ندانید، ولی بدون شک با مفهوم قانون پارتو آشنا هستید. منظورم این است که حتماً مفهومی از آن در ذهن دارید.

کمی به عقب برگردیم! به قرن بیستم؛ قبل از موضوع شلوار یوگای من، ویلفردو پارتو متوجه شد که در ۸۰ درصد کشور ایتالیا، فقط ۲۰ درصد ایتالیایی زندگی می‌کنند. این‌گونه که او ادعا می‌کرد، چنین چیز مشابهی را در باغچه خانه‌شان نیز متوجه شده بود. پارتو دید که ۸۰ درصد نخودفرنگی‌های باغچه اش از ۲۰ درصد بوته‌های نخودفرنگی می‌آید. او نتیجه‌ گرفت که ۸۰ درصد کل نتایج، چه در کسب‌و‌کار باشد، چه در اقتصاد و یا باغبانی، تنها با ۲۰ درصد تلاش نتیجه می‌دهد. در این‌ مطلب می‌آموزید که چگونه با استفاده از اصل پارتو یا همان قانون ۲۰ ۸۰، بهره وری و سودآوری مجموعه خود را به‌طور خارق‌‎العاده‌ای بالا ببرید و در حالی که زمان و تلاش صرف‌شده روی کار را کاهش می‌دهید، به موفقیت‌هایی بیشتری دست یابید.

اصل پارتو یا قانون ۲۰ ۸۰ چیست؟

اصل پارتو یا همان قانون ۸۰ ۲۰ بیان می‌کند که ۸۰ درصد نتایج فقط از ۲۰ درصد تلاش‌های شما می‌آید. قانون پارتو متعلق به ویلفردو پارتو است که در اوایل دهه ۱۹۰۰ متوجه شد که ۸۰ درصد زمین‌های ایتالیا را تنها ۲۰ درصد مردمان ایتالیایی تصاحب کرده‌اند. در کسب‌وکار نیز، ۸۰ درصد سود شما از ۲۰ درصد فروش‌تان حاصل می‌شود.

اصل پارتو و یا قانون ۲۰ ۸۰ را در تمام مقالات بازاریابی و کسب‌و‌کار می‌توانیم ببینیم. اگر گروه‌های بازاریابی تشکیل دهید، ممکن است متوجه بشوید که ۲۰ درصد تلاش‌های اولیه‌تان روی پروژه، مسئول ۸۰ درصد نتیجه است. اگر مشاور مالی یک شرکت بازاریابی باشید، حتما تعجب کرده‌اید از این‌که ۸۰ درصد از کل سود کسب‌و‌کار شما از ۲۰ درصد مشتریان، عایدتان می‌شود. قانون ۲۰ ۸۰ غیرقابل اجتناب است؛ آیا وقت آن نیست که یاد بگیرید چگونه از آن در راه سودآوری بیشتر استفاده کنید؟

مثال‌هایی از اصل پارتو یا قانون ۲۰ ۸۰

بیایید با مثال‌هایی از اصل پارتو یا همان قانون ۸۰ ۲۰ شروع کنیم تا اطمینان پیدا کنیم که مفهوم قانون پارتو را کامل متوجه شده‌اید:

• در خدمات به مشتری، ۸۰ درصد اعتراضات و شکایات از سوی ۲۰ درصد مشتریان است؛
• در جُرم‌شناسی، ۸۰ درصد جرم‌ها توسط ۲۰ درصد جمعیت انجام می‌شود؛
• در مهندسی کامپیوتر، ۸۰ درصد عملکرد برنامه از ۲۰ درصد تلاش توسعه‌دهنده نرم‌افزار می‌آید؛
• در محیط زیست، ۸۰ درصد آلودگی جهانی از ۲۰ درصد کارخانه‌ها ناشی می‌شود؛
• این نظریه را می‌توانید در هر شاخه‌ای استفاده کنید. حتی در مورد مثال اول، شلوار یوگا؛
• یکی دیگر از مثال‌های خوب قانون پارتو، تلفن همراه است: من حدود ۶۰ نرم‌افزار روی تلفن همراه خود دارم، ولی عمدتاً از ۲۰ درصد آن‌ها استفاده می‌کنم.

اکنون که مثال‌های اصل پارتو را باهم مرور کردیم، بیایید به چگونگی استفاده از قانون ۲۰ ۸۰ برای افزایش بهره‌وری شرکت و مجموعه خود نگاهی بیاندازیم.

مطلب مرتبط: چگونه به کمک تاگل (Toggl) بهره وری بیشتری داشته باشیم؟

آگهی استخدام

جدیدترین فرصت‌های شغلی شرکت‌های معتبر را در صفحه آگهی استخدام ببینید.

چگونه از قانون ۲۰ ۸۰ به سود خود استفاده کنیم؟

قانون ۸۰ ۲۰ می‌گوید ۸۰ درصد نتایج از ۲۰ درصد تلاش شما ناشی می‌شود. این به معنای آن نیست که فقط یک روز باید به سر کار بروید، ۲۰ درصد از کارها را انجام دهید و به خانه برگردید.

اصل پارتو بر این عقیده نیست که این‌که کمتر کار کنید. قانون پارتو هیچ ارتباطی با زمان ندارد؛ در عوض، نشان می‌دهد که لازم است شما تلاش و انرژی خودتان را بیشتر صرف آن بخش‌هایی از کار کنید که بیشتر اهمیت دارند. در عین حال می‌پذیرید برخی اوقات پرداختن به امور جزئی ایرادی ندارد.

به‌عنوان یک فریلنسر، چگونه اصل پارتو یا قانون ۸۰ ۲۰ را اجرا کنیم؟

اگر نویسنده و فریلنسر هستید، قانون پارتو فرضش بر این است که ۲۰ درصد مشتری‌های شما مسئول ۸۰ درصد از سود و عایدی شما هستند. اگر این قضیه درست باشد، شما باید تلاش و وقتتان را برای راضی نگه‌داشتن و ارتقای رابطه قوی با آن مشتری صرف کنید و ابتدا به امور آن‌ها رسیدگی کنید. اگر لیست طولانی از کارهای انجام‌نشده دارید، دور آن ۲۰ درصد مشتری سودآور خط بکشید، و قبل از دیگران، برای آن‌ها مطلب بنویسید.

اصل پارتو یا قانون ۲۰ ۸۰ به معنای غیرحرفه‌ای‌شدن یا نادیده‌گرفتن و بی‌احترامی‌کردن به سایر مشتریان نیست. ولی اگر فکر می‌کنید سرتان به شدت شلوغ است و وقتتان محدود، لازم است تشخیص دهید که بیشتر سود را از کجا و از کدام کارفرما دریافت می‌کنید و وقت و انرژی خودتان را بیشتر صرف آن کنید.

درس اول اصل پارتو: نباید لیست بزرگی از اسامی مشتریان برای داشتن شبکه‌ی ارتباطی وسیع تهیه کنید

اصل پارتو می‌گوید که تشخیص دهید از چه کسی سود و عایدی بیشتری نصیبتان می‌شود و وقت و انرژی خود را صرف بهبود و حفظ آن روابط کنید. در لیست کارهایی که باید انجام دهید، فرض کنید ده مورد وجود دارد. قانون ۲۰ ۸۰ معتقد است که حتی اگر زمان مساوی روی هر کدام از ده مورد صرف کنید، دو تا از آن‌ها هستند که عمده نتایج کار و تلاش شما را در خود دارند.

بنابراین، لیستی از کارهای مشابه تهیه نکنید؛ در عوض، لیستی از بایدهای کاری خود تهیه کنید و اولین و مهم‌ترین کارها را در صدر جدول قرار دهید. تشخیص دهید که کدام یک نتایج بی‌نظیری به همراه دارند و از همان‌جا شروع کنید.

اگر مثل من شخص مهمی نیستید، احتمالاً این کار را نمی‌کنید. من معمولاً لیستی از بایدهای کاری‌ام تهیه می‌کنم و از آسان‌ترین و سریع‌ترین آن‌ها شروع می‌کنم. متأسفانه، این کار ممکن است باعث شود وقت کم بیاورم و یا انرژی کافی برای رسیدن به امورات و وظایف مهم‌تر با بازدهی بالاتر و سودمندتر را از دست بدهم.

رزومه ساز

با ساختن یک رزومه حرفه‌ای، برای استخدام در بهترین فرصت‌های شغلی اقدام کنید.

درس دوم اصل پارتو: درگیر دو یا سه مورد از پروژه‌ها و وظایف خود در لیست بایدهایتان شوید

درس دوم اصل پارتو یا همان قانون ۸۰ ۲۰ می‌گوید انرژی و زمان خود را روی آن امور بگذارید. آن‌ها را در اولویت قرار داده و هشیار باشید زیرا همان دو یا چند کار، ۸۰ درصد نتیجه‌ای را که می‌خواهید به شما می‌دهند.

اصل پارتو بیان می‌کند که وقتی مدت زمان زیادی روی یک کار وقت می‌گذرانید، مانند نوشتن یک مطلب، معمولا بعد از ۲۰ درصد تلاش، به هدف خود نزدیک می‌شوید. این بدان معنی نیست که در روز ۲۰ دقیقه باید برای نوشتن وقت بگذارید و آن را یک روز بنامید.

این‌جا قضیه قانون پارتو را باز می‌کنم. وقتی یک مطلب می‌نویسید، شما روی پنج مرحله جداگانه وقت می‌گذارید:

1. نوشتن پیش‌نویس؛
2. یافتن خطاهای دستوری و اضافه‌کردن لینک وب‌سایت؛
3. یافتن عکس خوب برای پیش‌نویس؛
4. اطمینان‌یافتن از قرارگرفتن صحیح روی وب‌سایت؛
5. تعیین تاریخ و زمان انتشار.

قانون ۲۰ ۸۰ یا همان اصل پارتو بیان می‌کند که شما بعد از ۲۰ درصد فعالیت به بیشتر نتیجه کار خود رسیده‌اید، می‌توانید حدس بزنید این ۲۰ درصد چیست؟ احتمالاً نوشتن پیش‌نویس بخش بزرگی از کار شماست. جزئیات دیگر، تنها ۲۰ درصد نتیجه کار شما را تشکیل می‌دهند. اگرچه بخش‌های مهمی هستند، ولی ارزش تحمل استرس و صرف زمان اضافه را ندارند.

در حوزه اقتصاد، به این کار، کاهش سودهای حاشیه‌ای و جزئی می‌گوییم. یعنی هرچه بیشتر کار کنید، انرژی و تلاش کمتری روی کار نهایی‌تان نمایان می‌شود. باید بدانید که کیفیت بر کمیت ارجحیت دارد. اگر سه ساعت کار می‌کنید، احتمالاً در یک ساعت پیشرفت قابل ملاحظه‌ای در کارتان کرده‌اید.

درس سوم اصل پارتو یا قانون ۸۰ ۲۰: در یک چک‌لیست، هر کار کوچکی برای کامل‌شدن پروژه را بنویسید

برای این که به قانون پارتو پایبند باشید دور ۸۰ درصد کارهای واجب خط بکشید و زمان و انرژی خود را صرف آن کارها کنید. جزئیات خوب هستند، ولی آن‌ها دلیل به‌نتیجه‌رسیدن کار شما نیستند. با این‌که من در مثالم، شغل خودم را به‌عنوان نویسنده و فریلنسر آوردم، امیدوارم این توصیه‌ها را گوش دهید و از آن‌ها در هر صنعت و حرفه‌ای که در آن مشغول به کار هستید، استفاده کنید.

به‌عنوان یک مدیر، چگونه اصل پارتو یا قانون ۲۰ ۸۰ را اجرا کنیم؟

کارکردن به‌عنوان فریلنسر و استفاده از اصل پارتو وقتی که کارهای خود را انجام می‌دهید، مهلت‌های زمانی خود را دارید و با نتایج کار خودتان سروکار دارید، معنی می‌دهد.

ولی وقتی مسئول و مدیر تیمی هستید چگونه از قانون پارتو باید استفاده کنید؟

برای مثال بیاید یک مورد از اصل پارتو را بررسی کنیم، فرض کنیم که شما مدیر تیم بازاریابی هستید، و تیم‌تان مشغول انجام پروژه‌ای گسترده است. چند چیز می‌دانید: اول این‌که، ۲۰ درصد از تلاش تیم شما باعث رساندن شما به ۸۰ درصد نتیجه موردنظر می‌شود. بنابراین، ابتدا بیایید نتایج مورد نظر را تعیین کنیم، و از عقب به جلو پیش برویم. اگر می‌خواهید پروژه‌تان نشان دهد که چه میزان استراتژی و راهبردهای سئو (SEO)، روی رسانه‌های اجتماعی نقش داشته‌اند، اول از همه آن اطلاعات را جمع‌آوری کنید.

SCM چیست ؟

هر کسب و کاری که محصول خاصی را تولید و عرضه می‌کند، نیازمند سیستمی است که بتواند تمامی این فرآیندها را به‌خوبی با یکدیگر هماهنگ و به آن‌ها نظم و یکپارچگی ببخشد. در گذشته که شکل تجارت‌ها متفاوت بود، رقابت‌ تا این اندازه جدی و تنگاتنگ نبود و قاعدتا نیاز به استفاده از تکنولوژی‌های به‌روز و فناوری‌های متناسب، تا این اندازه احساس نمی‌شد.

اما در حال حاضر، یک غفلت ساده ممکن است یک کسب و کار را از پا در بیاورد و استفاده از تمام امکانات موجود و در دسترس، موفقیت سازمان را به دنبال دارد. یکی از این استراتژی‌های پیش‌بینی کننده موفقیت، مدیریت زنجیره تامین (Supply Chain Management) است. اما زنجیره تامین چیست و اجرای زنجیره تامین شامل چه مواردی است.

زنجیره تامین تمامی فرایندهایی است که یک خدمت یا یک کالا طی آن تولید و به مشتری عرضه می‌شود. در این میان بازیگران مختلفی وجود دارند که هر کدام نقش مشخصی را بر عهده دارند. از تولیدکننده کالا یا خدمت، تامین‌کنندگان، ارائه‌دهندگان خدمات لجستیک، انباردار تا خرده‌فروشان که وظیفه عرضه را بر عهده دارند در طول فرایند زنجیره تامین حضور دارند.

هر کسب‌وکاری باید فرایند مدیریت زنجیره تامین کالا یا خدمت خود را به خوبی شناسایی کرده و بتواند با بازیگران مختلف این فرایندها همکاری و تعامل داشته باشد. در غیر این صورت امکان مختل شدن فرایند و حتی شکست کسب‌وکار وجود دارد. در این مقاله قصد داریم ضمن تعریف زنجیره تامین ، انواع، ساختار و اهداف آن را برای شما بیشتر توضیح دهیم.

مدیریت زنجیره تامین چیست؟

برای اینکه یک کالای خاص تولید شود و در اختیار مشتری قرار بگیرد یا یک خدمت مشخص توسط سازمانی ارئه شود، فرایند مشخصی باید طی شود. این مسیر، که به آن زنجیره تامین (Supply Chain) می‌گویند، تامین مواد اولیه از تامین‌کننده(ها)، تولید، تحویل به مشتری و خدمات پس از فروش را شامل می‌شود. همچنین به همه فرایندهایی که این زنجیره را تسهیل یا به بهبود آن کمک می‌کند، مدیریت زنجیره تامین (SCM= Supply Chain Management) گفته می‌شود.

مدیریت زنجیره تامین فعالیت‌های مربوط به عرضه کالا را ساده می‌کند، رضایت مشتری را افزایش می‌دهد و از مزیت‌های رقابتی برای یک کسب و کار محسوب می‌شود. مدیریت زنجیره تامین به زبان ساده، شبکه‌ای از افراد، کسب و کارها، منابع، تکنولوژی و دانش تخصصی است که به شیوه‌ای منسجم در جهت تولید، توزیع و فروش محصولات همکاری می‌کنند.

ساختار زنجیره تامین معمولا با تولیدکنندگان مواد اولیه آغاز و عرضه محصول نهایی توسط انواع خرده فروشی به مشتریان به اتمام می‌رسد. هر کدام از اجرای زنجیره تامین هزینه‌هایی را برای یک کسب‌وکار به دنبال دارد. بنابراین طبیعی است که یک زنجیره تامین بهینه، باعث کاهش اتلاف منابع و هزینه‌های اضافه می‌شود.

زنجیره تامین زمانی آغاز به کار می‌کند که تولیدکننده سفارشی را مشتری دریافت کند. بنابراین، کارکردهای اساسی آن شامل توسعه محصول، بازاریابی، فروش، عملیات ت، شبکه های توزیع، امور مالی و خدمات مشتری است. نهادهای درگیر در زنجیره تامین شامل تولیدکنندگان، فروشندگان، انبارها، شرکت‌های حمل‌ونقل، مراکز توزیع و پخش مویرگی و خرده فروشان هستند.

تعریف مدیریت زنجیره تامین

تاریخچه مدیریت زنجیره تامین

همان‌طور که حدس می‌زنید، پروسه تولید تا فروش، یک فرایند جدید در کسب و کار و بازار نیست. بنابراین تاریخچه مدیریت زنجیره تامین برمی‌گردد به روزی که اولین محصولات تولید شدند و به فروش رسیدند! اما با پیشرفت تکنولوژی و صنعتی‌سازی، ظهور رایانه‌ها و نرم افزارهای پیشرفته، مدیریت زنجیره تامین به مرور پیچیده‌تر و تخصصی‌تر شد. در حال حاضر SCM دیگر به سادگی گذشته نیست و نیازمند مجموعه‌ای از شبکه‌های مختلف است که شبانه‌روزی در دسترس باشند.

SCM از دیرباز همیشه در راستای افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها بوده‌ است؛ اما این روزها، علاوه بر این دو مهم، هدف بزرگ‌تری را دنبال می‌کند. در حال حاضر مشتری اولویت اول را در استراتژی مدیریت زنجیره تامین دارد. البته، بالا رفتن انتظارات مشتری نیز، پیشرفت سریع‌تر این سیستم را می‌طلبد. یکی از کارشناسان این حوزه می‌گوید: «مشتری در زنجیره تامین است که زاده می‌شود و در همین میدان نیز می‌میرد». منظور از این جمله، اهمیت مدیریت زنجیره تامین است که می‌تواند مشتری را تولید کند یا از کسب و کار براند.

اصطلاح زنجیره تامین به روزنامه ایندیپندنت در سال 1905 برمی‌گردد. با این حال، این زنجیره به شکل عملی از ابتدای تاریخ وجود داشته است. امپراطوری‌های باستانی از جمله امپراطوری رم همواره توسعه لجستیک و حمل‌ونقل کالا را جزء استراتژی‌های اصلی خود در نظر داشتند. با این حال، تا اوایل قرن هجدهم به دلیل عدم وجود حمل‌ونقل پیشرفته، زنجیره تامین بیشتر به شکل محلی و منطقه‌ای نمود پیدا می‌کرد.

از اواخر دهه 1920 پیدایش مفهوم تولید انبوه، پایه‌های اولیه تعریف زنجیره تامین را بنا نهاد. این موضوع ابتدا توسط شرکت فورد با موفقیت اجرا شد و به سایر کسب‌وکارها تسری پیدا کرد. از جمله اینکه شرکت‌های کشتی‌سازی و کانتینرسازی نیز به مرور روی به تولید انبوه آوردند و به ناچار زنجیره تامین را نیز مورد توجه قرار دادند.

بعد از آن پیدایش سیستم بارکد کالا در آمریکا و دریافت تاییده از انجمن‌های استاندارد، تحول دیگری در تعریف زنجیره تامین به وجود آورد. به مرور بارکد تبدیل به یک استاندارد بین‌المللی شد که در سراسر جهان از آن استفاده می‌کردند.

پیشرفت‌های تکنولوژی در دهه 1980 میلادی به بعد مانند ظهور رایانه، اینترنت و نرم‌افزارهای متعدد نقش زیادی در تکامل ساختار زنجیره تامین ایفا کرد. به طوری که با ظهور نرم افزار ERP مفهوم زنجیره تامین بسیار بیشتر از گذشته تکامل یافت. چرا که سیستم ERP وظیفه یکپارچه‌سازی داده‌ها و اطلاعات را در طول فرایندها و زنجیره یک کسب‌وکار بر عهده داشت.

در نهایت می‌توان تاریخچه زنجیره تامین را به ظهور شبکه‌های اجتماعی، موضوعات مرتبط با کلان داده و تحلیل داده ارتباط داد. هم‌اکنون مدیریت زنجیره تامین مجبور به استفاده از فناوری برای پاسخ به نیازهای ذی‌نفعان شده است.

حتما بخوانید: زنجیره ارزش چیست و چه تفاوتی با زنجیره تامین دارد؟

مدیریت زنجیره تامین چه اهمیتی دارد؟

اغلب کسب و کارهای موفق برای کاهش هزینه‌های اضافی سازمان، تحویل سریع‌تر محصولات و بهینه‌سازی فرایندهای این میان، از مدیریت زنجیره تامین استفاده می‌کنند. اگر ساختار زنجیره تامین تولیدکننده به‌درستی کار کند و بهینه شده باشد، می‌تواند به‌موقع و سر بزنگاه، قفسه‌های خالی خرده‌فروشی‌های در ارتباط با کسب و کارش را پر کند و در این مسیر، رقبایش را یک‌به‌یک کنار بزند.

هدف نهایی مدیریت زنجیره تامین ، به تحویل محصول به مشتری محدود نمی‌شود؛ بلکه تمامی فعالیت‌های قبل، حین و بعد از تحویل باید در SCM مورد توجه و رسیدگی قرار بگیرند. ضعف در مدیریت زنجیره تامین می‌تواند به خلف وعده، تاخیر، کاهش کیفیت و در ادامه آسیب به اعتماد و وفاداری مشتری منجر شود. البته این موارد بدترین اتفاق ممکن نیست، سوء مدیریت زنجیره تامین ممکن است حتی مشکلات قانونی برای یک کسب و کار به وجود بیاورد.

اهمیت مدیریت زنجیره تامین

ساختار و اجزای زنجیره تامین

مدیریت زنجیره تامین بر 4 عنصر اصلی تکیه می‌کند: ادغام، عملیات، خرید و توزیع. هر یک از این اجزای زنجیره تامین اهمیت خاص خودشان را دارند و لازم است به‌خوبی پیش بروند تا موفقیت کسب و کار را تضمین کنند:

• ادغام (Integration): یکی از اجزای مدیریت زنجیره تامین ، برقراری ارتباط موثر و همکاری سازنده میان طرفین یک استراتژی تجاری است. این ارتباط خطاها را به حداقل می‌رساند و در هزینه‌های کسب و کار صرفه‌جویی می‌کند. ادغام بخش‌های مختلف، تخصص‌های متنوع را ترکیب می‌کند و تیم‌های همکاری موثر را می‌سازد. همه این اقدامات به کارآمدی بیشتر عملکرد مدیران کمک و نظارت بر عملیات کلی تیم را ساده می‌کند. در نتیجه، نقاط ضعف سازمان نیز بهتر و راحت‌تر قابل شناسایی خواهد بود.
• عملیات (Operations): بخش عملیاتی به نظارت بر کار کارمندان و اطمینان از پیشبرد اهداف طبق برنامه‌ریزی اشاره دارد. مدیران باید با ارزیابی دائمی فرآیندها به این یقین برسند که مراحل مختلف زنجیره در مسیر خود در جریان است و با ارزیابی دائمی فرآیندها، بخش‌های کارآمد را تشخیص بدهند و نیروهای انسانی را به‌شکل سازنده‌تری به کار بگیرند.
• خرید (Purchasing): پیش از خرید مواد اولیه از تامین‌کنندگان باید بررسی کنید به چه موادی نیاز دارید؟ چقدر؟ از کدام تامین‌کنندگان می‌خواهید این مواد را تامین کنید؟ با چه کیفیت هزینه‌ای؟ البته این بررسی‌ها محدود به مواد اولیه نمی‌شود و درباره ماشین‌آلات، ابزارها، تجهیزات و استخدام نیروهای انسانی نیز به پاسخ این پرسش‌ها نیاز دارید. اگر سازمان در هر کدام از این موضوعات با کمبود مواجه شود، ممکن است فرایند تولید با تاخیر انجام شده و روی اعتبار کسب و کار تاثیرات جبران ناپذیری بگذارد. از سوی دیگر، تامین بیش از حد ممکن است فراتر از توانایی و بودجه سازمان باشد و مشکلاتی از نوع دیگر به بار بیاورد.
• توزیع و تحویل (Distribution): دریافت کالا توسط مشتری و چالش‌های آن، مرحله نهایی ساختار زنجیره تامین است. تفاوتی ندارد که دریافت از قفسه‌های فروشگاه باشد یا با ارسال مستقیم! برای اینکه به بهترین شکل انجام شود و رضایت مشتری را جلب کند، به برنامه‌ریزی مناسب نیاز است. در همه این مراحل و خصوصا همین مرحله آخر، یک نرم‌افزار تدارکات مناسب بسیار کمک‌کننده خواهد بود.

میدریت زنجیره تامین چطور کار می‌کند؟

هدف مدیریت زنجیره تامین

زنجیره تامین ستون فقرات سازمان‌های تجاری و کسب و کارهای امروزی است. استراتژی‌های مدیریت زنجیره تامین نسبت به سایر روش‌ها و استراتژی‌ها در یک کسب و کار، ارزش بیشتری برای مشتری قائل می‌شود و به همین جهت می‌تواند تاثیر قابل توجهی در پیشرفت سازمان داشته باشد. در این قسمت، به اهداف اصلی مدیریت زنجیره تامین می‌پردازیم و آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

بهبود کارایی

معنای افزایش کارایی، به حداقل رساندن ضایعات است. ضایعات و دورریز لزوما زباله‌های فیزیکی نیستند؛ بلکه زمان، مواد، هزینه و مشتری نیز ممکن است حین تولید و عرضه، تلف شود و از بین برود. مدیریت زنجیره تامین با مدیریت و بهینه‌سازی تولید، موجودی، حمل و نقل، تدارکات و شناسایی فرصت‌هایی برای بهبود سیستم‌ها، میزان ضایعات و اتلاف را به حداقل می‌رساند. البته حقیقت این است که کل این پروسه چندان ساده نیست ،اما به نتیجه نهایی آن می‌ارزد.

بهبود کیفیت

از دیگر اهداف زنجیره تامین ، به حداکثر رساندن کیفیت تولیدات، با پایبندی به اصول کیفی و قانونی است. اصول کیفی بر اساس خواسته‌های مشتری تعریف می‌شود. برای بهبود کیفیت لازم است استانداردهای دقیقی از ابتدا تعیین شوند و مورد استفاده قرار بگیرند. این استانداردها شامل پایبندی به اصول ایمنی و رعایت اصول اخلاقی تعیین‌شده هستند.

بهینه‌سازی حمل و نقل لجستیک

برخلاف تصور بسیاری از افراد، SCM به لجستیک محدود نمی‌شود و لجستیک تنها یکی از حوزه‌های تمرکز مدیریت زنجیره تامین است. این حوزه شامل سیستم‌های به‌روز جابجایی مواد و نرم‌افزارهایی برای پیگیری وضعیت محصول توسط تامین‌کننده، تولیدکننده، خرده‌فروش و عمده‌فروش است. SCM تضمین می‌کند که فرایندهای عرضه کالای شما به‌خوبی در جریان خواهد بود.

حتما بخوانید: لجستیک چیست و چه تاثیری در توسعه کسب و کار شما دارد؟

کاهش هزینه‌ها

یکی از اصلی‌ترین هدف مدیریت زنجیره تامین دنبال می‌کند، کاهش هزینه‌ها در اکثر مراحل تامین است. سرعت بالای این چرخه در یک SCM موفق و پیشرفته باعث می‌شود کالاها با سرعت بیشتری جابجا شوند و هزینه‌های نگهداری آن‌ها کاهش پیدا کند. به‌علاوه در هزینه‌های خرید، تولید و تحویل صرفه‌جویی خواهد شد.

افزایش رضایت مشتری

همان‌طور که گفته‌شد، رضایت مشتری در حال حاضر اولویت اصلی مدیریت زنجیره تامین است. این جلب رضایت مشتری در دو جهت انجام می‌گیرد:

• تعادل قیمت‌گذاری: با توجه به کاهش هزینه‌ها، کسب و کار آزادی عمل بیشتری برای قیمت‌گذاری محصولات دارد. با کاهش نسبی قیمت‌ها، سرعت جذب و جلب رضایت مشتریان افزایش پیدا می‌کند.
• بهبود فرایند تحویل: در زمینه تحویل کالا نیز، به کمک مدیریت زنجیره تامین ، به خواسته‌های مشتری و بیش از آن رسیدگی می‌شود.

هرچه زنجیره تامین بهتر و بهینه‌تر عمل کند، اثرات بیشتری بر روی بهبود تجربه مشتری خواهد داشت.

بهبود پخش و توزیع

زنجیره تامین روی بهبود فرایند توزیع نیز موثر است. کانال‌های حمل بار با انبارها هماهنگ عمل می‌کنند و همین موضوع بر کاهش هزینه‌ها و بهبود سرعت توزیع تاثیر می‌گذارد.

افزایش هماهنگی در زنجیره

مدیریت زنجیره تامین در راستای هماهنگی بیشتر سهام‌داران در یک کسب و کار عمل می‌کند. این استراتژی مدیریتی به کارمندان، مشتریان و تامین‌کنندگان اجازه می‌دهد به شکل موثری با کسب و کار در ارتباط باشند. همچنین مدیران می‌توانند کارمندان را بهتر هدایت کنند و کارکنان نیز در صورت ضرورت، با کارفرمایان خود در ارتباط باشند. همه این موارد به افزایش هماهنگی کلی کسب و کار در جریان زنجیره تامین کمک می‌کند.

مزایای مدیریت زنجیره تامین

اصول مدیریت زنجیره تامین چیست

مدیریت زنجیره تامین آنقدر برای کسب‌وکارها اهمیت دارد که اگر حین آن چالش‌های غیرمنتظره رخ بدهد، احتمال شکست نسبی یا کلی یک کسب و کار وجود دارد. این اتفاق آثار جبران‌ناپذیری بر روی مشتری و تولیدکننده خواهد داشت. بنابراین برای مدیریت بحران و کاهش ریسک، اصول مدیریت زنجیره تامین ارائه شده‌ است که طی 7 مورد آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

1. نظارت دائمی بر موجودی را امکان‌پذیر کنید: سیستمی برای کسب و کار خود ایجاد کنید که بتوانید به‌صورت لحظه‌ای، به سراسر زنجیره تامین و شبکه توزیع، از تامین‌کنندگان تا مشتریان، دسترسی داشته باشید. به کارمندان خود آموزش‌های لازم و کافی را برای به‌روزرسانی این سیستم بدهید و آن‌ها را در رابطه با اهمیت این کار کاملا توجیه کنید. هر تراکنشی که انجام می‌شود، باید در لحظه ثبت شده و سود و زیان آن نیز در سیستم محاسبه شود.
2. عرضه تا تقاضا را به‌عنوان یک روند تحت نظر بگیرید و مدیریت کنید: یک محصول در حالت ایده‌آل حرکتی مستقیم و متعادل، از تولیدکننده تا مشتری را طی می‌کند. هر فروشگاه، مقادیر مورد نیازی از محصول را با توجه به پیش‌بینی‌های خود تهیه کرده و در انبار ذخیره می‌کند. این فرایند را برای همه خرده‌فروشی‌های طرف قرارداد خود در نظر بگیرید و مطابق با آن برنامه‌ریزی کنید. برای بهبود نحوه تحویل محصول، تحویل‌های مکرر و کوچک را در نظر بگیرید نه انتقال محصولات بزرگ اما در تعداد کم را؛ این کار نوعی تعادل را در نقل و انتقالات شما ایجاد می‌کند.
3. سرعت و دقت سیستم را در برنامه‌ریزی در نظر بگیرید: به فرایند اقدام به تولید یک محصول تا خریداری توسط مشتری، زمان واکنش زنجیره تامین گفته می‌شود. هرچه این متغیر بیشتر باشد، پیش‌بینی نیاز به تولید بیشتر تا توقف تولید با مشکلات بزرگ‌تری روبرو خواهد شد. در مقابل، اگر از نرم‌افزارهای تدارکات و لجستیک به‌روز، سالم و سریع‌تری استفاده کنید؛ مشکلات فرایند به‌سرعت قابل شناسایی خواهند بود.
4. تجزیه و تحلیل داده‌ها بهتر است لحظه‌ای انجام شود: اگر تجزیه و تحلیل داده‌ها بلادرنگ انجام شود، امکان اندازه‌گیری نوسانات در تقاضا به وجود می‌آید. در واقع، همه محصولات با سرعت یکسانی به فروش نمی‌رسند! بعضی محصولات سرعت مصرف ثابتی دارند و بعضی از آن‌ها اوج و فرودهای فصلی را تجربه می‌کنند. مدیریت عرضه و تقاضا به تجزیه و تحلیل لحظه‌ای نیاز دارد تا محصولات را بر اساس نوسانات فروش آن‌ها شناسایی و دسته‌بندی و از این اطلاعات، در برنامه‌ریزی زنجیره تامین استفاده کند.
5. از مدل‌های پیش‌بینی استفاده کنید و آن‌ها را بهبود ببخشید: هر چه داده‌های ورودی به سیستم مدیریت زنجیره تامین بیشتر و به‌روزتر باشد، امکان پیش‌بینی رفتار کسب و کار و شانس موفقیت آن بالاتر خواهد بود. بنابراین نیروهای خود را توجیه کنید تا طبق یک الگوی مشخص، افزایش و کاهش هر متغیری در این مسیر را به‌موقع ثبت کرده و با این کار، به استراتژی اصلاح مدیریت زنجیره کمک کنند. شما می‌توانید مدل پیش‌بینی فعلی خود را با اطلاعات جدید به‌روز کنید و به این ترتیب، آماده مقابله با اتفاقات کم‌تر پیش‌بینی شده نیز باشید.
6. دامنه تامین‌کنندگان را افزایش بدهید: حتما شنیده‌اید که می‌گویند همه تخم‌مرغ‌های خود را در یک سبد نچینید! شما می‌توانید به یک تامین‌کننده خاص وفادار باشید؛ اما هم‌زمان تامین‌کنندگان دیگری را برای روز مبادا شناسایی کنید و در دسترس خود نگه دارید. در این صورت، اگر تامین‌کننده اصلی شما به مشکل خورد، مشکلات او دامن کسب و کار شما را نمی‌گیرد و به قیمت از دست دادن مشتریان شما تمام نمی‌شود. این تامین‌کنندگان می‌توانند در فواصل مختلفی نسبت به شما قرار بگیرند و روش‌های پرداختی متفاوتی داشته‌ باشند. بنابراین در هر حالت باید مدیریت ارتباط با تامین کنندگان را به خوبی مدنظر داشته باشید.
7. شبکه‌ها و کانال‌های جدیدی برای توزیع در نظر بگیرید: ثابت نمانید و درجا نزنید. نسبت به رویدادهای جدید و تجربیات تازه آغوش باز داشته باشید و از سیستم‌هایی استفاده کنید که موفقیت بلندمدت شما را تضمین کنند. می‌توانید از نرم‌افزارهای تدارکات و لجستیک پیشرفته کمک بگیرید و پیشرفت کسب و کارتان را تامین کنید.

اهمیت منابع در زنجیره تامین

انواع زنجیره تامین

در حالت کلی، دو نوع زنجیر تامین حلقه بسته و زنجیره تامین حلقه باز وجود دارد که در ادامه به معرفی آنها می‌پردازیم:

زنجیره تامین حلقه بسته (Closed-Loop Supply Chain = CLSC)

در این نوع از انواع زنجیره تامین، مواد و منابع به زنجیره تولید سازمان باز می‌گردند و دوباره مورد استفاده قرار می‌گیرند. این کار، به‌جای دور انداختن زباله‌ها انجام می‌شود و هدف آن طراحی یک سیستم پایدار است که ضایعات را به حداقل یا نزدیک به صفر برساند. اغلب صنایع غذایی، فست‌فودها و تولید و پخش نوشیدنی‌ها از این دسته هستند.

زنجیره تامین حلقه باز (Opened-Loop Supply Chain = OLSC)

وقتی در یک سازمان، محصولات استفاده‌ شده به شرکت اصلی باز نمی‌گردد و توسط یک شرکت دیگر بازیافت می‌شود و مورد استفاده قرار می‌گیرد، زنجیره تامین آن را حلقه باز می‌نامیم. در چنین ساختاری، محصولاتی که به مواد خام تبدیل شده است، در تولید مواد دیگر به کار گرفته می‌شود. برای مثال کفش‌های فرسوده برند نایکی (Nike)، به‌عنوان الیاف استفاده می‌شوند. تفاوت زنجیره تامین حلقه باز و حلقه بسته، این است که محصولات استفاده‌ شده و بازیافتی، به شرکت اصلی باز می‌گردد یا در یک سازمان دیگر مورد استفاده قرار می‌گیرد.

حتما بخوانید: انبارداری چیست ؛ راهنمای جامع اصول و فلوچارت انبارداری

انواع زنجیره تامین

همان‌طور که احتمالا حدس می‌زنید، انواع مختلفی از مدیریت زنجیره تامین وجود دارد که هر کدام، مزایا و معایب خودشان را دارند و به‌تناسب نوع کسب و کار انتخاب می‌شوند. یک انتخاب اشتباه می‌تواند آسیب‌های غیرقابل جبرانی برای سازمان به دنبال داشته‌باشد.

مدیریت زنجیره تامین با جریان پیوسته (Continuous Flow)

یکی از سنتی‌ترین و قدیمی‌ترین انواع زنجیره تامین ، نوع جریان پیوسته است. این نوع برای صنایع و مشاغل باثبات بهترین انتخاب محسوب می‌شود؛ چون پایداری در آن ضرورت دارد. در این روش، سطح پایداری از تقاضا وجود دارد و کالاهای یکنواخت میان تولیدکننده، توزیع‌کننده و مشتری در جریان هستند.

مدیریت زنجیره تامین سریع (Fast Chain)

این نحوه مدیریت برای محصولاتی به کار می‌رود که چرخه عمر آن‌ها کوتاه است. برای بازدهی حداکثری و فروش مناسب این نوع از محصولات، نیاز به فعالیت‌ها و مهارت‌های خاصی است.

مدیریت زنجیره تامین کارآمد (Efficient Chain)

تامین کارآمد برای صنایع رقابتی مورد استفاده قرار می‌گیرد و هدف آن به حداکثر رساندن کارایی و پیش‌بینی تولید مناسب است و برای این کار به مواد اولیه و ماشین‌آلات مناسب و کافی نیاز است. کوچک‌ترین ناکارآمدی در طول این زنجیره، اثرات قابل‌توجه و گاه غیرقابل بازگشتی بر سراسر شبکه تامین خواهد داشت. چالش‌های این نوع زنجیره؛ کمبود نیروی کار، کاهش مواد خام اولیه یا اختلال در روند تولید است که راه را برای رقبا باز می‌گذارد.

مدیریت زنجیره تامین چابک (Agile)

این روش به اقلام تخصصی اختصاص دارد که به مراقبت بیشتر در شبکه نیاز دارند. مدیریت زنجیره تامین چابک با هدف حمل و توزیع کالاهای تخصصی به کمک فناوری مورد نیاز بوده‌است. حمل و نقل در این شاخه از محصولات، هزینه بالاتری دارد و حد تعادلی در حجم محصولات باید رعایت شود تا از نظر اقتصادی صرف داشته باشد. این روش در مقابل روش پیوسته قرار می‌گیرد.

مدیریت زنجیره تامین سفارشی‌سازی شده (Custom-Configured)

مدیریت زنجیره تامین سفارشی سازی شده ، ترکیبی از مدل چابک و مدل پیوسته است و تنظیمات آن قابلیت تغییر و دستکاری دارد. در این حالت، محصول در یک یا چند مرحله از زنجیره، سفارشی‌سازی می‌شود.

مدیریت زنجیره تامین منعطف (Flexible)

یکی دیگر از انواع زنجیره تامین ، مدیریت زنجیره تامین منعطف است که در آن امکان مدیریت تقاضا در شرایط بی‌ثبات وجود دارد. به کمک مدیریت منعطف، تقاضا را می‌توان در فصل‌های اوج فروش مدیریت کرد و سپس با کاهش تقاضا در ادامه سازگار شد. برای اجرای بهینه این روش به نرم افزار تدارکات و لجستیک نیاز است.

فرایندهای اصلی مدیریت زنجیره تامین

مدیریت زنجیره تامین سعی می‌کند کمبودها را به حداقل رسانده و هزینه‌ها را پایین نگاه دارد. کار فقط مربوط به بحث تدارکات و خرید موجودی نیست و مدیران زنجیره تامین باید کل زنجیره تامین و عملیات لجستیک را نظارت و مدیریت کنند تا کارایی را به حداکثر و هزینه زنجیره تامین سازمان را به حداقل برسانند.

بهبود بهره‌وری و اثربخشی زنجیره تامین در نهایت روی محصول نهایی یک کسب و کار تاثیر می‌گذارد. در SCM، مدیر زنجیره تامین، تمام جنبه‌های زنجیره تامین را که از پنج فرایند اصلی تشکیل شده است، هماهنگ می‌کند.

ERP چیست و چه اهمیتی در کسب و کار آنلاین دارد ؟

کارایی و سودآوری، دو مورد از مهم‌ترین کلیدهای موفقیت در کسب ‌و کار هستند.

برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) فرآیندی است که می‌تواند تمام مؤلفه‌های اصلی کسب و کار شما را به یک تجربه دیجیتال یکپارچه تبدیل کند و باعث افزایش به خصوص کارایی و سودآوری سازمان شما شود. هر فردی در تیم شما می‌تواند تنها با کلیک روی یک دکمه به اطلاعات کلیدی اعم از فروش گرفته تا مدیریت محصولات، منابع انسانی و بازاریابی به راحتی دسترسی پیدا کند. خلاصه اینکه هر اطلاعاتی که باید در مورد کسب و کار خود بدانید در آن واحد در دسترس شما قرار دارد.

در پایان این مقاله پاسخ‌ سوال‌های زیر ا می‌دانید:

• سیستم erp مخفف چیست ؟
• erp چیست و چه کاربردهایی دارد؟
• ویژگی‌ها و مزایای سیستم ERP چیست ؟
• برنامه ریزی منابع سازمانی به چه روش‌هایی استقرار پیدا می‌کند؟

تاریخچه ERP : تکامل سریع برنامه ریزی منابع سازمانی

برنامه‌های کاربردی تجاری کامپیوتری در دنیای حسابداری و مالی برای اولین بار در دهه 1960 با استفاده از رایانه‌های بزرگ متولد شدند. این برنامه‌های پیشگام سریع‌تر و دقیق‌تر از فرآیندهای دستی بودند - اما گران بودند، از نظر عملکرد محدودیت داشتند و همچنان کند بودند. دیری نگذشت که این برنامه‌ها باعث توسعه راه‌حل‌های اختصاصی و مستقل مانند پردازش سفارشات فروش و برنامه‌ریزی نیازمندی‌های تولید (manufacturing requirements planning or MRP) شدند.

در اواسط دهه 1980 رقابت در بخش تولید در حال افزایش بود و به ابزارهای جدید نیاز داشتند. نرم افزار جدید MRP II یکپارچه حسابداری و امور مالی، فروش، خرید، موجودی، و برنامه ریزی و برنامه ریزی ساخت که ارائه یک سیستم یکپارچه به سازنده ارائه می‌داد.

در اواخر دهه 1990 ERP معرفی شد. ERP با ارائه خدمات به طیف وسیع تری از صنایع و با ترکیب MRP II، منابع انسانی، حسابداری پروژه و گزارش کاربر نهایی، بخش فناوری را متحول کرد.

در اوایل قرن بیست و یکم و همین دوره کوتاه، سرعت اینترنت سریع‌تر شد و ابزارهای توسعه جدید دوباره مجموعه‌های ERP را متحول کردند. معرفی نرم افزار مبتنی بر مرورگر راه را برای نرم افزار ابری ERP هموار کرد، پیشرفتی که هم دامنه و هم عملکرد راه‌حل‌های ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) را گسترش داده است.

امروزه - در عصر تحول دیجیتال - کسب‌وکارها به طور فزاینده‌ای به هوش مصنوعی و سایر نوآوری‌ها برای خودکارسازی فرآیندهای تجاری خود و ماندن در رقابت متکی هستند.

erp مخفف چیست ؟

ERP مخفف عبارت Enterprise resource planning يا برنامه‌ریزی منابع سازمانی است. اما این اصطلاح به چه معناست؟ ساده‌ترین راه برای تعریف ERP این است که در مورد تمام فرآیندهای اصلی مورد نیاز برای اداره یک شرکت فکر کنید:

• خرید و فروش
• امور مالی
• تولید
• منابع انسانی
• زنجیره تامین
• مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• خدمات
• تجارت الکترونیک
• تدارکات و ...

ERP در ابتدایی ترین سطح خود این فرآیندها را در یک سیستم واحد ادغام می‌کند. سیستم‌های ERP مدرن از جدیدترین فناوری‌ها - مانند ماشینی لرنینگ و هوش مصنوعی - برای ارائه هوش، دید و کارایی در تمام جنبه‌های یک تجارت استفاده می‌کنند.

ERP یک رویکرد پایگاه داده مشترک برای مدیریت بخش‌های مختلف در حال حرکت یک سازمان است و به شما این امکان را می‌دهد تا چشم انداز گسترده‌تری داشته باشید.

برنامه ریزی منابع سازمانی به شما این امکان را می‌دهد که یک تصویر کامل‌تر از آنچه در کسب‌وکار شما می‌گذرد داشته باشید. همچنین توانایی مدیریت تمام گزارش‌های انفرادی ایجاد شده توسط فرآیندهای تجاری مختلف در همان نرم افزار را به شما می‌دهد.

برنامه ریزی منابع سازمانی نوعی سیستم نرم افزاری است که به شما کمک می کند فرآیندهای کسب و کار خود را مدیریت و اجرا کنید؛ و به شرکت شما کمک می‌کند تا بهره‌وری را افزایش دهد

ERP چیست و چه کاری انجام می‌دهد؟

هدف از سیستم ERP بهبود بهره‌وری - و در نتیجه سودآوری - از طریق بهبود نحوه صرف منابع شرکت می‌باشد، خواه این منابع زمان، پول، کارکنان یا چیز دیگری باشد. اگر بتوانید میزان استفاده از منابع را کاهش دهید، بدون اینکه کیفیت یا عملکرد را از دست بدهید، آنگاه می‌توانید کسب‌وکار خود را به طور موثر رشد دهید.

نرم‌افزار ERP تعدادی از گزارش‌ها و معیارهای مختلف را در بخش‌های مختلف یک محیط مشابه ترکیب می‌کند و این باعث می‌شود دید کاملی از چگونگی صرف منابع و آنچه می‌گذرد به دست آید.

شما می‌توانید از این نکته مثبت برای کشف بینش‌های کلیدی در مورد این که فرآیندها چگونه ممکن است بهبود پیدا کنند یا منابع برای ایجاد رشد بیشتر صرف شوند، استفاده کنید. یک سیستم ERP همچنین باعث می‌شود اطلاعات یا گزارش‌های قبلی را سریع‌تر پیدا کنید زیرا همه چیز به صورت یکجا قرار دارد.

یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی - که مجموعه ERP نیز نامیده می‌شود - از برنامه‌های مختلف برنامه‌ریزی منابع سازمانی تشکیل شده است که با یکدیگر در ارتباط هستند و یک پایگاه داده به اشتراک می‌گذارند.

هر برنامه (یا ماژول ERP) معمولا بر یک حوزه تجاری متمرکز است. شما می‌توانید ماژول‌های مختلف را برای رفع نیازهای خود ترکیب کنید. امور مالی، فروش، منابع انسانی و تدارکات نقاط شروع محبوب هستند. همچنین ماژول‌های مخصوص صنایع، از تولید گرفته تا خرده‌فروشی هم وجود دارد. هر ماژول معمولاً به طور جداگانه مجوز می‌گیرد، بنابراین شرکت‌ها می‌توانند عملکرد مورد نظر خود را انتخاب کرده در صورت نیاز آن را اضافه کنند.

انواع روش‌های استقرار سیستم erp چیست ؟

سیستم‌های ERP مدرن به روش‌های مختلفی استقرار پیدا می‌کنند: در یک فضای ابری عمومی یا خصوصی، در محل، یا در سناریوهای ترکیبی مختلف که محیط‌ها را ترکیب می‌کنند. در اینجا برخی از مزایای سطح بالای هر کدام آورده شده است تا به شما در شناسایی بهترین و منطقی‌ترین گزینه برای استقرار ERP کمک کند.

ERP ابری (Cloud ERP)

نرم افزار برنامه ریزی منابع سازمانی در فضای ابری روی پلتفرم محاسبات ابری ارائه دهنده اجرا می‌شود. تعمیر و نگهداری سیستم توسط ارائه دهنده انجام می‌شود. همچنین امکان انتخاب یکی از انواع فضاهای ابری عمومی یا خصوصی وجود دارد که به دلیل هزینه‌های اولیه پایین مورد پذیرش قرار می‌گیرند.

ERP در محل یا داخلی (On-Premise ERP)

این یک مدل سنتی برای استقرار نرم افزار است که کنترل همه چیز در آن به عهده خود شما است. نرم افزار ERP در مرکز داده شما و در مکان‌های انتخابی شما نصب می‌شود. نصب و نگهداری سخت افزار و نرم افزار بر عهده کارکنان شما است. بسیاری از شرکت‌ها در حال مدرن سازی و ارتقای سیستم‌های ERP داخلی خود به فضای ابری هستند. این امر مستلزم برنامه‌ریزی دقیق برای ارتقای ERP و همچنین فرآیندی متفکرانه برای ارزیابی نرم افزار ERP (برنامه ریزی منابع سازمانی) و گزینه‌های استقرار است.

ERP هیبریدی (Hybrid ERP)

برای شرکت‌هایی که می‌خواهند ترکیبی از هر دو را برای برآوردن نیازهای تجاری خود داشته باشند، مدل hybrid cloud ERP وجود دارد. این جایی است که برخی از برنامه‌ها و داده‌های ERP شما در فضای ابری و برخی در مدل داخلی قرار می‌گیرند. گاهی اوقات از آن به عنوان ERP دو لایه یاد می‌شود.

ویژگی‌های ERP چیست ؟

پاسخ بارز این سؤال این است که سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی همانطور که در بالا گفته شد، بازدهی و سودآوری را افزایش می‌دهد. برای اینکه عمیق‌تر متوجه شوید که نرم افزار ERP چگونه به این اهداف فراگیر دست پیدا می‌کند، تعداد دیگری از ویژگی‌های این سیستم عامل مدیریت منابع را بیان می‌کنیم. یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی می‌تواند:

• با آمیختن تعدادی نرم افزار و ابزار در یک سیستم می‌توانید از هزینه‌های خود بکاهید.
• باعث می‌شود تا بخش‌ها یا عملیات فردی (انبار، حسابداری، منابع انسانی و ...) سریع‌تر کار کنند.
• اتوماسیون کردن فرایندهای خاص که در غیر این صورت به نیروی انسانی برای تکمیل فرایندها نیاز دارید.
• بهبود تجزیه و تحلیل داده‌‌های کسب‌وکار برای بینش دقیق و عملی بهتر و بیشتر.
• داشتن یک شرکت بسیار سریع‌تر و کارآمدتر روی روابط مشتری تاثیر مثبت می‌گذارد.
• امکان سفارشی‌سازی برای تمرکز روی جنبه‌های شغلی خود که بیشترین مطابقت را با اهداف و نیازهای فعلی شما دارد.
• با افزایش بهره‌وری بالاتر فرآیندهای اصلی کسب و کار شما ساده و خودکار می‌شود تا به همه افراد در سازمان کمک کنید با منابع کمتر کارهای بیشتری انجام دهند.
• با وجود بینش عمیق‌تر، سیلوهای اطلاعاتی حذف می‌شوند و پاسخ‌های سریعی برای سؤالات تجاری حیاتی دریافت می‌کنید.
• می‌توانید گزارش‌های تجاری و مالی را سریع‌تر دنبال کنید و به راحتی نتایج را به اشتراک بگذارید. بر اساس بینش‌ها عمل کنید و عملکرد را در زمان واقعی بهبود ببخشید.
• کار با این نرم افزار ریسک کمتری دارد، کنترل شما روی فرآیندها را به حداکثر می‌رساند، باعث انطباق بیشتر با الزامات قانونی می‌شود و ریسک کارها را پیش‌بینی و از آن‌ها جلوگیری می‌کند.
• با استفاده از برنامه‌های ERP یکپارچه که یک پایگاه داده مشترک دارند، می‌توانید فناوری اطلاعات را ساده‌تر کنید و به همه افراد یک راه آسان‌تر برای انجام کارها ارائه دهید.
• با عملیات کارآمد و دسترسی آماده به داده‌های در زمان واقعی، می‌توانید به سرعت فرصت‌های جدید را شناسایی کرده و نسبت به آنها واکنش نشان دهید.
• اطلاعات و هشدارهای به روز، با گزارش سلف سرویس در تمام عملیات
• ارائه بصری اطلاعات با داشبورد، KPI و تجزیه و تحلیل برای کمک به تصمیم گیری سریع و آگاهانه
• انتخاب روش استقرار مانند "فضای ابری"، "در محل" یا "ترکیبی"
• فرآیندهای تجاری استاندارد و پیشرفته، مانند اتوماسیون با هوش مصنوعی و ماشین لرنینگ
• ابزارهای پیکربندی برای فرآیندها و کاربران (شامل مشتریان و تامین‌کنندگان)، و همچنین برای واحدهای تجاری، مکان‌ها و خطوط تولید
• ادغام باز و آسان با راه‌حل‌های نرم افزاری دیگر، از جمله سیستم‌های شخص ثالث
• پلتفرم فناوری که برای این سرمایه گذاری بلندمدت سریع، اثبات شده و پایدار است
• پشتیبانی فناوری از اینترنت اشیاء (IoT)، امنیت و حریم خصوصی، موبایل، تجارت الکترونیک و دیگر اولویت‌های تجاری
• پشتیبانی چند ملیتی شامل زبان‌ها و شیوه‌های تجاری، و همچنین خدمات ابری، آموزشی، میز راهنمایی و پیاده‌سازی

به غیر از این مزایا و ویژگی‌ها باید به سهولت استفاده از سیستم EPR هم اشاره کرد.

اگر هنوز فرآیندهای اصلی کسب و کار خود را از طریق صفحه اکسل یا روی کاغذ اداره می‌کنید، رابط کاربری مدرن سیستم ERP می‌تواند بسیاری از دردسرهای شما را کاهش داده و روند کارها را بسیار سریع‌تر کند. سیستم‌های برنامه ریزی منابع سازمانی با تجهیزات و ابزارهای کسب و کار شما همگام‌سازی می‌شوند؛ بنابراین هیچ هزینه قابل توجهی برای ارتقای تجهیزات قدیمی وجود ندارد.

هوش کسب و کار چیست ؟ چه اهمیتی در آینده شغلی ما دارد ؟

کاربران، روزانه ۹۴ زتابایت داده تولید می‌کنند. همانطور که می‌دانید این داده‌ها نقشی حیاتی در رقابت بین کسب و کارها دارند. در واقع در اقتصاد دیجیتال امروز، موفقیت کسب و کارها به تجزیه و تحلیل درست این داده‌ها گره خورده است. پس به افراد متخصصی نیاز داریم که نه تنها می‌توانند حجم زیاد داده‌ها را تحلیل کرده و از دل آن‌ها اطلاعات استخراج کنند، بلکه می‌توانند این اطلاعات را به صورت قابل درک در اختیار مدیران کسب و کارها قرار دهند. این افراد، متخصصان هوش تجاری هستند.

به لطف این متخصصان، حالا مدیران کسب و کارها می‌توانند با بینش بیشتری نسبت به قبل تصمیم‌های مهم بگیرند و رقبا را جا بگذارند. اینجاست که دلیل محبوبیت روزافزون هوش تجاری و متخصصان آن خودنمایی می‌کند. انگار اهمیت و محبوبیت هوش تجاری با حجم داده‌های تولید شده رابطه مستقیم دارد. اگر دوست دارید بدانید، کاربرد هوش تجاری در کسب و کارها چیست، پیشنهاد می‌کنیم مقاله «هوش تجاری؛ جام جهان‌بین کسب و کارها!» را مطالعه کنید. با مطالبی که تا اینجا خواندید، تا حد خوبی می‌توانید وضعیت فعلی و آینده شغلی هوش تجاری را حدس بزنید، اما با ما همراه باشید تا با هم این موضوع را دقیق‌تر بررسی کنیم.

شغل و آینده هوش تجاری به چه سمتی پیش می‌رود؟

در سال‌های اخیر، هوش تجاری تصمیم‌‌گیری‌های هوشمند را برای کسب و کارها آسان‌تر کرده است؛ از این رو شاهد پذیرش گسترده این شغل در صنایع مختلف بوده‌ایم. در واقع ظهور شغل هوش تجاری، نه تنها به کسب و کارها کمک می‌کند، بلکه تجربه کاربری را هم بهتر می‌کند. طبق داده‌های مطالعات شرکت تحقیقاتی و مشاوره جهانی Gartner.Inc و دفتر آمار کار ایالات متحده، محبوبیت این حوزه و تقاضا برای متخصصان هوش تجاری هم رو به افزایش است.

همان‌طور که در تصویر دو هم می‌بینید، ارزش بازار هوش تجاری در سال جاری ۲۷ میلیارد دلار است. پیش‌بینی می‌شود تا ده سال آینده این عدد دو برابر شود. اداره آمار کار آمریکا هم پیش‌بینی کرده که تقاضای کسب‌وکارها برای تحلیلگران BI بین سال‌های ۲۰۱۴ تا ۲۰۲۴ بیش از ۲۱ درصد بیشتر می‌شود.

تصویر دو: تخمین ارزش بازار هوش تجاری در سال‌های آینده

با توجه به نقش مهم هوش تجاری در دنیای امروز، میزان نیاز کسب و کارها به متخصصان این حوزه، بیشتر از تعداد متخصصان است. اینجاست که تقاضا از عرضه بیشتر می‌شود و همین مسأله افزایش درآمد را برای شغل هوش تجاری به دنبال خواهد داشت.

سطح درآمد یک تحلیلگر هوش تجاری در دنیا چقدر است؟

مجله تجاری آمریکایی Forbes، شغل هوش تجاری را به عنوان یکی از پرطرفدار‌ترین مشاغل در زمینه STEM (علوم، فناوری، مهندسی و ریاضیات) معرفی کرده است. دلیل این محبوبیت می‌تواند تقاضا و کاربرد آن در صنایع مختلف مانند امور مالی، حوزه بهداشت، تولید، بیمه، فناوری و تجارت الکترونیکی باشد. تقاضای زیاد، سطح دستمزدهای این شغل را افزایش داده است.

بر اساس داده‌های PayScale حقوق و دستمزد تحلیلگر هوش تجاری در ایالات متحده بین ۴۷هزار دلار تا ۹۳هزار دلار در سال متغیر است و میانگین آن ۶۶هزار دلار در سال است. در انگلستان، یک تحلیلگر هوش تجاری با توجه به اندازه و مکان سازمان و میزان تجربه آن بین ۳۵ هزار تا ۴۵هزار پوند در سال درآمد دارد.

یک تحلیلگر هوش تجاری در هند با داشتن تنها یک سال تجربه یا حتی کمتر از آن، به طور متوسط ۳۵۷ هزار پوند در سال حقوق می‌گیرد. میانگین حقوق و دستمزد متخصصان BI با یک تا چهار سال تجربه ۵۱۰هزار پوند در سال است. همچنین تحلیلگران هوش تجاری سطح متوسط و سطح بالا به طور متوسط ۸۱۷هزار پوند در سال حقوق می‌گیرند؛ میزان درآمد شغل هوش تجاری گاهی حتی تا ۱،۱۷۹،۰۰۰ پوند هم می‌رسد.

کار کردن در حوزه هوش تجاری چه مزایایی دارد؟

دنبال کردن یک مسیر شغلی در حوزه هوش تجاری می‌تواند مزایای بسیاری داشته باشد که در ادامه بعضی از آن‌ها را بررسی می‌کنیم:

امنیت شغلی

تحلیلگران هوش تجاری (BI) در دسته‌ای از تحلیلگران مدیریتی (Management analyst یا management consultant) قرار می‌گیرند که کسب‌وکارها هر روز نیاز بیشتری به آن‌ها دارند. با توجه به آمار ارائه شده توسط اداره کار آمریکا، احتمالا تقاضا برای تحلیلگران مدیریت، از جمله هوش تجاری ، تا سال ۲۰۲۴، تا ۱۴ درصد افزایش می‌یابد. موقعیت کاری تحلیلگران تجاری مربوط به همه صنایع است، چرا که هوش تجاری رابط بین فناوری اطلاعات و تفکر استراتژیک محسوب می‌شود. با افزایش حجم داده‌های در دسترس سازمان‌ها، نیاز به متخصصانی که بتوانند آن را درک و تفسیر کنند افزایش می‌یابد.